| Kayıt Tarihi: | 26 Tem 2011 |
| Şikayet: | 214 |
| Memnuniyet: | 5 |
| Yorum: | 0 |
İletişim bilgileri gizli Üyenin Şikayetleri
1000344843 / 26 Tem 2011
Anadolu sigorta boya parasını odemedi
Anadolu sigorta boya parasını ödemiyor.daha öncede başımıza gelmişti.odememisti.bazi odaları tekrar bayattık.yine boyada sorun yaşadık.dosya açtırdım.daha önceki dosyayı bahane etti.yine ödemedi.öncekinde ödemediniz diye bildirdik.cevap yok.boya parasını istiyoruz.
görüntüleme: 199
yayımda
1000344522 / 26 Tem 2011
Vodafone İnternet paketimi dusurmus
Vodafone yıllık taahhüt verirken İnternet'e 4+2 vermişti.ikinci yılında aynı şekilde devam edecekti.musteri temsilcisine aynı bilgiyi vermişti.ancak 2.donem başladı +2 İnternet verilmiyor sadece 4 var.oya bana verilen paket 4+2 idi.vodafona bildirdim hiç oralı değiller.+2 hakkım verilmeyen aylarında istiyorum.
görüntüleme: 51
yayımda
1000344478 / 26 Tem 2011
Vodafone pakete hediye interneti vermiyor
Vodafone tabutumun ikinci 12 ayı kullanıyorum.4 GB İnternet yanında heray 2 GB hediyesi vardı. Ama 2 aydır vermediler.bu ay verir dedim yok.ama ben bu tahudu alırken 4+2 şeklinde verildi.yapilan hata düzeltirsin.
görüntüleme: 47
yayımda
1000344435 / 26 Tem 2011
Halkbank nasıl ilgisiz devlet bankasi
Halkbankasi nasıl devlet bankası anlayamıyorum.durumu anlatıyorum ilgileniyorlar.kredi kartı kart aidatı kesmişler.iadesini istiyorum defalarca açıklama yaptım.ama anlamamazlıktan gelip otomatik Red cevabı geliyor.bu nasıl duyarsızlık ilgisizlik vicdansızlık.kat aidatını ifadesini istiyorum acil olarak.
görüntüleme: 59
yayımda
1000344434 / 26 Tem 2011
Anadolu sigortanın amacı ne?
Ev eşyalarını 2010 yılından bu yana Anadolu sigortada policelendirdik.2 yıl önce evdeki bilgisayarda arıza oluşuna bölge yetkililerine sorduk eğer poliçede faturalarında kayitliysa bilgisayar ve tabletleri arızalar ödenir dediler.Bizde her yil policeye bilgisayar ve tableti eklektik fakat tablet birkaç hafta önce arıza yaptı 2000 TL ücret istediler Anadolu s
görüntüleme: 70
yayımda
1000344336 / 26 Tem 2011
Superfreh börekde ağır bir koku var
Son kullanma tarihi 28/07/2023 olan superfresh rulo peynir borekten 2 paket aldım.borekte ağır koku vardı ve parçalandı.Ülkere bildirdi. Yenmedi koku çok kötüydü zaten paketi acinca kokuyu hissettik.Ülkere bildirdik ilgilenmediler.
görüntüleme: 62
yayımda
1000343933 / 26 Tem 2011
Arcelik ek garantide neden farklı fiyatlar veriyor
Arcelik 9 kg kurulmalı çamaşır makinesi arızası nedeniyle ek garantisinin bitmesine birbucuk ay kala 10 kg lim kurulmalı farklı bir modelle değişiyor. Kurulumdan itibaren 1 yıl garanti verilecekmiş.Ben 3 yıl sıfır garantiye verilmesini istiyorum. Çünkü makinem artık uretilmediginden yeni model farklı bir makine..Ayrıca ek garanti yaptırmak istediğimde deği
görüntüleme: 88
cevaplandı
1000343905 / 26 Tem 2011
Philips arızalı çıkan ampulleri yerine istemediğim ampulü gönderdi
Philips ampulleri çalışmadığını bildirdim. Bana 2 model sundular bende beyaz ampul istedim fakat kargodan sarı ışık veren ampuller çıktı.Depolarinda yokmus. Yoksa bekleseydin ben sarı ışıklı ampul kabul etmiyorum degistirsinler.
