Şikayetler - Oteller / Moteller / Pansiyonlar / Tatil Köyleri - Tüm Zamanlar
2020 Ocak ayında almış olduğum havuz -spor salonu üyeliğinin sağlık sorunlarım nedeni ile başlangıç tarihini Ekim 2020 olacak şekilde sözleşme yaptım. Yaşanan Covid-19 salgınında ailemin ve çevremdeki insanların sağlıklarını düşünerek firmadan üyelik başlangıcımın Haziran 2021 yılına ertelenmesini ya da henüz kullanmaya başlamadığım üyelik ücretinin tarafıma... Devam
onurtos / 19 Temmuz 2020
görüntüleme: 74
yayımda
Luxury Hotels Club 29.08.2019 Tarihinde Bu Firmaya Yılda 6 Gecelik , Benim Tarafımdan Seçilebilecek 5 Yıldızlı Otelde, Ailemle Birlikte Tatil Yapabilmem İçin 2500 Tl Para Yatırdım. İstediğim Zaman Ve İstediğim Otelde 6 Gece Konaklayabileceğim Söylendi. Fakat Şimdi İş Ciddiye Bindiğinde, Her Ay En Fazla 2 Gece Konaklayabileceğimi Ve Sadece Kendi Seçtikleri Bu... Devam
HHGGG / 02 Temmuz 2020
görüntüleme: 122
yayımda
Covid-19 nedeniyle yabancı turistin olmadığı, konukların tamamına yakının yerli turist olduğu otelinizde 25.06.2020 tarihinde Canlı Müzik esnasında yaşanan olaydan dolayı şikayet ve memnuniyetsizliğimi bildirmek isterim. Şöyle ki, yanlarında küçük çocuklarıyla birlikte ailelerin bulunduğu bir ortamda önceden herhangi bir uyarı yapılmadan, xxxxxx isminde yarı... Devam
eliter / 26 Haziran 2020
görüntüleme: 107
yayımda
Sayın Yetkili, 49123 numaralı bahse konu rezervasyonumuzun iptal ve iade süreci ile ilgili olarak; 1-) 02.04.2020 tarihinde personeliniz xxxxxx Bey ile görüştük. Rezervasyonumuzu o gün hemen iptal ettirmek istemekle beraber kendisinin gayet kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı sebebiyle, sadece iptal ön talebimizin alınmasına ve 23.05.2020 tarihinde tarafımız... Devam
aytaç.tasci@hotmail. / 24 Haziran 2020
görüntüleme: 76
yayımda
1-2 Mayıs 2020 tarihleri için Hotels.com üzerinden Kapadokya'da ayırttığım iadesiz otel rezervasyonumu, 28 Nisan tarihinde pandemi sebebi ile 1 yıl geçerli kupon ile değiştirdim. 30 Nisan'da, yani rezervasyon tarihimden 1 gün önce, "Covid-19 sebebi ile tarihi yaklaşan rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız en kısa sürede tarafımıza başvurun" şeklinde bir ... Devam
MuratKaya888 / 20 Mayıs 2020
görüntüleme: 112
yayımda
Sn. Yetkili , 23.05.2020 Giriş Ve 27.05.2020 Çıkış Tarihli Bayram Rezervasyonunu İptal Etmek İçin Otel Yönetimiyle Görüştükten Sonra İadenin Yapılması İçin Bizden Yaklaşık 20 Gün Süre İstediler, Sigorta Yaptırmış Olduğumuz Halde Üzerinden Yaklaşık 40 Gün Geçmesine Rağmen Otel Paramızı Hala İade Etmediler. Gereken İşlemlerin Yapılıp Tarafımıza Haber Verilmesi... Devam
ALPERBESEN / 05 Mayıs 2020
görüntüleme: 87
yayımda
9 Mart tarihinde 4 kişilik aile olarak Corina Family Fun Club diğer adıyla Corinna Otelden 5 günlük rezervasyon yaptırıp kredi kartımızdan peşin ödedik. Covid19 nedeniyle tatilimizi iptal etmek istedik. 1 aydır firmayı arıyoruz. Oyalıyorlar. İade yapacağız dediler 1 aydır yapmadılar. Telefonlara cevap vermiyorlar. Bizimle aynı durumda olan çok kişi var. Onla... Devam
AyselM06 / 27 Nisan 2020
görüntüleme: 119
yayımda
21 Mart'ta 1 gece konaklama gafletinde bulunduğum Pendik Green Park Otel için Grupanya dan almış olduğum (ücretini ödeyerek) kuponumu kullandım.resepsiyon kaydı esnasında benden haksız yere daha odaya konaklama ya başlamadan dolaptaki ürünleri kullanabileceğim ve ödeme yapmadan kacacagim düşünülerek 200tl ücret alindin. Sebebini sorduğumda yönetim kararı ger... Devam
Hguler / 01 Nisan 2020
görüntüleme: 106
yayımda
203 Nolu oda is ve duman kaplı.Bir hafta önceden yer ayırttım,203 Nolu odayı verdiler, çıktım. Pencere açık kalorifer yanmıyor. O gece uyudum sabah kalktım otelden çıktım.Akşam 18 de odayı açtığımda müthiş bir is kokusu ve duman birikmiş.Haber verdim başka oda vermeyi teklif ettiler.Buradaki asıl olay.203 Nolu odayı isli dumanlı olduğunu bile bile bana verdi... Devam
dracoskun1965 / 15 Mart 2020
görüntüleme: 127
yayımda
Dorukkaya otelde 25.2.20-27.2.20 tarihlerinde 4,5 yaşında kızım ile konaklayacaktık. Önceden belirtmeme rağmen oda internetteki standart oda da değildi kızımla kalmama uygun yatak da yoktu. Ben yatakları birleştirttim odada inanılmaz bir gürültü vardı günün her saatinde.ilk gün havuza girdik kimse yoktu havuzda aynı gece kusmaya başladı otel doktoru gece gel... Devam
Badebasak / 26 Şubat 2020
görüntüleme: 135
yayımda
