nemesisandforce
Kayıt Tarihi: 29 Nis 2011
Şikayet: 62
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000338940 / 29 Nis 2011

Satın aldığım altın eksik gramda geldi.


29 Kasım da bilezik siparişi verdim. Bilezikler geldi fakat satın aldığım gramdan eksikti. Hemen yollayan firmayı aradım haberimiz var gram farkı bedelini pakete koyacaktık fakat Trendyol izin vermedi farkı size onlar yollayacak dedi.Hemen trendyola yazdım ilgileneceğiz dedi. Hatta resimde attım eksik gram geldiğine dair ama neredeyse 1 ay oldu yinede ödem
görüntüleme: 45

1000338822 / 29 Nis 2011

Akbanka güvendik satıcı firma mağdur etti


31.10.2020 tarihinde ardıç kitap evi sitesinden kızım için kitap siparişi verdim.200 tl ödedim.Fakat daha sonra firma dijital kitap yolla maya kalktı.dijital kitap istemediğimi çünkü evimde bilgisayar olmadığını söyledim.Bana kağıda basılı kitap yollayın yoksa paramı geri verin dedim.elimde görüşme kaydı var.Ama firma kabul etmedi.3 gün sonra akbank a harcam
görüntüleme: 50

1000338714 / 29 Nis 2011

Trendyol gelmeyen malın parasını geri vermiyor


Acil ödemem olduğu için 2 adet gram altın siparişi verdim fakat 4 gün geçtiği halde ürünler kargoya verilmedi Trendyol durumu yazdım altın siparişlerinde iptal olmadığını söyledi ürünler gelmedi diyorum ama siparişi iptal etmiyorlar mağdur oldum ödeme günümde geçtiği için bu saatten sonra gelecek olan altınında bana faydası olmayacak ama nedense Trendyol müş
görüntüleme: 44

1000338662 / 29 Nis 2011

Almadığım kitabın parasını iade etmiyor.


28.10.2020 de kızım için üniversite hazırlık kitabı siparişi verdim. Ama dijital olduğu söylenince hemen firmayı arayıp siparişin iptalini istedim. Gerçi ilanda dijital olduğu da yazmıyordu. Fakat firma para iadesi yapmayacağını söyledi. Ben henüz kitabı ne aldım ne de indirdim. Ama yinede paramı iade etmiyorlar. Ben 100 TL günlük ye vemiyeli sanayide çalışı
görüntüleme: 91

1000338660 / 29 Nis 2011

Sattığı ürünün arkasında durmuyor


Temmuz ayında samsung j7 için syrox marka batarya aldım.Batarya geçen gün arka kapağı kırarak şişti.Hemen www.hepsiburada.com'a durumu yazdım.satan firmayı arayın dedi.Firmayı tanımam ben sizi bilirim dedim sonuç yok.neyse firmayı aradım telefonlar dahi açmıyor.Ben hepsiburada.com dan ürünü aldım.onun çalıştığı firmalar beni ilgilendirmez.Bir firma sattığı ü
görüntüleme: 71

1000338564 / 29 Nis 2011

Almadığımız Ürünün Dahi Parası İade Etmiyorlar


11 Ekim'de Vatan Bilgisayar Korupark Bursa mağazasından iPad 7. Nesil 10.2 tablet siparişi verdim. Ödemeyi hemen karttan aldılar. Ama ürün vaat edildiği günde teslim edilmedi. Bende mağazaya sipariş iptali için aradım ve paramın iadesini istedim. Bugün 8 gün oldu hala param iade olmadı. Aradım biz iadeyi yaptık bankayı arayın diyorlar. Bankayı arıyorum herha
görüntüleme: 50

1000338291 / 29 Nis 2011

Almadan önce aynı gün kargo, aldıktan sonra 1 hafta sonra yollarız oyunu...


