Şikayetler - Tüm Kategoriler - DeFacto - Tüm Zamanlar


Toplam: 91 | Sayfa: 1 / 10
››
1000342332 Değişim

Mont değişimi yapılmadı.Şikayetim var. Hiç kimse yardımcı olmadı.... Devam


Fatma Tülay / 10 Mart 2022
görüntüleme: 102
1000341816 Ürünüm teslim edilmiyor.

DeFacto 05.12.2021 tarihinde ücretini ödediğim 26624036 sipariş numaralı ürünümü 1 aydır göndermedi. Şikayet ettim. Defalarca görüşme yaptım. Sürekli gönderilecek diye bilgi verildi. Fakat 06.01.2022 günü 1 ay geçtikten sonra sistemde iade edildiğini gördüm.Teslim almadığım ürün nasıl iade olur.Ben ürünümü istiyorum. Çünkü yıl sonu indirimlerinden aldığım ü... Devam


vedat Talan / 07 Ocak 2022
görüntüleme: 114
1000341299 Defacto ürününün hatasını kabul etmiyor

Kırıkkale Ags Çocuk giyim mağazasından aldığım Defacto marka gecelik takımı bir yıkamada renk attı mağaza firmaya gönderdi fakat Defacto red cevabı yazmış.Müşteri kullanım hatası demiş kesinlikle ben bunu kabul etmiyorum. gecelik takımına ben herhangi bir sorun olduğunda karışımda muhatap bulabilmek için verdim100lira ama daha ilk yıkamada bildiğiniz Pazar ... Devam


Ayşegül Kılıç / 22 Kasım 2021
görüntüleme: 116
1000340549 Defacto

Defacto Cevahir mağazanıda karşılaştığım durumdan dolayı şikayetim var. Reonların arasında dolaşırken tam geçtiğim esnada bir ürün yerde duruyordu. Ürünü ben düşürmediğim halde gelen bayan personel ellerini açarak hakaret edercesine bir tavırda bulundu.Müşteriye karşı bu saygısız tutumu kınıyorum. Ben düşürmedim kimsede bilerek ürünleri yere atmaz sanırım.... Devam


metito / 16 Ağustos 2021
görüntüleme: 201
1000340463 Çalışanlar İlgisiz

İhtiyaçlarımızı almak için ugradığımız Defacto Cevahir mağazanıda karşılaştığım durumdan dolayı şikayetim var. Reonların arasında dolaşırken tam geçtiğim esnada bir ürün yerde duruyordu. Ürünü ben düşürmediğim halde gelen bayan personel ellerini açarak hakaret edercesine bir tavırda bulundu.Müşteriye karşı bu saygısız tutumu kınıyorum. Ben düşürmedim kimsede... Devam


metito / 30 Temmuz 2021
görüntüleme: 198
1000340349 Personel

İhtiyaçlarımızı almak için ugradığımız Defacto Cevahir mağazanıda karşılaştığım durumdan dolayı şikayetim var. Reonların arasında dolaşırken tam geçtiğim esnada bir ürün yerde duruyordu. Ürünü ben düşürmediğim halde gelen bayan personel ellerini açarak hakaret edercesine bir tavırda bulundu.Müşteriye karşı bu saygısız tutumu kınıyorum. Ben düşürmedim kimsede... Devam


metito / 06 Temmuz 2021
görüntüleme: 671
1000340185 Defacto yanıltıyor. Şeffaf degiller

DeFacto'nun online sitesinden alışveriş yaptım. Teslimat için adres ve mağaza da teslim seçeneği var. Doğal olarak insan mağazada da aynı ürünler olduğu için, oradan daha kısa sürede teslim alabileceğini düşünüyor. Kargo süreci olmayacağını düşünüyor. Fakat ödemeyi yaptıktan sonra bir bakıyorsunuz, yok efendim kargo süreci tamamlandığında gidip mağazadan ürü... Devam


N.YALÇIN / 12 Haziran 2021
görüntüleme: 139
1000339277 Ürünler eskisi gibi değil

Bu hafta başında Defacto mağazasını birkaç ürün almak için ziyaret etttim. Ürünler gelişi güzel reyonlara bırakılmış aradığınız bir ürünü bulmak neredeyse imkansız. Neyse buldugunuz ürünlerde eski Defacto kalitesinde değil.Sanıyorum sizde ülkemizdeki pahlılıktan dolayı ürün kalitesini maliyetleri düşürmek adına düşürdünüz.Bu durum biz tüketiciler adına üzünt... Devam


metito / 15 Şubat 2021
görüntüleme: 260
1000339211 Kalitesiz Ürünler

Sayın İlgili; Bu hafta başında Defacto mağazasını birkaç ürün almak için ziyaret etttim. Ürünler gelişi güzel reyonlara bırakılmış aradığınız bir ürünü bulmak neredeyse imkansız. Neyse buldugunuz ürünlerde eski Defacto kalitesinde değil.Sanıyorum sizde ülkemizdeki pahlılıktan dolayı ürün kalitesini maliyetleri düşürmek adına düşürdünüz.Bu durum biz tüketici... Devam


metito / 06 Şubat 2021
görüntüleme: 264
1000339143 Ürünler Artık Markanın altında

Sayın İlgili; Bu hafta başında Defacto mağazasını birkaç ürün almak için ziyaret etttim. Ürünler gelişi güzel reyonlara bırakılmış aradığınız bir ürünü bulmak neredeyse imkansız. Neyse buldugunuz ürünlerde eski Defacto kalitesinde değil.Sanıyorum sizde ülkemizdeki pahlılıktan dolayı ürün kalitesini maliyetleri düşürmek adına düşürdünüz.Bu durum biz tüketici... Devam


metito / 28 Ocak 2021
görüntüleme: 248
Toplam: 91 | Sayfa: 1 / 10
››