Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - 2018
Bosch marka çamaşır makinem 3 yılda paslandı ve garanti süresi içerisinde olmasına rağmen tüketici hatası olması **bahanesiyle** garanti kapsamına alınmayarak ücret talep ediliyor. Makine 3 yıldır 10 M² ve kullanılmayan bir banyoda duruyordu. Bosch genel merkez makineyi daha **incelemeden** hatanın tüketici kaynaklı olduğunu, banyoyu yıkarken kimyasal değmiş... Devam
irfanpelit / 30 Aralık 2018
görüntüleme: 486
cevaplandı
3 4 ay önce Hotpoint ten buzdolabı,fırın,bulaşık makinesi almıştım sıfır ürün haliyle servis getirdi kurmak için eve taşıdılar ve paketi açtılar buraya kadar herşey normal ama paket açılınca bulaşık makinesinin darbe alıp hasarlı olduğunu gördük ve hemen değişim için tutanak tuttular ama ne sattığı malın arkasında durabilen bi şirket var nede servis kaç ay o... Devam
Yasinnnn5050 / 28 Aralık 2018
görüntüleme: 504
cevaplandı
17.11.2014 Yılında SAMSUNG RT 48H5805SL no-frost buzdolabı aldım. Bütün dostlarıma ve aileme de Samsung ürünlerini önerdim ve almalarını sağladım. Ta ki buzdolabımdan (sebzeliğinin altından) su gelmeye başlayana kadar. Öncelikli samsung'a ait telefon numarasını 444 ,'lü numara aradım ve tam 10 gün sonra Aydın'daki servis geldi. Buzdolabının kapağını açıp ark... Devam
gur09 / 27 Aralık 2018
görüntüleme: 492
yayımda
07.05.2018 tarihinde Vestel 42FA7500 42 TV'yi 1.800 TL'ye aldım şimdi baktım indirime girmiş daha ucuza satıyorlar peki bu fiyat farkını bizim gibi alanlar neden fazla veriyor madem bu fiyata satacaksınız bizde yararlansaydık.... Devam
murat12123 / 26 Aralık 2018
görüntüleme: 561
yayımda
Bosch Marka KDN56AW30M model buzdolabım, elektrik dalgalanmasından dolayı arızalı duruma geçti. Yetkili servisi çağırdığımızda, elektronik kartın yandığını bunların ve sigorta ve sensörün değiştirilmesi gerektiğini belirterek 850 TL fiyat verdiler. Piyasada olan biri olarak elektronik kartın 120-150 TL civarlarında olduğunu biliyorum. Bosch markası, güvene d... Devam
Aymur / 24 Aralık 2018
görüntüleme: 564
cevaplandı
10 gun once satin aldigim bulasik makinesinden tabaklari bardaklari ciziyor ve iyi yikamiyor. Servis gelip bakti sorun yok diyor. Iade etmek istedigimizi soyledik. Almayacaklarini soylediler. Sikayetciyiz Sorun cozulmez ise hakem heyetine basvuracagim.... Devam
Carli03 / 24 Aralık 2018
görüntüleme: 470
cevaplandı
07.09.2018 tarihinde gece yarısı saat 01:00 sularında uyku esnasında aldığımız koku ile banyoda bulunan çamaşır makinesinin yandığını farkettik. Banyoya girdiğimizde tamamen duman içerisindeydi. Çamaşır makinesinin eridiğini gördük. Ani bir hareket ile fişi prizden çıkardık ve çamaşır doldurma kapağını zorla açtık. Çamaşır makinesi el ile dokunulamayacak kad... Devam
Hakan Umut / 23 Aralık 2018
görüntüleme: 469
cevaplandı
Arçelik den 3 ay evvel çamaşır makinesi aldım.makinada aşırı titreme vardı.servis geldi.yapamadi.bolgeyi aradım.sonuc alamadım.tuketici mahkemesi ne verdim.urun değişim istedim.bana paranın iade reddi kararı geldi.ben para istemediğimi söyledim.yanlislikla yazıldığını söylediler. Tekrar dilekçe verdim değişim icin.mahkeme bilirkişi göndermeden aleyhte karar... Devam
aytekinselen / 21 Aralık 2018
görüntüleme: 485
cevaplandı
KORKMAZ A-482 STAND MİKSER HAMUR YOĞURMA MAK. Korkmaz marka a-482 stand Mikser Hamur yoğurma makinesi satın alma hatasını 2 yıl önce yaptım. Daha ilk kullanışımda, üstteki kalkıp inen ve motor bölümünü taşıyan kafanın 3mm. İnceliğinde plastikten yapılmış menteşesi kırıldı. Korkmaz yetkilisini aradım. 4 yıllık Garanti belgesi ile birlikte ürünü anlaşmalı kar... Devam
Mehmet Ünsalan / 21 Aralık 2018
görüntüleme: 583
yayımda
2012 yılında aldığımız bulaşık makinesi 3 kere servise gitmiştir. Kapak değişimi, su boşaltmama ( 250 TL ücret ile) son olarak da (e 09 hatası) ısıtma pompası arızası ile değişim için 640 TL ücret istenmiştir. Kullanıcı hatası olmayan bu arızanın ücretsiz giderilmesi konusundaki haklı talebimiz 3 hafta boyunca farklı gerekçelerle ( parçanın Almanya f... Devam
Serkan Özmen / 20 Aralık 2018
görüntüleme: 541
cevaplandı
