Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Evde İnternet - 2014


Toplam: 142 | Sayfa: 1 / 15
››
1000276415 Türk telekom faturası fazla geliyor.

Evime 16gb tarifeli TTNET internet bağlattım. TTNET bayii faturanın toplamda 46 TL geleceğini, bunun 32 TL'si internet,14 TL'si ise telefon faturası olacağını söyledi. Buna rağmen ilk fatura 58 TL geldi. Bunun 24 TL'si telefon faturası. TürkTelekomu aradığımda 5 TL'nin ilk ay damga vergisi olduğunu, bundan sonra 19 TL ödeyeceğimi söyledil... Devam


aeileriye / 24 Aralık 2014
görüntüleme: 1041
1000276369 Yanlış Play Store Oyun Ücreti

Ben Türk Telekom'un 8801416035 hizmet numaralı ADSL Yalın Hipernet abonesiyim. TTnet Anonim şirketi ile yapılan sözleşme ve mevcut kampanya gereği vergiler dahil ayda 42 TL ödüyorum. Ancak 30.11.2014 tarihli 2014113988154 numaralı 01.11.2014-30.11.2014 dönemine ait faturamı incelediğimde 15.12.2014 tarihli faturanın 74,50 TL. olarak kesildiğini gördüm. ... Devam


gokmavisin / 23 Aralık 2014
görüntüleme: 1481
1000276367 İşi yokuşa sürmeyin

Nakil işlemin talebimi alan müşteri temsilcisine nakil için eve gelmeden önce aranmam gerektiğini kendilerini 7 gün 24 saat evde bekleyemecegimi ifade etmem rağmen aranmadığımı. Defalarca gerek internet gerek müşteri hizmlerine bildirmeme rağmen aranmadğımı. bu işlemin 3 hafta sürdüğünü.. tüm telefon kayıtlarını inceleme talebimin yapılmadığını. sürekl... Devam


sezayir / 23 Aralık 2014
görüntüleme: 809
1000276334 Pes diyorum artık

Saygıdeğer TTNET aylardır yakındığım hataya cevap vermek yerine suçluyu bulmuş hemen. KOTA. Mesajımı bir zahmet düzgün okuyun. Sorun kota dolmadan öncede var. HAT DEĞERlERİ ZAYIFLIĞI. Umarım bu yazıyı okuyabilirsiniz...... Devam


abaran / 22 Aralık 2014
görüntüleme: 746
1000276304 Kontrat-Anlaşma Tutmazlığıyla Zorunlu Fatura Artışı

Öncelikle şunu belirtmek isterim ki benim bu mesajı yazarken artık böyle bir kurumdan herhangi bir beklentim yok. Buradaki tek amacım olur da benim gibi gaflete düşüp buraya kolunu kaptırma potansiyeli olan başka insanın mağdur olmaması zira resmi olarak 'gasp edilirken' eliniz kolunuz bağlı bir şekilde oturmak başınıza gelebilecek en sinir bozucu ... Devam


elsa123 / 22 Aralık 2014
görüntüleme: 1241
1000276300 Bu Çağda Yakışmıyor

Ben tam 14 Yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 3 yıldır da İnternet abonesiyim. Bir gün bile faturalarım üzerinde işlem yapılmamıştır. Bu kadar düzenli bir müşteriyken bana sağlanan internet hızından memnun değilim. Ödediğim tutarın karşılığı hizmeti alamamaktayım. Defalarca şikayette bulunduğum halde hat değerlerimde iyileştirme yapılmadı. Hata ya ka... Devam


abaran / 21 Aralık 2014
görüntüleme: 696
1000276256 4 YIL ÖNCE KAPATILMIŞ TELEFON BORCU

2011 Mart Ayında Kapattıgımız Kapattıktan Sonraki Ay Faturasını Dahi Ödedik Fakat Telefon Ve İnternet Borcunuz Var Diye 4 Yıl Sonra Sms Geliyor Avcılar Telekom Müd. Gittigimizde Ya Ödeyin Yada Dekont Getirin Yada Mahkemeye Verin Bilgisi Veriliyor.4 Yıl Önce Ödedigimiz Dekontu Bulmamız İmkansız.Ve 4 Yıldır Hiç Bir İlişkimizin Kalmadıgı Türktelekom 4 Yıldır Ya... Devam


isacivak / 19 Aralık 2014
görüntüleme: 757
1000276235 TTNET işi yokuşa sürüyor

Nakit işlemini 3 fatda yapan ve benden nakil işlemi ücreti alan TTNET nakil tutarının iadesini vermemekte ısrar etmektedir.22 Eylünden itibaren yaptığımız tüm telefon kayıtlarını incelenmesini istemiştim. İncelenip incelenmediğini bildirmediler. Her defasında ayrı bir şekilde bahane uydurup nakil işlemini vermemekte direniyorlar. En son personel olduğunuz... Devam


sezayir / 19 Aralık 2014
görüntüleme: 1084
1000276215 Play Store Ödetmesi konusunda ısrar ve TTnet'ten gelen cevap

TÜRK TELEKOM'A Bağlı TTNET ANONİM ŞİRKETİN'DEN 8801416035 Hizmet numarası ile eşim Nazime BAYINDIR adına internet hizmeti almaktayız. 30 Kasım 2014 tarihli 01 kasım 2014--- 30 Kasım 2014 dönemine ait faturamızı incelediğimizde faturamıza playstore platformundan alındığı belirtilen oyunlara ait yüklü bir ücretin yansıtıldığını gördük. 8 Aralık 20... Devam


gokmavisin / 18 Aralık 2014
görüntüleme: 1659
1000276183 Fiber İnternet Hattı

Merhabalar, Bulunduğum adreste 8 yıldır TTNET ADSL 8MB sınırsız internet paketini kullanmaktayım. Bu süreç inde TTNET tarafından tarafıma defaten fiber internet haricinde farklı tekliflerde bulundular. Her seferinde apartmanımıza fiber getirmeleri gerektiğini yalnız FİBER INTERNET getirmeleri halinde tarifemi değiştireceğimi ilettim. Bunu yanında 2 kez de fi... Devam


guzyurdu / 17 Aralık 2014
görüntüleme: 954
Toplam: 142 | Sayfa: 1 / 15
››