Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Siemens - 2018 - Cevap Alınamadı
Yaklasık 1 yıldır kullandıgımız sıemens buzdolabı ıcın 10 gın ıcınde 3 defa servıs gelmesıne ragmen her gelen servıs personelı farklı tespıt yqpmqsına ragmen sorunumuz cozulmuyor. Ve dun gelen servısden sonra dolap tamamen sogutmayı bıraktı yıyecekler bızuluyor bu sorunu sıemens musterı hızmetlerıne ıletmemıze ragmen sadece servıs kayıt?ı acmaktan baska cozu... Devam
Ayhanglr71 / 21 Ekim 2018
görüntüleme: 402
cevap alınamadı
2013 yılında almış olduğum Siemens marka buzdolabımla ilgili yaşadığım sorunlar bir hayli fazla. Bir süre konuyla ilgili baya Müşteri Hizmetleri ile görüştüm fakat sonuç alamadığım için vazgeçtim. Buzdolabını alıp kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yiyeceklerin 2-3 gün içinde küflendiğini fark ettik. Teknisyen arkadaşlar gelip baktığında sorun olma... Devam
efendyl / 12 Şubat 2018
görüntüleme: 467
cevap alınamadı
Siemensten aldığım beyaz eşyaların kurulumu için gelen yetkili servisin keyfi uygulamasıyla boşu boşuna vinç ücreti ödemek zorunda kaldım. Konuyu iletmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.Şunu anladım ki Siemens için müşteri memnuniyeti hiçte önemli değilmiş.... Devam
Mustafa043 / 17 Ocak 2018
görüntüleme: 370
cevap alınamadı
Siemens bulaşık makinamda daha önce meydana gelen sorunu çözmek için günlerce farklı servis elemanları göndermişti. Siemensin kendi elemanların sattığı özel kireç çözücü ve temizleyiciyi kendi elemanları her geldiğinde kireç çözücü temizleyicileri 2 şer paket birden çamaşır suyu ile birlikte koydular bu defalarca tekrarlandı. Makinamın içinde çizikler oluştu... Devam
os37 / 16 Ocak 2018
görüntüleme: 501
cevap alınamadı
