Şikayetler - Tur Firmaları / Turizm Şirketleri - Tüm Zamanlar
Tatilbudur dan yaklaşık 2 ay önce safranbolu turu satın aldım, onlardan kaynaklanan sorundan ötürü tur iptal edildi, bana 14-21 iş günü içinde 900 liralık ödememin yapılacağını söylediler fakat kaç hafta oldu bir geri dönüş yok. En az 5 kere aradım her seferinde aciliyet açıyoruz en kısa süre de yatırılacak deniyor. Bilseydim bu firma ile iletişim dahi kurma... Devam
Erdeş / 04 Mayıs 2021
görüntüleme: 19
yayımda
Jolly tour'a tam kapamadan dolayı tur iptali yaptık. Rica etttim bugün yarın eksrem kesilecek. O yüzden muhasebe ekinize söyleyin iptal ve iade hemen olsun. Bugün ekstrem geldi borç gözüküyor. Yane ne var müşterinin bu ufak talebini karşılasanız. Ben biliyorum 1-2 haftaya iade olur. efendim yapamıyoru edemeiyoruz..Mazaretlere sıgınmak zorunda değilsiniz. ... Devam
sezayir / 29 Nisan 2021
görüntüleme: 22
yayımda
Geçen yıl Haziran ayında yapmış olduğum rezervasyon iptali ile ilgili para iadesi bir türlü yapılmadı. Defalarca yazıştık. Her defasında iptaliniz onaylandı. Yoğunluktan dolayı ödeme sıranız gelince yapılacak deniyor. Kısacası oyalıyorlar. Benle birlikte diğer firmalardan iptal yaptıran arkadaşlarım aylar önce parasını aldı ve tekrar tatil planları yaptılar.... Devam
Yaskır / 25 Nisan 2021
görüntüleme: 27
yayımda
01.08.2020 tarihinde Çeşme'de bir plajda Bozburun Yacht Charter isimli bir firmadan 3 gecelik bir tekne tatili satın aldık. Satış müdürü xxxx bey görüşme esnasında olası bir iptal vb... Durumlarda mağdur olmayacağımızı, ücret iadesinin yapılacağını garanti etti. Ocak ayı başından beri özel sebeplerimden dolayı tatilimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ne bir m... Devam
ZeynepArdaAras / 29 Mart 2021
görüntüleme: 34
yayımda
05/07/2020 Tarihinde Satın Almış Olduğum Ve Pandemiden Ötürü Gerçekleşemeyen Tur Bedelini İade Etmiyor !!!!!!!!YETKİLİLERE Ulaşılmıyor ,MUHATAP Bulunmuyor.Aylardır Oyalayıp ,YAPMALARI Gereken İade Bedelini Sürekli İleri Tarihe Atıyor. En Son Başlarından Savmak İçin Pandemiyi Bahane Edip Bankalara Yönlendiriyor . İade İşlemi Hiçbir Şekilde Yapıl... Devam
DUYGU3535 / 15 Mart 2021
görüntüleme: 51
yayımda
Pandemiden önce alıp Pandemiye denk geldiği için iptal edilen turumuzun ücretini hala alamadık... Uçuşların başlamasından 60 gün sonra yatırılacağını söylemişlerdi aylar geçti hala ödeme yok. Yasal hakkımız gereği hiçbir kesinti olmadan yatırılması gerekiyor. Telefonla aradığımda 25-30 dakika telefonda bekletiliyorum ve kimseye bağlanamıyorum. Sosyal medyada... Devam
busretuncok / 13 Kasım 2020
görüntüleme: 90
yayımda
Benim tarafimdan onay e postasina 3 gün içinde evet demediğim onay vermediğim için karşi tarafa/taraflara uçak,gemi şirketi v.s herhangi bir konfirmasyon yapilmamasina rağmen 6 ay boyunca benden her ay tüm itirazlarima rağmen toplamda18.000 tl parami TURA Turizm tahsil etti. Bu konuyla ilgili müracaatlarima tur satiş görevlisi semra hanim 7 şubat 2020 tarih... Devam
erdogansonmez / 10 Ekim 2020
görüntüleme: 100
yayımda
Tur programında 16:00 da yola çıkılacağı bilgisi olmasına rağmen 12.30 da yola çıkacaklarını söylediler. Aktivitenin o saatte bitmediğini söylediğimde bir yeri de görmeyin ne olacak zaten oradan ileride bir şey yok görmeseniz de olur. Biz 12.30 -13:00 arası yola çıkacağız gelmezseniz kendiniz dönersiniz. Problem çıkartmayın ifadesi kullanılması sebebiyle; Tu... Devam
sesese / 22 Eylül 2020
görüntüleme: 110
yayımda
Gezinomi isimli turizim şirketi iptal ettirdiğimiz otel ücretini geri iade etmiyor. Bugün yarın diye bir oyalama taktiği içindeler. Böylesi kurumsal bir şirkete yakışıyormu? Hakkımızı illa yasal süreçtemi arıyacağız? Bu firmaya güvenemeyicekmiyiz?... Devam
Kongre / 21 Eylül 2020
görüntüleme: 98
cevaplandı
Yaklaşık 10 yıldır tatillerimi bu firma üzerinden düzenlerim, 2019 Kasım ayı içerisinde yapmış olduğum 276756609 rezervasyon numaralı Marmaris'teki otelin açılmayacağını söyleyerek beni Bodrum Sami Beach otele yönlendirdiler, önerilerini kabul ederken üzerine basa basa kız arkadaşımla gideceğimi ve standart oda seçtiğimizi değiştirilen otelinde yine aynı sta... Devam
bilgitekfatih / 12 Eylül 2020
görüntüleme: 143
yayımda
