kolyem
Kayıt Tarihi: 03 Mar 2011
Şikayet: 16
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000308922 / 03 Mar 2011

Kendiniz alın paketinizi diyor


Oe 508016 numaralı paketimi kemerdere şubesi aracım yok bayramdan sonra teslim ederim aciliyetiniz varsa gelip kendini alın demektedir. Adrese teslim etme zorunluluğu olan paketimi ben şubeye gidip alacakmışım. Adrese teslim ücreti de ödendi... Sebep ise şubelerinde genel müdürlük fazla araç vermediği için teslim işlemlerini yapamıyorlarmış. 1 gün önceki pak
görüntüleme: 374

1000299439 / 03 Mar 2011

Bilgim dışında tarafıma hat açmış


E-devlet sitesinden sorgulama yaptığımda vodafone firmasına ait 22,76 tl internet borcum çıkmaktadır. abone hizmet no: 0006088168 abonelik başlangıç tarihi : 04-10-2016 vodafone firmasıyla hayatım boyunca ne internet aldım nede alırım buna rağmen iznim ve bilgim olmadan adıma hat açılmış ve borç çıkarılmıştır.Konuyla ilgili gerekli abonelik iptalin
görüntüleme: 515

1000297291 / 03 Mar 2011

Şikayetçiyim


XX nolu paketim her zaman olduğu gibi ege transferden Marmara transfere geç aktarma yapıldığı için şubeye saat 10:30-11:00 sularında getirildiği için ve ertesi gün teslimat için şubede bekletilip müşteri mağdur ediliyor. Devamlı olarak ege bölgesi gönderilerde bu sorunu yaşıyorum. Transfer merkezi araçlarınız yavaş ve personel eksikliği ege transfer ve Marma
görüntüleme: 1428

1000296960 / 03 Mar 2011

Teslim almaya gelmiyor


Daha önce de 2-3 defa bu sorun olmuştu yine aynı şekilde talep oluşturmama rağmen Çekmeköy şubeden paketlerimi teslim almaya gelen maalesef yine yok. Aciliyet önem arz edip GittiGidiyor anlaşmalı kargolarımın hemen alınması gerekmektedir.
görüntüleme: 524

1000294492 / 03 Mar 2011

Çağrı merkezi


Sürat kargo çekmeköy şubeden adresten alım talebi gerek site üzerinden gerek çağrı merkezi üzerinden yapılmasına rağmen şube sabit telefonlarını açmamakta ve adresten alım yapmamaktadır.
görüntüleme: 599

1000290411 / 03 Mar 2011

Aygaz bayyileri resmi fiyattan fazla bedelle satış yapıyorlar


Yaklaşık 3 yıldır defalarca durumu genel müdürlük ve Marmara bölge müdürlüğüne iletmeme rağmen gerekli önlemler alınacaktır denilip bir sonraki ay aynı kararlılıkta bayiilerini kontrol edemeyen bir aygaz yönetim markasının ücret politikası ile karşı karşıyayım. 3 gün önce de yine aynı ücret fazlalığı ile tüp alışverişim oldu çağrı merkezine durumu yine bildi
görüntüleme: 2007

1000288928 / 03 Mar 2011

sürat kargo 3 gündür şubede bekletiyor adresime getirmiyor


63ff********no.lu paketimi yine yanlış şubeye gönderdiler, paketimin 1 gün daha geç teslim edilmesini sağladılar., Bu da yetmedi telefon numaramda sistemde yanlış gözükmektedir. Her zaman dikkat ediyorum kargoyu gönderirken göndericinin verdiği adresi sisteme yazmadan datalarında kayıtlı ne varsa gerisini okumadan onaylayıp kargonun çıkışını yapıyorlar sonuc
görüntüleme: 616

1000286669 / 03 Mar 2011

Adrese uğramadan irtibat aramadan paketi iade ediyorlar


5262853772731 nolu paketim göndericiden yola çıkınca telefonuma msj gelir ve her daim önceden evde birileri bekletirim ve şahsım aranmadan evde ailem olmasına rağmen adrese uğramış ve beni aradık deyip ulaşılamamış işlemine tabii tutup 25.11.2015 saat 20 sularında cep telefonuma msj gönderiyorsunuz. 35 desilik paketi şubeye gidip alacakmışım.Aynı gün sürat k
görüntüleme: 626

