Şikayetler - Tur Firmaları / Turizm Şirketleri - Tüm Zamanlar
Pandemiden önce alıp Pandemiye denk geldiği için iptal edilen turumuzun ücretini hala alamadık... Uçuşların başlamasından 60 gün sonra yatırılacağını söylemişlerdi aylar geçti hala ödeme yok. Yasal hakkımız gereği hiçbir kesinti olmadan yatırılması gerekiyor. Telefonla aradığımda 25-30 dakika telefonda bekletiliyorum ve kimseye bağlanamıyorum. Sosyal medyada... Devam
busretuncok / 13 Kasım 2020
görüntüleme: 23
yayımda
Benim tarafimdan onay e postasina 3 gün içinde evet demediğim onay vermediğim için karşi tarafa/taraflara uçak,gemi şirketi v.s herhangi bir konfirmasyon yapilmamasina rağmen 6 ay boyunca benden her ay tüm itirazlarima rağmen toplamda18.000 tl parami TURA Turizm tahsil etti. Bu konuyla ilgili müracaatlarima tur satiş görevlisi semra hanim 7 şubat 2020 tarih... Devam
erdogansonmez / 10 Ekim 2020
görüntüleme: 40
yayımda
Tur programında 16:00 da yola çıkılacağı bilgisi olmasına rağmen 12.30 da yola çıkacaklarını söylediler. Aktivitenin o saatte bitmediğini söylediğimde bir yeri de görmeyin ne olacak zaten oradan ileride bir şey yok görmeseniz de olur. Biz 12.30 -13:00 arası yola çıkacağız gelmezseniz kendiniz dönersiniz. Problem çıkartmayın ifadesi kullanılması sebebiyle; Tu... Devam
sesese / 22 Eylül 2020
görüntüleme: 39
yayımda
Gezinomi isimli turizim şirketi iptal ettirdiğimiz otel ücretini geri iade etmiyor. Bugün yarın diye bir oyalama taktiği içindeler. Böylesi kurumsal bir şirkete yakışıyormu? Hakkımızı illa yasal süreçtemi arıyacağız? Bu firmaya güvenemeyicekmiyiz?... Devam
Kongre / 21 Eylül 2020
görüntüleme: 45
cevaplandı
Yaklaşık 10 yıldır tatillerimi bu firma üzerinden düzenlerim, 2019 Kasım ayı içerisinde yapmış olduğum 276756609 rezervasyon numaralı Marmaris'teki otelin açılmayacağını söyleyerek beni Bodrum Sami Beach otele yönlendirdiler, önerilerini kabul ederken üzerine basa basa kız arkadaşımla gideceğimi ve standart oda seçtiğimizi değiştirilen otelinde yine aynı sta... Devam
bilgitekfatih / 12 Eylül 2020
görüntüleme: 71
yayımda
Online rezervasyon oluşturduktan sonra yer konusunu netleştirmek icin Didim ofisini aradim. Rezervasyon oluşturduğumu soyledim ve binecegim yeri anlatmaya çalışmama ragmen karsi tarafin şoför ne bilsin orayi otelin onune gelir diye diretmesi üzerine son kez otelin onunden binmeyecegimi aciklama kismina o yuzden not dustugumu soyledim sofor sizi arar demesi ü... Devam
Burcu arı / 11 Eylül 2020
görüntüleme: 61
yayımda
Arkadaşlar, tatil.com size bilinen güvenilir bir firma gibi geliyor değil mi, işte bende tam buna inandım ve güvendim, şirket şimdi şöyle bir politika yürütüyor, rezervasyon talebi için 1 e basıyorsunuz telefonunuzdan, ilgili müşteri temsilcisi hemen yardımcı olup işlemlerinizi tamamlıyor, veya internetten yapıyorsunuz rezervasyonunuzu buraya kadar sıkıntı y... Devam
Giraysibel / 05 Eylül 2020
görüntüleme: 70
yayımda
Otelbox firmasından 20.07.2020 ile 26.07.2020 tarihlerinde IQ Belek Resort otele 2 kişi ve 1 çocuk olmak üzere, 16 Şubat 2020 tarihinde iptal sigortası da yaptırarak almış olduğum otel rezervasyonumu Haziran 2020 tarihinde iptal ettirdim. Ücret iadesinin ancak Ağustos 2020 tarihinde iade edileceğini söyleyen firmanın iade ve muhasebe sorumlusu olduğunu belir... Devam
sercio197766 / 23 Ağustos 2020
görüntüleme: 58
yayımda
Adım Murat Kantarcı 70 gündür zar zor hat düşüyor rezervasyon iptaliniz gerçekleştirilmiştir paranız iade sürecinde deniyor. Ne geri dönüş oluyor ne de hesabıma iade oluyor. Hazal isimli müşteri temsilcisi dik dik konuşuyor, her aramamda zar zor hat düşüyor oda bu kadına denk geliyor insanı azarlıyor kestirip atıyor. Ben Tatilbudur kadar insanı hor gören bir... Devam
Murat1234123 / 13 Ağustos 2020
görüntüleme: 92
yayımda
Arkadaşlar hayatımda gördüğüm en rezalet ve ucuz bir şirket otobüsler 2000 model man Bolu?da 3 saat yolda kaldık otobüs degiştiridik daha sonra Tokat?ta 2 saat kaldık perişan olduk aldıgımız ürünlerden komisyon alıyorlar ve herkes farklı fiyatlarla tur alıyor paranızı çöpe atmayın...... Devam
Ceyhun899 / 08 Ağustos 2020
görüntüleme: 111
yayımda
