Şikayetler - Tüm Kategoriler - www.dr.com.tr - Tüm Zamanlar
D&R internet sitesinden W160687898 sipariş koduyla Fakir Guvech marka buharlı pişirici siparişi verdim. Gelen ürünün kutusunu açınca pişirme kabında ki boya atmalarını farkettim ayrıca içinden çıkması gereken tarif kitabı da çıkmadı. Ben de ürün iadesi için talep oluşturdum. Kargo firması geldi ve ürünü 03 Nisan 2023 tarihinde teslim aldı. Ancak 08 Nisan 202... Devam
SDoğan / 08 Nisan 2023
görüntüleme: 122
yayımda
D&R Web Sitesinden Jbl Tune 500bt Wireless Siyah Renk Kulaklık Aldım. 02/09/2022 Tarihinde Arıza Oluştu Ve Servise Gönderdim. Ücret İadesi Yapılacağı Söylendi. Ben Yenisini Gönderin Dedim. Elimizde Yok Dediler Fakat Web Sitesinde Aynı Marka Ve Model Var Sadece Rengi Farklı Onu Gönderin Dedim Ama Firma İnatla Ücret İadesi Yapacağız Diyor. Ben Kulaklığın Ayn... Devam
ecelll33 / 24 Eylül 2022
görüntüleme: 63
yayımda
D&R mağazalarında eskidene okul vs için her aradığımızı bulabilrdik. Fakat son zamanlarda ürün portföyünde daralma var sanırım. Okul için defter almamız gerekiyordu. İlk tercihimiz olan bu mağzaya gittik,fakat defter yok. Yine zaman kaybı ve hüsran.... Devam
metito / 20 Eylül 2022
görüntüleme: 88
yayımda
D&R'dan e-kitap almıştım. Şu an açılmıyor. Durumu bildirdim. Belki bir hafta oldu. Benim ısrarla mail atmam üzerine geri dönüş yaptılar. Teknik sıkıntı var deyip 9 ay önceki kitabın fiyatını iade ettiler. Hem mağdur ettiler hem de kaç ay önceki fiyattan para iadesi yaptılar.... Devam
emrehey / 16 Aralık 2021
görüntüleme: 104
yayımda
23.07.2020 Tarihinde vermiş olduğum W169065833 numaralı siparişimdeki, Trendix Çelik İçli Matara 350Ml kırmızı (Termos Ozellikli) 25.07.2020 tarihinde elime ulaştı. Bu ürünün başka 2 rengini halen kullanmakta olduğumuz için paketi açıp hemen kontrolünü yaptığımızda kapak düğmesine basılınca açılmadığını gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bild... Devam
indomitable87 / 10 Ağustos 2020
görüntüleme: 282
yayımda
Kobo markae okuyucumun e posta değişikliğini yapmak istiyorum. Çünkü açılışta kullandığım eposta adresim kapalı. Yeni mail adresi alıp bildirmeme rağmen yaklaşık 2 aydır işlem yapılamıyor. Bana dönüşler sürekli olarak kapalı olduğu için değiştirmek istediğim mail adresime yapılıyor. şu anda yaklaşık 30 adet kitabıma ulaşamıyorum. Teknik ekibe telefonla ul... Devam
hulyakaramanaltintop / 04 Temmuz 2020
görüntüleme: 272
yayımda
10/03/2020 fatura tarihli ve W124105537 numaralı siparişimde yer alan üç kitaptan biri olan Dünyasızlar isimli kitap koliden çıkmamıştır. 12/03, 24/03, 28/04 tarihlerinde yaptığım telefon görüşmelerinden ve defalarca gönderdiğim e-postalardan da herhangi bir sonuç alamadım. Siparişte kitap imzalı görünüyor. Yaptığım görüşmelerde ve attığım e-postalarda imzas... Devam
Ayşegül Kiper / 30 Haziran 2020
görüntüleme: 249
yayımda
25.02.2020 tarihinde, D&R internet mağazasından, kızımın doğum günü için ''Voit Scooter'' isimli ürünü sipariş ettim ve ürün 28.02.2020 tarihinde elime geçti. Gönderilen ürün teşhir ürünü ve hasarlı olduğu için müşteri ilişkileriyle irtibata geçtim. Konuştuğum kişi ürünü geri göndermemi, ürün ellerine ulaştığı gün aynı üründen açılmamış ambalajlısını göndere... Devam
msonera / 29 Nisan 2020
görüntüleme: 225
yayımda
W180535654 numaralı sipariş 15-17 Nisan teslim tarihli olarak 10.04.2020 tarihinde oluşturulmuş olup daha kargoya bile verilmemiştir. İlgili şirket telefonlarında ulaşılamıyor ayrıca maillere cevap vermiyor. Verdikleri taahhüdü yerine getiremeyecekse neden sipariş alıyor.... Devam
selim uygur / 16 Nisan 2020
görüntüleme: 298
yayımda
W148174350 takip numaralı bana ait olan siparişim henüz elime geçmedi ama teslim edildi yazıyor internette. Bana gelen sipariş kesinlikle bana ait değildi. Ben de geri yolladım ve telefondaki arkadaşın dediği gibi içine not yazdım bana gelen kitaplar başka şahısa aittir ve takip numarası ise W591799758'DİR. Bu hatayı düzeltin ve en kısa zamanda kitaplarımı y... Devam
Yasolinne / 06 Nisan 2020
görüntüleme: 336
yayımda
