Şikayetler - Tüm Kategoriler - Kumtel - Tüm Zamanlar


Toplam: 27 | Sayfa: 1 / 3
››
1000343146 Kumtel

6 adet KUMTEL ankastre set aldım. Hepsinde sıkıntı çıktı. Ne KUMTEL firması ne de Eskişehir yetkili servisi adam gibi ilgilendi. Bu kadar vasat bir marka ve bu kadar yetersiz bir servis görmedim. 3 aydır sorunu çözemediler ve tutarsız bir çok durum söz konusu oldu. Servis 2 kez oynardım dedi olmadı ve Değişim formu düzenlemesine rağmen KUMTEL tekrar onarıma... Devam


Engin26 / 14 Temmuz 2022
görüntüleme: 34
1000343038 Ankastre ocak

17.06.2022 Sabah saat 8 buçuk sularında üzerinde sadece çaydanlık olan 10 dk. çalışan Ocak camı patladı bugün olay olalı 4. Günü ne bir servis var ortada ne bir dönüş ne bir iletişim ne bir hizmet cihazın faturası var 5 aylık ürün 4 gündür Ocagi kullanamıyoruz nebir böyle bir ürün, nede böyle bir fabrika, nede boyle bir servis olamaz gün boyu akşama kadar ... Devam


Hamza ali / 20 Haziran 2022
görüntüleme: 33
1000342194 Servis,kırık parça

Kumtel marka ankastre set satın aldım. Motoru kırık şekilde geldi. Kutuyu açan Kars servis personeli böyle kuralım siz 15 gün sonra arayıp kayıt bırakın parça isteyelim dedi tamam öyle yapılması gerekiyorsa yapalım dedik. 15 gün sonra aradım Kars servisi tamam dediler yıl başı dolayısıyla biraz gecikebilir dendi tamam dedik aradan 2 ay geçmiş gelen giden ara... Devam


Ahmet2525 / 21 Şubat 2022
görüntüleme: 62
1000342098 Kumtel Servis ve Müşteri Temsilcisi

Kumtel markalı fırın aldım. Kutuda "servis kurmasa garanti kapsamı dışındadır" diye yazı var. Müşteri temsilcisini defalarca aradım en son Pazartesi günü 16 - 17 dakika bekledim ve nihayet biri cevap verdi. Kayıt açtıktan sonra 3 güne kadar servis gelecek dedi. Sadece kutuyu açıp fişi takacağız bunun için 3 gün bekleyecektik. Oysa ki America 'dan tatile geld... Devam


fktanik / 09 Şubat 2022
görüntüleme: 65
1000341803 Ankastre ocak

25.02.21 tarihinde almış olduğum Ankastre ocağımı servis tarafından kurulumunu yaptırdıktan sonra pandemi Dolayısıyla yazlığıma geçtim ardından ara sıra da olsa eve geldiğimde hiç kullanmadım. Fakat Ekim ayında Eve geldikten sonra kullanmaya başlar başlamaz evin komple elektrik tesisatını yanmasına sebep oldu elektrik tesisatını yapanlar arızanın aldığım Oca... Devam


berdam / 05 Ocak 2022
görüntüleme: 68
1000341737 Karbonmonoksit gazından zehirlenme

Merhaba; Ben önay, çok değerli ve gelişime açık bir şekilde ilerleyen teknolojide kaliteli olduğunu düşündüğümüz kıymetli 'kumtel' firması 23 Aralık günü bir olay yaşandı. Bu olay'ın senaristi siz yönetmeni servisiniz figurasyonları da biziz. Yaklaşık 2 ay kadar önce almış olduğum kumtel set üstü ocağı yeni yeni kullanmaya başladım fakat ben nöbetteyken eşi... Devam


Onayicen / 29 Aralık 2021
görüntüleme: 71
1000340250 Kumtel Servis

Benim şikayetim Kumtel ocak ve onun Ankara'da Keçiören ve Mamak çevresine bakan yetkili teknik servisi mufa hakkında: Mamak bölgesinden almış olduğum binanın müteahhidi Kumtel ocak, baza, davlumbaz tercih etmiş. Henüz dairenin gaz bağlantısı yeni yapılmışken ocağı bir deneyelim dedik ve ocaklardan bir gözün yanıp tuşu bırakmakla birlikte söndüğünü gördük. ... Devam


halluk / 21 Haziran 2021
görüntüleme: 117
1000339235 Kumtel ankastre fırın ayıplı mal ve müşteri memnuniyeti sıfır dahada beter yalancılıkla itham etme

Daha önce de ayıplı mal olarak belirttiğim Kumtel ankastre fırınımın sorunları bitmiyor servisten geldiğinde daha sorunlu geldi üst izolasyon malzemesi yok Eskişehir yetkili servisle görüşmemde Kumtel fabrikası hiçbir modelinde üst tarafına yalıtım malzemesi koymuyor diye açıklama yaptı fabrikada hülya hanım ile olan görüşmemizde bunu bildirdim oda öyle bir ... Devam


Kadir ÇELİK / 09 Şubat 2021
görüntüleme: 152
1000337951 Servis elemanının sorumsuzluk ve saygısızlığı

İnternetten Kumtel ankastre set aldık sorunsuz bir şekilde zamanında geldi. Kumtel Trabzon Akçaabat servisini aradık ve bize 29 temmuza gün verdiler. 29 Temmuz günü saat kaçta geleceklerini öğrenmek için aradık bize servise gelecek olan kişinin numarasını verdiler onu aradık akşam 5-6 arası geleceğini söyledi ama gelmedi. Tekrar aradık yetiştiremediğini ama ... Devam


Meryemgülhanburak / 02 Ağustos 2020
görüntüleme: 291
1000337865 Kumtel servis ağı

Kumtel set ustu ocak ve firin aldim servisi aradigimda iki hafta sonra kuracaklarini soylediler.Koca Trabzon ilcelerinde birtane servis yok.Bir tanesini buluyorsun oda iki hafta sonrasina gun veriyor umursamiyor yardim etmiyor.Bayram haftasi yemegimi nerde yapacım iki hafta sizimi bekleyecem.Ürunu iade edip bugun kurulup yapan firma sececem.... Devam


Yusuf çelebi / 23 Temmuz 2020
görüntüleme: 259
Toplam: 27 | Sayfa: 1 / 3
››