Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Tüm Zamanlar - Cevaplandı
Merhabalar, 03.02.2023 tarihinde buzdolabı arızası için beko servisini çağırdım servisten gelip arıza tespiti yaptılar 4000 TL ye anlaştık iki gün sonra gelip parçaları değiştirdikten sonra dolabın gövdesinde çatlak var dediler ve parçaları geri söktüler sokerken benim parçalarına zarar verdiler sonra farklı bir servis çağırıp kontrol ettirdim ve beko serv... Devam
Bah03 / 16 Şubat 2023
görüntüleme: 69
cevaplandı
Beko çamaşırmakinasını aldığımdan günden beri çamaşır larımı temiz yıkamıyor pisliği kiri temizleniyor sıkmaya geçtiğinde pat küt ses geliyor makina yerinde durmuyor 6,7kere teknis servis geldi saçma sapan konuşup götürüyorlar makinamıda alıp gidiyorlar bi kaç gün sonra geliyor yine aynı parça değiştik şunu yaptık bunu yaptık hep yalan en komiğide çamaşırmak... Devam
Katibe Yüzgeç / 03 Şubat 2023
görüntüleme: 59
cevaplandı
24 Aralık'ta onarım için Fethiye Beko Yetkili Servisine teslim ettiğim ürünümün akıbeti ile ilgili defalarca aramama rağmen geri dönülmedi. Ürünün durumu hakkında 21 gündür hiç bir soyut bilgi alamadım.... Devam
Ortaç Fethiye / 14 Ocak 2023
görüntüleme: 71
cevaplandı
Arçelik perla toz torbasız nisan ayında almıştım ve ürünün sorununu bir önceki şikayetimde yazmıştım şimdi ürünün değişimi kabul edilmedi ve asil mağduriyeti su an yaşamaya başladım öncelikle ürünün iade işleminde yetkili teknik servis fakat bu ürünle ilgili ilk şikayetimi Eylül ayında oluşturduğumda kapımın önünde gelip süpürgeye bakan servis filtresi tıkan... Devam
Hülya er özel / 04 Ocak 2023
görüntüleme: 86
cevaplandı
Nisan ayinin ilk haftasi Arcelik perla model toz torbasiz elektirik supurgesi aldim. Urunu 4 5 kez kullandiktan sonra Istanbula gittim ve 3 ay orada kaldim bu surecte urun hic bir sekilde kullanilmadi. Geri dondugumde urunun süpürmedigini farkettim ve cagri merkezine bildirdim. Gelen yetkili servis bana urunun bozuk olmadigini filtresinin değişmesi gerektigi... Devam
Hülya er özel / 02 Ocak 2023
görüntüleme: 89
cevaplandı
Süpürgem sayısıs kez servise gitti sürekli bir yeri kırılıp elimde kalıyor ve asla memnun değilim kaç kere yedek parça servis ücreti verdim. Artık hayırlayamıyrm. Çekiş gücüyle alakalı aıkıntısı olduguna dair video çektiler şikayetmden dolayı 1 aydır süpürgem serviste ikine gelecek dedkleri halde fakat mağdur edilip süpürgesiz kaldım 720 TL servis ücreti ö... Devam
Büşra sorut / 12 Aralık 2022
görüntüleme: 105
cevaplandı
Arcelik 9 kg kurulmalı çamaşır makinesi arızası nedeniyle ek garantisinin bitmesine birbucuk ay kala 10 kg lim kurulmalı farklı bir modelle değişiyor. Kurulumdan itibaren 1 yıl garanti verilecekmiş.Ben 3 yıl sıfır garantiye verilmesini istiyorum. Çünkü makinem artık uretilmediginden yeni model farklı bir makine..Ayrıca ek garanti yaptırmak istediğimde deği... Devam
os37 / 10 Aralık 2022
görüntüleme: 88
cevaplandı
Çamaşır makinemizi alalı 3 yıl oldu, makine önce çamaşırları delik deşik etti.Bunu ilgili servise ıspatlamak için baya uğraştık Neyseki 3 defa servis yetkilisi gelip gördükten sonra çareyi kazanı değiştirmede buldular, makinenin kazanı değişti sorun çözüldü dedik malasef makine bu kez de çamaşırları sündürüp tiftiklendirdi ve kırış kırış çıkarıyor. Bu durumu... Devam
Selci / 04 Aralık 2022
görüntüleme: 103
cevaplandı
Soma Teknosa bayisinden Grundig marka televizyon aldım.Alırken bu gün kurulum yaptıracağım dedi.Sıkıntı değil bu gün olmaz ise yarın dedim.4 gün televizyon evde olmasına rağmen servis kuruluma gelmedi.Ben Soma Teknosa'dan siparişi iptal ettikten sonra kurulum için beni aradılar. Sonra 24 Kasım da Beko'nun internet sitesinden televizyon aldım. 01.12.2022 gü... Devam
Kadir Hoca / 02 Aralık 2022
görüntüleme: 82
cevaplandı
Merhabalar.Buzdolabım da ekran ışığının yanıp sönmesinden oluşan bir arızadan ötürü ARÇELİK servisine bildirdim.Gelip buzluk kısmında ki pervane kısmını ve ana kartı değiştirmeleri gerektiğini söylediler 1090 tl ödeme yapıp değiştirdim.Değiştirdiğim gün içerisinde mutfağımın şartelini attırıp akşamına da ana karttan alev atıp yanma kokusu gelerek buzdolabımı... Devam
tugba.a / 02 Kasım 2022
görüntüleme: 111
cevaplandı
