Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Tüm Zamanlar - Cevaplandı
Arçelik müşteri hizmetlerine bu yazıyı gönderdim. Tıp doktoruyum 54 yaşındayım. Acıbadem Kadıköy Boyacı Mehmet Sokakta ikâmet ediyorum. Son zamanlara kadar tüm beyaz eşyalarımda Siemens marka kullanırken, Yerli, servis kalitesi yüksek ve hizmet fiyatları da makul diye Arçelik olarak sizi tercih etmeye başladım. Tabi bunda Siemens'teki kibirli yakl... Devam
doktorunuz@yahoo.com / 03 Mart 2022
görüntüleme: 23
cevaplandı
Bekoanabayisi.com'dan stok durumunu kendilerini arayarak teyit ettirip almış olduğum 670531 eb No Frost buzdolabını sonradan stokta olmadığı için gönderimin iptal edildiğini söylediler. Ancak ürün Borusan Lojistik sitesinde, Bartın Arçelik Yetkili Servisine teslim edildi olarak görünüyor. Borusan Lojistik'i mi şikayet edeyim, Beko yetkili servisi mi şikayet ... Devam
Tcpdr / 14 Şubat 2022
görüntüleme: 38
cevaplandı
ARÇELİK ÜRÜNLER GARANTİ SÜRESİ BİTMEDEN ARIZALANDI . Arçelik Çamaşır makinesi ve buzdolabı için servis çağırdım. Aslında buzdolabı kapağı uzun süredir arızalıydı, idare ediyorduk. Yazlığa gittiğimiz için servis çağıramadık. Çamaşır makinesi arızalanmış, parça değişikliği gerekecek. Garanti kapsamında yapılacak. Garantisini bitmesine çok az kalmış. Buzdo... Devam
sakincetinturk / 02 Aralık 2021
görüntüleme: 52
cevaplandı
http://arizakayit-servis.com/arcelik-servisi.html bu linke tikladik servis diye dolap motoru arizaliydi. Adamlar motoru degistirip tamam oldu dediler gittiler 15 gündür dolap calismiyor uretgen grup bu linkim asil sirket ismi.Para iadesi olcak diyor ama saha ekibi bunlara bunlar saha ekibine atiyor.Gidin dava acma hakkiniz diyor kesinlikle bunlara kanmayin n... Devam
ZÜLFÜ KÖK / 25 Kasım 2021
görüntüleme: 33
cevaplandı
Bekodan almış olduğum çamaşır makinam 3 yıl sonunda o kadar çok gürültülü çalışıyorki apartman ayağa kaldırmakta.Servis çağırdık garantisi bitmiş denilerek 1500 TL para talep ettiler demekki ömrü 3 yıl garantisi bitene kadarmış defalarca yazmama rağmen sadece arayıp dinleyip biz size döncez denilerek kapatıyorlar ve 15 gündür sürekli oyalama politikası gütm... Devam
İSMAİL EMİR / 23 Kasım 2021
görüntüleme: 32
cevaplandı
29 Mayıs'ta 2021 tarihinde İstanbul Bahçelievler Gözde elektrikli ev aletleri ticaret limited şti. Arçelik Bayisinden 2 Ankastre set, 1 Buzdolabı, 1 Tv ve 1 Set üstü ocak satın aldık.İlgili ürünler taşınma nedeniyle Ağustos ayında teslim aldık. Ancak getirilen Ankastre set ürünlerinden bir tanesi yanlış teslim edildi. Bizim ürünümüz başka bir yere onların ür... Devam
mdogru / 20 Kasım 2021
görüntüleme: 34
cevaplandı
Arçelik fırınımızın elektrik kesintisi sonrası saat kısmı yanıp sönüyor, alarmı ötüyordu. 444 numaradan servis isteyip randevu sonucu teknik servis saat arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti ve 250 TL. Ücretle saat değişti garantisi bittiği için. Fırını 2. Kullanımda saat kapandı geri geldi 3. Kullanımda lambası söndü 444 numaradan arıza bi... Devam
İlyasalca / 18 Kasım 2021
görüntüleme: 35
cevaplandı
Çamaşır Makinam üç hafta oluyor bozuk,hala Servisten parça bekliyorum. Bir kez daha görüyorum ne kadar sorumsuz çalışıldığını Arçelik Firmasında. Bu parça yurt dışındanmı geliyorki bukadar uzun sürüyor HAYIR! Arçelik markasından hiç memnun kalmadım. Arçelik KALİTE 0, SERVİS 0?.... Devam
Vildan Müller / 17 Kasım 2021
görüntüleme: 54
cevaplandı
Yeni aldığım 10bin liralık klima çalışmıyor. Klima kısa süre çalıştıktan defrosta giriyor. Dışarı 16 derece. Bu havada de-frost ne alaka? Ne yapacağız bu klimayı? İçeri 24 dereceydi 27ye ayarladım. İçeriyi ısıtamadan Defrosta girdi. Baktım oda sıcaklığı 25 derece olmuş. Hedef sıcaklığa ulaşamadan defrosta giriyor. 20:52?de çalıştırdım. 20:57?de defrosta gi... Devam
akaytekin / 15 Kasım 2021
görüntüleme: 46
cevaplandı
İyi Günler,Çamaşır Makinam arıza yaptı,4 Kasımda Servis çağırdım geldi baktı içinde bir arıza var parça ısmarlıyacağız dediler bana fakat bugün ayın 13 ve hala benim sorunum çözümlenmedi ve ben hala parça bekliyorum. Mağdur durumdayım şu an,bir kaç ay evvel buzdolabımda arıza yapmıştı aynı sorunu yaşadım,arızanın giderilmesi bir ay sürmüştü. Şikayetçiyim bu ... Devam
Vildan Müller / 13 Kasım 2021
görüntüleme: 36
cevaplandı
