Şikayetler - Tüm Kategoriler - Vivense Mobilya - Tüm Zamanlar - Yayımda


Toplam: 106 | Sayfa: 1 / 11
››
1000343037 Ürün teslim süresinin bir ay uzatilmasi

Vivense den 11.05.2022 tarihinde Daisy Bahçe Köşe takımı sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 10.06.22 ile 15.06.22 tarihi olarak görünmekte iken müşteri hizmetleri de ile defalarca mailleşmeme rağmen sürekli teslim tarihini ileri atmıştır. En son gelen mailde Haziran sonu teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum.... Devam


Canan1502 / 20 Haziran 2022
görüntüleme: 24
1000342908 Vivensenin eksik ürün ve kurulumu

03/05/2022 tarihinde Vivense nin resmi internet sitesinden 1a8404118139 sipariş numarası ile kurulum ücreti de dahil olmak üzere Luke 5 kapaklı dolap aldım. Ürün 11/05/2022 tarihinde teslim edildiğinde dolap ayaklarının olmadığı için kurulum yarim bırakıldı defalarca aramam ve şikayet sitelerine yazmam üzerine 27.05.2022 tarhinde kurulumun yapılacağı söylend... Devam


Didem Oral / 27 Mayıs 2022
görüntüleme: 19
1000342719 Teslim tarihi gecen koltuklarım gönderilmiyor

23 nisan teslim tarihi olan ödemesi peşin yapılan koltuk takımlarimı turlü bahanelerle göndermiyorlar. Dügünumun oldugunu evimin yerlesmesi gereketigini koltuklarimi artik teslim etmeleri gerektigini her sekilde anlatsam da anlamamakta israrcı bir tavirları var . karsimizda muhattap yok aldıgim yer bursa inegol mobilyum avm vivense şubesi asla asla asla tavs... Devam


ebruyd / 30 Nisan 2022
görüntüleme: 40
1000342447 Vivense şikayet

14 ocak tarihinde vivense online satışdan 2 adet koltuk satın aldım.Alım yaptığımda belirtilen teslimat tarihi 18 Şubat-02 Mart görünüyordu bende güvenerek evimdeki koltuklarımı ihtiyaç sahiplerine verdim.şuan evimde oturacak koltuğum yok kendilerine maduriyetimi belirtmeme ve net bir teslimat tarihi istememe rağmen hala net bit bilgi vermemekteler.kısacası ... Devam


Brck78 / 26 Mart 2022
görüntüleme: 40
1000341800 Vivense-evdemo

Aldığım köşe koltuğun yanlış renk, iki adet sırt kısmı ve kırık gelmesi üzerine, hatalı gelen kısım telafi edilecek ve ürünün doğrusu gelecekti. Bu seferde ürün farklı renk geldi ve haftalardır mağduriyetim giderilmedi. Yanlış gelen ürünlerin iade süreci tamamlanınca doğru ürünün geleceği söyleniyor. Ancak evim yanlış koltuk parçaları ile dolu ve haftalardır... Devam


Yagmur1298 / 05 Ocak 2022
görüntüleme: 55
1000341790 Vivense sorumsuz

İlkokul 1. Sınıfa giden kızım için yılbaşı hediyesi olarak Vivense den çalışma masası siparişi verdik, 28 Aralık-3 Ocak arası geleceği yazıyordu, 2 kez arayıp rica ettim, yılbaşında gelmesi için ama bırakın yılbaşını 3 Ocak ta bile gelmedi, sorumsuz, lakayıt bir firma, bir daha mı, asla.... Devam


VedatAktaş / 04 Ocak 2022
görüntüleme: 39
1000341494 Vivense Sözünü Tutmayan Mobilyacılardan Bir Farkı Yoktur

24.10.2021 tarihinde Çayyolu Vivense mağazasından vermiş olduğum ürünler en geç 6 Aralık tarihinde elimde olması gerekiyordu maalesef hala beklemedeyim, bu kadar süre bekledikten sonra geciken siparişimle ilgili ne bir arayan var ne de durumu telafi etmek isteyen bir firma var karşımda, benim Vivense'yi tercih etmekteki amacım amatör mobilyacılardan kaçınıp ... Devam


Engin Erbasan / 08 Aralık 2021
görüntüleme: 61
1000341426 Vivense şikayet

Eylul Ayında Almış Olduğumuz Kelly Yataklı Sağ Köşe Koltuk Takımı 2 Set Gelmış Olup Bunun 1 Tanesı Iade Alınıp Yerıne Sol Köşe Takımının Gelmesı Gerekıyordu. Bununla Ilgılı Vıvense Ye Tam 5 Destek Hattına Attığımız Mailler Her Defasında Horoz Lojıstık Fırmasının Verdiği Randevular Bır Turlu Taraflarından Yerıne Getırılmemıştır. Bız. Balçova Da Ikamet Edi... Devam


aysen.5 / 02 Aralık 2021
görüntüleme: 62
1000341170 Ücret iadesi

www.vivense.com internet sitesinden 04.10.2021 tarihinde 442,98 TL bedelle sipariş verdiğim çalışma sandalyesi yanlış gönderildiği için 12.10.2021 tarihinde PTT KP03436874900 gönderi numarasıyla üretici firmaya kargoladım. Üretici firma 18.10.2021 tarihinde ürünü teslim almasına rağmen bugüne kadar iptal işlemim sonlandırılmadı. Müşteri hizmetlerini her arad... Devam


serhatdike / 10 Kasım 2021
görüntüleme: 57
1000341060 Aldığımız masa sandalye takımının hasarlı gelmesi iadeye başvurulması ve 1 ay geçmesine ragmen ürünün alınıp yenisini siparişinin tamamlanmaması

Arkadaşımıza hediye olarak aldığımız masa sandalye takımının her yerinde hasar mevcuttu.Teslim aldıktan hemen sonra aradık ve iade edip yenisini gönderilmesini istedik.7-10 iş günün içinde evden hasarlı ürün alınıp yeni talep işleme konulacaktır dediler.Verdikleri süre geçmesine rağmen ne ürün alındı ne arandık nede yeni si için süreç başladı.... Devam


doğak / 01 Kasım 2021
görüntüleme: 48
Toplam: 106 | Sayfa: 1 / 11
››