Şikayetler - Tüm Kategoriler - Apple Store - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 245 | Sayfa: 1 / 25
››
1000343534 Apple store zorlu müşteri memnuniyetsizliği

01/10/2022 tarihinde zorlu apple mağazasında telefonumun hoparlörünün temizlenmesi için telefonumu verdim. Danışman cihazımın ön ekrandaki hoparlörünü temizlerken ekranımı kırdı.Sonra değiştireceğini söyledi fakat daha sonra ekranda oynanma var deyip teknik alanına götürüp gelince değiştiremeyeceğini söyledi biz de itiraz edince başka danışmana götürüp konuş... Devam


Süleyman69 / 01 Ekim 2022
görüntüleme: 89
1000341871 Kimse bana apple ürünleri kaliteli ve asla müşterisi mağdur etmez demesin?

Apple iphone7 telefonum bataryada servis hatası verdi. Garantisi bitmediği için Apple aradım. Verileri istediler yolladım. Genpa Bursa servisine yönlendirdiler. Bende 7 ocakta kargoya yolladım 8 Ocak saat 11:00 de Genpa servis cihazı teslim aldı. Uzun uğraşlar sonucu (Genpa servise ulaşmak tam zulüm çünkü) Genpa bataryanın tükendiğini ve değişmesi gerektiğin... Devam


nemesisandforce / 13 Ocak 2022
görüntüleme: 162
1000341751 AirPods pro kulaklık problemi

Apple Airpods Pro problemi Apple dan Airpods Pro satın aldım. Yıl 2019 yılıydı. 2020 yılında Pandemi olması dolayısıyla çalışmadık evdeydik ve kullanamadık. 2021 yılında çok hassas ve çok nadir olmak şartıyla et kulaklıklarımı kullandım. En son Kırgızistandayken kulaklığımın parmağımla ucunu temizlerken çıktı tekrar takmak istediğindede takamadım. Herhalde ... Devam


Şemsettin28 / 30 Aralık 2021
görüntüleme: 173
1000341336 Ücretini ödediğim ürünün iadesini iade etmedi

Apple storeden iki adet ürün aldım. Ücretını ödedim ve iletişim bilgilerim yazılı ve kayıtlı benımle ilgili herhangi bi iletişime gecmediler ve bunu sizinle iletişime gecemedigimiz icin urunu iptal ettik diye mail yollamişlar. Ben iadeyı kabul emıyorum ücretını odedıgım urunu istiyorum. SAYGILARIMLA ... Devam


abdullah21 / 25 Kasım 2021
görüntüleme: 170
1000340312 Isınmadan kaynaklı gidip yanlış işlem yapılması

Merhabalar 1 ay önce ıphone 11 almıştım ve aldığım günden itibaren adaptör de ve telefonun pil kısmında aşırı derece ısınma vardı dün zorlu centere götürdüğüm de ısınmanın yazılımdan kaynaklı olduğunu söyleyip telefona format attılar ve şu an telefonum daha berbat oldu durduğu yerde şarjı azalıyor ısınma daha fazla arttı ve ıphone 11 özel coğu uygulama duvar... Devam


sinemelifk / 01 Temmuz 2021
görüntüleme: 175
1000335027 İPhone

01.04.2018 tarihinde iPhone 6S telefon aldım. İki yıl garantisi olduğunu belirttiler. Bir iki ay sonra cihazın şarjı %10-15 seviyelerine geldiğinde telefon aniden kapanıyordu. İki yıl garanti süresi olduğundan hemen servise götürmedim.Bu şekilde telefonu kullandım. 02.05.2019 Tarihinde telefonu servise götürdüm. Bataryasının normal olduğunu bakımını yaptıkl... Devam


Adememirali / 30 Aralık 2019
görüntüleme: 430
1000334770 Apple iphone 7 plus

İPhone 7 Plus aramalarda ses karşı tarafa kısık ve boğuk gidiyor. 1 defa Akasya AVM Apple Center a götürdüm ancak cihazda sorun yok deyip geri verdiler. Tüm aradıklarım şikayetçi sırf Airpods kulaklık satmak için yaptıklarını düşünmeye başladım. Zira kulaklıksız görüşme imkansız bununla beraber şarj ederken de kulaklık kullanmak imkansız. Verdiğimiz paralara... Devam


Selçukdibek / 18 Aralık 2019
görüntüleme: 407
1000334752 Iphone 7 plus 2 ayda 1 servise gidiyor

Yıllardır iphone kullanıyorum her modeli çıktıkça alıyorum. Yalnız Mart ayında iphone 7 plus aldım ve ses problemi orta tus problemi donma vs şikayetleri yasamaya basladim ilk günden artık kimle konusursam sesin gidiyor kesik kesik geliyor gelmiyor vs demeleri asiri sinir bozucu ve psikolojik anlamda zarar verici. 3 kez servise gitti ve sorun devam ediyor a... Devam


Cansu tayfun erdem / 17 Aralık 2019
görüntüleme: 490
1000334588 Garanti kapsamı dışında tutmak için uğraşıyorlar

Ses açma kapama tuşunun bozulması sebebiyle telefonumu İzmir Zentech yetkili servise götürdüm. 1 hafta dönüş olmaması nedeniyle geri aradım ve telefonun Applein ana merkezine gönderildiğini öğrendim. Daha sonra Apple merkezi aradım bana onlar tarafından gönderilmiş olması gereken ama gelmeyen bir onay mailinden bahsettiler. Daha sonra, telefonuma ?Onarım ger... Devam


zetek / 10 Aralık 2019
görüntüleme: 368
1000334346 Yanlış Yönlendirme

Yıllardır Apple kullanıcısı olarak tüm ürünlerimi özenle koruyarak muhafaza etmişimdir. iPhone 7 modeli cihazım normal standart yüksekteki masadan yere düşmüştür. Cihazımda kırılmaz cam korumayla muhafaza edildiği için sadece koruyucu cam çatlamış dış ekranda hiç bir hasar çatlama, kırılma yaşanmamasına rağmen çok gariptir ki iç ekran görüntü almıyor ve iç e... Devam


irfanalpsimsek / 27 Kasım 2019
görüntüleme: 519
Toplam: 245 | Sayfa: 1 / 25
››