Şikayetler - Tüm Kategoriler - Türk Telekom Ev Telefonu - Tüm Zamanlar - Cevaplandı


Toplam: 157 | Sayfa: 1 / 16
››
1000293183 İhmal

Mayıs ayının 6 sında kesilen telefon ve dolayısıyla internet tüm şikayet ve arıza kayıtlarımıza rağmen hala düzeltilmemiştir. Yaklaşık 1 aydır bütün çabalarımıza rağmen türk telekom arıza ekipleri arızayı düzeltmeye gelmiyor ve yine tüm aramalarıza rağmen arıza hakkında bilgi verilmiyor. Saygılar.... Devam


coskunkoyuncu / 29 Mayıs 2016
görüntüleme: 857
1000292415 Telefon Kabloları

Oturduğumuz sokaktaki telefon kabloları koptuğu için yaklaşık 70 saattir ev telefonumuzu ve internetimizi kullanamıyoruz. Aynı kablolar 1 ay içinde 2. kez koptu ve gerektiği şekilde onarılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri gerektiği şekilde yardımcı olmuyor ve sorunun giderilmesi için gerekli çalışmayı yapmıyor. Saha ekipleri işlerini yapması gerektiği z... Devam


cikitamuz96 / 06 Mayıs 2016
görüntüleme: 935
1000292383 Evimize Zarar Veriyor

2015 yılından bu yana halen arıza kaydımız var. Kısaca açıklayacak olursak; komünikasyon kablonuz evimizle temas halinde olduğundan, balkonun darbe alması sonrasında rüzgarın gücüyle kablonun sürekli eve çarpması nedeniyle çatlak giderek artıyor rutubet oluyor ve evimize zarar veriyor diye defalarca kez görüşme ve yazışmaya rağmen halen sorunumuzu çözmedi... Devam


Selcuk A / 05 Mayıs 2016
görüntüleme: 675
1000292016 Telefon Eziyeti

Konu başlığında vermiş olduğum ve internet araştırmam da sigorta şirketi olduğu kanaatine vardığım bu firma, günde abartısız 8-10 defa telefon ederek adeta taciz etmekte. İşin garibi firma kendisi telefon etmesine rağmen santralleri sanki ben arıyormuşum gibi karşı tarafın cevap vermesini bekliyor. Artık resmen bıkkınlık geldi. Böyle firmalara neden Telekom ... Devam


Faruk Batman / 22 Nisan 2016
görüntüleme: 782
1000291757 Tekno kumbara

Türk Telekomun Tekno kumbara uygulamasından 15 mart tarihinde 18000 puanla almış olduğum samsung cep telefonu halen tarafıma gönderilmedi. ilgili Sitede (en geç 1 ila 15 iş günü içerisinde gönderilir.) yazmansına ve bu sürenin doldmasına rağmen ürün bana ulaşmadığı için şikayet talebi oluşturdum ve bana makul bir cevap vermediler. İlgi numaraları defalarca ... Devam


eniscosgun / 15 Nisan 2016
görüntüleme: 629
1000291651 MÜŞTERİ HİZMETLERİ

12.04.2016 tarihinde açtırmış olduğum haklı talebim ile ilgili 444 1 444 Çağrı merkezinden arayan XX bana sorduğu saçma güvenlik sorularına cevap veremediğimi ileterek hizmet vermemiştir. Bana sorulan soru 10 ay önce taşındığım eski işlerimin kapı numarası ve otomatik ödemede olan fatura tutarımdır. Kendisine bu bilgileri hatırlamadığımı ve bana kimlik vs. B... Devam


srcnkndc / 12 Nisan 2016
görüntüleme: 643
1000290970 ARIZANIN GİDERİLMEMESİ

Mart ayı başından itibaren arızalı olan babamlara ait 3426851084 numaralı ev telefonuyla ilgili 4441444 nolu çağrı merkezine geçen hafta ve önceki hafta arıza kaydı bıraktığım halde tarafıma arızanın ofise bildirilip giderileceği söylendiği halde halen arızamız giderilmemiştir.... Devam


mscduran / 22 Mart 2016
görüntüleme: 775
1000290852 Tekno Kumbara Mağduriyeti

Tekno kumbara samsung telefonun puanını düşürmedi inat ettiler bugün çağrı merkezi hediyenin tükendiğini sö mağdur edildik zaten cep telefonu var en iyisi iptal ettirmek artık. bizi mağdur edenler bunu hak ediyor neden hakkımızı vermiyorlar. her defasında en alt yetkideki sıradan eleman klasik cevapla narıyor bıktım artık. şu telefonu ya göndersinler yada ka... Devam


os37 / 17 Mart 2016
görüntüleme: 795
1000290830 Telefon Nakil

2 Aydır Nakil İşlemi İçin Telekoma Başvurdum 3243575370 Ve 3243575380 Nolu Telefonlar İçin Keşif Yapılacağını Söylediler Ama Halen Yapılmadı Telefonun Birini Aktarma Olarak Kullanıyorum Diğeri Kapalı Ama Haksız Yerede Faturalarını Ödüyorum Gereğinin Yapılmasını İstiyorum Saygılar.... Devam


HÜSNÜ BOZ / 17 Mart 2016
görüntüleme: 868
1000290724 Tekno Kumbara

Tekno Kumbaradaki Hediye Puanları Uçuşta. Anlaşılan Türk Telekom Samsung Cep Telefonunu Vermek İstemiyor. Çünkü Puanlar 10000 Den 18000 E Çıktı. 28 Yıllık Aboneyim.12750 Puanım Var . Bu Artış Ne Bu Telefonu Almak İstiyorum. Dolara Bile Bir Yılda Bu Kadar Zam Gelmedi. ... Devam


os37 / 14 Mart 2016
görüntüleme: 743
Toplam: 157 | Sayfa: 1 / 16
››