Şikayetler - Tüm Kategoriler - Arzum Ev Aletleri - Tüm Zamanlar - Cevaplandı
Beş (5) gün önce arayıp randevu aldığım halde Arzum firmasının Anlaşmalı olduğu can teknik servis söz verdiği tarihte montaja gelmemiştir.işleri yoğunmuş,Arzum genel merkezi aradığımda ilgileneceklerini söylediler,ne arayan var ne soran var.şofbeni ben kullanamıyorum.... Devam
çetin öztahtalı / 20 Kasım 2017
görüntüleme: 584
cevaplandı
Beni arzum çağrı merk. aradı standart görüşmeler yapıldı ve servis ile ilgili yaptırım uygulanacağı bil. buna karşılık bana tam olarak nasıl bir yaptırım olacağına dair bilgi verileceğini belirttiler fakat hiç bir sonuç alamıyorum . Bu yapılan sadece bir tlf açmalarıyla tamamlanıyormu yeterlimi ... Devam
eminef28 / 11 Kasım 2017
görüntüleme: 675
cevaplandı
Biz firma olarak Arzum firmasından ürün almak amacıyla fiyat talep ettik. ilk olarak iç piyasa sorumlusu olan XX ile görüştük ve kendisi durumumuzu anlayamayıp ihracat bölümündeki XX yönlendirdi. XX işinin ehli birisi her halinden belli ve durumu anlayıp bizi yeniden iç piyasa sorumlusu XX yönlendirdi..XX firmada kime mal verilecegi konusunda tek karar ... Devam
TrcBzr / 01 Kasım 2017
görüntüleme: 511
cevaplandı
10/10/2017 tar. servise bırakılan AR461 mod. arzum süp Böyle bir izlenmleri var ise prosedürü uygulayıp bana bilgi vermeleri gerekmektedir ki bizde faturamızı bukadar geç veren ısrarlarımızla ancak alabildiğimiz firma ile irtibata geçelim ücreti kendilerinden tahsil edelim veya orayı şikayet edelim tük. böyle bir yazı yazma hakkına kimse sahip değildir... Devam
eminef28 / 28 Ekim 2017
görüntüleme: 653
cevaplandı
Arzumun pembe renk uzun el süpürgesini aldim hic cekmiyor cekim gucu sıfır hic memnun degilim..... Devam
busraklc / 12 Ekim 2017
görüntüleme: 637
cevaplandı
Sayın Yetkili, 2015 yılında Mutfak robotu aldım. 2 yıl içinde çöp oldu. Kesinlikle kimseye tavsiye etmem. Bir dahada bu markayı alma konusunda kuşkulu davranacağım. Robot'un haznesine suda beklettiğim incir ve biraz süt koyup çalıştırmaya başladım bir ses geldi ve çalıştırmayı kestim. aradan bir hafta geçtikten sonra blendır kısmını kullanmak istedim. Ble... Devam
Merve din / 29 Eylül 2017
görüntüleme: 741
cevaplandı
Merhaba ben 10.08.2017 tarihinde ütü aldım aldığım gün kullanırken tabandan su kaçırmaya başladı . Aldım servise götürdüm servis tutanak tutup utuyu aldı . Ütüyu servisten 24.08.2017 de aldım . Yine aldığım gün ütü kullanmak için utuye su koydum . Sizce ne olabilir tabiki utunun altından yine su kaçırmaya başladı.altina baktığımda utunun alt tabanın eski kul... Devam
Grknkprn / 12 Eylül 2017
görüntüleme: 566
cevaplandı
Arzum Ev Aletlerinden almış olduğum şofbeni ikinci defa montaj yaptırmak için servisi aradığımda 25 TL servis ücretlerinin olduğunu kablo ve şartelin ücretli olduğunu kablonun metresnin 10 TL olduğunu beyan etti ( malzemecilerde ve internette kablonun metresi 3 TL ) benim kablomun ve şartelimin mevcut olduğunu söyledim malzemenin olması halinde fiyatın değiş... Devam
Alaattın / 28 Ağustos 2017
görüntüleme: 548
cevaplandı
Satın aldığım Arzum marka süpürge çok az bir kullanimdan sonra çekmemeye başladı garantiye gönderdim parça değişimi yaptıklarini söylediler iki kullanimdan sonra ayni problem devam etti. Bozuk ürün sattilar. Aylardir doğru düzgün faydalanamadik aldığımız üründen. Şikayetçiyim.... Devam
Ayışığım / 25 Temmuz 2017
görüntüleme: 572
cevaplandı
Makinenin kendi isisiyla şekil değiştiren Vigo başlığını kullanıcı hatası olarak nitelendirilen firmadan şikayetçiyim. Az dsha kaliteli malzeme kullansaydi niz da Vigo başlığı şekil değiştirmeseydi.... Devam
Uğur ozcelik / 23 Temmuz 2017
görüntüleme: 587
cevaplandı
