mustaine78
Kayıt Tarihi: 02 Haz 2010
Şikayet: 2
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000325070 / 02 Haz 2010
Hasar ürün değişimi yapılmaması
Merhabalar ; Eylül ayı içine dr.com.tr adresinde aldığım kitaplardan bir adeti hasarlı çıktı hemen ertesi gün değişim çin özellikle belirterek kitabı yolladım , dr.com.tr müşteri hizmetleri var mı yokmu belli değil hattı açan olmuyor. ayrıca dr.com.tr iletişim kısmında 4*5 kere mal atmama istianden geri dönüşte sağlanmadı , konu hakkında
görüntüleme: 161

1000310446 / 02 Haz 2010
İade Yapılmamış
Merhabalar ; Anı turdan aldığımız 67389 rezervasyon no lu tur mücbir sebepten ötürü turumuz iptal oldu ve gerekli evraklarla başvurumuza istinaden haziran sonu temmuz ayı başı gibi 800 TL iade edileceği bilgisi misafir ilişkilerinden XX tarafından bilgi verildi ancak sadece bilgi olarak kaldı . iade işlemi her aradığımda ya pazartesi günü ya çarş
görüntüleme: 467