Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - 2014 - Cevaplandı
Merhaba. TEFAL ürünümü gasp etti. Servisin de hiç suçu yokmuş desem yalan olur. Suçu var. Çay Keyfi setindeki ısıtıcı seviye gözlem plastiği su kaçırmaya başladı ve sonra tamamen yerinden çıktı. Tamir için götürdüm. Bir kaç gün sonra arayıp yenisini almanız lazım dediler. Tamam dedim. 75 TL. gittim baktım ki ürün farklı bir muadil ürün kutusunda. Tamamen uy... Devam
bambinam / 31 Aralık 2014
görüntüleme: 1198
cevaplandı
29.03. 2013 tarihinde aldığım Siemens Ankastre Fırın ve Davlumbazda Ağustos ayında paslanmalar ve çillenmeler oldu. Servise sorduğumda bu normal olduğunu, yaklaşık 50 TL fiyatı olan bakım malzemelerinden alarak sildiğimizde geçeceğini söylediler. Vergi verir gibi birde bakım malzemesi alacakmışım. Araştırdığımda çok çok ucuz olan fırın ve Davlumbaz kullananl... Devam
uzeyfe / 27 Aralık 2014
görüntüleme: 2298
cevaplandı
Yaklaşık 2 yıl önce 2 yıl garantili satın aldığımız bosch move 2in1 el süpürgesi 25.12.2012 tarihinde şarjda uzun süre kalmasına rağmen 3 dk.sonra şarjı bitti.2 gün daha denedik aynıydı.27,12,2014 tarihinde yetkili servisi aradık pilinin bitmiş olabileceğini pil fiyatının işçilik dahil 170 tl olduğunu söylediler.bu tip aletlerin asla alınmaması gerektiğini ö... Devam
ateş57 / 27 Aralık 2014
görüntüleme: 1921
cevaplandı
2 Sene önce aldığım buzdolabı alt taraflarında paslanmalar oldu.fabrika elemanı bize ortamdan kaynaklanan durumdan dolayı olduğunu söyledi. Mallarının arkasında durmuyorlar. bir Arçelik kadar dahi olamadılar. Bosch marka ürün alırken 2 kere düşününüz.... Devam
ozerk / 24 Aralık 2014
görüntüleme: 976
cevaplandı
Altı ay önce aldığım cam ocağıma cezvede ufacık süt taştı ve sonra alevi alttan çıkmaya başladı. Gelen servis ocağı söküp borusunun değişmesi gerektiğini söylediler. Ocağı sökerken düğmesini kırmışlar ve 2.kez geldiklerinde bunu söyledim. Kabul etmeyip düğme için 30 tl fiyat istediler. Eksik tespit alındığını başka parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. ... Devam
aysekaraduman / 22 Aralık 2014
görüntüleme: 987
cevaplandı
18 Şubat 2009 tarihinde almış olduğum 5237 buzdolabının (Seri:72185201900910033101) aşırı gürültü sebebiyle 2011 tarihinde 2 defa kompresörü değişti. Evde olmadığımız 4 ay boyunca elektrik faturalarında sadece buzdolabı çalışıyor olmasına rağmen 75 kilovat elektrik harcadığını gördük, yıllık tüketiminin 492 olması gerekirken yıllık 75x12=900 yapmaktadır. Dol... Devam
baharat / 19 Aralık 2014
görüntüleme: 959
cevaplandı
31.5.2013 Yılında Arıston Hotpoınt Lbf520x Bulaşık Makinası Aldım Bu Zamana Kadar Bi Sorun Cıkmamıstı Ama 1 Hafta Önce Makinam Birden Bozuldu Elektrik Dügmesinde Işık Yanmıyordu Servisi Cagırdım Ve Servis Geldi Geldiginde İse Hemen Böcekten Dolayı Veya Elektrikten Dolayı Kartı Yanmıstır Diye Cevap Verdi Ve Bana Direk Garantiye Girmez Diye Cevap Verdi Servis... Devam
huseyinkuruz / 18 Aralık 2014
görüntüleme: 1349
cevaplandı
Beko marka buzdolabimiz bozuldu kartının değişmesi gerekiyormuş 7 gün oldu gelen giden arayan veya soran yok Müşteri hizmetleri ve servisi en az 15 defa aradım ilgileneceklermis(!!!) dolaptaki tüm ürünler ve kışlık gıda stoklarimizin bozulmasını bekliyorlarmis beko kullandığım için çok pişmanım bir daha aslaaaaa ne kendim ne cevrem ... Beko servis hizmeti ... Devam
serdarakba / 18 Aralık 2014
görüntüleme: 1668
cevaplandı
Arçelik marka Buzdolabımızın ön göstergesinde Ünlem' ! ' işareti yanıp sönmeye başladı. Bunun bir tehlike işareti olduğunu düşünerek 20 Kasım 2014 tarihinde Caddebostan -Göztepe Arçelik servisine Müracaat ettik. Bu sırada buzdolabımız calışmaya devam edıyordu. Servısten gelen teknısyen anakartın degıstırılmesı gerektıgını ve fıyatının 174 TL old... Devam
Genc65 / 14 Aralık 2014
görüntüleme: 3853
cevaplandı
Arçelik fındıkzade kızılelma caddesi üzerinde bulunan bayisinden bulaşık makinesi aldık makine kurulurken parçaları eksik kaldı ve en kısa zamanda tamamlayacaklarını iletmelerine rağmen ilgilenmediler bunun üstüne makine buhar yapmaya ve yıkanan bulaşıkları temiz yıkamama ya başladı Çağrı merkezine talep ilettik yine servis geldi ve hiçbir şey yapmadan gitti... Devam
isilonur / 14 Aralık 2014
görüntüleme: 1033
cevaplandı
