Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Ev Telefonu - Tüm Zamanlar
Temmuz 2023 ayı başında, Ankara'dan İzmir'e taşınmam nedeniyle xx no lu hattım için NAKİL talebinde bulundum. Ağustos ayı başında olarak yeni numara verildi ve telefon sadece 1-2 gün çalıştıktan sonra arızaya geçerek görüşme ve aramaya kapandı. Ağustos ayının başından bugüne kadar online işlemlerden 2 kez arıza kaydı, 4 kez şikayet bildirimi, 1 kez Çiğli T... Devam
SNÖZY / 01 Eylül 2023
görüntüleme: 54
yayımda
Türktelekom Müdürlüğüne gitmeme rağmen sabit telefon iptalini bir türlü gerçekleştiremediniz. Ta sistemsel ya da memur kaynaklı sorunun çözümü için müdürlüğe tekrar gitmem gerekiyor. Yalın internete geçmek için başlattığım bu işlem bir türlü hallolamadı. Hata benim imzamın sisteme işlemeyişi imiş. Halbuki imzayı atmak için zaten gitmiştim. Vermiş olduğunuz h... Devam
Slingo97 / 22 Aralık 2022
görüntüleme: 111
yayımda
Turk Telekom faturamı durdur kampanyalarını iptal etmiş.Heryöne 3000 dakika kullanım hakkı veriyordu artık yokmuş.Sosyal tarifede artık en fazla 500 dk veriyor.Biz ev telefonlarını herkese 3000 dk faturamı durduran dolayı kapatmiyorduk.Sosyal tarife paketi Aralık 2023 de sona eriyor. Fakat faturamı durdur bu ay bitiyor.Musteri hizmetleri eğer kapatırsanız bi... Devam
os37 / 01 Aralık 2022
görüntüleme: 133
yayımda
Kendi bilgim dışında üzerime 3625021117 numaralı hat nakil yapılmış olup hattın açık bulunduğu adreste ne ikamatgahım nede vergi levham bulunmaktadır. Ayrıca icraya konu olan hattın bulunduğu yer boş ve kapalı bir yer olup yer sahibi ve hattın daha önceki sahibide bilgisi ve şahitlikleri vardır bu hat üzerinden kendi numaram veya arama yapılmamış olup her h... Devam
isamaral / 06 Mayıs 2022
görüntüleme: 198
yayımda
İzmir Karşıyaka Aksoy adresimdeki ev telefonumu 2011 Mart ayında KAPATTIM. ...2011 EKİM FATURASİ ÇIKARIYORLAR !!!!! AHHH TELEKOM VAHH TELEKOM !!!... Devam
Paçacı / 11 Kasım 2021
görüntüleme: 291
yayımda
Köyde yalnız yaşayan annemin kullandığı telefonumuz 8 aydır arızalı arıza kaydına müteakiben yapıldığı söyleniyor. Fakat kısa bir süre çalışan telefon yine arızalanıyor.Konuyla ilgili arıza kaydımız sürekli açık olmasına rağmen bir türlü çözüm bulunamadı ve ben aylardır kullanamadığım telefona para ödüyorum.... Devam
badal61 / 29 Haziran 2021
görüntüleme: 279
yayımda
Kullanmakta olduğum sabit telefon hattı bizimle ilgili olmayan sebeplerden ötürü kesilmiştir.Arıza kayıt oluşturduğumda bölgesel çalışma var dediler ve 6 aylık süreçte kime ulaştıysak yapılıyor. Yapılacak denip ilgilenmediler.bu altı aylık süreçte hizmet alamama rağmen fatura ödemeye devam etmekteyim. ne arızayı gideriyorlar ne muhattap oluyorlar.Ama fatura... Devam
mustafadinç / 11 Ağustos 2020
görüntüleme: 415
yayımda
Merhabalar öncelikle 2.5 yildir Türk Telekom 7025194255 nolu evde internet kullanmaktayım. İlk tahattut bitince Türk Telekom bayisi yeni tarifeye geçebileceğimi bu tarifenin 49 lira internet 10 lira telefon faturası olacağını bildirdi. İlk ay faturam yüksek geldi fakat tarife değişikliği dolayısıyla normal karşıladım sonraki ay faturam 69 lira geldi 10 lira ... Devam
Mehmet2748 / 05 Temmuz 2020
görüntüleme: 290
yayımda
Merhaba, Ev telefonu numaram Türk Telekom ve Turkcell Upcall alt yapısı rehberinde de kayıtlı olmasını istemiyorum. Ancak bir çok kez Türk Telekom ve Turkcell Upcall Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ev telefonu numaram rehberden iptal edilmedi. Upcall uygulamasında bilinmeyen numaralar menüsünden isim ve numaradan sorgulama yapıldığında telefon numaram ... Devam
erol496 / 24 Haziran 2020
görüntüleme: 409
yayımda
Türk Telekom çağrı merkezini arayıp hat iptal ya da dondurmasını istedim. Ancak çağrı merkezi iptal için faks çekin diyor. Öncelikle herkesi evde olmaya çağıran ve tamamen dijital hizmet veren bir kurum faks talebinde nasıl bulunuyor? Herkesin evinde faks mı var? Faksım yok deyince sokağınızda bir yerde kırtasiye vardır oradan çekin ya da en yakın Türk Telek... Devam
İlknur Bal / 02 Nisan 2020
görüntüleme: 288
yayımda
