Şikayetler - Tüm Kategoriler - Metro Turizm - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 202 | Sayfa: 1 / 21
››
1000344030 Metro Turizm

Tam anlamıyla memnuniyet sıfır. 18:00 olan yolculuk saatinden tam 5 saat önce arayarak aracımız arıza yaptı yalanı ile insanları ortada bırakıyor. 1 İnsanların konaklayacağı bir yer yok ise nerede kalacaklar en yakın otobüsler ertesi gün saat 10:00 2 İstanbul'da yapılan hastane randevusu ( aylar önce alınmış) iptal 3 65 yaş üzeri iki insan nasıl çözbile... Devam


Nigtey / 28 Aralık 2022
görüntüleme: 84
1000343157 İade

Metro Turizmden otobüs bileti satın aldım.Daha sonra bu biletleri iptal ettirdim. Ama ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı, bankaya gidip direk operasyon müdürüyle görüştüm hiçbir şekilde bir geri iade gözükmüyor hesabınızda diyor belki onlar iade etmiştir. Ama sistem aksaklığından dolayı iade ettikleri rakam onların hesabına geri gitmiştir kontrol etmelerin... Devam


metito / 18 Temmuz 2022
görüntüleme: 138
1000342353 İade yapılmıyor

Merhabalar, Ben mart'ın 2 sinde yani 11 gün önce bilet almıştım Gaziantep çorum 19:00 bu seferi araç arızalı bahanesiyle iptal ettiler iade ederiz sıkıntı yok dediler iade edilecektir diye msj attılar şimdi arıyorum hep sistem güncellemesi var diye bahane üretiyolar bi ilgilenirseniz sevinirim.... Devam


selcuktatar / 13 Mart 2022
görüntüleme: 123
1000342201 İptal edilen biletin iadesi yapilmiyor

18 Ocak 2022 tarihinde 2 kişi gidiş dönüş aldığımız Ankara Gaziantep bileti Ankara terminalinde 5 saat bekledikten sonra otobüsün gelmeyece hava şartları nedeniyle bilet iptal edildi 5 gün içinde odedigim 596 TL iade edilecek denildi. 1 ayı geçti para iadesi yapilmiyor her aradığımda incelemede bilgisi veriliyor oyalama taktiği uygulanıyor.... Devam


Turanmerih / 21 Şubat 2022
görüntüleme: 131
1000341021 Aldığım koltuğa yine oturamadım

28 Ekim 2021 saat 13.00da metro turizmden 35 nolu cam yanı koltuğu aldım.Ancak otobüs tam dolsun herkese koltuk satalım diye benim koltugumu ve yanını bir beyefendiye satmışlar. Ankara asti metro turizm satış bürosunda yapıldigini düşündüğüm bu iş ahlakından ve etikten yoksun hareketi kabul etmiyorum. Muavine şoföre söylediğim halde hicbir şey yapmadılar şik... Devam


Bengi Su BÜLBÜL / 28 Ekim 2021
görüntüleme: 177
1000340478 Bilet İadesi

Metro Turizmden otobüs bileti satın aldım.Daha sonra bu biletleri iptal ettirdim. Ama ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı, bankaya gidip direk operasyon müdürüyle görüştüm hiçbir şekilde bir geri iade gözükmüyor hesabınızda diyor belki onlar iade etmiştir. Ama sistem aksaklığından dolayı iade ettikleri rakam onların hesabına geri gitmiştir kontrol etmelerin... Devam


metito / 02 Ağustos 2021
görüntüleme: 225
1000339687 Metro Turizm bilet için belirlenen tavan ücretten fazla para aldı

Metro turizm otobüs biletleri için belirlenen tavan fiyatından daha fazla ücret alınca ve tüm çabalarıma rağmen ücret iadesini yapmayınca tüketici hakem heyetine başvurdum. Hakem heyeti lehime karar verdi ve fazla ücretin iadesine hükmetti. Ancak Metro Turizm ücret iadesi yapmadı. Defalarca kere aramama rağmen en ufak bir muhattap bulamadım. Paramın iadesini... Devam


nesneska / 08 Nisan 2021
görüntüleme: 352
1000338334 Metro turizmden yardım

11 Eylül Cuma akşam 18:30 Gebze -bursa aracına Bursa?da verilmesi için bir emanet verildi araçta bulunan isminin zafer olduğunu bildiğimiz şöför emaneti Bursa otogarında şahsıma vermeyip mesai bitimi unuttum diyerek evine gitmiştir telefonla ulaşmama rağmen geliyorum diyerek sırra kadem bastı metro turizm olaydan bağımsızdır lakin öncelikle böyle bir çalışan... Devam


Rüstem / 12 Eylül 2020
görüntüleme: 338
1000337886 Metro Turizm iptal olan seferin bilet parasının iadesini yapmıyor

30.03.2020 tarihinde, saat:17.30'da Mersin -Batman seferini yapacak olan 336513 sefer numaralı otobüs için koltuk no 5 olan bileti, Oğlum adına kendi kredi kartımdan internet üzerinde online olarak 25.03.2020 tarihinde aldım. Korona virüs nedeniyle otobüs seferi iptal olmasına rağmen, otobüs hareket saatine kadar hiçbir bilgilendirme tarafımıza yapılmadı. Va... Devam


Mersin72 / 25 Temmuz 2020
görüntüleme: 313
1000337498 Sefer iptali

25.06.2020 tarihi için metro truzimden Ercis-Aksaray için saat:11.00 e internetten bilet 1 ay onceden aldim. 25.06.2020 günü Erciş otogarına otobüsüne binmek için gittiğimde, yazıhanedeki yetkili bana " Bu sefer iptal edilmiş. (Sefer No: 654855 koltuk: 2) Aksaray a sefer yok" diye beyanda bulundu. Metro beni mağdur etti. Müşteri hız. Arıyorum cevap vermiyorl... Devam


HAKAN1471 / 25 Haziran 2020
görüntüleme: 273
Toplam: 202 | Sayfa: 1 / 21
››