İlandaki aynı gün kargo sözüne güvenerek iPhone 7 siparişi verdim. Üstelik 8 Eylül sabahı erkenden ödeme yaptım ki hemen kargoya verilsin. Ama parayı ödedikten sonra hesabım sayfasında baktığımda 15 Eylül de kargoya verilecek yazıyor.hemen yazdım ama değişen yok.satışı iptal etsem 1 haftadan önce karta iade olmaz. Fazla limitte yok mecburen bekleyeceğim. Ama
görüntüleme: 80

1000337819 / 29 Nis 2011

İşine gelmeyen yorumu yayınlamıyor


Bu siteden Yumatu Smart TV aldım. Açıklamalarda 1080p yazan TV 720p çıktı. Panel kodundan bunu tespit ettim. Tabi bunu da yorum olarak yazdım ki başka alıcılar yanılmasın. Ama bu site bu yorumumu yayınlamadı. Nasıl dürüstlük bu. Buyurun bakın yorumuma bir küfür mü var. gerçek 1080p değil. yorumları pek okumam bir ürünü almayı kafaya koyduğum zaman al
görüntüleme: 143

1000337329 / 29 Nis 2011

Çözülemeyen puan problemi


8 Haziran da Akbankın 1000 TL üzeri www.n11.com harcamasına 50 TL puan kampanyasına katıldım.1178 TL'lik alışverişide yaptım.ama puan gelmedi.önceden anında puan yüklenirdi.işin garip yani axess uygulamasında puan kazandınız mesajı var ama bankacılık işlemlerine girince puan sıfır çıkıyor.hemen müşteri hizmetlerini konuyu yazdım dosya açıldı.ama yaklaşık 1 h
görüntüleme: 100

1000337328 / 29 Nis 2011

Kardan yolar kapandı herhalde..


8 Haziran da istanbul dan kargomuz verildi.9 haziran da inegöl oylat şubeye geldi.Fakat 13 haziran hala yok.zorda olsa şubeyi arıyorum bugün getiriyoruz diyor gelen yok.müşteri hizmetlerini arıyorum. 15 haziranda belki teslim olur diyor.yoğunluk var kabul ettik bu yüzden 1-2 gün gecikmeKkardan yollarda kapalı değil.Burası şehir merkezinde,sanayide cadde üzer
görüntüleme: 75

1000337215 / 29 Nis 2011

yüklediğim lira kayboldu


Aralık 2019 tarihinde netten kartıma online olarak 10 TL yükledim. Sistemde otobüse binince kartınıza yükleme yapılacak yazdı. Ama otobüsü bindiğimizde o lira bakiyede yoktu. Rezil olduk, mecburen otobüsten inip bayiden karta lira yükleyip 30 dk sonraki otobüse bindik. Şimdi benim 10 liram nereye gitti. Elimde yükleme yaptığıma dair kredi kartı ekstresi var.
görüntüleme: 101

1000337119 / 29 Nis 2011

Netspeed Olmayan Kurulum İçin Ücret Aldılar Ve Hız Problemi


İlk bu firmayı aradığımda 50 TL aktivasyon 50 TL de kurulum ücreti dediler. kurulumu kendiniz yaparsanız sadece 50 tl aktivasyon ücreti ödersiniz dediler.ayrıca 16mb hız dediler. Kabul edip onayı verdik. 20 gün sonra gelen kişiler kapı önünde hazır olan kabloyu ptt nin kutusuna bağladılar.zaten o kablomuz hazırdı. yeni ev çünkü. Ama iç tesisatta sorun var di
görüntüleme: 89

1000335875 / 29 Nis 2011

Reklamlar başka,tahsilat başka..


Sitelerinde sabitpos ücreti 29 TL yazıyorlar. Ek hiçbir ücret yok,2000 TL'ye kadar ertesi gün sıfır komisyon diyorlar.Sizde bakabilirsiniz hala bu reklam devam ediyor.Cazip geldi başladık geçen sene.12 ay sorun yok her ay 30,45 tl ödedik.Ama ocak 2020 başında 30,45 tl sabitpos ücreti alındı.Ocak sonunda yine alındı.acaba şubat pos ücretini mi aldılar diye be
görüntüleme: 126

1000335339 / 29 Nis 2011

Media Markt İlanda yazılandan farklı ürün yolladı.


14.01.20 tarihinde Media Markt sitesinden Goldmaster uydu alıcısı siparişi verdim. Görsel olarak ve ilan özelliklerine bakarak ödemeyi yaptım. Aldığım ürün fullhd yani 1080p ve usb girişli kaliteli bir üründü. Fakat gelen ürün eski tip hd (720p) bile olmayan bir uydu alıcısıydı. Şok oldum çünkü Media Markt gibi büyük firma bunu yaparsa dedim işimiz var. Usb
görüntüleme: 163

