idilli1903
Kayıt Tarihi: 01 Haz 2011
Şikayet: 18
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000335204 / 01 Haz 2011
Kapatılan kredi kartı
2019 Nisan ayında daha önce kesilmeyecek denilen üyelik aidatını kesilerek benim bu banka ile ilgili bütün işlemlerimde sonlanmasına sebeb olundu.Bu bankanın müşteri hizmetleri aranılarak gerekli bilgiler verildi.Sonuçta ben kredi kartını kapatığımı zannettim.2020 ocak ayı içinde e mailimde bu bankaya ait hesap kesim dökümlerini gördüm hala adıma ait 1000 tl
görüntüleme: 54

1000326385 / 01 Haz 2011
Yanlış yapılan reklam
01.12.2018 tarihinde marketten almış olduğum 2 lt lik lipton ıce tea nin üzerinde büyük puntolarla boş yok mor kapaklara 2.25 tl değerinde RUFFLES hediye demesine karşın kampanyanın aylar önce bittiğini altındaki küçük yazı ile belirtilmesi sonucunda bu ürünleri alamayacağımızı öğrendik. Firmanızın insanların sizlerin yapmış olduğu reklama uygun olarak al
görüntüleme: 94

1000323062 / 01 Haz 2011
Yıllık üyelik aidatı
28.07. 2018 tarihinde hesap döküm raporunu incelediğimde yıllık üyelik aidatı adı altında 104 tl kesildiğini gördüm .Telefonla ilgili şahışlar aranıldı. Bankaya gidilerek itiraz dilekçe yazıldı.Sonuç olarak bu paranın tarafıma ödenemeyeceğini belirterek banka kendince işlemleri sonuçlandırmış oldu. ANCAK 2011 tarihinden bu yana çalışmakta olduğum (ev kredi
görüntüleme: 144

1000322481 / 01 Haz 2011
Yayın eksikliği
15.07.2018 tarihinde abonesi bulunduğum digitürk yayınlarından BJK TV nin olmadığını gördüm.Hemen gerekli iletişim telefon numarası aranılarak gerekli bilgiler verilmiştir.Buradaki elemanın yönlendirilmesi ile kurulum işlemi yapılmasına karşın yayının olmadığı tekrar belirtilmiştir. Çözüm yöntemi olarak, kanalı ayarlamak için elemanları yönlendirebileceğin
görüntüleme: 123

1000320081 / 01 Haz 2011
Şikayetim Var
30.04.2018 tarihinde Isparta Mehmet Tönge Mahallesindeki, Mehmet Köse İlkokulundaki öğrencilerim, Deniz Marketten cipso aroma çeşnili patates cipsi almıştır.Paketin üzerindeki reklamda içindeki cips paranın olacağını belirten ibareye göre öğrencilerim bu ürünü alarak 25 kr luk para çıktığını iletmişlerdir.Paketin üzerindeki reklam bandında Kampanyanın ise
görüntüleme: 157

1000319123 / 01 Haz 2011
Yanlış reklam
28/03/2018 tarihinde öğrencilerim, Deniz marketten almış olduğu rocco sakızlı lolipop şekerin içinde vadettiği sakız olmadığı tespit edilip markete iletmemize rağmen öğrencilerim küçük düşürülerek eve gönderilmiştir.Sizin gibi büyük firmaların daha dikkatli olmasını beklerdim.Ayrıca reklam olarak kullandığınız ifade ile satışınız tutarlı olmak zorundadır.Min
görüntüleme: 176

1000312773 / 01 Haz 2011
Hat değişikliği
Evladımın kullandığı ve üzerime kayıtlı olan telefon numarasını takriben 9 gün önce aveadan vodafona geçiş yapmak için müracatta bulundum.9 gündür numara nasıl beklemede olur mu ?
görüntüleme: 167

1000308075 / 01 Haz 2011
Hizmet eksikliği
30.05.2017 tarihinde telekom bayiisine gidip mevcut telefonuma ait sim kartı çıkarmak istediğimi söyledim. Bayii işlemleri yapıp 24 saat sonra hattın aktif olacağını bildirdi.Bu zaman diliminin dolmasından sonra hiç bir faaliyet olmaması nedeniyle 4446788 numara aranıldı Eksik evrak olduğundan dolayı işleminiz olmamıştır.denildi,Aynı bayii işlemleri yaptığ
görüntüleme: 354

1000306795 / 01 Haz 2011
Hizmet eksikliği
29.04.2017 günü saat 20.20 de tüpümüz bitmiştir.XX numara aranılarak gerekli bilgiler verilerek tüp siparişimiz olduğunu belirtmemize karşılık hafta sonu olması sebebiyle hizmet veremeyeceklerini belirtti. Ocakta kalan yemek 2 gün bekler mi ? Ayrıca gelen misafirlere yemekleri komşuda mı pişirelim ?Kafamda deli sorular. Koskoca Isparta da AYGAZ tüpü verec
görüntüleme: 861

