kilicarslan
Kayıt Tarihi: 15 Ara 2009
Şikayet: 7
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000340557 / 15 Ara 2009

Vodafone internet mağduriyet


Vodafone evde internet kullanıyorum. Kablolu internet hizmeti alamıyorum. İşim sebebi ile kablo ile bağlanmam gerekiyor. Yetkili servis modem değişikliğine karar verdi ancak Vodafone sistemi sebebi ile değişikliği yapamadığını yeni modem tanımlama yapamadığını söyledi. 4 Ağustos 2021 tarihinde 99220949 arıza numarası ile kaydı oluşturmama rağmen hala bir çöz
görüntüleme: 123

1000340448 / 15 Ara 2009

İş bilmez Kobi Müşteri temsilciliği


Kurumsal Müşteri olarak 18.07.2021 tarihinde ticari kredi kartımda yaşadığım limit dengesizliği sorunu için kobi Müşteri hizmetlerini arayarak, S2100982648 referans numarası ile kayıt oluşturuldu. Bayram süresi sebebi ile sorun çözülmek üzere ötelendi. Sorunun akıbeti ile ilgili Müşteri temsilcisine her dönüş yaptığımda kaydın bireysel olarak açıldığı bilgis
görüntüleme: 184

1000339236 / 15 Ara 2009

Turkcell


22 Aralık 2020 tarihinde hatlarımı kurumsal olarak Turkcell operatörüne taşıdım. Bu esnada da Ofis 365 uygulaması satın aldım. Tam 1 ay şifre ve kullanıcı adı temini problemi yaşadım. Bu aradada 9.5 TL lik fatura oluşturuldu. Gecikme olduğu için uygulama askıya alınmış. Fatura ödendi, ikinci ayin faturası çıktı ödendi hesap hala askıda, ödenmemiş fatura yok
görüntüleme: 215

1000337821 / 15 Ara 2009

Teslim edilmeyen ürünün iptali hk.


460797498 teslimat numarası ile 27 Haziran 2020 tarihinde PULL&BEAR firmasından satin almış olduğum ürünün teslimatı stok olmadığı için tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünün bedeline ödememe rağmen ortada ürün yok. Firmanın yaklaşımı ürün tedarik aşamasında, 1 hafta daha bekleyin lütfen... Satışın iptalini istediğimde de iptal edilmiyor. Stok durumu ve iptal
görüntüleme: 291

1000335613 / 15 Ara 2009

Ukala mağaza müdürü, ürün temini


Ekte gönderdiğim resimdeki gömleğin temini için akasyadaki a Plus mağazayı ziyaret ettim ve bu ürünü temin etmek istediğimi söyledim. Çalışan arkadaşlar ürünün eski ürün olduğunu söyleyerek başlarından savmak istediler bunu anladığımda mağaza müdürü olan bayan hasret çelenk isimli kişi yanıma geldi ve bu ürün hakkında bilgim yok ürünün kodunu söylerseniz bul
görüntüleme: 312

1000324936 / 15 Ara 2009

Şikayetim Var


06 ekim tarihinde internet sitelerinden almış olduğum iki adet kitap siparis numarası oluşturulmuş ve neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen sipariş hazırlanıyor konumunda. Hele ki bir müşteri iletişim numaraları var 0850 266 37 37. Her arayisimda tam tamına 5.5. Dakika telefonda müzik dinledim. Ve ulaşamadım ulaşmak mümkün de degil. Kesinlikle irtibat kurulamiy
görüntüleme: 565

1000311062 / 15 Ara 2009

Iki aydir çözümsüzlük


Temmuz ayında kullanıcısı olduğum superonline platformuna ait hesabım uygulamasını kullanamamaktayim ve bu nedenle de superonline akışını takip edememekteyim. ( kota, fatura vs.) Kullanıcı adı ve şifre ile ilgili sorun yaşamaktayız. Müşteri temsilcileri topu başkalarına atmaktan başka çözüm uretmiyorlar. Turkcell İletişim kanalından tam üç kez kayıt açmamız
görüntüleme: 440