1000335195 / 29 Nis 2011

Media Markt gelmeyen ürünün parasını iade etmiyor


6 ocakta Media Markt internet sitesinden telefon siparişi verdim aynı gün maddi sebeplerden iade talebinde bulundum. Daha ürün kargoya verilmedi ve hazırlık aşamasındayken bunu yaptım. Ama 3 gün geçtiği halde her gün en 3 kez aramama rağmen hala param iade olmadı. Paket bana gelmedi daha firmadayken iade talebinde bulundum neden bekletiyorlar anlamış değilim
görüntüleme: 135

1000334918 / 29 Nis 2011

TEB Kart ücreti


TEB Genel Müdürlüğü'ne Konu :Kredi kart yıllık ücreti hk. 4894**** ****4212 nolu kredi kart hamiliyim. 07/01/2020 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 204 TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.Bu bedeli almanız kanunlara göre de uygun değildir. Talep edilen 204
görüntüleme: 161

1000331369 / 29 Nis 2011

Vodafone kafasına göre tarife atıyor


1 Temmuz 2019 da Vodafone geçiş için başvurdum. Vodafone yetkili bayideki bayana kesinlikle bir paket seçme ben kendim inceleyip paket seçeceğim diye uyardım.Tamam dedi.5 temmuzda hat açıldı.Haliyle lira olmadığı için 25 TL yükleme yaptım. Anında 22 TL gitti.tabii şok oldum.Kontrol ettiğimde ramazan paketi seçilmiş ve bu yüzden paket ücreti alınmış. Hemen mü
görüntüleme: 186

1000327391 / 29 Nis 2011

İŞ bankası haksız yere alınan kart ücreti


İŞ Bankası Genel Müdürlüğü'ne, Konu :Kredi kart yıllık ücreti hk. 4543********4188 nolu kredi kart hamiliyim. 14/01/2019 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 88 , 00 TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.Bu bedeli almanız kanunlara göre de uygun değildir. Talep
görüntüleme: 176

1000327266 / 29 Nis 2011

TEB haksız yere alınan kart ücreti


TEB Genel Müdürlüğü'ne Konu :Kredi kart yıllık ücreti hk. 4894**** ****4212 nolu kredi kart hamiliyim. 07/01/2019 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 165 , 00 TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.Bu bedeli almanız kanunlara göre de uygun değildir. Talep edile
görüntüleme: 236

1000327262 / 29 Nis 2011

Devlet akn kalktı diyor,türk telekom hayır diyor.


Medyada ve her yerde 1 ocak 2019 itibariyle AKN kalktı diye reklamlar yapılıyor.Bunuda diyen devlet veya ulaştırma bakanlığı yani boş haber değil.Bende kullandığım internet aboneliğini kontrol etmek  için türk telekomun online işlemler sayfasına girdim.Ama hala 20 gb kotalı internet kullandığımı gördüm.şaşkınlıkla 02.01.2019 14:40 da Türk telekomu aradım.hat
görüntüleme: 260

1000318199 / 29 Nis 2011

Ttnet den hız


2017 sonunda TTNET e abone oldum. 2 yılda taahhüt verdik. Şartlarda 4 MB hız, 20 GB AKN ve AKN sonrası hız 3 MB idi. Bunu da resimlerde ispatlıyorum. Ama Şubat başından beri hızım 0.7 MB yi geçmedi. Bu sonucu da yine resimlerde gösterdim. Üstelik testi TTNET sayfasında yaptım ki itiraz edilmesin. Başka sitelerde yapınca daha düşük sonuç çıkıyor çünkü. Belki
görüntüleme: 374

1000317163 / 29 Nis 2011

Çözülemeyen sorun


Kasım 2017 de gsm operatörümü değiştirdim. Bankayı arayıp SMS blokemi kaldırdım. Sms'ler sorunsuz geliyordu.Ocak 2018 de kampanyadan kredi kartıma 30 TL puan yüklenmedi. Bu sorundan dolayı bankayı aradım sim kart değişikliği nedeniyle bilgilerinizi göremiyoruz,şubeye başvurun dediler. Şubeye gittim. Bizden yana sorun yok ama yinede merkeze yazalım dediler.
görüntüleme: 297

1000316347 / 29 Nis 2011

Haksız yere alınan kart ücreti


İŞ Bankası Genel Müdürlüğü'ne, Konu :Kredi kart yıllık ücreti hk. XX nolu kredi kart hamiliyim. 15/01/2018 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 78 , 01 TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.Bu bedeli almanız kanunlara göre de uygun değildir. Talep edilen 78 , 01
görüntüleme: 312