görüntüleme: 76
yayımda
1000343904 / 26 Tem 2011
Ninewest deri ayakkabı ve çizmelerin iç malzemeleri dökülüyor
Nine westten aldığımız hakiki deri ve rugan ayakkabıların içindeki astarları naylon poşetler gibi dökülüyor. Hic giymediğim ayakkabının dışında hiçbiriyle yok içi durduğu yerde döküldü.2 defa giydiğim hakiki deri çizme inde dışında birsey yok içi dökülüyor.Bunları satarken hakiki deri diye satıyorlar.Musteri hizmetlerini aradım 6 ay geçince birsey yapmıyorla
görüntüleme: 138
yayımda
1000343892 / 26 Tem 2011
Nine West ayakkabılarımın içindeki deriler dökuluyor
Ninewestten aldığım kışlık deri 2ayakkabımın içinin derisi dökülmüş aldığım ninewest mağazasına gitmiştim kabul etmemişti ayakkabı çöpe gitti.rugan modeli aldım hiç giymedim kutusunda içinin dersisi oda dökülüyor.hic giymedim nasıl olur.Çizme aldım onunda içinin derisi dökülüyor ayağına giydiğinde çoraplarını yapışıyor.dis derslerinde birsey yok.ninewest ne
görüntüleme: 100
yayımda
1000343876 / 26 Tem 2011
Turk Telekom ev telefonlarına dusman mı?
Turk Telekom faturamı durdur kampanyalarını iptal etmiş.Heryöne 3000 dakika kullanım hakkı veriyordu artık yokmuş.Sosyal tarifede artık en fazla 500 dk veriyor.Biz ev telefonlarını herkese 3000 dk faturamı durduran dolayı kapatmiyorduk.Sosyal tarife paketi Aralık 2023 de sona eriyor. Fakat faturamı durdur bu ay bitiyor.Musteri hizmetleri eğer kapatırsanız bi
görüntüleme: 107
yayımda
1000343695 / 26 Tem 2011
Philips teknik servislerinin hatalarıyla ilgilenmiyor
Philips defalarca şikayette bulundum aynı arızadan farklı fiyat verildiğine dair aynı parça değişiyor fakat fiyat farkı. ikibucuk katına kadar cikiyor.philipse bildiriyorum serbest fiyat ekonomisi uyguluyoruz cevabı geliyor bu çok saçma.adi üstünde yetkili servis.servise bir arızadan kazandı ütüyü bıraktık yaptım dedi birkaç gün sonra aynı parça kırıldı tekr
görüntüleme: 89
yayımda
1000343678 / 26 Tem 2011
Philips genel merkezde müşteri memnuniyeti sıfır
Philips kazandı ütü 2 ay içinde aynı arızadan 2 defa Üsküdar servise gitti.parca değiştirdik dediler birkaçını sonra değişen parça kırıldı.servisten alındıktan 15-20 gün sonrada tekrar arızalandı bu seferde pompa bozulmuş dediler pompa için verdik bu seferde elektronik kartta arızalı dediler.Bu arızaları hepsi buharla ilgili.Ücretli değişim istedim olmaz diy
görüntüleme: 89
yayımda
1000343528 / 26 Tem 2011
Tefalı müşteri hizmetleri verdiği sözü tutmadı
Bir süre önce tefal rondomun parçası bulunmadığından müşteri memnuniyeti adina yeni rondo gönderildi.Gönderen müşteri temsilcisi bir sorun yasadiginizda bizi arayacaksınız biz servisle irtibata girip sizi servise göndereceğiz ucretsiz tamiri yapılacak dendi.Ancak o müşteri temsilcisi carsamba günü aradım saat 17 gibi beni aradı ben bugün işten ayrılıyorum bi
görüntüleme: 112
yayımda
1000343527 / 26 Tem 2011
Tefal müşteri hizmetleri verdiği sözü tutmadı
Bir sure önce tefal rondomun parçası bulunmadığından müşteri memnuniyeti adina yeni rondo gönderildi.Gonderen müşteri temsilcisi bir sorun yasadiginizda bizi arayacaksınız biz servisle irtibata girip sizi servise göndereceğiz ucretsiz tamiri yapılacak dendi.Ancak o müşteri temsilcisi carsamba günü aradim saat 17 gibi beni aradı ben bugün işten ayrılıyorum bi
görüntüleme: 106
yayımda
1000343481 / 26 Tem 2011
File Market yumurtalari
