Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vestel - 2017


Toplam: 194 | Sayfa: 1 / 20
››
1000316062 Bozuk telefon herşey normal diye geri gönderildi

Venüs akıllı Telefonumu servise gönderdim telefonda birkaç dakika kullanunda aşırı ısınma ekran da donma vardı yan tuş da içeri doğru girmiş arada bir çalışır haldeydi sol altta düşmeden dolayı çıkıntı vardı bunları görmelerine rağmen hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi... Devam


aytxxxx / 30 Aralık 2017
görüntüleme: 530
1000316060 ÜRETİM HATALI DOLAP

11.Ayda vetel marka bir buz dolabı aldım fakat ürün üretim hatalı çıktı dolabın alt kısmında üst kısmıda donduruyor benim hatam değil ya aradım vesteli 8 defa servis geldi parçalar değiştirdiler ısrarla dolabı tamir etmek istiyorlar bende ısrarla değişimini talep ediyorum hiç kullanamadığım bir ürün üzerinden neden parçalar değişsin hiç kullanmadan bozuk çık... Devam


cafer34 / 30 Aralık 2017
görüntüleme: 584
1000315968 Ayıplı ürün

04.12.2017 tarihinde Vestel marka bir televizyon aldım televizyon 15 gün sonra arızalandı. Doğal olarak tüketici kanununda olan hakkımı kullanmak istedim yeni ürün gönderelim dediler ben de kabul etmiyorum paramı ödeyin dedim bana kesinlikle para iadesi yapamayız bilgisini verdiler. tüketici kanununda degişimi hak etmiş her tüketici ücret iadesinide hak etm... Devam


tahazor / 28 Aralık 2017
görüntüleme: 567
1000315896 Garantili cihazdan ücret talebi

Venusunuzun 8055821690 takip numarali onarim bedeli 110.00 TLdir. Odeme icin Havale bilgileri: SEKERBANK IBAN XX.Alici adi: VESTEL TICARET A.S.ISTANBUL SUBESI olup, Aciklama kismina : Onarim, 8055821690, isim/soyisim. yazilmasi gerekmektedir. benim telefonum da kırık çıkık yok ben tüm yasal hakları mı kullanacam... Devam


xtamerx / 26 Aralık 2017
görüntüleme: 581
1000315877 Vestel puzzle

2015 yılı Kasım ayında Vestel Puzzle NF655X gardrop tipi buzdolabı satın aldım. Buzdolabını evime getirerek yerleştiren vestel servisine 2016 yılı Şubat ayında yani alındıktan 2 ay sonra "buzdolabının sol üst kapısının zor kapanması" ile ilgili şikayetimi ilettim. Eve gelen teknik servis kapının tırnağının (Trizbarın üzerindeki tırnak) kızağa girmesi neden... Devam


Nusret80 / 26 Aralık 2017
görüntüleme: 604
1000315818 Bulaşık makinası

Maslak 1453 sitesi C1 Blok 88 no lu daire de oturmaktayım. 1 sene önce satın aldığım dairede mütahit tarafından koyulan vestel maraka bulaşık makinesi nin ilk açılışını yapmak için vestel servisini çağırdık servis ürünün arızalı olduğu söylendi tekrar gelip parça değiştireceklerini söylediler ama iki ay olduğu halde hiç kimse gelmedi 1 senedir bulaşık makin... Devam


Mert1990 / 25 Aralık 2017
görüntüleme: 497
1000315731 Şikayetim Var

16.12.2017 Tarihinde vestel servisine telefonumu arızasından dolayı bıraktım. Arızası ise şuydu telefonum kendi kendine kapanıp kendi kendine açılması renkler görüntülerin birbirine girmesi ve aradığım kişinin suratına kendine kendine telefonunun sonlandırılmasıydı. Talebim şu şekilde oldu daha henüz bir aylık telefon bu arada ya değişim yapılsın yada ücreti... Devam


emrecakal856 / 22 Aralık 2017
görüntüleme: 459
1000315531 Çamaşır makinesi

04.12.2017 tarihinde egebilge dayanıklı tüketim mağazasından vestel firmasına ait 20218432 hızlı 9812 te çamaşır makinesi aldık henüz 1 ay bile olmamış olmasına ve 2 kez çamaşır yıkanmış olmasına rağmen makineden yanık kokusu geliyor mağaza 3 kez arandı birinde gelinip güya bakıldı (teknisyen eli ile tamburu çevirip herşey yolunda diyerek cıkıp gitti) 2.aram... Devam


seldaserin / 18 Aralık 2017
görüntüleme: 407
1000315505 HALA DEĞİŞMEYEN BUZDOLABI

30 eylül 2015 te Bagcılar göztepe Meydanda bulunan Aydin Avmden Buzdolabi çamaşır makinası fırın vs gibi çok fazla Vestel marka ürünler aldım. Bozdolabı o günden bu güne neredeysen 2 ayda bir bozuldu ve 6 defa bağcılar meydandaki birsa elektronikten teknik servis geldi.Her defasında bu sefer yaptık dediler ancak yine olmadı. 7. Defa geldiklerinde" kardesim b... Devam


Hasanhuseyin5134 / 17 Aralık 2017
görüntüleme: 428
1000315501 Servise gönderilen telefonumun hafıza kartı kayboldu

Vestel yetkili servise telefonumu gönderdim. Servis formuna aksesuar olarak hafıza kartı, şarj cihazı vb ekledim. Telefonuma değişim çıktı ve yenisi gönderildi. Ancak eski telefonumdaki hafıza kartım geri gelmedi. 3 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde "ilgili birim size geri dönüş yaoacak" cevabını alıyorum. Böylesine kurumsal bir firmada na... Devam


ibrahimdagli / 17 Aralık 2017
görüntüleme: 383
Toplam: 194 | Sayfa: 1 / 20
››