1000316112 / 29 Nis 2011

Haksız yere ve zorla alınan kart ücreti


TEB Genel Müdürlüğü'ne Konu :Kredi kart yıllık ücreti hk. 5197**** ****1144 nolu kredi kart hamiliyim. 28/06/2017 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 125 , 00 TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.Bu bedeli almanız kanunlara göre de uygun değildir. Talep edile
görüntüleme: 417

1000316024 / 29 Nis 2011

Haksız yere alınan kart ücreti


TEB Genel Müdürlüğü'ne, Konu :Kredi kart yıllık ücreti hk. XX nolu kredi kart hamiliyim. 08/01/2018 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 145 , 00 TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.Bu bedeli almanız kanunlara göre de uygun değildir. Talep edilen 145, 00 TL k
görüntüleme: 454

1000314141 / 29 Nis 2011

15 gün dediler 1 ayı geçt gelen giden yok


Tv8 reklamlarına güvenerek dolap siparişi verdim. 15 gün sonra elinizde dediler. Şu anda 1 ayı geçti hala gelen yok. İşin garip yanı kargo takip numarası verdiler. O numarada sahte. Yurt içi kargoyu aradım. Takip numarasını sordum. Şubeye kargo teslim edilmedi ki takip numarası aktif olsun dediler. Sizin gibi çok arayan var bu firmayı dediler.
görüntüleme: 478

1000313092 / 29 Nis 2011

Tüketici haklarından haberleri yok


Kalitesine ve özelliklerine güvenerek oğluma Reeder marka tablet aldım. Ama en basiti minecraft oyunda bile cihaz kasıyor. GTA türü oyunları hiç söylemiyorum bile. 4ç-64bit-2 GB ramli cihazdan bahsediyorum. Son zamanlarda gri ekran çıkmaya başlayınca servise yolladım. Yazılım attık diyerek geri yolladılar. Aynı arıza yine olunca tekrar yolladım ama bu sefer
görüntüleme: 384

1000308827 / 29 Nis 2011

Haksız yere alınan kart ücreti


TEB Genel Müdürlüğü'ne, Konu :Kredi kart yıllık ücreti hk. XX nolu kredi kart hamiliyim. 28/06/2017 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 125 , 00 TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.Bu bedeli almanız kanunlara göre de uygun değildir. Talep edilen 125, 00 TL kred
görüntüleme: 425

1000307670 / 29 Nis 2011

Daha hızlı geliyor


16.05.17 de n11.com dan ürün siparişi verdim.kargoyu nakit ödedilk.acilde bir üründü.ama bugün 22.05 hala kargom gelmedi.çinden bile bana 3 günde ürün geliyorken antalyadan bursaya 6 gün olduğu halde ürün hala gelmedi.i.işi garip yanı ise az önce gelen mesajda kargonuz adresinizde getirildi ama bulunamadığınız için şubeye geri gitti.oradan alın diyor.verdiği
görüntüleme: 420

1000306816 / 29 Nis 2011

Avea yenilenmeyen paket


29 Mart'ta gelen SMS üzerine hafta sonu 1 GB paketine aylık 1 TL karşılığında üye oldum. O an 1 GB yüklendi. 29 Nisan'da paket yenileneceği için 28 nisanda hattıma lira yükledim. Hattımda 22,42 TL lira vardı. Fakat 30 Nisan'da gelen SMS de hattınızda yeterli bakiye olmadığı için hafta sonu 1 GB paketiniz yenilenmedi diyor. tabii hemen müşteri hizmetlerini ar
görüntüleme: 482

1000304739 / 29 Nis 2011

Şikayetçiyim


2016 yılı sonunda İkea dan mutfak dolabı siparişi verdim. Ödemeyi anında ödedik. Evim sıfır. Önce mallar sonra da montaj ekibi geldi. Adamlar rahat çalışsın diye evde bile durmadık. Hep bitti diye gittik ama hep eksikler vardı. Her seferinde resim çekip yolladım eksikleri. Gelip 1 sorunu çözüp gittiler. En sonunda ekteki resimdeki dolabın altındaki büyük boş
görüntüleme: 920

1000302097 / 29 Nis 2011

Haksız yere alınan kredi kart ücreti


TEB Genel Müdürlüğü'ne, Konu :Kredi kart yıllık ücreti hk. XX nolu kredi kart hamiliyim. 09/01/2017 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 132 , 00 TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.Bu bedeli almanız kanunlara göre de uygun değildir. Talep edilen 132, 00 TL k
görüntüleme: 580