File marketten 30 lu yumurta alıyorum aylardır M yumurta paketinin yarısı S yada daha küçük çıkıyor.Bimde file kuruluşu onlarında aynı.cunku aynı firma uretiyormus.yumurtada ağır bir konuda aylardır var fakat fileninkinde 20 gündür yok.Bimde koku devam ediyor.uretici firmaya 3 ay önce bildirdim hiç değişmedi.Bim ve filenin müşteri hizmetleri telefonu yok.int
görüntüleme: 148
yayımda
1000343340 / 26 Tem 2011
Camasir makinasi
Arcelik camasir makinasi tabirleri sonunda çözüm olmayınca carsamba günü yeni üretilen modeliyle değişim kararı verildi.Ancak şuan makinanin q58 gün garantisi kalmış. Makinayi önümüzdeki hafta teslim edecekler fakat ben uzun süre saglik problemleri nedeniyle evde olmayacağından makinayi kullanmayacağım.Makinanin yeni farkli birmodel ve yeni üretilen bir mod
görüntüleme: 98
cevaplandı
1000343335 / 26 Tem 2011
Garanti suresi
Arcelik 9146yk kurutmali çamaşır makinamla ilgili yıllardır sıkıntı yaşıyordum.carsamba günü servis incelemesinden sonra değişim kararı verildiği telefonla bildirildi.9146yk nin üretimi durmuş yeni model 10 kg satışa sunulmuş.eski makinamin ek garantisinden 159 gün kalmış. Yeni makina önümüzdeki hafta teslim edilecek. Ben saglik problemleri nedeniyle birkaç
görüntüleme: 109
cevaplandı
1000343044 / 26 Tem 2011
Pakette saç boyası
Palette doğal saç boyası aldım ne beyazları nede dipleri kapattı.musteri hizmetlerini aradım bilgileri verdim ama sonuç yok .45 dk beklettim kapatmıyor. Bugün aramalarni bekledim arayan olmadı.
görüntüleme: 166
yayımda
1000343035 / 26 Tem 2011
Teknosa servise giden bilgisayarın seri numarası bilgimiz dışında degismis
Teknosadan 2019 Eylül adında bir laptop HP marka bilgisayar aldık.Alirken teknosadan sigorta yaptırdık.Kovitte bilgisayarın tuş takımında problem olunca nasılsın şubeye başvurduk.Teknogarantiden servise gidecek dendi.orada kayıt açıldı paketlenmiş PTT kargoyla göndermemiz söylendi gönderdik.Gulf sigortanın anlasmali yetkili servisimiz.4 ay bekledik .kovit ba
görüntüleme: 135
yayımda
1000342438 / 26 Tem 2011
9146yk camasir makinama amortisör dayanmiyor
13 ay içinde defalarca 9146yk makinanin amartisoru ve vakumlu ayaklar değişti.enson makinayi servis atölyeye almak için geldi amortisör parçalarını makinayi alırken altından topladı.onlarda şaşırıp kaldılar.makina kendini sıkma sırasında taktak sesiyle birlikte kaldırıp atıyor yürüyor zıplıyor .gecen sefer amortisör birlikte birkaç parçası ve vakumlu ayaklar
görüntüleme: 143
cevaplandı
1000341892 / 26 Tem 2011
Arcelik servisimiz kapatacakmis
Arcelik genel müdürlük uskudardaki servislerinden Baglarbasi ve Üskudar kapandi.Acibadem ve çarşı servisi kaldı.Çarsi servisi birkez çağırdım hiç memnun kalmadım.Acibadem servisten çok memnunuz.sahipleri xxxxxx bey ve xxxxxx bey ne zaman sorunumuz olsa ilgileniyorlar.Kosuyolu ve uskudarda dedeler teyzeler kuzenler vekardesim 18 aileyiz.Hepimiz servis hizmeti
görüntüleme: 145
cevap alınamadı
1000341845 / 26 Tem 2011
Vodafone hediye çarkına saçmalayan hediyeler cokiyor
2 hafta önce Vodafone yanımdaki güncelledim.Hediye çarkını 2 defa çevirme hakkın var ama saçma sapan hediyeler çıkıyor.Yok temelden yüzde 15 indirim.yok surdan indirim.Buralara girdiğinde zaten internette indirimde olduklarında geçmiyordu.Eskiden İnternet veriyodu kullanıyordum.bu saçmalıktan neden çıktı.Biran önce eskiye dönsünler.insanlarimi kandırıyorlar.
