Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - 2016 - Cevaplandı
Arcelikten aldigim makinadan surekli ses geliyor. Bu sebeple en asagi 10 kez gelen servisin tek dedigi bu ses normal. Sesin yogunlugu diger odadan bizi bile rahatsiz etmesine ragmen servisin ilgiszligi bu sesin normal diyip ilgilenmemesindem sikeytciyim. Ayni makina ayni urunun etraftan arastirmam sonucukimsede boyle bi sesin olmamasi arceligin servisinin be... Devam
Alper1705 / 30 Aralık 2016
görüntüleme: 927
cevaplandı
Buzdolabımız bozuldu. Firmayı aradık sağolsunlar birkaç gün sonra geldiler götürmeleri gerektiğini söylediler. 4 aralıkta buzdolabını tamir için götürdüler. Her hafta arayıp soruyorum bana parça sipariş verildiğini henüz gelmediğini söylüyorlar. Dün tekrar aradım bana söylenen ''sizin için 4 sefer parça istedik henüz gelmedi. Daha 20 iş günü olmadı yapıl... Devam
aysun71 / 30 Aralık 2016
görüntüleme: 984
cevaplandı
2 ay once almis oldugum hotpoint ariston kurutmali camasir makinamda asiri koku ve camasirlara surekli toz bulastirmasi sikayetinde bulundum gerek gelen servis gerekse musteri hizmetleri teknik bi ariza olmadigini soyleyip cihazda koku ve toz olur teknik sorun yoksa yardimci olamayacaklarini ve hukuki yoldan hakkimi aramami soylediler.problemin benim yikama ... Devam
Sabiş / 30 Aralık 2016
görüntüleme: 894
cevaplandı
Temmuz 2015 Te Aslında Başka Bir Marka Almaya Gitmiş Olmama Rağmen, Mağazadaki Abinin Çok Israrlı Bir Şekilde Memnun Kalacağımı Beyan Ederek Sattığı Hotpoint Ariston Marka Çamaşır Makinem Arıza Yaptı.Olabilir.Servisi Çağırdım Geldi.Önce Bir Müddet Annem Servis Arkadaşı Makinanın Gerçekten Arızalı Olduğuna İkna Etmeye Çalışmış,Daha Sonra İkna Olan Arkadaş; Ta... Devam
eee83 / 29 Aralık 2016
görüntüleme: 896
cevaplandı
Gece 22 de çalıştırdığımız bulaşık makinemiz 24 de çalışmayı bitirdi. Gece oğlum eve geldikten 15 dakika sonra elektrikler kesilmiş. Oğlum mutfağa geldiğinde bulaşık makinemizin alevler içinde yandığını görmüş. Zorlukla söndürene kadar ev duman içinde kalmış. Sabah 5 ,5 a kadar dumanları zor çıkardık. Oğlum gelmese dumandan zehirlenmiş, belki de ölmüş olacak... Devam
esenol17 / 29 Aralık 2016
görüntüleme: 939
cevaplandı
Buzdolabımın içinde sağ üst köşesinde geniş alana yayılan kararma küflenme tarzı leke var yaklaşık 3 yıllık yaklaşık 2 aydır kapak lastiklerinin dolaba denk gelen kısmındada kararmalar oldu.öneri ve bilgilerinizi bekliyorum.... Devam
aylyldz / 29 Aralık 2016
görüntüleme: 799
cevaplandı
Bulaşık makinası arızalı Menemen servisi gerek 4445010 nu arayarak gerekse bizzat ofisine gitmeme rağmen yaklaşık 15 20 gün oldu servis personeli gelmiyor yıllardır evimde kullandığım beyaz eşyalarım ın tamamı Ariston ama bu olay beni bu markadan soğuttu böyle bir hizmet anlayışı olamaz olmamalı her aramada bu gün geleceğiz bu gün bakacaklar diyerek avutu... Devam
Ekrem Barlik / 29 Aralık 2016
görüntüleme: 732
cevaplandı
Ateş mühendislik firmasının tavsiyesi üzerine Bosch kombi taktırdık 1ay içerisinde (28gün) 3. Arızayı yaptı servis kalıcı bir çözüm bulamıyor devamlı aynı arıza Bosch kombi taktırdığıma pişman oldum kimselere tavsiye etmiyorum evde küçük çocuğum var bu Bosch kombi yüzünden soğukta oturuyoruz serviste maalesef 2 günde anca geliyor Bosch firmasından ya bu soru... Devam
Elvinsöyler / 28 Aralık 2016
görüntüleme: 651
cevaplandı
3 yil once evlenirken arcelikten beyaz esyalarimi aldim.2395 buzdolabini da arcelige guvenerek almistim.3 yil 6 ay gecti garanti bittikten 6 ay sonra motor arizasi verdi arkadaslar 10 yil kullanim omru verilen urunun 3 yil 6 ayda motori bozuldu musteri kaynakli bir sorun olmamasi ve ayarlanmis gibi garanti bittikten sonra.bozulmasi internetten baktim benim g... Devam
Serkankucuk / 28 Aralık 2016
görüntüleme: 764
cevaplandı
14.12.2013 Tarihinde Arçelik firmasından 2474CE serisi buzdolabı aldım.. 6 ay önce buzdolabı soğutmayı durdurdu. Servis motorda sorun olduğunu belirtti ve motor değişimi yapıldı. Buzdolabında bir ay önce iki kere patlama sesi geldi. Buzdolabının iç gövdesinde kapıların birleşitiği alt bölgede yarılma meydana gelmişti ve servis bu arızanın sadece fotoğrafını ... Devam
tüfekçi / 27 Aralık 2016
görüntüleme: 755
cevaplandı
