25 Ekimde çocuğum için internet üzerinden 2 adet LGS ye hazırlık kitabı aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bende müşteri hizmetlerini aradım bana kitaplardan birinin ellerinde olmadığını hafta sonuna kadar tedarik edip göndereceklerini söylediler. Ben beklemek istemedim ve siparişimi iptal ettim. Bana 14 iş günü içinde ücret ia... Devam
Sisteme giriş sağlamak için Bize vermiş oldukları şifre yanlış sisteme giriş sağlayamadık.Hiç bir eğitim almadık. Bize memnun kalmasanız 14 gün içinde cayma hakımızın olduğunu söylemişlerdi 4 gün içinde onları arayıp durumu anlatım iptal etmek istedim. Ama iptal etmemişler ben bunu 2 ay sonra öğrendim beni arayıp taksitleri yatırmamı istediklerinde öğrendim... Devam
Yazar girişi var, buradan girip kitabınızın satışlarını görüyorsunuz. 2 yıl hiç satış olmamış gibi gösteriyorlar. Denemek için 2 sefer kitabın yazarı olarak ben sipariş verdim ve kitaplar geldi. 1 hafta sonra yayın evini aradım, ben güncel satışı göremiyorum dedim ve onlarda günlük güncelleniyor dediler. Bende 2 sefer sipariş verdim satışta görünmüyor dediği... Devam
3 günde karşıya verilir denilmesine rağmen 6. günde hala kitaplar tedarik edilemedi. Belli bir süre verilmesi için haber de verilmiyor. Ben canlı desteğe girdiğimde ise hep mesai saatleri dışında olarak gözüküyor. Aradığımda ise yarım saat bekliyorum ve sıra bana gelince telefon kapanıyor. Sipariş iptalini istiyorum... Devam
3 gün içinde karşıya verilir denilmesine rağmen 6. günde hala tedarik edilemedi. Canlı destek hep mesai saatlerinin dışında olarak gözüküyor. Aradığımda yarım saat beklenmemin ardından dura bana gelince telefon kapanıyor. Siparişimi iptal edeyim diyorum. Maalesef o da olmuyor.... Devam
Patix Kitap Evi adı altında yanıltma yapılıyor. Önce kitapları getiriyorlar ödeme hiç sorun değil diyorlar 14 gün içerisinde cayma hakkınız var kullanabilirsiniz diyorlar. Lakin aradığımda bugün geleceğim yarın geleceğim oyalıyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum oradan şu an bir haber gelmedi.Ben para ödemek istemiyorum.... Devam
Turtle Kids için tasarladığım kitapların tasarım ücretini vermediler. 2.5 aydır tasarımlarını yaptığım firma bütün tasarımlarımı aldıktan sonra beni telefondan ve WhatsApp'tan engellediler. Kendilerine ulaşamıyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum. Emeğimin karşılığını alamadım. T... Devam
28.10.2020 de kızım için üniversite hazırlık kitabı siparişi verdim. Ama dijital olduğu söylenince hemen firmayı arayıp siparişin iptalini istedim. Gerçi ilanda dijital olduğu da yazmıyordu. Fakat firma para iadesi yapmayacağını söyledi. Ben henüz kitabı ne aldım ne de indirdim. Ama yinede paramı iade etmiyorlar. Ben 100 TL günlük ye vemiyeli sanayide çalışı... Devam
Bkm kitap sitesinden 4 tane kitap siparişi verdim ama 10 gündür kargolanmadı telefonlara da cevap verilmiyor. Sipariş iptali istiyorum.... Devam
https://www.isemkitap.com/ adresinden SPR333069 numaralı siparişimi 3.6.2020 tarihinde verdim. 3 haftadan fazla bekledim gelmedi. Sitede "Kısmı iade" yazıyor. Firmaya mail attım bana maillerde küstahça cevap vererek iade ettiğimi söylüyor ama, ben etmedim. Kargo hareketlerine bakınca kargonun bana gelmeden geri gittiği yazıyor. Tekrar gönderilmesini istediğ... Devam
Copyright © : 2004-2023 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)
'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.