08.12.2019 Tarihinde ücretini ödeyerek (199,00-tl) Hotiç Mağazasından (https://www.hotic.com.tr/) sipariş verdim. 12.12.2019 tarihine kadar yani aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde (sms mail telefon.) siparişimin durumuyla ilgili bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bununla ilgili Hotiç Mağazasına 12.12.2019 tarihinde mail attım. (Mailimde; H... Devam
Hotiç Onlinedan 10 Gün Önce Satın Aldığım 2 Çift Ayakkabı Ödemesi Alınmasına Rağmen Hala Kargo Yapılmıyor, Yapılan Açıklamaya Göre Tedarik Edilmeye Çalışılıyor Ancak Tarih Verilemiyor. Stoğu Olmayan Hayali Bir Ürün Satın Almış Olduğumuzu Anlamış Bulunmaktayız. Hotiç Çağrı Merkezi Asla Telefonları Açmıyor Ve Binlerce Kişiyi Bu Şekilde Mağdur Ediyor. Aldığım 2... Devam
12 Temmuz'da 01SAH137750A330 Ürün kodlu ayakkabıyı 2. Ürün aldığınızda 223,20 TL'ye gelecek diyerek+28 TL ayakkabı sileceği sattılar. Toplamda 251,20 TL ödemiş oldum. Eve gidip baktığımda internet satışının zaten 223,20 TL olduğunu görünce boşu boşuna ayakkabı sileceğini aldığımı fark ettim. Çalışanlarınızın mağaza indirimlerinden haberi yok ya da müşteriyi ... Devam
8 Şubat 2019'da Samsun piezza Hotiç mağazasından bir adet deri sırt çantası satın aldım. Ellerinde ürün olmadığı için kargo ile adresime gönderdiler. Teslim aldığım çantanın saplarından birisinin metal aksamı bozuk olduğu için kullanılmıyordu. Hemen mağazayı arayarak durumu bildirdim. 2 yıl garantisi var istediğiniz zaman getirin ürünü değiştirelim dediler. ... Devam
Kısa kullanım sonucu 2 ayakkabımda deformasyon olmuştur incelemeye gittiği halde berbat olmasına rağmen Red cevabı gelmiştir sürekli müşterisiyim ve bu konudan dolayı mağdurum gereğinin yapılmasını arz ediyorum.... Devam
Hotiç'ten aldığım ayakkabı ilk gün topuklarımda yaraya sebep oldu. Mağaza da kalıba konulup, topuk yükseltme yapıldı. Ayakkabı geri alıp bir gün daha giymeye çalıştım ama şikayetim devam etti. Mağazaya teslim ettim ve fabrikaya yolladılar. Tarafıma yapılan geri dönüş ayakkabının değiştirilmeyeceği ve ücret iadesi yapılmayacağı oldu. Toplamda 2 gün bile giyem... Devam
7 Mart 2019 tarihinde site üzerinden hotiç markadan aldığım ayakkabılarım hakkında şikayetimi dile getirdim. Fakat tarafına ve mağazaya her hangi bir olumlu veya olumsuz dönüş olmamıştır. Almış olduğum ürünü giyemedim desem yerirdir. Ama anladığım kadarıyla marka sadece parayı almayla meşgul müşteri şikayeti ve memnuniyeti ile ilgilenmediği aşikar ürünleri t... Devam
Sipariş numarası özel bilgi kısmında yazan 14 Nisan 2019 tarihli siparişim günlerdir kargoya dahi verilmedi ve kendilerine iletişim formuyla 3 defa yazmama rağmen cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar bu site vb başka yerlerden yazdığım şikayet ilanlarında ise süreci hızlandırmak için ilgili birimimiz ile görüştük cevabının üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ... Devam
. 28 Şubat tarihinde iki adet ayakkabı aldım sipariş numaram bir tanesi HTC214434 diğeri de ht214430. Işin aslı birbirine çok yakın ayakkabılar ama birazda naçizane firmaya destek olmak niyetindeyim. İyi bir Hotiç fanatiğiyim. Siparişlerim gelmiyor sanırım sebebi de Marmara Park vermiştim teslimat adresini, oradaki mağaza kapandığı için olabilir. Gerekirse k... Devam
Sayın Yetkili; 15.12.20118 Tarihinde Symbol Avm Magazasından Almış Olduğum Ürün 09.02.2019 Tarihinde İnlemeye Alındı 08.03.2019 Tarihinde Sözde Tadilat Yapılıp Tarafıma Göderilmiş Hotiç Markası Kurumsal Ve Kalite Bir Marka Oldugunu Düşünerekten Sık Sık Alısverıs Yapıyorum Hatta Alışverişlerim Sırasında Kocaeli Symbol Ve 41 Burada Hotiç Şubesinde Çalısan Arka... Devam
Copyright © : 2004-2023 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)
'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.