Şikayetler - Tüm Kategoriler - www.hepsiburada.com - 2018
24 aralikta verdigim siparis icin teslimat 8-10 ocak soyleniyor daha urun hazir degil hic birsey yok ortada iptal etmek istiyorum edemezsiniz diyorlar boyle bir sacmalik varsa birdahada urun alirsam hepsiburada dan.ayni cumleyi soyledim musterintemsilcisi XX adli kisiye umursamadi tamam deyip kapatti telefonu.... Devam
ozzkanoz / 29 Aralık 2018
görüntüleme: 544
yayımda
Kara Cuma yani 24 Kasım da Siparişi verdiğim ürünü işini yapmayıp evime teslim etmek yerine geri iade eden Aras Kargo'ya bile bile vererek (Aras Kargo eleman eksikliğinden teslimat yerine işin kolayına kaçıp geri iade ediyor) geri iadesini sağlamış, ısrarla paramı geri istemiyorum. Ürünümü yollayın dediğim halde para iadesinden başka seçeneğimin olmadığını ... Devam
Filizkorkut / 26 Aralık 2018
görüntüleme: 426
yayımda
Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada'nın yalanlarıyla uğraşıyorum. Kingston hyperx marka RAM 3 kere teknik servise gönderildi, 2 kere geri çevrildi. Hepsiburada işlerini savsakladıkları için neden geri çevrildiklerini öğrenmeleri 1 ay sürdü. Şimdi 2 hafta önce teknik servis'e son kez giden ürün, 17'sinde değişim için onay verildi servis tarafından (Koyuncu Elektroni... Devam
talhak / 26 Aralık 2018
görüntüleme: 351
yayımda
Hepsi burada .com dan elbise siparis ettim ancak dalga geçer gibi çocuk gözlüğü geldi umarım ilgilenirler gereken tüm haklarimi arayacagimi bildirmek isterim.... Devam
Mervem1087 / 24 Aralık 2018
görüntüleme: 311
yayımda
12 kasım pazartesi 21.49 da Hepsiburada'dan yaptığım 47934141 sipariş numaralı ürün "led tv" tarafıma gönderilmedi. Horoz nakliyat tarafıma telefon edip "sanırım yanlışlık olmuş diyerek ürünün led tv olmadığını belirtip ürünü geri gönderiyoruz" dedi. Ben de tamam dedim. O tarihten itibaren yani o telefondan sonra ne ürün geldi ne de iade yapıldı. Yaklaşık 2 ... Devam
noyanvurgun / 24 Aralık 2018
görüntüleme: 321
yayımda
7.09.2018 tarihinde hepsiburada üzerinden 97253312 sipariş nosu ile , 1 adet cep telefonu aldım, satıcı hepsiburada.com ve ürün paralel ithalat olduğu için garanti servisini globalbilişim diye bir yer veriyor. telefon samsung note 7 fe. telefonu aldıktan sonra cihazın gps uydularına bağlanamadığını tespit ettim, cihazı almamın üzerinden 14 gün geçmemiş olmas... Devam
settar ozkan / 23 Aralık 2018
görüntüleme: 324
yayımda
Bir aydır, en az 7 telefon görüşmesi ve defalarca atılan mesajlara rağmen ücretini ödemiş olduğum iki farklı üründen bir tanesi hala teslim edilmedi ve asla çözümcü geri dönüş sağlanmadı... Bir ay boyunca attığım mesaj: Sayın Yetkiliye Veys Vegas Zigon Sehpa Tekerlekli Siyah ürün hala tarafıma teslim edilmemiş olup, ivedi bir şekilde ürün bedelinin iade edi... Devam
fisunn / 22 Aralık 2018
görüntüleme: 411
yayımda
Hepsiburda.com dan 28.11.2018 tarihinde Sherlock Holmes Serisi (5 Kitap) - Sir Arthur Conan Doyle serili kitabından 2 adet sipariş verdim 99 tl den 3,5 tl ye düşmüştü bende 2 adet sipariş verdim.ürünlerim 14.12.2018 de kargolanacaktı ama nitekim ürünler benden habersiz iptal edildi.müsteri hizmetleriyle sürekli irtibata geçmeme rağmen hiçbir şekilde benim ma... Devam
bloodless / 22 Aralık 2018
görüntüleme: 315
yayımda
Kardeşim Hepsiburada Philips thermoprotect HP8233/00 2200w İyonik Saç Kurutma Makinesi vigo başlık siparişi verdi fakat gelen ürün farklı idi (HP8230/00 2100 w model). İade talebini oluşturduk fakat kimlik numarası olmadan iade yapamıyoruz kargo şirketi kabul etmiyor. Başkasının kimlik numarasını da kullanamıyoruz. Çağrı merkezindeki çalışan da iade hakkımız... Devam
elenayasar / 21 Aralık 2018
görüntüleme: 306
yayımda
28 kasım çarşamba günü www.hepsiburada.com adresinden Sherlock Holmes Serisi (5 Kitap) - Sir Arthur Conan Doyle Yakamoz Yayınları adlı ürünü satın aldım kartımdan para çekildi makbuzunu gösterebilirim. ürünün gelmesini bir ay kadar bekledim ses yok soluk yok yakamoz yayınlarına hepsiburada üzerinden mesaj yazdım kesinlikle geri dönmediler cevap yazmadıla... Devam
alperenkasap / 21 Aralık 2018
görüntüleme: 310
yayımda