1000286389 / 03 Mar 2011

Tanımadığım Birine Paketim Teslim Edilmiş


Finansbank Enpara Tarafından Gönderilen Paketim Adresime Teslim Edilmemesine Rağmen Evde Devamlı Birileri Olmasına Rağmen Şirkete Sorduğumda Komşunuz Xx Adlı Birine Teslim Edildi Deniyor. Benim Böyle Tanıdığım Çevremde Oturan Bir Komşum Olmamasına Rağmen Ve Tarafıma Hiçbir Şekilde Aranmadan Ne Hakla Nasıl Teslimatı Yapıyorsunuz. Konu İle İlgili Paketimin
görüntüleme: 872

1000286384 / 03 Mar 2011

Hediye Çekimi Kullandırmadan


27493105 Nolu Siparişime Gecikmeye Ve Geç Kargolamaya İstinaden Özür Anlamında Hediye Çeki Tanımlandı Yaklaşık 2 Ay Önce Fakat Sürekli Alışveriş Yapmaya Çalıştığımda Hediye Çekini Kullanamıyorum. Süresi İçinde Defalarca Sepetime Uygula Ve Kullan Dememe Rağmen Süresi Dolan Hediye Çeki Yeniden Yenileniyor Fakat Yine Aynı Sorunla Karşılaşıyorum. Müşteri Hizmetl
görüntüleme: 718

1000286358 / 03 Mar 2011

Kapalı Yada Servis Dışı


Son 7-8 Aydır Defalarca Kendilerine Dile Getirmeme Rağmen Ya Bakım Çalışması Deniliyor Yada Yenileme.Birde Bu Sabah Server Error Hatası.Bir Web Sitesini Düzenlemek 1-2 Günü Geçmez.Siz Aylardır Müşterilerinize Bu Siteyi Kullandırmıyorsunuz Ve İşlemleri Engelliyorusnuz.Hiçbir Operatörde Böyle Bir Çalışma Yok .SERVER Error Hatası Zaten Operatörümüde Değişti
görüntüleme: 678

1000286272 / 03 Mar 2011

Superonline kadar rahatsız eden saygısızca arayan şirket daha yokkkkkkkkkk


Hayatımda bu kadar saygısız sürekli arayan özür dileriz bi daha aranmayacaksınız deyip en geç ertesi ay arayan bir şirket daha tanımadım. Sürekli defalarca ev telefonumu arayıp rahatsız eden geçiş yapmak için ısrar eden bir firma yok. 10 yıldır ttnet+tivibu hattı kullanıyorum son derece memnunum ama bunlar kadar rahatsız eden saygısız bir firma görmedim. Kom
görüntüleme: 602

1000285199 / 03 Mar 2011

AYNI İL İÇİ KARGOYU 1 GÜNDE TESLİM EDEMEYEN TEK FİRMA


NumaraIı 599951 paketim cuma günü avrupa yakasından gönderimi yapıldı cumartesi günü ise halen Marmara transfer merkezinde bekliyor defalarca şikayetim oldu genel müdürlüklerine çağrı merkezlerine. İst içi gönderiyi her zaman pazartesiye sarkıtan beceriksiz ve iş ahlakına misyon-vizyon ilkesine göre hareket etmeyen tek kargo firması. Devamlı aynı sorunu yaşı
görüntüleme: 729

1000283871 / 03 Mar 2011

Hala Kargo Tarafıma Gönderilecek


Bingo halı şampuanı aldım aynı gün kargo veya en geç ertesi gün kargo yazmasına rağmen 6 gün geçti lütfedip kargoya bile verilmedi. Üstelik halen ürün ilanında şimdi alın hemen birkaç saat içinde kargo yazmaktadır... . Bu hatanızı ivedilikle telafi edip mağduriyetimi gideriniz
görüntüleme: 589

1000283461 / 03 Mar 2011

Adresime Teslim Edemezlermiş


5306357041795 takip numaralı paketim için adresime şube personeli teslimata gelmiyor bugün cumartesi yarım gün çalıyoruz bugün teslim edemeyiz aciliyeti varsa gelip kendini alın aksi halde pazartesi teslim ederiz diyor. Böyle çalışma ilkesi Aras Kargo'dan beklenir. Paket şubeye geliyor araçlarımız çıktı getiremeyiz araçlar çıktıktan sonra geldi diye pazarte
görüntüleme: 662

1000270340 / 03 Mar 2011

Parasını ödediğim ürünü 1 haftadır kargolamıyorlar


DOG30045T1053117 sipariş numaralı Doğalecza.com sitesinden vermiş olduğum siparişim 30 nisan tarihinden bugüne gönderilmiyor, şirket sitesine mail attım en son cumartesi günü 48 saat içinde en geç adresinize kesinlikle gönderilecek denildi fakat üzerinden 5 gün daha geçti halen paketim gönderilmedi. Paramın iadesini talep ettim bakalım o konuda neler olacak.
görüntüleme: 811