görüntüleme: 136
yayımda
1000340836 / 26 Tem 2011
Gratis müşteri hizmetleri
Gratis müşteri hizmetlerini 3 haftadır arıyorum sıfır ilgi.Hatalarini sattıkları üründeki sorunu kabul etmiyorlar.Yaziklar olsun bizde güvenip alışveriş yapıyoruz.Alirken iyi ama kendi markalarının ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
görüntüleme: 228
yayımda
1000340835 / 26 Tem 2011
Ziraatbankasi ödeme günü gelmeden tebligat çıkartıp ücret alıyor
Ziraat bankasi yıllardır kiralık kasam var.kasanin yıllık ucretinini günü gelmeden ödüyorum fakat şube gününden önce ödeme tebligatı çıkartıp bu ücreti kasa ücretine ekliyor.Tebligat gelmeden gününden önce 3 yıldır ödüyorum fakat bu tebligat ücretinden kurtulamıyoruz.itiraz ettim şube müdüründe gittim kimse ilgilenmiyor.Baska şubelerde araştırdım.Ödemeyi gün
görüntüleme: 183
yayımda
1000340834 / 26 Tem 2011
Ziraat Bankası
Ziraat bankasi yıllardır kiralık kasam var.kasanin yıllık ucretinini günü gelmeden ödüyorum fakat şube gününden önce ödeme tebligatı çıkartıp bu ücreti kasa ücretine ekliyor.Tebligat gelmeden gününden önce 3 yıldır ödüyorum fakat bu tebligat ücretinden kurtulamıyoruz.itiraz ettim şube müdüründe gittim kimse ilgilenmiyor.Baska şubelerde araştırdım.odemeyi gün
görüntüleme: 186
yayımda
1000340797 / 26 Tem 2011
Gratis müşteri hizmetleri ilgisiz
Gratisten sac boyasi aldım hiç bir şekilde kapatmadı geçen hafta pazartesi müşteri hizmetlerini aradım.Temsilci xxxxx isimli bayan kaydımı hiç bilmediğim tanımadığım bir numara üstüne kayıt yapmış.Her gün aradım kaydım başka numarada göründü.Bu ne ilgisizlik.boyle saçmalık olurmu.Aramadilar zararımı karşılamadılar bu ne ilgisizlik.
görüntüleme: 199
yayımda
1000340656 / 26 Tem 2011
Siemens finish kullanın etiketini makinalara yapıştırıyor ama sorun yaşayınca ilgilenmiyor
Siemens makinanın ic kapağına finish kullanmamız için etiket yapıştırmış kullandım finish orjinal ürün makinama zarar verdi. Defalarca finish aradım ilgilenmediler.siemense bildirdim.servis geldi deterjanı gördü görünüşte problem yoktu.Makinada hasar vardı bütün mutfak eşyaları kullanılmaz duruma gelmişti gördü.Üst birime bildirdi vip servis özel durumdan do
görüntüleme: 178
yayımda
1000340642 / 26 Tem 2011
Siemens bulaşık makinam da servis sorun görmemiş!!!
Siemens SN25710MT bulaşık makinanın yikamasindan aldığımdan beri memnun değilim.birde finish kullanın dediler finish kullandım sepetlerin rengi gitti.celik gövdenin bile rengi değişti.tencerelerin taban renkleri değişti.cam eşyalar mahvoldu tabakların rengi gitti.simense bildirdim özel durumdan dolayı 3 ay sonra servis kabul ettim.bu arada finishede şikayett
görüntüleme: 191
yayımda
1000340611 / 26 Tem 2011
Arcelik termosifonun garantisi doldu kazan delindi
2018 d subatta arcelik termosifonun kazanından dolayı ücretli değişim yaptılar. Çünkü parça değişimi tamiri olmuyormuş.simdi garantisi bitti 6 ay geçti şu akıtıyordu 65 tl servis ücreti verildi.degisim girildi.enson 600 tl değişim bedeli iştendi.termosifonun kazanı.neden delinir.biktik artık garantisi doluyor kazan deliniyor.arcelik ücretsiz değişim yapmıyo
görüntüleme: 154
cevaplandı
1000340439 / 26 Tem 2011
Proterm kombimin garanti yapılmasını istiyorum.
