Şikayetler - Beyaz Eşya (TV/Buzdolabı/Çamaşır Makinesi Vs..) - 2020 - Cevaplandı
Yaklaşık 5 ay önce 7 çekmeceli derin dondurucu aldim 7 yıl garantili diye 2 ay içersinde kapi üst tarafından buzlanma yapmaya başladı servis cagirdim geldi kapının değişmesi gerektiğini söyledi ve gitti 5 aydır her hafta aramam rağmen ne gelen var giden her aramamda kapi gelecek şimdi tekrar aradim yoldaymış fabrikadan cıkmış gibi bahanelerle karşılaşıyor... Devam
FURKAN1977 / 16 Nisan 2020
görüntüleme: 402
cevaplandı
Sayın Yetkili 19.04.2017 tarihinde Vestel marka BM401 model bir bulaşık makinası satın aldım. Ürünün garanti süresini ek ödeme ile 7 yıla uzattım. (19.04.2024) Ancak ürün henüz 3. yılını tamamlamadan tam 9 kez arıza yaptı. Her defasında çağırdığım yetkili servis defalarca tamir ve parça değişimi yaptı. Hatta bir ara bulaşık makinamdaki arızayı tespit ve ta... Devam
1970cansel@gmail.com / 15 Nisan 2020
görüntüleme: 375
cevaplandı
Siemens markasından 3 yıl kadar önce buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi ocak fırın kettle aldım. Buzdolabı çamaşır makinesi ocak fırın garantileri 2 yıl olmasına rağmen ücretini ödeyip garantilerini 7 yıl yaptım yaptırmasaydım keşke bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinde sorun çıktı teknik servis geldi baktı bakım ücreti adı altında 350 TL para is... Devam
servet06200 / 21 Ocak 2020
görüntüleme: 435
cevaplandı
9 Ocak 2020 tarihinde Siemens müşteri hizmetlerini aradım çamaşır makinesi ön lastik sorunu ve bulaşık makinesi içindeki kendiliğinden olan kırık ve bardakları ve tabakları pis bırakması ve sürekli aynı sorunlarla karşılaşmamız sebebiyle kayıt oluşturduk. Müşteri hizmetleri teknik servisi 15.01.2020 de yolladı teknik servis Siemens'ten bağımsız hareket ediyo... Devam
servet06200 / 21 Ocak 2020
görüntüleme: 385
cevaplandı
