Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Mobil - Tüm Zamanlar - Cevaplandı


Toplam: 629 | Sayfa: 1 / 63
››
1000290863 Yüksek Fatura

Mobil ödemeyi kapattırdığım halde işleme alınmamış ve kesinti yapılmaya devam edildi. müşteri hizmetlerini ilk mobil ödemeyi kapatma talebinde bulunduğum tarihten itibaren faturama yansıtılan tüm ücretlerin tarafıma ödenmesini istiyorum. nasıl olur da talep ettiğim bir sorun işleme alınmaz bu ne dikkatsizlik. bu işin peşini bırakmayacağım lütfen gerekli işle... Devam


dyg_cbn / 18 Mart 2016
görüntüleme: 1086
1000290813 Umre Paketi Mağduriyetim

25.01.2016 tarihinde umre ziyareti dolayısıyla eşim, annem ve ben Avea üyesi olarak umre paketi satın aldık. 60 günlük onlar 30 günlük paket satın aldılar. 60 günlük pakette 100 dk görüşme,140dk aranma hakkı vardı. Öncelikle yurt dışı çekim ve kullanım olarak hiç mi hiç memnun kalmadım. Neredeyse hiç çekmiyor. Orası çok kalabalık olduğu için ailemle sık sık ... Devam


yuceatilla / 16 Mart 2016
görüntüleme: 1196
1000290789 Bir İşi Yapamadılar

Edirne Meral İletişim Avea Türk Telekom Bayi.. Aveaya Geçiş Yaptım Ve Hattım 27.02.2016 19.06'Da Açıldı. 4 Gb 'lık Tarifeden Yararlanmak İstedim. 29 Tl Olandan. Fakat 2gb Geldi Yani 19 Tl Olandan. 2 Martta Gidip Durumu Soyledim. Tekrardan Forum Oluşturuldu. 48 Saat İçinde Mesaj Gelecek Dendi. "ekstra Fatura Ödemem Değil Mi" Dedim. Hayır Dediler. 4gb Paketin... Devam


kizilsakal / 16 Mart 2016
görüntüleme: 546
1000290776 30 Tl Mi Yüklemiyor

15 mart tarihinde 30 tl avea.com.tr sitesinden kendi hattıma yükleme yaptım ama hala hattıma tanımlanmadı.avea ve GS Mobile şirketini aradım durumu izah ettim benden banka ekstremi Faxlamamı istiyorlar.bankayı arıyorum 30 tl çekilmiş provizyon ve referans nolarını veriyorlar avea şirketine iletin diyorlar.avea Fax ile ekstre istiyor.param rezil oldum telefon... Devam


bilgicekin / 15 Mart 2016
görüntüleme: 643
1000290771 Yanlış ve Eksik Bilgilendirme

Aveadan 500 dk heryöne, 1000 SMS, 1 GB paketi aldım, ön ödemeli bir kampanya olduğundan sonraki yüklemede otomatik aktive olacaktı.Sonraki ay otomatik aktive olmayınca sistemsel sorun yaşanabileceğini tekrar mesaj atarak aktive etmemi istediler. Kullandığım paketi söyleyerek 3. yüklememi yaptığımda da otomatik aktive olacağını söylediler. Paket aktive olmayı... Devam


elegances / 15 Mart 2016
görüntüleme: 625
1000290758 Haftalik Alinan Ucret

Bir resmi görebilmek için tikladigim da haftalık ücret aldılar operatörüme sorduğumda giriş yapmamissiniz sizden ücret alınmış diye bilgi aldım iadesi için müşteri hizmetlerini aramanız gerekmektedir dedi ve aradım kayıt altında olmamıza rağmen bağırarak konuşuldu ücret iadesi de yapılabilir diye bilgi verildi kullanmadığım bir siteye üyelik ücreti ödemek is... Devam


3mr3_c / 15 Mart 2016
görüntüleme: 613
1000290746 Tek Faturada Talep Ediyor

Merhaba, Yıllardır kullanmış olduğum Avea hattım evimde çekmiyor, iş yerimde çekmiyor yüzlerce kez müşteri hizmetleri ile görüşüp yardım talep ettim ancak hep oyalayıcı cevaplar vererek geçiştirdiler. Bir kaç sene durumu idare ettikten sonra hattımı başka gsm operatörüne taşıdım, üzerinde bulunan cihaz kampanyasını da taksitlendirdik. Taksitleri gününde ö... Devam


Gknszr / 15 Mart 2016
görüntüleme: 605
1000290744 Şikayetçiyim

14.03.2016 tarihinde bir sosyal medya sitesi olan Facebook'ta iken sehven yapılan Sofraklub aboneliği için tarafıma .14..TL faturanıza yansıtılmıştır mesajını aldım Avea müşteri temsilcisiyle alınan abonelik tutarını iadesi için aradığımda kendilerinin bir şey yapamayacaklarını söyledi. XX noyu arayıp abonelik devam ediyorsa iptal edilmesini çözüm olarak sö... Devam


jasmin_meydan / 15 Mart 2016
görüntüleme: 661
1000290728 Faturasız Hat Alımı

13/03/2016 / Pazar / 14:00 / İzmir de Türk Telekom Avea bayii ye (gt iletişim) 41.- TL'ye şirketimizin bir projesi için faturasız hat alımı gerçekleşmiştir. Aynı gün saat 19:00 'a kadar hattın açılacağı belirtilmiş ancak ertesi gün hat açılmamıştır. 1 gün sonra (Pazartesi) yeni projemiz kapsamında alınan numara ''10 bin adet'' broşür üzerine bastırılacak şek... Devam


yamacsahin / 14 Mart 2016
görüntüleme: 742
1000290687 Boş Mb Kullanımı

Paketimi Yaptıktan 4 Dakika Sonra 222 Mb İnternetim Harcandı. Kesinlikle Kullanım Yapmadım Arka Planda Uygulama Yenileme Kapalı (APPLE Kullanıyorum) App Store'a Erişim Mobil Veriden Kapalı. Güncelleme Yapmadım. Öğrenciyim Ve Mağdurum. Üstelik Bu İlk Sefer Olmuyor.... Devam


omercifci35 / 13 Mart 2016
görüntüleme: 634
Toplam: 629 | Sayfa: 1 / 63
››