11.Ayda vetel marka bir buz dolabı aldım fakat ürün üretim hatalı çıktı dolabın alt kısmında üst kısmıda donduruyor benim hatam değil ya aradım vesteli 8 defa servis geldi parçalar değiştirdiler ısrarla dolabı tamir etmek istiyorlar bende ısrarla değişimini talep ediyorum hiç kullanamadığım bir ürün üzerinden neden parçalar değişsin hiç kullanmadan bozuk çık... Devam
Osmaniye silverline dan aldığım cam ocak üzerinde yemek pişerken bomba gibi patladı Allahtan çocuk mutfakta değildi eşimde o sırada balkona çıkmıştı. Servisle görüştüğümüzde camın garantiye girmediği iletildi daha sonra itiraz falan edince servis inceleme için geldi kullanıcı hatası olmadığı anlaşıldı ve zar zor garantiden yeni cam gönderdiler. Bizim ürünün ... Devam
Yaklaşık 5 yıl önce RT54FBPN1/XTR marka buzdolabını aldık.Sebzeliğinden su sızdırması üzerine(Garanti Kapsamında)uzun ve ısrarcı arayışlarımız sonucunda yetkili servisinize ulaştık.Yetkili bey geldi,uzaktan buzdolabına baktı ve çalıştırmamamız gerektiğini söyledi,uyguladık.Zaman içerisinde buzdolabında soğutmama problemi ile karşılaştık.Yine uzun ve ısrarcı ... Devam
04.12.2017 tarihinde Vestel marka bir televizyon aldım televizyon 15 gün sonra arızalandı. Doğal olarak tüketici kanununda olan hakkımı kullanmak istedim yeni ürün gönderelim dediler ben de kabul etmiyorum paramı ödeyin dedim bana kesinlikle para iadesi yapamayız bilgisini verdiler. tüketici kanununda degişimi hak etmiş her tüketici ücret iadesinide hak etm... Devam
Samsung servisine bıraktığım telefonumu iki kere cağrıldığım halde vermediler. müşteri hizmetlerini aradım olayı örtbas etmeye calıştılar. toplamda müşteri hizmetlerinden cözüm ekibinden servis ekibinden12 kişiyle görüştüm ihtar cekilmekle tehtid edildim, veremedikleri halde telefonu almam için ihtarname gönderdiler özür dilemeyiz dediler samsung yetkilileri... Devam
2015 yılı Kasım ayında Vestel Puzzle NF655X gardrop tipi buzdolabı satın aldım. Buzdolabını evime getirerek yerleştiren vestel servisine 2016 yılı Şubat ayında yani alındıktan 2 ay sonra "buzdolabının sol üst kapısının zor kapanması" ile ilgili şikayetimi ilettim. Eve gelen teknik servis kapının tırnağının (Trizbarın üzerindeki tırnak) kızağa girmesi neden... Devam
Maslak 1453 sitesi C1 Blok 88 no lu daire de oturmaktayım. 1 sene önce satın aldığım dairede mütahit tarafından koyulan vestel maraka bulaşık makinesi nin ilk açılışını yapmak için vestel servisini çağırdık servis ürünün arızalı olduğu söylendi tekrar gelip parça değiştireceklerini söylediler ama iki ay olduğu halde hiç kimse gelmedi 1 senedir bulaşık makin... Devam
LG buzdolabım soğutmadığı için servis çağırdım. Servis evime geldi, ana kart ve sensör bozuk, motorda sorun yok deyip gitti. Ana kart ve sensör (470 lira) takınca, motor bozukmuş dediler. Bu ne demek? Ben nasıl güveneceğim, ilk koydukları teşhise. Ardından buzdolabımı götürdüler, motor takıp "tamam çalışıyor testlerini yaptık" diye getirdiler. Evimde traktör... Devam
10 yaşında klimam var.sürekli arıza yapıyor.servis çağırıyorum.iyi tamir edilmiyor.arıza tekrarlıyor.son defa arıza yaptığında tamir yerine 5 yaşındaki başka klimayı satmaya çalıştı.başka klimacı ile görüşünce gerçeği anladım.klima yerini değiştir problem kalmaz dedi.değiştirdik klima düzeldi.... Devam
Geçen sene aldığım Samsung Marka televizyonla sunucu bağlantı hatası veriyor ve hatayı servis düzeltemiyor normal ara sıra olabiliyormuş bunun bir arıza olmadığını belirtiyorlar oysa ben üründen faydalanamıyorum artık o arızadan vazgeçtik Kumandası arızalanmış kumandası için kendi servislerine çağırıyorlar Kumanda için eve servis yapmadıklarını söyleyip kull... Devam
Copyright © : 2004-2023 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)
'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.