Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - Tüm Zamanlar - Cevaplandı
Arçelik.com üzerinden iki adet iPad 9. Nesil tablet aldım. İnternet sitesinde gösterilen görselin ön çerçevesi beyaz renktedir. Müşteri hizmetlerini arayıp sormamiza rağmen tarafımıza görselde ne görüyorsanız o gönderilecektir,diye söylendi . İki adet Tablet satın aldık bugün elimize gelen tabletin ön çerçevesi siyah renkli . Tekrar müşteri hizmetlerini ara... Devam
Oguzhanakar / 20 Mayıs 2022
görüntüleme: 47
cevaplandı
09.04.2022 tarihinde Ankara Taurus AVM den Ayşe hanımdan siyah renkli TM 6046 Pro Tost makinesi aldık. Ürünün ellerinde olmadığını depodan geleceği söylendi. İki hafta elime ulaşmayan ürünü mağazadan almak istedik biz Telsim ederiz dediler bunu ilk başta iyi niyet sandık fakat öyle değilmiş. Bize showroom da olan el izi ve bir sürü kusurlu ürünü bize teslim ... Devam
Gülüzaremre / 15 Mayıs 2022
görüntüleme: 54
cevaplandı
Yukarıda tipini belirttiğim Arçelik çamaşır makinası yanlış teterjan kutusu imalatından dolayı deliklerin yumuşatıcaya doğru yapılmasından ilk yıkamada yumuşatıcıyı erken alıp göndermesi. Servis iki üç defa yumuşatıcı haznesini değiştirdi sorun aynı yıllardır tam otomatik makinamı manuel kullanıyorum son yumuşatıcı alma dakikasına yakın yumuşatıcı koyuyoruz ... Devam
Lyamanlar / 12 Mayıs 2022
görüntüleme: 41
cevaplandı
30.04.2022 Tarihinde Aldığım Sd 3971 Şarjlı Süpürge Bayramdan Sonra Teslim Edeceğiz Dedikleri Halde Teslim Edilmediği İçin Bugün 8 Mayıs Pazar Anneler Günü Maalesef Anneme Hediye Almadan Gideceğim.Sayın Arçelik Yetkileriii ....ÇOK Basit Bir Sorunu Çözemeyecek Kadar Acizseniz Oturduğunuz Makamı Hak Etmiyorsunuz Demektir.Türkiyenin En İyi Firmalarından Biri... Devam
Mustafa Çayırlı / 08 Mayıs 2022
görüntüleme: 49
cevaplandı
Beko'dan almış oldugumuz çamaşır makinesi kurulduğu gün ucu kırık çıktı parça değişecek dedi.Bugun TV kuruldu TV cam kısmı çizik çıktı. Çeyiz olan bu eşyalarda karşılaştığımız bu üzücü durumun mağduriyet giderilmesini istiyoruz. Çok acil Beko markası yüzünden işimizden sürekli izin almak zorunda değiliz. .Yeni alınan çeyiz ürünlerin bu şekilde çıkması son de... Devam
Armağan pupioglu / 28 Nisan 2022
görüntüleme: 43
cevaplandı
3 sene önce almış olduğum Arçelik ürünlerinden çok çok pişmanım sürekli arıza çıkarıyor.Bulaşık makinam iki kere servise gitti geldi ve arıza hala devam ediyor PARANİZİN BOŞA GİTMEMESİ İCİN ARCELİK ALMAYİN COK PİSMAN OLURSUNUZ.... Devam
Vetemin / 25 Nisan 2022
görüntüleme: 43
cevaplandı
09.12.2021 tarihinde aldığım "Altus Ala 175 Gwd Wok Gözlü Beyaz Cam Ankastre Ocak" ımı 26.03.2022 tarihinde İzmir/Seferihisar Yetkili Arçelik - Beko - Altus yetkili servisine ürünümü taktırdım. Faturamı bulamadığım için GARANTi başlamayacağını söylediler. 2018 üretimi bir ürünü 2022 yılında almam nedeniyle bunu yapıyorlar. İzmir/Seferihisar Yetkili Ar... Devam
enginevren / 31 Mart 2022
görüntüleme: 58
cevaplandı
13 ay içinde defalarca 9146yk makinanin amartisoru ve vakumlu ayaklar değişti.enson makinayi servis atölyeye almak için geldi amortisör parçalarını makinayi alırken altından topladı.onlarda şaşırıp kaldılar.makina kendini sıkma sırasında taktak sesiyle birlikte kaldırıp atıyor yürüyor zıplıyor .gecen sefer amortisör birlikte birkaç parçası ve vakumlu ayaklar... Devam
os37 / 24 Mart 2022
görüntüleme: 67
cevaplandı
Merhaba, Arçelik 165 ekran televizyon aldım. Daha iki yıl olmadan televizyonda görüntü gitti. Servise gönderdik 2-3 hafta sonra adi yapıldı olarak geldi. Tabi bu sure televizyona bakamadık servisin gönderdiği TV bozuk çıktı 2 yaşındaki bebekle TV siz günlerimiz geçiyor. Televizyon servisten geldi yapıldığını zannederken çerçevenin kenarlarından ışık süzm... Devam
Hacı Omar / 19 Mart 2022
görüntüleme: 50
cevaplandı
Arçelik cmb2389 modelli buzdolabım 2019 temmuz ayında kurulmuştur. Kurulduğundan günden itibaren sebzelik bölmesinin tabanında sulanma oluşmakta ve gün içerisinde bir süre dolap kapağı açılmayınca sebzelik bölümünün tabanına dokunan ürünlerde donma oluşmaktadır. Kullandığım süre içerisinde Arçelik marka çamaşır makinem için gelen servise bu durumu sordum.... Devam
hyunusozturk / 12 Mart 2022
görüntüleme: 54
cevaplandı
