Şikayetler - Tüm Kategoriler - Tüm Zamanlar - Cevap Alınamadı


Toplam: 2002 | Sayfa: 1 / 201
››
1000340724 Arçelik kırdığı ürünümü kayıt altına almadı müşteri hizm oyalıyor

2018 yılında Batman Arçelik şubesinden aldığım ankastre fırın setimizi taşınma dolayısıyla yetkili servise ücret karşılığında yaptırmak istedik servis ürünü takacağı sırada düşürdü ve ocak tuzla buz oldu yetkililer ürünü alıp götürdüler ve yaklaşık 5 7 gün içerisinde camını ve enjektörlerini değiştirdiklerini belirterek geri getirdiler öğretmen olduğumuz içi... Devam


Tekin5 / 15 Eylül 2021
görüntüleme: 9
1000340316 Arçelik 8844 Buzdolabı Beni Yeterince Kendinden Soğuttun Yeter Artık

Ek garantisi 20.09.2016 tarihinde başlayan ve 7 yılı kapsayan, Arçelik markasına ait 8844 SBS ny model numaralı 4 kapılı Gardırop tipi buzdolabını almış bulunmaktayım. Aldıktan 3 yıl sonra arızaları başlamış olup bu tarihten itibaren sürekli parça arızası vermeye başlamıştır. Sürekli parça değişimi yapılmakta ve buzdolabının yenilenmesine az bir şey kalmıştı... Devam


BORASEN / 02 Temmuz 2021
görüntüleme: 21
1000339806 Yedek Parça

Merhabalar. Gecen şikayetim de BEKO marka buzdolabının yedek parçası değişimiyle ilgiliydi. Yetkili servis 14.04.2021 eve geldi, kontrolünü yaptı, haftaya salı-carşambayı bulur parça değişimiyle ilgili dedi. Tamam dedik. Burdaki şikayet okunmuş cağrı merkezinden aradılar, ne nedir diye. Bi daha laf anlattım. Tesekkürler deyip şikayetinizi değerlendirece... Devam


Hikmet07 / 21 Nisan 2021
görüntüleme: 56
1000339749 Buzdolabı

Merhabalar. 08.04.2014 tarihinde Beko müşteri hizmetlerini aradım, buzdolabının buzluk soğutucu kısmındaki vakum lastiğinin özelliğini kaybettiğini, servis gönderilmesini istedim, ayrıca buzdolabımın 2024 yılına kadar GARANTİSİNİN devam ettiğini, ilettim. BURDA BELİRTMEK İSTERİM EMEKÇİ ARKADAŞLARLA SORUNUM YOK, ONLAR EMİR KULU. Gelen arkadaş vakum lastiğin... Devam


Hikmet07 / 15 Nisan 2021
görüntüleme: 48
1000339108 Beko kombi mağduriyeti

Kombim kart hatası verdi ve hata kodu, marka ve model belirtmiş olmamıza rağmen ilk gelen servis kartı yanında getirmeden gelmişti. Birkaç gün sonra sipariş edilen kartla gelip kartı taktılar. Kalorifer yanmaya başladı ancak su ısınmıyordu -ki teknisyen suyu gözümün önünde denemeden gidecekti, ben denedim de fark ettim- teknisyen tazyikten olduğunu soyledi, ... Devam


Nureoz / 24 Ocak 2021
görüntüleme: 67
1000339011 Buhar Yapan Cam

Yaklaşık 2 ay önce Manisa genç özdemirler adlı FıratPen bayisine ücretini peşin vererek evimin tüm pencere ve balkon kapısını meşe renkli 75 lik seri ısı cam ile sıfır olarak değiştirdim. Montaj sonrası temizlik yaptığımız sırada tüm camlarda olmak üzere iki cama rasında bariz çizik ve buğulanmış alanların olduklarını fark ederek durumu genç özdemirler adlı ... Devam


SAHANS / 07 Ocak 2021
görüntüleme: 107
1000338878 Arcelik 9146yk camasir makinasi kurulduğu günden beri yürüyor gürültülü çalışıyor bazen hopluyor

9146 Kurutmali camasir makinasi kurulduğu günden beri gürültülü çalışıyor ve yürüyor. Belki inanmazsınız ama hopluyor.İlk günden beri defalarca servis geldi .ilk 4_5 ay her hafta servis ayarladım.Sali günü cayirovadan yetkili teknisyenler geldi 2 saat incelediler.Amartismanda sorun yok keşke sorun amortisman olsaydı o kolaydi dediler. Başka arızası var fakat... Devam


os37 / 14 Aralık 2020
görüntüleme: 87
1000338871 Arcelikte bu ne müşteri düşmanlığı bölgeden gelen teknisyen amotismanda sorun yok dedi

Bütün yaşadığım sorunlar çayırova da benim bölge sorumlularını sütlucede en yukardaki genel müdürlerden birine şikayet etmemle başladı.ogun bugün bölge sorumlularının nefreti bitmedi.umarim enkısa sürede farklı birileri onların yerine aranırsa refaha konuşuruz.sali günü cayirovadan teknisyen muhendisler kurutmali camasir makinanın titreme yürüme hoplama ve g... Devam


os37 / 13 Aralık 2020
görüntüleme: 77
1000338813 Arçelık değişim bölümündeki müşteri önyargisi

Arcelik kurtmali camasir makinasi 201i de kurulduğu günden beri sallanıyor çok sesli çalışıyor sıkmasa büyük çamaşırlarda yürüyor bazende hopluyor evet şaka yapmıyorum cumartesi saat 19 civarında çarşı servis geldi makina ilk sıkmaya geçtiği dakikalarda servis elemanının üstüne doğru hoplayarak geldi.servis amortisör değiştirelim diyor bu makina geldiği günd... Devam


os37 / 01 Aralık 2020
görüntüleme: 106
1000338690 Defolu mazeme

Ben 2019 yılında arcelikten beyaz eşya aldım ve eşyamın hepsini defolu ürün gönderdiler ve şuanda buz dolabı ve çamaşır makinesinde ciddi arızalar yaşıyorum. Bu konuyu arçelik müşteri hizmetlerine diyorum ve her seferinde servis gönderiliyor...... Devam


Sefa4 / 09 Kasım 2020
görüntüleme: 82
Toplam: 2002 | Sayfa: 1 / 201
››