Şikayetler - Tüm Kategoriler - Tüm Zamanlar - Cevaplandı
Yıllardır halkbank parafkart kullanan bir müşteriyim.67 tl kartıma kredi kartı aidatı yansıtılmıştı geçen yıl ve kendileri kartımı iptal ettirirken şayet iptal ettirmezseniz 3 ay şu kadarlık harcama sözünüze taahhüdünüze istinaden iade ederiz dediler ve ettiler.2 gün öncede kart aidatı yansıdı ve bu sefer aradım Şeyma hanım öyle bir kampanyamız yok kartınız... Devam
DJBERKAY / 03 Ekim 2020
görüntüleme: 15
cevaplandı
Gezinomi isimli turizim şirketi iptal ettirdiğimiz otel ücretini geri iade etmiyor. Bugün yarın diye bir oyalama taktiği içindeler. Böylesi kurumsal bir şirkete yakışıyormu? Hakkımızı illa yasal süreçtemi arıyacağız? Bu firmaya güvenemeyicekmiyiz?... Devam
Kongre / 21 Eylül 2020
görüntüleme: 34
cevaplandı
TEB bankasının sözde maaş müşterisiyim.Bu bankadan kredi çektim daha sonra ödeyemedim ve protokol dene şeyi yaptık.Onun ilk kredi taksidini o ay dışarıya borcum olduğu için vermeyip hep 1 ay geriden ödeme yaptım ama zaten banka maaş hesabıma bloke koyup alıyordu.Tahsilat merkezinden bir kadın arıyordu onunda haberi vardı.Kayıtlarında kesin vardır.Ben dedim... Devam
ali vedat orkun / 09 Eylül 2020
görüntüleme: 37
cevaplandı
Sayın yetkili; Akbank kredi kartı sahip olduğum 2.kredi kartı olup,hic ara vermeksizin kullanmaktayim. Ancak her yıl kredi kartı aidat borcu daha sonra hesaptan düşürerek yada bonus yüklemek sureti ile iptal edilmekte iken bu yıl iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Kendim de bankacı olmakla birlikte kendi bankama ait kredi karti dahil en yoğun kullandığım Akba... Devam
maffoz / 26 Ağustos 2020
görüntüleme: 40
cevaplandı
Merhabalar, Halkbank adına haziranda vadeliye para yatırdım. İlk faizini çektim daha sonra paramı çekerken gişe memuruna gelecek ayki faizini sordum aynısı olacak ve aynı parayı alacaksınız dedi. Başka bir işlem yapmama gerek var mı dediğimde hayır dedi. Bu ay faizi in 3.5 e düştüğünü söylediler ve aldığım faizin çok daha düşündüğünü ödediler. Ben 60 kusur y... Devam
Neslihan mazi / 20 Ağustos 2020
görüntüleme: 30
cevaplandı
Sayın Yetkili, 28.07.2020 tarihinde Halkbank Keçiören Ufuktepe Şubesi tarafından 0,64 faiz oranı ve 12 ay ertelemeli şeklinde onaylanan kredim ipotek evraklarımızı almamıza ve bankanın bütün kurallarına uymamıza rağmen kredilerin arttığı gerekçe gösterilerek şube tarafından kullandırılmamaktadır. Tapu sırası beklerken sisteme girişi yapılmış kredilerin kaz... Devam
Dr.Figen / 14 Ağustos 2020
görüntüleme: 29
cevaplandı
GittiGidiyor aracılığı ile satıcı ilerya firmasından 20 Haziran 2020 tarihinde 5 litrelik Zeytinyağı aldım. (Sipariş no: SC100350614) 22 Haziran da kargoya verilen siparişim (Kargo Takip No: 391841277081) 23 Haziranda Aras Kargo Etimesgut şubesine geliyor. Malzeme hasarlı olduğu için dağıtıma çıkarmadıkları gibi beni de bilgilendirmediler. 26 Haziran Cumarte... Devam
Ayvaz56 / 07 Ağustos 2020
görüntüleme: 38
cevaplandı
Halkbank diyalog mutlu müşteri hattını aradım neredeyse 30 dk oldu. Bekliyorum telefonda.Ve kapattım. Bu nasıl mutlu müşteri hattı.yazıklar olsun.Kapattım telefonu.Bu kadar süre bekletilir mi insan gece yarısı saat 02.45 olmuş. Gündüz zaten ulaşamıyoruz.Gecede ulaşılamıyor.Nasıl bir mutlu müşteri hattı bu.Ayıp yahu.Telefon kaydım incelensin.... Devam
enginxyz / 08 Temmuz 2020
görüntüleme: 44
cevaplandı
Bir süre önce halkbank maaş müşteriliğim bitti. Maaş müşterisiyken 0850 den eft ve havale işlemlerini ücretsiz yapıyordum. Maaş müşteriliğim bitince şubeye başvurdum şube müdürü ile görüştüm. Genel müdürlüğe bildireceklerini söylediler. Birgün sonrada bana olumlu yanıt geldi ücret çıktığında bize bildirin hemen sistemden ücretsiz eft ve havale tanımlayacağız... Devam
os37 / 06 Temmuz 2020
görüntüleme: 47
cevaplandı
Selamlar Çağrı Merkeziniz'deki müşteri temsilcilerinize ulaşmak ciddi zaman alıyor. 8-10 DK den sonra müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiğini onaylıyor ve bağlantı gerçekleşiyor. Bunu daha hızlı hale getirebilirseniz insanlar işlerini daha seri halledebilirler, diğer türlü ciddi zaman kaybı oluyor. Bilginize... Devam
alpertan123 / 17 Haziran 2020
görüntüleme: 69
cevaplandı