Hiç oturulmamis yıllardır boş duran sıfır daire evimizin birkaç yıl önce doğalgazı daire ici ne aldık.Fakat içeri alan ve kimiyi takan firma parayı da alıp yarim bırakıp kaçta kendisine ulaşamadım.Baska bir tesisatçı buldum tamamlarım proje çizdi.Protermden geldiler kombimin üretim tarihi 10 yıla yaklaşmış.agir hastamız vardı daire ile ilgilenemedik babamı
görüntüleme: 357
yayımda
1000340050 / 26 Tem 2011
Sinbo müşteri memnuniyeti nerde
Sinbo yeni aldığım shd 2684 sac şekillendirici seti 2015 de sinbo servis merkezine saçı ve derisini sıcaklık ayarındaki problemden dolayi yaktığı için göndermiştim. Elimizde yenisi yok dediler aylarca bekledim birgün servisten biri aradı birtane bulduk gönderiyoruz dedi.geldi fakat oda aynıydı.hemen müşteri hizmetlerine ve servise bildirdim .su an üretimd
görüntüleme: 210
yayımda
1000339988 / 26 Tem 2011
Vodafone iş ortaklarının yaptıgı yanlışlara göz yumuyor
Vodafone hattına dün meb linki kullanılarak vidyozoneden gelen linke onay vermem ve 2 dk içinde iptal etmeme rağmen eğlence a.s. Vodafone faturama 66 TL yansitilacagini söylüyor. Vodafoneda buna göz yumuyor.Milli eğitimin adını kullanarak 8700 öğretmen meb den ödül aldı öğretmenlerin listesi diyerek bunu göndermek suçtur.Vodafoneda iş ortağı diye buna göz
görüntüleme: 208
yayımda
1000339982 / 26 Tem 2011
Vodafone iş ortaklarının insanları sömürmesine haksız kazanç sağlamasına göz yumuyor
Vidyozone vodafone iş ortamıymış.calistigim bakanlıktan gelen linki tıkladım.Her zaman onay kodu isterdi.Bende o kod zannettim açınca başka bir yer olduğunu fark edip hemen kapattım.Gelen mesajda abonelik başladığı 542 tarafından bildirilmiş.Hemen iptal mesajı attım fakat bu ayki ücret 66 tl alınacakmış.542 defalarca aradım müşteri hizmetleri iş ortağımız on
görüntüleme: 199
yayımda
1000339816 / 26 Tem 2011
Teknosa genel müdürlük müşteri hizmetleri cözümsüz
Teknosa ek garanti sigorta yapiyor serviste kalma sürelerini garantiye eklenmiyor. 4 ay sigortaliyken parça bekledik sigorta bitti kırıldı. 5 ayda yine parça bekledik ücretli yaparız dediler genel mudurluk müşteri hizmetleri çok ilgisiz çözüm odaklı değil. 3 yi önce daha iyiydi.neden sigorta yapıp nosu nosuna para alıyorlar.bilgisayar 18 ayın 9 ayı bana fayd
görüntüleme: 231
yayımda
1000339815 / 26 Tem 2011
Bilgisayarın serviste kalma sürelerini Gulf Sigorta garantiye eklemedi
Sigortaliyken tuş takımından bekledik yapıldı olmadı. Sigorta kapsamında değişti yaklaşık 4 ay sürdü çünkü gümrükten parça gelmedi. Çalışanlar kovid oldu.servisten sikayetim yok.Sigorta bu süreyi garantiye eklemedi.Yapildi bilgisayar kırıldı.Şimdi ulaşılamıyor hiç ilgilenmiyorlar.Ne sigorta nede yapan Teknosa.
