Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Tüm Zamanlar - Cevaplandı
Ağustos 2022'de Almış Olduğum Buzdolabım Sekiz Ay İçinde Arıza verdi.İlk Arızada Tamir İşlemini Onayladım.Fakat Bu Seferde Ana kartının Yandığını Ve Tekrar Tamir İşlemi Görmesi Gerektiğine Karar Verdiler.Ben Kesinlikle Tamir İstemiyorum.Bu Kadar Kısa Sürede Ana Kartı Yanan Bir Ürünün Tamir Görmesi Bence Hiçbir Şekilde Kabul Edilemez.Ben Değişimini Talep Ediy... Devam
DEFNEÖMER / 03 Mayıs 2023
görüntüleme: 21
cevaplandı
Yıllardır Arçelik kullanıcısıyım bu memnuniyet neticesi olarak, annemin eskiyen çamaşır makinası yerine Arçelik 9100 M makina aldım. Makinayı kurmak için Afyonkarahisar Çay ilçesi teknik servis yönlendirildi ve rezaletin kapısı aralanmış oldu. Servis ile randevu oluşturma görüşmede altına basarak 3 defa anlattım bana gelmeden önce yaklaşık 2 saat önce haber ... Devam
mulup / 24 Mart 2023
görüntüleme: 33
cevaplandı
2021 haziran ayında Kütahya Simav ilçesindeki Şanlı ticaretten Sofular köyünde yaşayan 75 yaşındaki annem için bir klima satın aldık. Annem yalnız yaşadığı ve demansı, kalça kırığı bel kırığı vs birçok hastalığı olduğu için sobayı yakamaz oldu. Klimayı ısıtma amaçlı almıştık. Arçelik servisi, klimayı kurarken klima ve motor arasındaki boruları hali hazırda d... Devam
gulcan.dogan / 04 Mart 2023
görüntüleme: 34
cevaplandı
! Beko bir kez daha hayal kırıklığı bir kez daha! Beko firmasından 3 ay önce aldığım KM99 b model kurutma makinem ilk kullanımdan itibaren zırıltı şekilde gürültülü çalıştığını fark ettim. Makine üstü mobilya içerisinde kullandığım cihaz için gelen servis görevlisi gayet emin bir tavırla yerinden kaynaklı olduğunu ve cihazı yere indirilmesiyle bu sorunun ç... Devam
Ayla akalın / 21 Şubat 2023
görüntüleme: 59
cevaplandı
Merhabalar, 03.02.2023 tarihinde buzdolabı arızası için beko servisini çağırdım servisten gelip arıza tespiti yaptılar 4000 TL ye anlaştık iki gün sonra gelip parçaları değiştirdikten sonra dolabın gövdesinde çatlak var dediler ve parçaları geri söktüler sokerken benim parçalarına zarar verdiler sonra farklı bir servis çağırıp kontrol ettirdim ve beko serv... Devam
Bah03 / 16 Şubat 2023
görüntüleme: 46
cevaplandı
Beko çamaşırmakinasını aldığımdan günden beri çamaşır larımı temiz yıkamıyor pisliği kiri temizleniyor sıkmaya geçtiğinde pat küt ses geliyor makina yerinde durmuyor 6,7kere teknis servis geldi saçma sapan konuşup götürüyorlar makinamıda alıp gidiyorlar bi kaç gün sonra geliyor yine aynı parça değiştik şunu yaptık bunu yaptık hep yalan en komiğide çamaşırmak... Devam
Katibe Yüzgeç / 03 Şubat 2023
görüntüleme: 37
cevaplandı
24 Aralık'ta onarım için Fethiye Beko Yetkili Servisine teslim ettiğim ürünümün akıbeti ile ilgili defalarca aramama rağmen geri dönülmedi. Ürünün durumu hakkında 21 gündür hiç bir soyut bilgi alamadım.... Devam
Ortaç Fethiye / 14 Ocak 2023
görüntüleme: 43
cevaplandı
Arçelik perla toz torbasız nisan ayında almıştım ve ürünün sorununu bir önceki şikayetimde yazmıştım şimdi ürünün değişimi kabul edilmedi ve asil mağduriyeti su an yaşamaya başladım öncelikle ürünün iade işleminde yetkili teknik servis fakat bu ürünle ilgili ilk şikayetimi Eylül ayında oluşturduğumda kapımın önünde gelip süpürgeye bakan servis filtresi tıkan... Devam
Hülya er özel / 04 Ocak 2023
görüntüleme: 57
cevaplandı
Nisan ayinin ilk haftasi Arcelik perla model toz torbasiz elektirik supurgesi aldim. Urunu 4 5 kez kullandiktan sonra Istanbula gittim ve 3 ay orada kaldim bu surecte urun hic bir sekilde kullanilmadi. Geri dondugumde urunun süpürmedigini farkettim ve cagri merkezine bildirdim. Gelen yetkili servis bana urunun bozuk olmadigini filtresinin değişmesi gerektigi... Devam
Hülya er özel / 02 Ocak 2023
görüntüleme: 61
cevaplandı
Süpürgem sayısıs kez servise gitti sürekli bir yeri kırılıp elimde kalıyor ve asla memnun değilim kaç kere yedek parça servis ücreti verdim. Artık hayırlayamıyrm. Çekiş gücüyle alakalı aıkıntısı olduguna dair video çektiler şikayetmden dolayı 1 aydır süpürgem serviste ikine gelecek dedkleri halde fakat mağdur edilip süpürgesiz kaldım 720 TL servis ücreti ö... Devam
Büşra sorut / 12 Aralık 2022
görüntüleme: 72
cevaplandı