1000295601 / 29 Nis 2011

Haberleri yok


Aşağıda resmini verdiğim kampanyadan faydalanmak için TT İnegöl merkezine gittim. Kampanyayı söyledim XX. Ama bu böyle bir kampanya yok dedi. Tablet mi yok kampanya mı dedim. Tablet var ama fiyatı aylık 15TL 24 ay taksitle dedi. Ama internet sitenizde tarife grubu 2 de 9TL yazıyor dedim. Bu kampanya yok dedi. Yani tablet var kampanya yok. Ama sitenizde 9TL d
görüntüleme: 575

1000295117 / 29 Nis 2011

Zam gelince ürün gelmedi


15 Temmuz 2016 da eşime doğum günü hediyesi olarak Hepsiburada.com dan süpürge aldım. 425 TL olan fiyatı hemen tahsil edildi ve beklemeye başladım. İlanda en geç 19 Temmuz'da kargolanacak yazıyordu. Bugün 21 temmuz ürün hala gelmedi. Eşime 20 temmuzda vermem gerekiyordu. Firmayı arıyorum hemen bakalım diyolar ama ne geri dönen ne de arayan soran yok. Meğerse
görüntüleme: 698

1000294935 / 29 Nis 2011

Haksız yere alınan kart ücreti


TEB Genel Müdürlüğü'ne, Konu :Kredi kart yıllık ücreti hk. Müşteri no: 9327817 5197 **** **** 1177 nolu kredi kart hamiliyim. 21/07/2016 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 115 , 00 TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.Bu bedeli almanız kanunlara göre de uygu
görüntüleme: 556

1000293912 / 29 Nis 2011

Zamanında teslim edilmeyen kargo


Oğluma karne hediyesi için 16 Haziran'da Hepsiburada.com dan sipariş verdim. Özellikle aynı gün kargo olan ürünü aldım. Firma aynı gün yolladı. Ertesi gün ürün İnegöl'e geldi. Ama bana bir türlü teslim edilmedi. Bulunduğum yer cadde üzerinde ve şehir içinde iş yeri. Bulunamadı gibi bir mazeret yok. Şubeyi arıyorum cevap veren yok. Bir çalışanın cep telefonun
görüntüleme: 640

1000291348 / 29 Nis 2011

Yanlışlıkla Yüklenen Lira


Yeni Vodafone geçtim. İlk bakiyem bitti. Yeni bakiye yüklemem için Vodafone online işlemlere girdim. Kredi kartı numaramı yazdım. Cebime gelen şifreyi onayladım ama ekran tekrar ilk kredi kartı numarası yazdığım bölüme döndü. Herhangi bir onay ekranı yoktu. Bakiye sorgulamaya baktım sıfır bakiye görünüyordu. Bu yüzden tekrar yükleme yaptım. Yine aynı ekrana
görüntüleme: 630

1000289635 / 29 Nis 2011

Yapılmayan taksit


Akbank'ın doğalgaz ödemelerine vade farksız 3 taksit kampanyasına katıldım. Bankaya bunun için SMS yolladım ve onay mesajı geldi. Daha sonra doğalgaz ödememi Akbank adresinden ödedim. 3 adet fatura ödedim. Ama ikisine 3 taksit yapıldı. Birine taksit yapılmadı ve tek çekim yansıdı ekstreme. Hemen akbank ı aradım ama fayda yok. Yinede taksit yapılmadı. Madem t
görüntüleme: 494

1000288055 / 29 Nis 2011

"İnaktif pos cihaz ücreti+vergisi"


Bu sabah hesabıma baktığımda "İnaktif pos cihaz ücreti+vergisi" adı altında hesabımdan 58,99 tl alındı.hesabımdan olan tüm para buydu.belki daha fazla olsaydı daha fazlasını alırdı banka.ama bu para haksızlıktır.çünkü ben bankaya zaten komisyon ödüyorum.ekstrelerim e-posta ile geliyor.pos cihazım telefon hattında, adsl ile bağlanmıyor.hiç bir masrafım yok ba
görüntüleme: 1125

1000287986 / 29 Nis 2011

Kredi Kartı Ücreti


TEB Genel Müdürlüğü'ne, konu:Kredi kart yıllık ücreti hk. 4894**** ****4212 No. 'lu kredi kart hamiliyim. 07 ocak 2016 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 120, 00. TL tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup hesap bildirim cetveline itiraz ediyorum. Talep edilen 120, 00 TL kredi kart yıllık üyelik ücretini
görüntüleme: 765