görüntüleme: 228
yayımda
1000339798 / 26 Tem 2011
Vodafone Gungoren yurtdışı kabul ediyor duymadık demeyin
Vodafone yurt dışı sizi aramış diye faturamı bu ay 2 katı özetti. Oysa ben aramadım benide yurtdışından aramadılar.Gungorenden öğrencilerim arıyor herhalde onu yurtdışı kabul ediyor.aAyip ayıp yoksa gungoren yabancı devleri oldu?paramı iade edin.
görüntüleme: 258
yayımda
1000339789 / 26 Tem 2011
Vodafone yurtdışından kimseyle gorusmedigim halde ücret yansitmis
Vodafone hattidan hiç yurtdışı aramadım. Gecen ay Beni lafta filistinden aramışlar mesajlarısın 30 tl yakın ücret yansıtmışlar.Benim filistinde kimsem yok.gorusmedim.Gungorende okulda suriyeli öğrencilerim var onlarda güngörende oturuyor zaten çocuklar 3 gün okula geliyor filistine gidemezler.Bana uyarı mesajı da gelmedi.Yurtdisi numarasından bu çocuklar ar
görüntüleme: 217
yayımda
1000339787 / 26 Tem 2011
Anadolu sigorta yanan koltuk ve sehpanın parasını odemiyor
Koltuk doğum günü mum ve matrahından yandı.Sehpadada yanık var.anadolu sigorta küçük hasar diye ödemedi.Anlamadigim yanık yanıltır küçük büyük fark etmez.Mumdan ev bina yanıyor.Anadolu sigortanın.parayi ödemesi için koltuğun tamamen yanmasını yaksa evin yanmasını gerekiyordu.Çunku herşeye bahane uydurup odemiyorlar.
görüntüleme: 368
yayımda
1000339786 / 26 Tem 2011
Anadolu sigorta bilgisayarın parasını hala ödemedi.
Anadolu sigorta bilgisayarın elektriksel arızasından dolayı arızasısın parasını faturayı bulamadigimizdan dolayı ödemedi.bilgisayarin seri numarası üzerindeki poşetlerinin fotoğrafını gönderdik üzerinde tarihi seri numarası var olduğu halde ödemiyor.insaf artık.
görüntüleme: 379
yayımda
1000339785 / 26 Tem 2011
Anadolu sigorta buzdolabının parasını hala odemedi
Buzdolabında hasar oluştu. Bir yıldır sigortaya bildirdik .Arcelik 3900 tl karşılığı parça olmadığından değişim yaptı.Faturayi sigortaya gönderdik Anadolu sigorta hala parayı ödemedi.
görüntüleme: 353
yayımda
1000339784 / 26 Tem 2011
Teknosa kırılan bilgisayarımın tamir ücretini ödemeli
Tenosada eylül 2019 da hb laptop bilgisayar aldık.sigortafa yaptırdık.Önce defa 2 defa tuş takımında sıkıntı oldu.Yaklasik 4 ay tamir zamanı sürdü.Sonra aralık ayında kırıldı aynı kendi servislerine getirdik bilgisayar daha bitmedi yaklaşık 5.ayda hala oldu.Servis teknisyeni mehmet beyden memnunum.durust davrandı.Fakat süreç çok uzun bilgisayar bendeki kada
görüntüleme: 231
yayımda
1000339783 / 26 Tem 2011
Finish hediye çekini 4 günlüğüne vermiskullanamadı.
