Şikayetler - Tüm Kategoriler - Metro Turizm - Tüm Zamanlar - Yayımda
Tam anlamıyla memnuniyet sıfır. 18:00 olan yolculuk saatinden tam 5 saat önce arayarak aracımız arıza yaptı yalanı ile insanları ortada bırakıyor. 1 İnsanların konaklayacağı bir yer yok ise nerede kalacaklar en yakın otobüsler ertesi gün saat 10:00 2 İstanbul'da yapılan hastane randevusu ( aylar önce alınmış) iptal 3 65 yaş üzeri iki insan nasıl çözbile... Devam
Nigtey / 28 Aralık 2022
görüntüleme: 84
yayımda
Metro Turizmden otobüs bileti satın aldım.Daha sonra bu biletleri iptal ettirdim. Ama ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı, bankaya gidip direk operasyon müdürüyle görüştüm hiçbir şekilde bir geri iade gözükmüyor hesabınızda diyor belki onlar iade etmiştir. Ama sistem aksaklığından dolayı iade ettikleri rakam onların hesabına geri gitmiştir kontrol etmelerin... Devam
metito / 18 Temmuz 2022
görüntüleme: 138
yayımda
Merhabalar, Ben mart'ın 2 sinde yani 11 gün önce bilet almıştım Gaziantep çorum 19:00 bu seferi araç arızalı bahanesiyle iptal ettiler iade ederiz sıkıntı yok dediler iade edilecektir diye msj attılar şimdi arıyorum hep sistem güncellemesi var diye bahane üretiyolar bi ilgilenirseniz sevinirim.... Devam
selcuktatar / 13 Mart 2022
görüntüleme: 123
yayımda
18 Ocak 2022 tarihinde 2 kişi gidiş dönüş aldığımız Ankara Gaziantep bileti Ankara terminalinde 5 saat bekledikten sonra otobüsün gelmeyece hava şartları nedeniyle bilet iptal edildi 5 gün içinde odedigim 596 TL iade edilecek denildi. 1 ayı geçti para iadesi yapilmiyor her aradığımda incelemede bilgisi veriliyor oyalama taktiği uygulanıyor.... Devam
Turanmerih / 21 Şubat 2022
görüntüleme: 131
yayımda
28 Ekim 2021 saat 13.00da metro turizmden 35 nolu cam yanı koltuğu aldım.Ancak otobüs tam dolsun herkese koltuk satalım diye benim koltugumu ve yanını bir beyefendiye satmışlar. Ankara asti metro turizm satış bürosunda yapıldigini düşündüğüm bu iş ahlakından ve etikten yoksun hareketi kabul etmiyorum. Muavine şoföre söylediğim halde hicbir şey yapmadılar şik... Devam
Bengi Su BÜLBÜL / 28 Ekim 2021
görüntüleme: 177
yayımda
Metro Turizmden otobüs bileti satın aldım.Daha sonra bu biletleri iptal ettirdim. Ama ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı, bankaya gidip direk operasyon müdürüyle görüştüm hiçbir şekilde bir geri iade gözükmüyor hesabınızda diyor belki onlar iade etmiştir. Ama sistem aksaklığından dolayı iade ettikleri rakam onların hesabına geri gitmiştir kontrol etmelerin... Devam
metito / 02 Ağustos 2021
görüntüleme: 225
yayımda
Metro turizm otobüs biletleri için belirlenen tavan fiyatından daha fazla ücret alınca ve tüm çabalarıma rağmen ücret iadesini yapmayınca tüketici hakem heyetine başvurdum. Hakem heyeti lehime karar verdi ve fazla ücretin iadesine hükmetti. Ancak Metro Turizm ücret iadesi yapmadı. Defalarca kere aramama rağmen en ufak bir muhattap bulamadım. Paramın iadesini... Devam
nesneska / 08 Nisan 2021
görüntüleme: 352
yayımda
11 Eylül Cuma akşam 18:30 Gebze -bursa aracına Bursa?da verilmesi için bir emanet verildi araçta bulunan isminin zafer olduğunu bildiğimiz şöför emaneti Bursa otogarında şahsıma vermeyip mesai bitimi unuttum diyerek evine gitmiştir telefonla ulaşmama rağmen geliyorum diyerek sırra kadem bastı metro turizm olaydan bağımsızdır lakin öncelikle böyle bir çalışan... Devam
Rüstem / 12 Eylül 2020
görüntüleme: 338
yayımda
30.03.2020 tarihinde, saat:17.30'da Mersin -Batman seferini yapacak olan 336513 sefer numaralı otobüs için koltuk no 5 olan bileti, Oğlum adına kendi kredi kartımdan internet üzerinde online olarak 25.03.2020 tarihinde aldım. Korona virüs nedeniyle otobüs seferi iptal olmasına rağmen, otobüs hareket saatine kadar hiçbir bilgilendirme tarafımıza yapılmadı. Va... Devam
Mersin72 / 25 Temmuz 2020
görüntüleme: 313
yayımda
25.06.2020 tarihi için metro truzimden Ercis-Aksaray için saat:11.00 e internetten bilet 1 ay onceden aldim. 25.06.2020 günü Erciş otogarına otobüsüne binmek için gittiğimde, yazıhanedeki yetkili bana " Bu sefer iptal edilmiş. (Sefer No: 654855 koltuk: 2) Aksaray a sefer yok" diye beyanda bulundu. Metro beni mağdur etti. Müşteri hız. Arıyorum cevap vermiyorl... Devam
HAKAN1471 / 25 Haziran 2020
görüntüleme: 273
yayımda