1000286189 / 29 Nis 2011

Sürekli Yanlış Şubeye Giden Kargo


Uzun Zamandır Aras Kargo İle Çalışıyorum.Son Zamanlarda Kargom Sürekli Yanlış Şubeye Gitmeye Başladı.Bundan Dolayı 1 Gün Gecikmeli Geliyor.Ticaretle Uğraştığımız İçin Gecikme Sorun Oluyor.Sorduğumda Mahalle Yanlış Yazıldığı İçin Diğer Şubeye Gidiyormuş.Kargolarımı Malın Faturasına Bakıp Ona Göre Yollasalar Sorun Yok.Ama Aras Kargo Sistemindeki Yanlış Adrese
görüntüleme: 634

1000285406 / 29 Nis 2011

Haksız Ücret Ve Hatalı Site


Son gelen faturama itiraz ediyorum.bu kadar gelmemesi gerekiyordu.detaylı incelenip tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.aslında tarife kullanım detayını sitenzide görseydim bu sorun yaşanmazdı.kaç aydan beri kalan dakikaları ne sesli nete internetten göremiyorum sürekli hata var sitenizde bunun yüzünden son 3 aydır fazla fatura ödemek zorunda kalıyorum.bu
görüntüleme: 721

1000285370 / 29 Nis 2011

Haksız Yere Alınan Dosya Ücreti


28.07.2015 de bu bankadan araç kredisi aldım. Krediyi geçen ay kapattım. Fakat haksız yere aldıkları dosya ücretini geri ödemiyorlar. Tam olarak hesabımdan "19067308-2000 No.lu Müşteri - FK-İç Piyasa-Taksitsiz-Tüketici Finansmanı Tahsis Ücreti - Id:16009379" adı altında 157.50 TL tahsil edildi. Resmi olan faiz veya kar payı borcumu zaten fazla fazla ödedim.
görüntüleme: 834

1000285065 / 29 Nis 2011

Ürünü İade Ettik Paramızı Alamıyoruz


18/09/2015 de koctas.com adlı bu siteden kulp aldım.23/09/2015 de ürünler geldi.aslında ilanda aynı gün kargo yazıyor.kontrol ettiğimde yanlış geldiğini gördüm.hemen firmayı aradım resimlerini çek yolla dediler.hemen çektim yolladım.haklı olduğumu görerek ürünü sizden aldıracağız dediler.çok büyük uğraşlar sonu 15 gün sonra yanlış ürünleri horoz kargo ile al
görüntüleme: 691

1000281736 / 29 Nis 2011

Haksız yere alınan kredi kartı ücreti


TEB Bankası Genel Müdürlüğü'ne, Konu :Kredi kart yıllık ücreti 5197**** ****1185 nolu kredi kart hamiliyim. 21 Temmuz 2015 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 115 , 00. TL tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum. Talep edilen 115, 00 TL kredi kart yıllık üyelik ücretinin bi
görüntüleme: 651

1000278729 / 29 Nis 2011

10 saniyelik görüşme 10 dakikalık oldu


24.03 de aylık paketim bitti. Bundan sonra ücretli arama yapacağım için kısa görüşme yapacaktım.Hattımda yaklaşık 5 TL kontör vardı. 25.03 de arkadaşımı aradım.Nerede olduğunu sorup hemen kapattim.En fazla 10 saniye sürdü. malum pakette bedava dakika bitmişti.Ama kalan kontörüme baktığımda 0.07 kuruş kaldığını gördüm. Hemen netten dokümana baktım."25/03
görüntüleme: 751

1000278245 / 29 Nis 2011

Hepsiburada.com


26.02'de Hepsiburada.com sitesinden 26 adet 1 gram külçe altın aldım. 28.02 de geldi. Bu işlerle yabancı olmadığım için kargo görevlisinin yanında paketi açtım. Fakat paketten 15 adet 1 gram çıktı. Yani 11 adet eksik. Faturada 26 adet yazıyor. Hemen siteyi aradım. Bana tutanak tutturma mı söylediler. İşyeri mi kapatıp yik şubesine gittim. Müdür tutanağı
görüntüleme: 834

