Şikayetler - Tüm Kategoriler - Yataş - 2016 - Yayımda


Toplam: 34 | Sayfa: 1 / 4
››
1000301770 Baza Ayakları

2012 tarihinde Yataş bayisinden satın aldığım SANDIKLI ÇELİK BAZA dan, yaklaşık bir yıldır sesler gelmeye ve esnemeler olmaya başladı. Sebebini araştırınca bazanın baş kısmında bulunan hareketli ayakların deforme olduğunu, bağlı bulunduğu profil kısmında da deformasyonlara sebep olduğunu gözlemledim. Yataş firmasıyla yaptığım görüşmede bunun bir tasarım veya... Devam


ahmet birinci / 21 Aralık 2016
görüntüleme: 1058
1000300862 Yatak teslimatı

15 Kasım 2016 Tarihinde Yataş'ın Beşiktaş/Ulus Şb.Sinden tek Kişilik Bir Yatak+Baza+Başlık Satın Aldık. Bugün İtibariyle 15 Gün Geçti Ama Ürün Hala Gelmedi. Call centerı aradığımda Şiparişe göre mal üretiliyor dendi. O zaman bizlere malın ne zaman teslim edileceğini söyleyin biz de ona göre hareket ederiz. Bu Firmadan Bir Daha Kesinlikle Alışverişte Bulunm... Devam


tülin tezcaner / 29 Kasım 2016
görüntüleme: 706
1000300709 İade

YATAŞ'tan almış olduğumuz yatağı iade etmek istedik. İade etmek istememizin sebepleri ise şunlar; 1: farklı ürün: teşhirde görüp beğendiğimizden farklı bir yatak geldi. 2: eksik bilgilendirme: gelen yatak çok sert ve rahatsızdı. Arayıp söylediğimizde 6 aylık kullanımdan sonra yumuşayacağını belirttiler. Oysa ben ürünü almak istediğimde bu uyarı yapılmalı... Devam


sezgin kb / 25 Kasım 2016
görüntüleme: 1146
1000300158 Baza başlığı

Yataş zeytinburnu hoşverlerden baza ve başlık aldım modeli siyestaydı.Başlık bazada sonra geldi fakat renk farkı vardı.baza kırık beyaz başlık ise kar beyaz geldi.Değiştiricez dediler.2,5 aydır oyalayıp duruyorlarlar. gereğinin yapılmasını rica ederim.... Devam


hamıdeoner / 11 Kasım 2016
görüntüleme: 808
1000299989 Kusurlu Ürün

Yataş ürünü alımında en çok kalite ve müşteri desteği önceliği ile tercih edip ENZA Sakaryadan ürün aldık. Aldığımız ürünün 1 tanesinde dikiş sökülmesi 1 tanesinde ise yırtık tespit ettik ve müşteri birimine şikayetimizi hemen ertesi gün ilettik. Gelen eksper onarım tavsiye etti fakat 1 ay tamir süreci varmış. Sıfır aldığım üründe böyle bir süreci kabul etme... Devam


Yunus1977 / 08 Kasım 2016
görüntüleme: 799
1000299980 Başlık iadesi

Yaklaşık 1,5 ay önce almış olduğum başlık modeli yırtık bir şekilde teslim edildi.ertesi gün ürünü iadesi için başvurduk gelen arkadaşlar resim çektiler yaklaşık 1 ay sonra ürünü gelip teslim aldılar para iadesi yapılcak dediler.hala para iadesi yapılmadı hala bekliyoruz.bu nasıl bir müştyeri anlayışı çok merak ediyorum.çok çok pişman olduk ve mağdur oldum b... Devam


muratgucluu / 08 Kasım 2016
görüntüleme: 771
1000299917 Elyaf döken kokulu ve pahalı yorgan

Yaklaşık bir ay önce özenle seçerek aldığım antialerjik yorganımı ilk kullandığım gece alerji yapması ve elyaf dökmesi sebebiyle nefes darlığı yaşayarak odamdan dışarı attım. İncelenmesi üzere Yataş teknik servise gönderdim ve üç haftalık bir süre sonunda ret cevabı geldi. Yorgan elyaf döküyor ve yutmak zorundayım! Yorgan antialerjik ve kokusuz diye satılıyo... Devam


efetanman / 07 Kasım 2016
görüntüleme: 834
1000299692 Yastık rengi

Merhabalar, Yataş/Enza Home'un İstanbul Acıbadem bayisinden son bir ayda 8,000?alışveriş yapmış bir müşteriyim. En son 30 Ekim günü 2 adet Polka modeli kanape aldım. Katalogda bej zemin üzerinde mavi tonlu yastıklarla yapılmış kombini beğendim ve onu sipariş ettim. Bayi yetkilileri siparişim esnasında benim seçtiğim renge standart olarak sadece yeşil yast... Devam


Elif Tonguç / 02 Kasım 2016
görüntüleme: 921
1000299175 Ortopedik Yatak

2 Ekim 2016 Tarihinde Yataş'ın Bahçelievler Şb.Sinden Çift Kişilik Bir Yatak Satın Aldık. Bilgilendirmelerıne Göre Yatağımız Bize Bir Hafta İçinde Gönderilecekti. Bugün İtibariyle 19 Gün Geçti Ama Ürün Hala Gelmedi. Bu Firmadan Bir Daha Kesinlikle Alışverişte Bulunmayacağım. Verilen Sözler Tutulmuyor.... Devam


DEMETVİERSEN / 21 Ekim 2016
görüntüleme: 746
1000298626 Hatalı ürün teslimatı

Merhaba yaklaşıık 2 hafta önce baza ve başlık almıştık montajı yapıldı ürün hatalı çıktı kaydı alındı fakat hala konuyla ilgili gelen giden olmadı ve arayanda yok.zaten 4 hafta ürünüün teslimini bekledik.şimdide hatalı üründen dolayı mağdur durumdayız ve hala bekliyoruz.telefonla 2 defa bilgi aldık gelcekler bilgisi verildi hala gelen giden yok.konuyla ilgil... Devam


muratgucluu / 10 Ekim 2016
görüntüleme: 1165
Toplam: 34 | Sayfa: 1 / 4
››