Şikayetler - Teknik Servis - Tüm Zamanlar
Genpa İzmir teknik servis çalışmayan iPhone 6s imi "değişim" diyerek onayladıktan ve prosedür gereği önden 150 TL alıp, telefonun kalan ödemesini yatırırken 150 lira eksik yatıracağımı beyan ettikten sonra, değişim yapamıyoruz çünkü IMEI numaranız faturanızda yazmıyor dedi. Şimdi de bozuk telimi bana geri göndermek için kargo ücretini de öde, 150 lirayı da s... Devam
güneş çağlıer / 12 Mayıs 2022
görüntüleme: 15
yayımda
mi storeden xiaomi note10 pro aldım ve WhatsApp görüşmesnde sesli konşmasında sıkıntı yaşadığım için 1 hafta sonra götrdüm sewise gönderdiler ve Servis direk bana para iadesi yapıcağını söyledi ama banna seçim hakkı tanımadılr ve kaskosuyla aldığım 6950 tl fiyata şuan aynı telefnu kaskosuz bi şeklde alamıyorum bile kesinlkle genpa siteden ne telefn alın ned... Devam
oktay kaplan / 09 Mart 2022
görüntüleme: 34
yayımda
Mİ storeden xiaomi note10 pro aldım ve WhatsApp görüşmesnde sesli konşmasında sıkıntı yaşadığım için 1 hafta sonra götrdüm sewise gönderdiler. Ve Servis direk bana para iadesi yapıcağını söyledi ama banna seçim hakkı tanımadılr ve kaskosuyla aldığım 6950 tl fiyata şuan aynı telefnu kaskosuz bi şeklde alamıyorum bile kesinlkle genpa denen şirket berbt bi şirk... Devam
oktay kaplan / 09 Mart 2022
görüntüleme: 20
yayımda
Xiaomi Vacum Mop Pro cihazımı haritalama,Ses ve Pil sorunları için 3 Ocakta Servise gönderdim 17 Ocakta yapıldı diyerek teslim edildi. Yazılım Yüklenmiş ama eve gidip kurunca gördümkü dokunmamışlar bile bende aynı gün 17 Ocakta geri gönderdim ve 5 Şubatta bakım yapıldı yazılım yüklendi denerek teslim aldım ve yine hüsran. Toplamda 26 iş günü cihazım servist... Devam
Emre.01 / 08 Şubat 2022
görüntüleme: 47
yayımda
14.01.2021 Tarihinde 444 60 90 Nolu Telefon Numarasını ,SIEMENS Yetkili Servisi Diye Aradık.Sorduğumuzda,"Evet Yetkili Servisiz" Cevabını Aldık.Servis Gelince,Buzdolabını Hiç İncelemeden, 1 Dakika İçinde; Sifon,İzolasyon,Termik Ve Rezistansın Arızalı Olduğu Ve Değiştireleceğini Ve 1.600 Tl Tutacağını Söyledi.Hemen Sonrası Kontrol Ettiğimizde Yetkili Sevis Ol... Devam
Whitebalance / 21 Ocak 2022
görüntüleme: 43
yayımda
Bacayı yanlış takmaları sonucu kombide sürekli arıza oluşuyor. Eğim fazla verildiğinden yagmur suyu alıyormuş. Hem can güvenliğim hem de kombide oluşacak arıza yok sayılmış. 4 gündür kayıt bırakıyorum gelen giden yok. Baca eğimini bir usta nasıl yanlış ayarlar. Hadi yaptı diyelim yapılan bir yanlışlık kış günü 5 günde nasıl düzeltilmez.... Devam
Erhan0032 / 20 Ocak 2022
görüntüleme: 156
yayımda
Kvk Mecidiyeköy servisinde telefonumun tamiri için 815 TL ödedim ve sonrası için fixpack sigorta onerip bir yıl içinde cam kırılması için bir defa olmak üzere diğer arızalar için bir yıl garanti denildi aldım. Telofonumu servisten aldıktan 3 gün sonra aynı arızalar devam edince tekrar servise götürdüm yapılan işlemlerin olmadığını ve yapılmasını istedim .siz... Devam
Ünsal GENGONUL / 24 Kasım 2021
görüntüleme: 93
yayımda
Genpa teknik servisine 16.08 te xioami poco x3 cep telefonumu gönderdim. 1 hafta sonra yapıldı diye geldi. Maalesef aynı arıza devam ediyordu. tekrar aynı servise geri gönderdim. Arıza tespit edildi ve parça siparişi verildi. parça kanuni sürem olan 20 iş gününde gelmedi. Bende değişim talep ettim. Ben değişim talep ettikten 1 gün sonra telefonum un parçası ... Devam
umut2033 / 08 Ekim 2021
görüntüleme: 87
yayımda
Bozuk Olan Bulaşık Makinası İçin Kızım İnternetten Yetkili Servis Diye Ulus Teknikin Numarasını Arıyor. Eve Gelip Makinaya Bakıyorlar Ve Su Pompası Motorunun Yapılmasının Gerektiğini Söylüyorlar Kızım da Telefonla Beni Arayıp Olayı Söyleyince Ben Elemanla Görüşmek İstediğimi Söyleyip Elemanı Telefona Veriyor.Telefondaki Kişiye İki Defa Özellikle ''BOSCH Yetk... Devam
HANİFE25 / 04 Ekim 2021
görüntüleme: 98
yayımda
İlk olarak iPhone X telefonumun bataryasında sıkıntı olduğu için FPPRO'ya (fotoparça) gönderdim. Kısa zaman sonra ise ekranım bozuldu. Ekran için gönderdim. Telefonum bana geldiği zaman ekranımın köşelerinde kırıklar olduğunu gördüm. Yetkiliye bu durumunu açıklayıp tekrar tamirden geçirmesini istedim. Telefonda bana bunun kronik sorun olduğunu ama yinede ken... Devam
kendinetarihci / 27 Eylül 2021
görüntüleme: 61
yayımda
