Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Tüm Zamanlar - Yayımda
Koç Holding bünyesinde çalışan Bilkom firması güvencesinde olan TCL 55C715 marka televizyonum, 22.08.2023 tarihinde arıza nedeniyle servis tarafından götürüldü. Yaklaşık 2,5 süre sonunda onlarca telefon, mail, Şikayetvar, Tüketici Heyeti ve CİMER yazışmalarım sonucunda nihayet "değişim" talebim onaylandı. Bu yazışmalarım ve konuşmalarımın hepsinde kesinlikle... Devam
LEVENTBAKAR / 17 Kasım 2023
görüntüleme: 54
yayımda
31.09.2023 tarihinde Siemens Acıbadem bayisinden bir adet bulaşık makinesi fabrikadan gönderilecek stoklarda var diyerek aldım. 1 ay geçmesine rağmen ürün gönderilmedi şikayetim üzerine simens ten arayan yetkili (klasik oyalama) ürünün stoklarda olmadığı tarafıma en kısa zamanda haber verileceği söylendi. Yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen Siemens tarafından n... Devam
SALİH3334 / 04 Kasım 2023
görüntüleme: 55
yayımda
30.09.2023 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine 10.10.2023 tarihinde teslim edildi. Samung Çağrı merkezinden kurulum kaydı açtırdım bir hafta bekleme sonunda gelen giden olmadı çağrı merkezini tekrar aradığımda kaydın kapatıldığını söylediler ve tekrar kayıt açtılar. Bugün 30.10.2023 hala gelen giden olmadığı içi... Devam
badal61 / 30 Ekim 2023
görüntüleme: 63
yayımda
Dijitsu televizyon aldım ama 2 aydan beri televizyonum ortalık da yok. Olmuyor ise yenisi göndersinler artık.Ben bu kadar süre beklemek zorunda değilim. Lütfen televizyonumu gönderin.... Devam
Emre1997 / 25 Ekim 2023
görüntüleme: 59
yayımda
Randevu için arayıp soran yok, aradım zar zor ulaştım makine hasarlı beyfendi gelmeyeceğiz dediler. Ürünlerin bir kısmı bir eve diğerleri diğer evime gidecek idi. Öncelikli olanı belirttim ama yine de sonra gidecek olana gittiler. Ne bayi ne servis nede müdürlük süreçlere hakim. Profesyonel bir ekip yok. Ustaları tanıyorum , oda sürekli arıza için evime geli... Devam
Onderanbarc / 24 Ekim 2023
görüntüleme: 64
yayımda
Geçtiğimiz hafta Elime Ulaşan Braun Marka El Blenderi Hasarlı Çıktı.Bugün Aradığım Müşteri Hizmetleri Yetkilileri Beni Braun Servisine Yönlendirdi Rapor Almam Gerektiği Söylendi Ama Braun Yetkili Servis Böyle Bir Rapor Veremediğini Söyledi.Ardından Defalarca Görüştüğüm Müşteri Hizmetleri Yetkilileri Hiç Birşey Yapamayacaklarını Söyleyip Geri Servise Yönlendi... Devam
metito / 19 Ekim 2023
görüntüleme: 73
yayımda
7 senelik OLED TV arızası ve yapamadıkları için ilk bin TL ucuz OLED sonrada ısrarlarım sonucu 2500 TL ucuz LED TV teklif ettiler.Toplam süre 1 aya yakın sürdü ve montaj için geldiler.Teşhir ürünü ön camda etiket ve kitapçık yok.Fatura istedim fatura ve garanti de yok dediler.Eski tv min kutusu olmadığı için getirdikleri kutuyu bile alıp gittiler.Müşteri h... Devam
occabrio / 06 Ekim 2023
görüntüleme: 64
yayımda
Hoover marka 3'lü set aldım fırın ağustos ayında bozuldu servis geldi. Fırın kartı yanmış dedi fırın çalışır konuma getirildi fakat aradan 1 ay geçmeden tekrar bozuldu servis geldi gene kart yandı dedi aynı yerden 2 arıza garantiye girmiyor dediler müşteri hizmetlerini aradım bir sonuca varamadım.... Devam
Harun Öner / 28 Eylül 2023
görüntüleme: 63
yayımda
Trendyol üzerinden 03.04.2023 tarihinde almış olduğum Onvo 55 inç Webos TV ağustos ayına kadar yani 4 ay içerisinde tam 5 defa servise gitti. Yani almış olduğumuz TV yi 4 ay boyunca bir türlü evde durmadı. En son değişimi onaylandı ve TV bizden alındı yaklaşık 20 gündür yok. Ve ne zaman arasam aldığım cevap "beyefendi fabrikadan cihaz çıkması bekleniyor. Çık... Devam
ibrahim duygun / 26 Eylül 2023
görüntüleme: 52
yayımda
Vestel Mağazasından 15.07.2023 tarihinde 2 adet multisplit klima aldık, 1. Defa evimize keşif için gelmişlerdi,2. Defa montaj için geldiler Çok ilgisiz ve bezmiş tavırlar sergilediler, aralarında 18 yaşından küçük çocuklar da mevcuttu. Montajı binbir nazla yapmaya başladılar, sigara içip yerlere attılar, merdiven vermemize rağmen salon sandalyelerinin, koltu... Devam
Bilge-Salık / 23 Eylül 2023
görüntüleme: 48
yayımda
