Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vivense Mobilya - Tüm Zamanlar


Toplam: 113 | Sayfa: 1 / 12
››
1000344056 Vivense

Kurulum Satın alınmasına Rağmen Kurulum Yapmadılar. Defalarca Mail Ve Telefon İle İletişime Geçilmiş Tarih Vererek 6 Kere Randevu Oluşturulmuş Ancak Gelmemişlerdir. İlk Gelen Üründe Kırık Gelmiş Ve Değişimi Beklenmiştir.Tam Anlamıyla Fiyasko..... Devam


iso1481 / 05 Ocak 2023
görüntüleme: 32
1000344037 Garanti

Vivense'den iki adet üçlü koltuk aldım bir ay dolmadan çökme meydana geldi. Onu değiştirmeleri bir ayı buldu daha sonra diğer koltuk çökme yaptı ve kırıldı Garantiden gelip koltuğun ayaklarını ve kasasını götürdüler ama yaklaşık altı yedi aydır gelmedi ayaklar sürekli oradan oraya yönlendirme yapıyorlar resmen dalga geçiyorlar ben aylardır mağdurum artık bir... Devam


Dicle filiz / 30 Aralık 2022
görüntüleme: 47
1000343991 Kararan koltuk, garanti içinde

15 aydır kullandığımız Vivense bordo renkli koltuğumuz gün ışığı aldığı taraftan karardı ve yangından kurtarılmış ürün rengini aldı. Vivense bunun normal bir ton açılması olduğunu iddia ediyor ve tamiri üstlenmiyor. Resimlerden koltuğun durumunu ve Vivense'nin kararını değerlendirebilirsiniz.... Devam


Yalım / 20 Aralık 2022
görüntüleme: 38
1000343843 Kusurlu ürün

Merhaba, 23.08.2022 Tarihinde Kitaplık Ve Sehpa Sipariş Verdim.Gelen Kitaplık Kusurluydu. Kurulum Ekibi Bunu Gördükleri Halde Kurdular. Bana Da Yenisi Gelecek Dediler.Ancak Yenisinin Gelmesi İçin De Kurulu Kitaplığı Söküp Göndermem Söylendi.Sonuçta Bir Şekilde Yeni Kitaplık Geldi.Ama Bu Sefer Kurulum Hizmeti Alamıyorum.3 Aydır Bu Kitapılğı Sipariş Verdiğim... Devam


eziza / 25 Kasım 2022
görüntüleme: 33
1000343782 Vivense değişim ve / veya iade sorunu (saçmalığı)

Sipariş no:SS517504752448 Trendyol'u Hepsiburada'yı beğenmezdim güvenilir ve kurumsal bir yer olsun diye Vivense'yi tercih ettim ama bin pişmanım. Aldırım ürünü renk tonu resimdekilerden arklı geldiğini belirterek bir değişim talebi oluşturduk. Fakat bunu yaparken bile yıldırma politika gibi yaptılar 1 haftada ancak değişim talebi oluşturduk. Ürünü kargoy... Devam


fatihyucell / 15 Kasım 2022
görüntüleme: 40
1000343267 Vivense firmasının ilgisiz cozumsuz sureci

Vivense firmasından koltuk takımı berjer yemek masası dolap ve yatak odası aldım hizmetleri inanılmaz kotu ve hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor mail üzerinden iletişim kurulması talep ediliyor ne kurulum tarih saatine uyum sağlanıyor ne de ürünleri kaliteli biz her urunu neredeyse hasarlı ve fotoğraftan farklı bir şekilde teslim aldım. Bir tane ürünüm Bursa adre... Devam


cerenktln / 10 Ağustos 2022
görüntüleme: 74
1000343149 Vivense ihmalkarlığı

Haziran ayında Bornova şubesinde nakit yaptığım alışveriş sonucunda 5 Temmuza kadar teslim edileceği söylenen 3 koltuk hala tarafıma ulaşmadı. Arayıp sorduğumda İnegöl depoda 1 tanesinin olduğunu ve teslimat adresinin farklı bir yer olarak iletilmesi ipleri iyice kopardı. Ne bir muhatap bulabiliyorum ne de ürünlerim hakkında geri dönüş yapılıyor. Rezalet bir... Devam


AliGür / 15 Temmuz 2022
görüntüleme: 83
1000343037 Ürün teslim süresinin bir ay uzatilmasi

Vivense den 11.05.2022 tarihinde Daisy Bahçe Köşe takımı sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 10.06.22 ile 15.06.22 tarihi olarak görünmekte iken müşteri hizmetleri de ile defalarca mailleşmeme rağmen sürekli teslim tarihini ileri atmıştır. En son gelen mailde Haziran sonu teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum.... Devam


Canan1502 / 20 Haziran 2022
görüntüleme: 74
1000342908 Vivensenin eksik ürün ve kurulumu

03/05/2022 tarihinde Vivense nin resmi internet sitesinden 1a8404118139 sipariş numarası ile kurulum ücreti de dahil olmak üzere Luke 5 kapaklı dolap aldım. Ürün 11/05/2022 tarihinde teslim edildiğinde dolap ayaklarının olmadığı için kurulum yarim bırakıldı defalarca aramam ve şikayet sitelerine yazmam üzerine 27.05.2022 tarhinde kurulumun yapılacağı söylend... Devam


Didem Oral / 27 Mayıs 2022
görüntüleme: 72
1000342719 Teslim tarihi gecen koltuklarım gönderilmiyor

23 nisan teslim tarihi olan ödemesi peşin yapılan koltuk takımlarimı turlü bahanelerle göndermiyorlar. Dügünumun oldugunu evimin yerlesmesi gereketigini koltuklarimi artik teslim etmeleri gerektigini her sekilde anlatsam da anlamamakta israrcı bir tavirları var . karsimizda muhattap yok aldıgim yer bursa inegol mobilyum avm vivense şubesi asla asla asla tavs... Devam


ebruyd / 30 Nisan 2022
görüntüleme: 78
Toplam: 113 | Sayfa: 1 / 12
››