1000275806 / 29 Nis 2011

Sahibinden.com klonlu ve farklı özellikte telefon geldi


İlan No 175872008 İlan Sahibi Vip İletişim Sitede Yazan Bilgilere Güvenerek Bu Cihazı Aldım.Ama Gelen Ürün İlanda Yazanla Çok Farklı Çıktı.Mesela İlanda 16gb Demiş Ürün 256mb Geldi.Aradaki Fark Uçurum.Ekran Çözünürlüğü,Kamerası,Hepsi İlandan Farklı.Satıcıda İade Yapmıyor.Bu İlanı Kaldırın Lütfen. 100 Tl Bile Değeri Olmayan Bir Cihaz Geldi.2 Gün Sonr
görüntüleme: 972

1000275556 / 29 Nis 2011

Hasarlı kargo


18.11.14 tarihinde 6 parça ürün siparişi verdim. 4 parçası temizlik ürünüydü. 2 parça halinde ürünler kargolandı. Son gelen kargoda yik yetkilisi aradı ve adıma gelen kargoda sıvı akması olduğunu söyledi ve bende haliyle iade olmasını istedim. Ürünü hiç görmedim. Ben yeni ürünü beklerken 3 gün sonra firmadan gelmeyen ürünler için para iade bilgisi geldi. Şim
görüntüleme: 691

1000274370 / 29 Nis 2011

Oyuncakta garanti yokmuş


01. 08. 2014 tarihinde www.Cesitvar.com adlı firmadan techtosy hrx-66g helikopter aldım. Dün cihazın alt pervanesini dönmemeye başladı. Yetkili Servisi ve dağıtıcısı olan pasifik bilgisayarı (http: //www. Toysville.com. Tr) aradım. Çünkü cihazım faturalıydı ve 2 yıl garantiliydi. Ama teknik servisle görüştüğümde ürünün garantisi olmadığını söyledi. Benim bil
görüntüleme: 778

1000273635 / 29 Nis 2011

Kafalarına göre poliçe yapıyorlar


Para çekmek için hesabıma baktığımda 90 tl eksik olduğunu gördüm.Netten kontrol ettiğimde banka benden habersiz sigorta poliçesi düzenlemiş ve benden 90 tl haksız ve habersiz hesabımdan almış.Bankayı arıyorum şubeyle görüş diyor.şubeyi arıyorum müşteri hizmetlerini ara diyor.Bu bankaya böyle 1000 tl ye yakın haksız yere ücret ödemek zorunda kaldım.kanunen y
görüntüleme: 930

1000273601 / 29 Nis 2011

İptal olan karttan alınan kart ücreti


iptal olan karttan alınan kart ücreti 17 ağustos 2014 tarihinde iptal olan kartıma bağlı ek kartımdan 42 tl kart ücreti alındı.Açık olan karttan bile bu ücretin alınması kanunen uygun olmadığı halde iptal olan karttan bu ücreti almaları hem yanlış hemde kanunsuzdur.Haksız yere alınan bu ücretin bir sonraki ekstrem de iadesi talep ediyorum.arz ederim.
görüntüleme: 690

1000273367 / 29 Nis 2011

Kart hizmet bedeli saçmalığı


TEB Genel Müdürlüğü'ne, Konu: Kredi kart yıllık ücreti. 5197****1185 no'lu kredi kart hamiliyim. 22/09/2014 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 24/08/2014 tarihli 25,00 TL tutarlı kredi kart yıllı "Kart Hizmet Bedeli" talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum. Bu bedeli almanız kanunlara göre de
görüntüleme: 748

1000273218 / 29 Nis 2011

Genel limit tahsis masrafı


Bugün Netten Hesabıma Baktığımda Şok Oldum.Çünkü Banka Benden "Genel Limit Tahsis Masrafı&Quot; Adı Altında 525 Tl Masraf Kesmiş.Üstelik Hesabımda Para Olmadığı Halde Bu Bedeli Kredi Hesabımdan Almış.Üstelik Bana Sormadan.2 Kere Şok Yaşadım.Böyle Uçuk Bir Masraf Olur Mu.Ben Bankadan 50000 Tl Kredi Almadım Ki.Bu Nasıl İş Aklım Ermiyor.Şubeyi Arıyorum Nor
görüntüleme: 1625

1000273172 / 29 Nis 2011

TEB


2013 ocak ayından beri bu bankayla ticari çalışmaya başladım. Hesabı açarken 2 adet otomatik ödeme talimatı verirsem hiçbir ücret alınmayacağını söylediler ve 3 adet verdim. fakat 25/08/2014 tarihinde "Genel limit tahsis masrafı ve "Genel limit tahsis masrafı BSMV tahsili" adı altında 37.55 tl kesildi.hesapta başka para yoktu.olsa daha alacakl
görüntüleme: 650

