Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Tüm Zamanlar - Yayımda
Arkadaşlar özellikle bu yorumu dikkatlice okuyunuz, ben bu firmadan sıfır televizyon aldım ve televizyon kargoyla geldi. Televizyonu çalıştırdığımda renkler birbirine girmiş bozuk hiçbir menü çalışmıyordu. Firmayı aradım beni sıfır ürün için teknik servise yönlendirdiler tamam dedim teknik servise gittim onlar ekranın çatlak olduğunu söylediler sonra fabrika... Devam
gc2017 / 29 Aralık 2020
görüntüleme: 34
yayımda
Eylül 2020 tarihinde aldığım inox buzdolabının kapağı gelen servisçe kusurlu (kapı yüzeyinde 5 adet en büyüğü 6 cm çüzere daire halinde çökmeler ) bulundu. Müşteri hizmetlerinin cevabının lütfunu bekliyoruz aylardır. Aynı marka aynı tarihte alınan inox çaycının çaydanlık ve demlik dış yüzeyinde çıkmayan lekeler mevcut. Servis çalışanı fotoğrafladı kusuru. Mü... Devam
behiyeb / 24 Aralık 2020
görüntüleme: 40
yayımda
8 yıl kadar önce satın aldığımız Vestel Puzzle buzdolabımız, geçen zaman içinde o kadar çok sorun çıkardı ki, anlatamam... Daha eve geldiğinin ilk aylarından itibaren yaşadığımız arızalar sebebiyle, neredeyse servisçi arkadaşlar ile yüz-göz hale geldik... Garantisi devam ettiği sürece, bir şekilde oluşan sorunlar ücretsiz gideriliyor diye sesimizi çıkarmam... Devam
kutluongel / 10 Aralık 2020
görüntüleme: 35
yayımda
Bulaşık makinamızın değişmeyen parçası kalmadı. Defalarca yetkili servisi (çağrı merkezi) arayıp servis talep ettik ama hiçbir şekilde olumlu sonuç alamıyoruz. Gelen servis elemanları makineyi yapamadıkça sırayla bütün parçaları değiştirdiler. Hala aynı sorunu yaşıyoruz ve hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyoruz. Garantisi olmasına rağmen Eylül ayından bu zamana ... Devam
Serpilsucu / 09 Aralık 2020
görüntüleme: 40
yayımda
Vestel 58U9500 58" 4K Ultra HD Smart LED TV .....N 11 üzerinden 11.11.2020 tarihinde Vestel Türkiye adlı firmadan Vestel 55u9500 LED TV aldım... Siparişim oluşturuldu ve ürünüm 13.11.2020 de kargoya verildi. 16.11.2020 de yetkili servise ulaştı. Koli hasarlı olduğu için ürün ilgili kargo firması ile tutanak tutularak geri gönderildi. Bu sure zarfında her şey... Devam
adem aktaş / 19 Kasım 2020
görüntüleme: 58
yayımda
Alalı 2 ay olmasına rağmen buzdolabı asla soğutmadı aldığım yere gitmeme rağmen düzelir şöyle böyle deyip gönderdiler başka şehirde yaşadığım için hiç kullanmamıştım. Geldiğimde içindeki her şey bozulmuş böceklenmiş her yer şu içindeydi buzlukta karlanma buzlanmaya dair hiçbir şey yok ve şu an kaç kere temizlememe rağmen içindeki koku da gitmiyor değiştirilm... Devam
Leylanuronbasi / 07 Kasım 2020
görüntüleme: 40
yayımda
Trendyol aracılığı ile teknodünya kullanıcı adı ile ürün satan Kutup Pazarlama'dan aldığım LG buzdolabını tüketici hakkı olan cayma hakkımı kullandırmıyorlar. Kutup Pazarlama firmasını arıyoruz müşteri temsilcisine anlatıyorum durumu, babam da aynı anda aramış haberim yok, kadın "Aynı şeyleri söyletmeyin bize başka birine anlatıyoruz bu olayı, farklı numaral... Devam
alpcelik06 / 25 Ekim 2020
görüntüleme: 89
yayımda
12 Ekim pazartesi günü çamaşır makinamız yıkama esnasında farklı sesler çıkararak,sıkmaya geçemedi.St ayarındada değişimler oldu.Daha öncesi siemens markalı buzdolabım için de yardım aldığım üstteki çağrı merkezini eşim aradı.Salı günü için randevu ayarlandı.Gelen servis elemanı çamaşır makinasının amortisor tahliye motoru ve üçayak kasnak grubunun değişmesi... Devam
kemebu88 / 22 Ekim 2020
görüntüleme: 45
yayımda
1 yıl önce aldığım Vestel nfk540 e a++ buzdolabının kapısındaki şişe aparatının duvara asıldığı kısım yırtıldı. Servis yapılan kontrol sonrasında kapının komple değişmesi gerektiğini ancak fabrikanın bunu kapsam dışı tuttuğunu belirtti. 450 TL ücret istedi. Yeni kapı gelse dahi aynı sorun yaşanır çünkü o tutacak kısım tamamen içi boş bir plastikten ibaret! S... Devam
damlayaman / 19 Ekim 2020
görüntüleme: 48
yayımda
Almış olduğum Vestel marka buzdolabını ürün garanti uzatma amacıyla da bir bedel ödeyerek aldım. Garanti sürem 2021 Ağustos ayına kadar devam etmesine rağmen ürünün kapağında gelen arızayı Vestele bildirdim...Gelip bakan servis kapakta normal yoğunluk olmasına rağmen, kapağa aşırı yük binmekten kaynaklanabilir gibi ihtimal bir cümleyle (kapak normal yoğunluk... Devam
aktuel2020 / 19 Ekim 2020
görüntüleme: 40
yayımda