1000304393 / 01 Haz 2011
Evrak sorunu
Digitürk'ün 7 yıllık üyesiyim 2011-2017 yılları arasında üyeliğimi belgelendirmek istedim.Hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz yanıt verilmesi beni çok şaşırttı.İlgili amir ve yetkililerden bu yanlışın düzeltilerek tarafıma dönülmesini saygılarımla arz ederim. Ayrıca hiçbir fatura dökümanımıda e-mail de görmemekteyim. .
görüntüleme: 345

1000296517 / 01 Haz 2011
TÜKETİCİ KREDİSİ
23.08.2016 Tarihinde 3.500.000 maaşa dayalı 24 ay tüketici kredi çekmeye bankaya geldim.Görevli eleman tüketici krediyi çekmem için maaşımı amirlerimden onaylatmam gerektiğini söyledi.Ben maaşımı zaten buradan alıyorum dememe rağmen ısrarla bu belgeyi getirmem gerektiğini söyledi. Bende o zaman işlemlerin kalabileceğimi belirttim. Malesef ki bu tür sorunlar
görüntüleme: 542

1000286788 / 01 Haz 2011
Avea Anlaşma Taahütü
2015 Mayıs Ayı İçinde Avea Hattı Numarasına Kayıtlı Olan Telefonumu Yeni Sözleşme İçin Aradım.Bana 24.5 Liralık Bir Anlaşma Sundular . Bende Özellikle Vurgulayarak Ücrette Değişme Olmayacağı Garantisi İle Kabul Ettim. Ama Her Ay 31 Tl Lık Fatura Gelmeye Başladı. Bu 4 Ay Kadar Sürdü Bende Bunun Üzerine Pttcell'e Geçtim.Avea Hemen Taahüt İhlali Gerekçesi İle
görüntüleme: 579

1000286258 / 01 Haz 2011
Vezneler
13.11.2015 tarihinde ısparta toros gaz yerinde doğal gaz faturamı yatırmaya gittiğimde 4 numaralı veznedeki bayanın gelen müşterilere susun diye bağırarak hitap ettiğini görünce çok şaşırdım İnsanın müşteri velinimetimizdir felsefesi burada geçerli değil diye düşünesi geliyor.Bu firmanın kendine çeki düzen vermesi dileğiyle.. saygılarımla
görüntüleme: 592

1000285096 / 01 Haz 2011
İlan Ürün Fiyatının Ardında Durmama
08.10.2015 Tarihi İtibari İle Okulumuza Gelen Akıllı Tahtalara Kablosuz Klavye Ve Mouse Almak İçin İnternetten Teknosa Ürünü Olan 2 Adet A4-Tech 3100n Gri/Siyah V-Track Usb Kablosuz Klavye Ve Mouse Siparişi Verilmiştir. Teknosa Alışveriş Sayfasından Gerekli Bölümler Doldurulup Gerekli Sözleşmeler Onaylandığıda Tarafıma İletilmiştir. Ne Yazık Ki Böyle Koca B
görüntüleme: 491

1000283163 / 01 Haz 2011
Asus Servis
Isparta asus yetkili firma olan dilara bilgisayara bundan 3 gün önce gidip şarj cihazımızın kaybettiğimi bana nasıl yardımcı olabileceğini sordum. Üst kısımda tamir işleri uğraşan biri sağına baktı soluna baktı bana yardımcı olamayacağını söyledi. Ellerinde bu notebooka ait şarj cihazı olmadığını söyledi.Temin yoluna gitmek içinde yol önermediler.Eğer küçük
görüntüleme: 666

1000274573 / 01 Haz 2011
Torosgaz
20.10.2014 tarihinde saat 16.10 geçe torosgaz bayiliğine geldim. Ama içeride numaratörün çalışmadığını gördüm. Bahane olarak da yoğunluk dan dolayı numara verilmediğini ilettiler.Bunun üzerine konuşulacak bir muhatapda bulamadım. Ben öğretmen olarak hergün böyle uygulamayla karşılaşacaksak bende özelleştirme yaramamış olduğu fikri oluştu .Bu teşkilatın kendi
görüntüleme: 874

1000271534 / 01 Haz 2011
Spor Ayakkabı
23.02.2014 günü çocuklarıma 2 adet spor ayakkabısı adidas firmasından 324 TL vererek aldık. Bir tanesinin yanlardan açıldığını tespit ettik. Doğal olarak ayakkabıyı alarak aldığımız yere götürdük. Onlarda gerekli birimlere gönderdiler.17.06.2014 gönderdikleri yazıda bütün hatanın müşteriye ait olduğunu belirterek konuyu kapatmaya çalıştılar. Ancak beni şaşır
görüntüleme: 667

1000271518 / 01 Haz 2011
Adidas
23.02.2014 Günü Çocuklarıma 2 Adet Spor Ayakkabısı Adidas Firmasından 324 tl Vererek Aldık.Bir Tanesinin Yanlardan Açıldığını Tesbit Ettik.Doğal Olarak Ayakkabıyı Alarak Aldığımız Yere Götürdük. Onlarda Gerekli Birimlere Gönderdiler.17.06.2014 Gönderdikleri Yazıda Bütün Hatanın Müşteriye Ait Olduğunu Belirterek Konuyu Kapatmaya Çalıştılar. Ancak Beni Şaşırt
görüntüleme: 623