Şikayetler - Tüm Kategoriler - Samsung - Tüm Zamanlar - Cevaplandı


Toplam: 79 | Sayfa: 1 / 8
››
1000273067 Samsung Garanti Vermiyor

4-5 ay önce aldığım Samsung #s4 modeli telefonum arabanın koltugunda yanımda dururken telefonum çalması üzerine elime aldığımda ekranın yarısında görüntü olmadığını fark ettım telefonu açıp kapadıgımda düzelmeyince ertesi gün servise götürdüğümde Ürün kayıt etmekle sorumlu olan bayan direk Siz bu ürünü düşürmüşsünüz darbe almış 500 Tl ye yaparız cevabı verdi... Devam


Virtue83 / 21 Ağustos 2014
görüntüleme: 893
1000273028 SAMSUNG S4 ACTIVE SU GEÇİRDİ

Samsung s4 active marka suya ve toza dayanıklı diye satılan telefonum tüm önlemleri(şarz kapağının kapalı olması,enfazla bir metre derinlik,30 dakikalık süre gibi..) almış olmama rağmen su aldı. Bakırköy samsung servisine götürdüm. Bu durum garanti kapsamı dışındaymış!Telefonun suya ve toza dayanıklı olması su geçirmez demek değilmiş. Bunun yanında telefonun... Devam


hsndmrl / 19 Ağustos 2014
görüntüleme: 1075
1000272941 Samsumg klima

Kullanmıs oldugum halen daha garantisi devam etmekte olan samsung klimam daha 2 yıl oldu ve iç ünüteden su akıtıyor... İlk arıza kaydı oluşturdugumda cihazın yanlış baglantı yapıldıgını ve baglatılarını duzelttiklerini arızanın duzeldığını belirttiler... daha sonra tekrar iç ünüte su akıtmaya devam etti...2. kez arıza kaydı oluşturdugumda arıza olmadıgı beli... Devam


onurersoz / 16 Ağustos 2014
görüntüleme: 698
1000272940 Samsumg klima

Kullanmıs oldugum halen daha garantisi devam etmekte olan samsung klimam daha 2 yıl oldu ve iç ünüteden su akıtıyor... İlk arıza kaydı oluşturdugumda cihazın yanlış baglantı yapıldıgını ve baglatılarını duzelttiklerini arızanın duzeldığını belirttiler... Daha sonra tekrar iç ünüte su akıtmaya devam etti...2. kez arıza kaydı oluşturdugumda arıza olmadıgı beli... Devam


onurersoz / 16 Ağustos 2014
görüntüleme: 889
1000272931 İyice abartılar

12.08.2014 tarihinde belirttiğim şikayetimle ilgili hiç kimse hiç bişey yapmıyor üstelik koskoca samsung çağrı merkezi personelleri arayanlarla çok güzel dalga geçiyor çok lakaitler hani bu yazdığımız şikayetlerin altınada firma yorum yapıyo ya inanmayın dönüş yapmıyolar sorunları çözmüyolar samsung sadece adı varmış ben bu yasadıgım olaylarda bunu anladım ... Devam


kayrabaran / 16 Ağustos 2014
görüntüleme: 679
1000272889 Servis Kurulum

1 Hafta önce satın aldığımız samsung klima kurulumunu bir türlü yaptıramadık, samsung yetkili servisi RH elektronik tarafından yapılamayan bu kurulum ile ilgili RH elektronik in tutarsız ve umursamaz tutumu sürekli yerine getiremediği sözler nedeniyle zor durumda kaldık. Kurulum için gelen personel kurulumu yarıda bırakarak gitti ve kaç gündür gelen yok, kon... Devam


msarikaya / 14 Ağustos 2014
görüntüleme: 749
1000272839 teknik servis sorumsuzluğu

Yaklaşık 1 buçuk ay önce aldığım samsung marka klimam ilk takıldığı günden beri soğutma yapmıyor.Bununla ilgili 2 ayrı samsung yetkili servisine kayıt oluşturmama rağmen söylenilen günde gelinmemiştir ve bana verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiç bir şekilde ulaşamadım.Samsung çağrı merkezinide defalarca arayıp şikayetler oluşturdum faka... Devam


kayrabaran / 12 Ağustos 2014
görüntüleme: 788
1000272753 Samsung LedTv Fahiş tamir ücreti

Garanti kapsamında olan Samsung UE32EH500model Ledtvimde ekranda çizgiler oluştu.Serviste sıvı teması olduğundan garanti dışı sayıldı ve 792TL +KDV ücret çıkarıldı.Ben cihazı 16.02.2013te 798TL almıştım.Yedek parçayı bu kadar yüksek tutarak sıfır cihaza yönelmemizi mi istiyorlar? Tabiki yaptırmadım ve cihazı aldım.Yeni cihaza yöneleceğim ama Samsung olmayac... Devam


turetir / 09 Ağustos 2014
görüntüleme: 776
1000272717 SAMSUNG YENİ ALDIĞIM TELEFONUMUN ARIZASINI BULAMADI

20 Günlük telefonum sık sık arıza yapıyor ve ben 3 kez SAMSUNG servisine göndermeme rağmen arızayı tespit edemeyip "test edildi arıza bulunamadı" diye geri gönderdiler. SAMSUNG yetkilileri, ben daha yeni aldığım bir telefonu neden sık sık servise gönderip telefonsuz kalayım. Müşteri yetkilisine şikayetçi olacağımı söylediğimde ve bu konuyu her plat... Devam


seferarslan / 08 Ağustos 2014
görüntüleme: 728
1000272662 SAMSUNG GALAXY MEGA BOZUK TELEFON

Geçen yıl aldığım ve daha bir yıl garantisi devam eden telefonumun ekranından 4 kez servise gitti ve çözemiyorlar.1. Ekranda lekelenmeler oldu, servise gitti garantiden ekran değişti geldi.2. Değişen ekran bir gün sonra kendi kendine mesaj yazmaya titremeye başladı, servise gitti güncelleme ve ayarları yapıldı.3. bir gün sonra ekranda tekrar titremeler başla... Devam


ender84 / 06 Ağustos 2014
görüntüleme: 1196
Toplam: 79 | Sayfa: 1 / 8
››