1000273170 / 29 Nis 2011

Haksız yere alının ücretler


23.08.2014 19:44 de acil para ihtiyayacımdan dolayı ticari kredi kartımdan TEB atm den 1000 TL para çektim.fakat ekstreme baktığımda 105 TL "bsmv dahil kredi masrafı" adı altında para kesilmiş.hesaba direk 895 TL yatmış.Eksik yattığı içinde para işime de yaramadı.ayrıca da 47.65 TL de faiz alınmış.faizi yüksek oranda da olsa anlayabiliyorum.Ama bu
görüntüleme: 648

1000273048 / 29 Nis 2011

Eksik ürün teslimatı


09.08 tarihinde siteden baza ve başlık siparişi verdim.18.08 de ürünü getirdiler.Fakat sadece baza geldi.ben başlıkta almıştım dememe rağmen bizdeki evrakta sadece baza yazıyor başlık yok diyerek dinlemeden gittiler.Daha sonra hepsiburada.com a yazdım.dün gelen cevapta size başlıkta verilmiş sorun yok eksiksiz teslimat yapıldı demiş firma.Hepsiburada.com da
görüntüleme: 696

1000272711 / 29 Nis 2011

Haksız yere alının ücretler


2013 ocak ayından beri bu bankayla çalışmaya başladım.Hesabı açarken 2 adet otomatik ödeme talimatı verirsem hiç bir ücret alınmayacağını söylediler ve 2 adet verdim.Bu sene mayıs ayına kadar böyle gidiyordu.Bankayla iyi bir şekilde çalışıyordum.Ama mayıs ayından beri ayda 4-5 kez farklı işlemler altında ücrelter alınmaya başladı.Şubeye aradım sonuç yok.Mecb
görüntüleme: 649

1000272603 / 29 Nis 2011

Bir türlü yollanamayan ürün


25.07.2014 saat 10:49 ödememi yapıp altın siparişimi verdim.Kart sahibi de alıcıda benim.Yani kart sahibi başka deyip mağazeret sunmasınlar hiç.ama bugün 04.08.2014 ve hala ürünlerim yok.Daha kargoya bile verilmedi.ilanda ise en geç 31.07.2014 de göndereceklerini yazıyorlardı ama hala gelen giden yok.bu siteye güvenip aldım ama mağdur oldum. Çünkü ben ürünü
görüntüleme: 642

1000272027 / 29 Nis 2011

Türkiye Finans Haksız Alınan Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!


257925 no'lu hesabımdan, 2014 yılı içinde hesabımdan tahsil edilen 17,5 TL. tutarlı #hesap işletim ücreti talebiniz 4077 sayılı yasaya göre haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum. Talep edilen 17,51 TL #hesap işletim ücreti nin hesabıma mahsubunu diler aksi takdirde hukuki yollara başvuracağıma bildiririm. Ayrıca bundan sonrada hesabı
görüntüleme: 884

1000270462 / 29 Nis 2011

Eksik ürün


28 Nisan Tarihinde Teknosa'dan Sony Led Tv Aldım. Ertesi Gün Servisi Çağırdım Cihazı Kutusundan Çıkartıp Kurdular. Fakat Kutudan Kumanda Ve Bazı Aksesuarlar Çıkmadı. Bunu Servis Resmi Olarak Fişede Yazdı.Hemen Teknosaya Bilgi Verdim. Hemen Temi Edelim Dediler. Bugün 14 Mayıs Hala Kumandam Gelmedi.Her Gün Aradım Teknosayı Ama Her Seferinde İstedik Gelecek Bah
görüntüleme: 648

1000270059 / 29 Nis 2011

Aynı gün kargo yalanı


22 Nisan'da Hemen Kargo Yazdığı Ve Acelem Olduğu İçin Tablet Siparişi Verdim. Saat 12:22 De Ödemeyi Yaptım. Yani Daha Sonra 14:00 Den Sonraki Siparişler Ertesi Güne Kalır Demesinler Diye de Erken Verdim Ödemeyi. Alıcı Ve Kart Sahibi de Aynı. Yani Hiç Bir Problem Olmadığı Halde Bugün 25 Nisan Ve Ürünüm Hala Gelmemi.İşin Garip Yanı Sistemde Ürün Dün Kargoya V
görüntüleme: 849