Aralık 2021 tarihinde almis olduğumuz seg marka buzdolabının tavan kısmının 3 -4 yerinde boya atması ve kabarması mevcut.Vestel çağrı merkezi 4 aylık ürüne boya atarak çözüm seçeneği sundu.urunun komple değiştirilmesini talep ediyorum.... Devam
Vestel flora doğa 18.000 BTU klima aldık. Klimamız 4 ay önce takıldı fakat ısıtmıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük serviste geldi fakat klimada bir problem yok denildi. Sosyal medya sorumlusu klimayı bize danışmadan almışsınız diyerek bizi şaşkına uğrattı. Klimayı alıp biz takmadık ki Vestel yetkili servisi taktı. Velhasıl klima ısıtmıyor belkid... Devam
Vestel 43UD8470 kodlu Led TV aldım. İkiz kez ses var görüntü yok servise gönderdim 3. Kez aynı hatayı verdi TV servisi aradım bana cihazı çıkar fişi çek denildi denilen yaptım ekran açılmıyor vestel yazısı gelmiyor. Servis yönlendirme yapacağız tvniz arızalı değil ise 60 TL ücret var denişdiakabinde 1 gün sonra servis gönderdiler elektrik yok tvyi aldılar gi... Devam
09.09.2018 tarihinde Ümraniye Nizamlar Vestel bayisinden yerli üretim diye aldığım daha sonra Çin'de üretildiğini öğrendiğim SD 100 a sandık tipi Derin dondurucu 3 yıllık garanti bitiminden 3.5 ay sonra altından su kaçırmaya başladı biz bunu fark edene kadar odanın döşemeleri kabartı servis çağırdık bize yapısal sorun olduğunu resmini çekip fabrikaya atacağı... Devam
11/12/2021 Tarihinde Migrostan aldığım Seg marka bulaşık makinesini kurulum için Edirne/Keşan Vestel Yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis kurulum için gelip makinayı bağladıklarında anneme hiç bir şekilde makine bu prizle kullanılamaz uyarısında bulunulmayıp bulaşık makinesi ara kabloya bağlanıp gidilmiştir. Bulaşık makinesini ilk çalıştırdığımda maki... Devam
Vestel marka 65 ua 9800 model televizyonu yetkili servisi gelip kutusunu açtı ve kurdu fakat ekranda renk farklılığı gördüm ve bunun ışık sızması olduğu söylediler bende bu ürünü böyle teslim almayacağımı bildirdim ve ürün sorunlu diye not aldılar bende imzaladım servise götürdüler daha sonra sorunlu üründe sorun olmadığını söylüyorlar ben kabul etmiyorum ve... Devam
Hepsiburada.com'dan Annem için bulduğum ve yetkili servisinin VESTEL olmasına güvenerek aldığım hotpoint-ariston marka ankastre ocağın paketi, gelen yetkili servis tarafından açılmış ve kurulumu yapılmış. Ancak paket içerisinden çıkan ocağın elektrik fişi olmadığı ve elektriğe bağlanamadığını öğrendim. Yetkili servis bir priz alıp siz takarsınız diyerek kuru... Devam
Hepsiburada.com'dan Annem için bulduğum ve yetkili servisinin VESTEL olmasına güvenerek aldığım HOTPOİNT-ARİSTON marka ankastre ocağın paketi, gelen yetkili servis tarafından açılmış ve kurulumu yapılmış. Ancak paket içerisinden çıkan ocağın elektrik fişi olmadığı ve elektriğe bağlanamadığını öğrendim. Yetkili servis bir priz alıp siz takarsınız diyerek kur... Devam
21.10.2021 tarihinde hepsiburada.com üzerinden almış olduğum klima ısıtma probleminden dolayı destek teknik servis hizmetini müşteri hizmetleriyle görüşmemde bana vermiş oldukları saatlerde teknik servis hizmeti bulunduğum adreste hizmet vermediklerini söyleyerek gelmediler...... Devam
21.10.2021 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Vestel flora 182 A+ tipi klima ısıtmama probleminden dolayı 16.12.2021 16.00 18.00 saatleri arasında oluşturduğumuz destek teknik servis ekibi saat 13.00 civarlarında şahsımı arayıp verilen adreste olup olmadığımı teyit ettiler. Çalıştığım için saat 16.00 dan sonra evde olabileceğimi söyledim o ... Devam
Copyright © : 2004-2022 www.sikayetim.com ('www.sikayetim.com' bir ' PUBLİKA İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. ' portalıdır)
'www.sikayetim.com', 'Publika İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.' dolayısıyla 'iab-Türkiye' üyesidir.