Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Evde İnternet - Tüm Zamanlar - Cevaplandı


Toplam: 739 | Sayfa: 1 / 74
››
1000293211 İnternetimi kapatmiyor

TTNET internet aboneliğimi kapatmak istediğimi telefonla bildirmiştim son bir fatura daha ödeyeceksiniz demiştiler fakat her ay fatura ödemekteyim şimdi de hattınız kullanıma açılmıştır diye mesaj geldi benim böyle bir talimatım olmadığı halde, kullanmadığım halde ödediğim faturaların iadesi rica ediyorum.... Devam


Ysmn.akkas / 30 Mayıs 2016
görüntüleme: 975
1000293202 Randevusu Gelmeme

Hafta İçinde Telefondan Müşteri Hizmetlerinden Başvurusunu Yaptığım İnternet Bağlantısı İçin Randevu Sistemiyle Çalışıldığı Ve Randevu Tarihine Riayet Etmem Gerektiği Paylaşıldı. Bende Çalışan Birisi Olarak Tek Müsait Günüm Cumartesi 13:00-18:00 Saatleri Arasına Randevu Aldım Ve İş Yerinden Öğlen Çıkarak Evde Ekiplerin Gelmesini (ARAMASINI ) Bekledim ... Devam


MYY1907 / 30 Mayıs 2016
görüntüleme: 1109
1000293181 TT NET KURULUMA GELMEDİ

Merter'de Yeni Taşındığım Evime İnternet Bağlatabilmek İçin Merter'deki Türk Telekom Bayisinden 12 Mayıs Perşembe Günü Başvurumu Yaptım. Kurulum İçin İlk Randevum 14 Mayıs Cumartesi Günü İdi, Hiç Kimse Kuruluma Gelmediği Gibi, Arayan Da Olmadı, Akşam 6 Civarında Sms Gönderdiler, Ve Tesisat Yetersizliği Nedeniyle İnternet Başvurunuz Tamamlanamamıştır, Şeklind... Devam


bahadrkk / 29 Mayıs 2016
görüntüleme: 6634
1000293159 Türk Telekom Evde İnternet

Ben internet bağlatmak için türk telekoma gittim. Adamlar geldiler. Şebeke yok dediler. Daha Sonra bana şebeke yapcaklarına dair adamları yönlendirmişler.Adamlar hala gelmedi.Ben bu işlemin uzamasından korkuyorum.Çünkü Geçen sene Türk Telekomdan internet bağlatmak için telefon kutusu istemiştim.Ve tam 1 sene oldu hala o bile konulmadı.İşlemler çok yavaş yürü... Devam


DahaNelerr / 28 Mayıs 2016
görüntüleme: 855
1000293156 İnternet Nakil İşlemi

1 hafta önce nakil işlemi talebinde bulundum.Müşteri temsilcisi 1 hafta içinde 4441444 nolu telefondan aranıp nakil için tarih verileceğini söyledi. Ancak beni arayan kimsenin olmadığını Bi kaç kez arayıp müşteri temsilcisine haber vermeme rağmen kimse yine kimse aramadı. Nakil işlemi için 26 lira ücret talep etmeyi bildiğiniz gibi bu ücretin hizmetini de ve... Devam


Karadereci / 28 Mayıs 2016
görüntüleme: 632
1000293122 Nakıl Sonrası

19.05.16 Da Ankaradan Istanbula Nakıl Yaptırıdm Sonrasında O Gun Inernet Olmaması Nedenıyle Arıza Kaydı Olusturudm .ILGILENIP Gelen Olmadı .MAGDURUM Sıkayetcııym.... Devam


nikoaze / 27 Mayıs 2016
görüntüleme: 638
1000293099 Port sorunu

Istanbul arnavutoy marasal fevzi cakmak mahallesi milkent sitesin de oturuyorum .internet basvurusu yaptim turk telekoma gunlerce evde bekleme me ragman bana donus yapilmadi .turk telekomu aradidimda bana alt yapi olmadigini port yetersiiz oldugunu soylediler.boyle bir sorun un musteri ye yansitilmasi ne demek .bos reklam vaatlerini ne gerek var o vakit.ben ... Devam


mymodels / 26 Mayıs 2016
görüntüleme: 741
1000293081 Abone yapmak

Telefonla arandım tivibu dan arıyorum size özel sinema spor ve ulusal kanallar 19 tl dedi. Bende DSmart kullanıcısıyım oradaki 77.kana lsmart spor 78 kanal smart spor 2 kanalları var ise kabul edeceğimi yoksa kesinlikle kabul etmeyeceğimi bildirdim.DEFALARCA ARAYIP İLGİLİ BİRİMLERE SORUP OLDUĞUNU VEDE DAHA FAZLA SPOR KANALI izleyeceğimi söyledi.O iki kanal ... Devam


vns / 26 Mayıs 2016
görüntüleme: 629
1000293057 Internet baglantisi

Merhabalar 24.06.2016 tarihhinde dsmart tarafindan evime almis oldugum internet baglantimin acik ve kullaima hazir dendigi ve ancak 25.06.2016 tarinde turk telekom tarafindan baglantinin yapildigini soylendigi halde baglanti olmadigi ve musteri hizmetlerinin bizle birvilgisi yok ve turk telekom sorunu dendigi halde karsimizda bir muattab bulamamiz beni cok u... Devam


Semih brs / 25 Mayıs 2016
görüntüleme: 594
1000293051 Şikayetçiyim

2013 Aralık itibari ile TTNET'e üye oldum. Yalın internet (ev telefonsuz) + Tivibu kullanıyorum. Belki bu benim bu tarz şikayet sitelerine 50. şikayetim. Ama firmanın kalite anlayışı ve müşteri hizmeti anlayışı sıfır olduğu için hiçbir çözüme ulaşamadım. 1,5 senedir bu sıkıntılarım devam ediyor. Nakilimi şikayetler üzerine12 günde anca yaptılar. 1,5 sene za... Devam


yelizozat / 25 Mayıs 2016
görüntüleme: 616
Toplam: 739 | Sayfa: 1 / 74
››