Şikayetler - Tüm Kategoriler - İstikbal Mobilya - 2017 - Yayımda


Toplam: 28 | Sayfa: 1 / 3
››
1000316099 İstikbal koltuk takımı

Servis görevlileri yeterince ilgi ve alakayı göstermemiş olmakla birlikte görevinine aykırı bir şekilde yeterli bilgi vermeme ve işini baştan savma yapmaktadır. Daha önce de servis yetkilileri gelmişti ve kullanmakta olduğumuz koltuk takımınin berjerinde çökme sorunu çözülmüştü fakat tekrardan diğer berjerde çökme oldu 2. Kez gelen servis üründe bir proble... Devam


Cerenatabay / 31 Aralık 2017
görüntüleme: 819
1000315926 Değişim sorunu

30.09.2017 tarihinde Aksu Home İstikbal beylikdüzü şubesinden zenit kit masa ve 6 adet sandalye satın aldık.1 hafta içerisinde teslimat yapıldı. Teslimattan sonra sandalyenin bir ayağında çıta kırıklığı olduğu hem telefonla hem şubeye giderek bildirildi. Bir kaç gün içinde hasar tespiti yapıldı ve onaylandı. O tarihten sonra sandalyenin ne zaman geleceğine d... Devam


Neslisah009 / 27 Aralık 2017
görüntüleme: 724
1000314437 Satış sonrası destek eksikliği

Garantili ürün 4 aydır aldığımız çocuk koltuğu yüzünü eşim ilk yıkamadan sonra yırtılma oluştu.Firma arandı Müşt.Hizmet.telefonda işi yokuşa sürmeye başladı.kullanıcı hatası diye.Ürün fermuarlı yıkansın diye.yıkamıyacak mıyız diyorum haklısınız diyor.Servis yönlendirecez kullanıcı hatasıysa diyor ücret alacaklar.Kabul etmiyorum diyorum.2 gün sonra servis gel... Devam


Yargıcı / 21 Kasım 2017
görüntüleme: 645
1000314384 Rengin farklı gelmesi

Benim şu yeşili istediğim koltuğun evime mavi renkte geldi ve ben bundan hiç memnun değilim ve okadar para verdim ama çok üzgünüm nasıl böyle bir hata yapilir ve ilk defa çok istediğim bir şeyi alacaktım oda burnumdan geldi ve çok üzgünüm güvenilir diye istikbali seçtim ama yanılmışım.... Devam


majdalin / 19 Kasım 2017
görüntüleme: 700
1000313833 Hasarlı Ürün- 5 aydır 4K Lojistik ilgilenmiyor

Beş aydır çözülemeyen olumsuz tecrübem 29 Mayıs 2017 tarihinde Köşe koltuğu satın alıp ödemesini yapmamın ardından 13.06.2017 tarihinde ürünün 2 köşesinde de yırtık ve delik kusurlarıyla teslim edildi. 13.06.2017 tutanak tutarak 4K Lojistik firması da ürünün ??Hasar, Kusur,Hata ve Ayıp?? olduğunu kabul edip imzalı tutanağı teslim etti. 4K Lojistik firmasını ... Devam


Duygu Uğur / 04 Kasım 2017
görüntüleme: 803
1000313788 İstikbal Midyat Bayii Eksik Ve Kırık Teslimat!

İstikbal Midyat - Turallar bayiinden bir yatak odası takımı satın aldık. Kurulum esnasında dolap kapı aynası kırık olduğu görüldü o esnada servis görevlileri ürünün değiştirileceğini söylediler. Fakat 2 aydır beklememize rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şu an ise bayi ürünle ilgilenmeyeceklerini, kendilerinin eksiksiz teslim ettiklerini iddia ediyorlar. ... Devam


mehmetnurikorkut / 03 Kasım 2017
görüntüleme: 539
1000312915 Şikayetim Var

1. Sorun: söyledikleri ürünler içinde beklenilen ürünler gelmiyor sorduğunuz zaman ise o ürün yoktu yanlış bilgi verilmiş deniliyor. 2.Sorun: Düğünümden 1 ay önce ücretini peşin verip yatak odası takımı aldım başlığını 4 hafta içinde göndereceklerini düğünüme yetişeceğini belirtiler düğünüm bitti 1 ay oldu hala ürün gelmedi her hafta aradığımda bugü... Devam


BurakBskck / 14 Ekim 2017
görüntüleme: 571
1000312869 Ürünüm aldığım ilk aylar içinde bozulmaya başladı

1,5-2 yıl önce istikbalden aldığım essila marka oturma takımının bir iki ay sonra kol kısımlarındaki derilerde dökülmeler başladı. ayrıca kir tutmaz dene kumaşı da kir tutuyor silinse bile klir zor geçiyordu.kumaş yeryer salaşlaşmaya başladı.servisi aradık. geldiler kullanıcı hatası deyip gittiler. sonuçta biz derisini bıcakla kazımadık.kullandıkça garanti s... Devam


efe38 / 13 Ekim 2017
görüntüleme: 580
1000311995 Şikayetim Var

15.07.2017 Tarihinde almış olduğumuz chester tarzı koltuk takımı ve üçlü zigon sehpanın 6 hafta süre içerisinde teslim edileceği söylendi ve bizde ona göre evimizi boşalttık 6 hafta sonunda teslimat gerçekleşmedi ve Kayseri ana bayii ile iletişime geçtiğimde dönüş yapacaklarını ve 2-3 hafta içinde elimize ulaşacagını bildirdiler ve her aradıgımda aynı seyı s... Devam


hilaltemiz / 20 Eylül 2017
görüntüleme: 604
1000311897 Şikayetim Var

İstikbal Mobilya Ordu- Ünye Şubesinden Doğu Bölgesinde Görev İcabı Altı Yıl Kaldım Kurşunların Gölgesinde Kazanmış Olduğum Param İle Eşimle Beraber Eşya Alalım Dedik Ve Bir Marka Sahibi Olan Ünye'deki İstikbal Mobilya Şubesine Gittik Eşimle Bir Takım Beğendiğimiz Koltuk Takımı -HALI Baza-Yatak Başlıkları Ufak Tefek Bir Takım Mobilya Eşyaları Aldık. Ve Para... Devam


Olgun ALTUNTAŞ / 17 Eylül 2017
görüntüleme: 899
Toplam: 28 | Sayfa: 1 / 3
››