Şikayetler - Tüm Kategoriler - Horoz Lojistik - Tüm Zamanlar


Toplam: 74 | Sayfa: 1 / 8
››
1000339337 Sorumsuz Şirketler

İnce Hesap Firmasının web sitesinden 06/01/2021 tarihinde Samsung UE -40T5300 40 inç 102 ekran uydu alıcılı Full Hd  Smart Led TV satın aldım.Ürün 08/01/2021 tarihinde İnce hesap firması tarafından Horoz Lojistik firması ile kargolandı . Hem kargo şirketini hem de İnce hesap firmasını defalarca telefon ile  aramama ( en az beşer kez ) ve e-mail atmama rağme... Devam


Cem Pekcan / 23 Şubat 2021
görüntüleme: 70
1000338615 Teslim etmiyorlar

Hepsiburada'dan verdiğim TV siparişim 26 ekimde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ama teslim edilmedi. Horoz Lojistik le yaptığım görüşmeler sonucunda bugün yani 27 ekimde teslim edileceği söylendi. Bugün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Bizde iyi bari dedik servisi aradık kurulum için randevu aldık. Bir iki saat sonra tekrar bir mesaj aldık. Tesli... Devam


Yüksel maden / 27 Ekim 2020
görüntüleme: 61
1000338136 Kargo teslimatında gecikme

16.08.2020 tarihinde Hepsiburada. com adresinden bisiklet aldım. Ürün 17.08.2020 tarihinde kargoya verildi. Bugün 21. 08.2020 kargom hala ulaşmadı. Böyle bir taşımacılık olur mu. İnsanları mağdur etmek çok mu kolay. Çok yazık. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Hakkımı da helal etmiyorum.... Devam


Geceki / 21 Ağustos 2020
görüntüleme: 100
1000337903 Teslimat Gecikmesi

Bir internet sitesinden aldığım ürün kargo firması olarak Horoz Lojistiğe teslim edilmiş. 2 Ocak da gelmesi gereken ürün bana 7 Ocak'da teslim edildi.Müşteri Hizmetleri çok duyarsız yanlış bilgi veriyorlar...Daha öncesinde de bulaşık makinesinde teslimat sorunu yaşamıştım.Lütfen biraz daha dikkat...... Devam


M.Erdogan / 27 Temmuz 2020
görüntüleme: 141
1000337793 Kargom ulaşmadı

Adore mobilya dan30.06.2020 tarihinde gardolap aldım.HOROZ LOJİSTİĞE verilmesine rağmen 17 gündür elime kargom ulaşmadı.Günde bir Kaç kez ADORE MOBİLYA yı ve Horoz lojistiği aramama rağmen kargon hala elime geçmedi.Sorunun çözülmesini ivedilikle rica ediyorum...... Devam


HASAN ERASLAN / 17 Temmuz 2020
görüntüleme: 119
1000337457 Alınmayan iade kargo

www.hepsiburada.com'dan aldığım çamaşır kurutma makinesi arızalı çıktı. Horoz lojistik 25 gündür ürünü almaya gelecek fakat oyalayıp duruyorlar. Telefona çıkan arkadaşlar kaset gibi aynı şeyleri söylüyor. Fakat sorun çözmeye gelince hiç bir şey yapmıyorlar.... Devam


cengiz01 / 23 Haziran 2020
görüntüleme: 136
1000337416 Kargom Dağıtıma Çıkmıyor!!

Horoz Lojistik Tarafından 13 haziranda Adanaya gelen kargom hala dağıtıma bile çıkmadı.Ne bir bilgilendirme ne bir şey! Telefonlara çıkıp yardımcı olanda yok 6 günlük süreç sona erdi 20 hazirandan önce kargom dağıtıma çıkıp elime ulaşmazsa gerekli yerlere başvurup yasal süreç başlatacağım keyiflerini bekleyemeyeceğim bu saatten sonra müşteri memnuniyeti diye... Devam


MertGunaydin1 / 19 Haziran 2020
görüntüleme: 152
1000337394 Kargo teslim edilememe

05.05.2020 tarihinde Koçtaş'dan bazı siparişler verdim. Siparişimin bir kısmı teslim edildi. Ancak mutfak tezgahı + dolabı siparişim büyük hacimli olduğu için Horoz Lojistikle gönderildi. Ancak 29.05.2020 tarihinde Horoz Lojistik'in kargo paketlerinden birini kaybettiğini ve bu nedenle kargo teslimatı yapmadığını web sayfalarında sorgulama yaptığımda gördüm.... Devam


dr salih / 17 Haziran 2020
görüntüleme: 135
1000337393 Sahte imzalı kabul etmeme tutanağı

05.05.2020 tarihinde Koçtaş'dan bazı siparişler verdim. Siparişimin bir kısmı teslim edildi. Ancak mutfak tezgahı + dolabı siparişim büyük hacimli olduğu için Horoz Lojistikle gönderildi. Ancak 29.05.2020 tarihinde Horoz Lojistik'in kargo paketlerinden birini kaybettiğini ve bu nedenle kargo teslimatı yapmadığını web sayfalarında sorgulama yaptığımda gördüm.... Devam


dr salih / 17 Haziran 2020
görüntüleme: 116
1000337188 Önemli Gelişme...

Yan bloga gelen Horoz Lojistik dağıtım aracı şoförü ile görüştüm. Adamın gözleri yorgunluktan kapanıyordu. "Sabahtan beri dağıtımdayız. Burası 47'nci yerimiz" dedi. Firma ile ilgili bütün düşüncelerimi (! ) ilettim. "Şikayet yazın" dedi. "Gelmeyen kargoma ne olmuş olabilir" diye sordum. "Depoda birkaç gündür bekleyen iki tır var. Daha onların planlaması yapı... Devam


egemce / 04 Haziran 2020
görüntüleme: 215
Toplam: 74 | Sayfa: 1 / 8
››