Finish classic deterjan bulaşık makinanın içini tabakalarımı tencerelerimi bardak cam eşyalarımı çöpe atılacak duruma getirdi.Siemens deterjan neden olmuş dedi.finish bana 100 TL'lik hediye çeki göndermiş. Fakat zaten beni aradıkları gün çek bitiyordu.Arayan temsilci bir ay içinde kullanabilirsiniz demişti bende mail açılmayınca zamanı var diye üstünde durm
görüntüleme: 265
yayımda
1000339759 / 26 Tem 2011
Anadolu sigorta her hasara bahane uyduruyor odemiyor
3 yıl önce basaksehirdeki evimizde kuş girmesi sonucu hasar oluştu.Anadolu sigorta kuş poliçeye dahil değil dedi hiç bir şey ödemedi.ev 3 yıldır sağlık problemleri nedeniyle ilgilenip giremediğiniz için temizlemedi duruyor..Anadolu sigortadan hiç olmazsa temizliğini yaptırmasını rica ettim onuda yatırmadılar.Kendi temizlik şirketine isteseler yaptırabilirler
görüntüleme: 374
yayımda
1000339700 / 26 Tem 2011
Halkbank kart aidatını kısmı iade etmiş kısmı iade duydunuzmu
Bir-kac gün önce kartaidati ne zaman yansıtılıyor diye 3 saat içinde 6 defa aradım.her müşteri temsilcisi aidat miktarını farklı söyledi fakat ne zaman yansitilacagini söyleyemedi.sabah 9 da 2 defa aradim ertesi gün durum aynı 2 gün üstüste ne zaman yansitilacagini miktarını öğrenmek için kayıt bıraktım.donen yok.subeyi aynı gün aradim.gece yansıtılmış dedil
görüntüleme: 184
cevaplandı
1000339676 / 26 Tem 2011
Vodafone hediye carki
Vodafone hediye çarkından şikayetçiyim.ya pas çıkıyor yada 24 saat geçerli 1gb internet.Eskiden 3 yada 5 gb internet çıkardı.Ne o vodafone da fakirleşti herhalde.Vodafoneda birkaç yılı devirdigimden geçenlerde bir hafta gecerli 20gb internet verdi.o ara yoğunluktan kullanamadı.bir ay gecerli dese kullanırdı.
görüntüleme: 244
yayımda
1000339675 / 26 Tem 2011
Kar aidati
Halkbankası müşteri hizmetlerini 4 defa üst-üste aradım. Hicbir müşteri temsilcisinden kart aidatının ne zaman yansitilacagini ne kadar yansitilacagini doğru cevabını alamadım.2 ay önce aradığımda müşteri temsilcisi 6 nisan demişti.Bugun 4 müşteri temsilcisinin biri cevap veremedi biri aidatin 70 tl olduğunu diğeri 44 tl olduğunu oburu 40.95 tl olduğunu bir
görüntüleme: 264
cevaplandı
1000339622 / 26 Tem 2011
Finishclasic deterjan bulaşık makinamı mutfak eşyaları çöpe atılacak hale getirdi
Finish clash deterjanı kullanmamaya başladım birkaç yıkamadan sonra tencerelerimin tutma yerlerinin tamamen rengi gitti tencerelerimin altlarının kalın tabanları antrasit rengine döndü çeliklerin rengi çok kötü oldu. Çatal kasıklarda.bardaklarim çöplük durumda tabaklarının renkleride.onu kullandığımda bulaşıkların kirli çıkıyordu defalarca tekrar yıkamak zo
görüntüleme: 282
yayımda
1000339621 / 26 Tem 2011
20 günde Bambi yatak çöktü
Üsküdar'da Anadolu avm den 09.11.2020 tarihinde bambi çift kişilik yatak aldık. 20 günde yatakta çökmeler oldu.20 gun sonra mağazaya bildirdik.Servis kaydı açıyoruz dediler bir ay geçti servis yok.magza sahibi yurtdışına gitti dediler şimdi açıyoruz tamam dediler. Yine yok yine aradım servis kaydı açan elemanımız 15 gündür izinde ondan açamadık. Şimdi açıyo
görüntüleme: 349
yayımda
1000339449 / 26 Tem 2011
Anadolu sigorta eşya sigorta hasarlarını ödememek için bahaneler uyduruyor
Anadolu sigortadan eşya sigortalarımız var.anadolu sigorta buzdolabı ve bulaşık makinasınindaki hasarları ödemedi.koltuk yandı minik hasar dedi minik hasar dosyası açtırdım demiş dosya sorumlusu 2 dosemecige sorduk bu kumaş orgu olmaz düğmelerle oda komple oturma yerini yapmak lazım fakat sırtında yapmadan olmaz renk.tutmax ancak yarmada ve oturmasa rahats
görüntüleme: 372
yayımda
1000339439 / 26 Tem 2011
Mng kargo 5 gündür kargomu almadı
Perşembe günü kosuyolu mng kargo elemanı.a kargoyu elden sitede teslim etmek istedim almadın.. Mng genel merkezden kayıt açtırdım yine almamışlar 5 gündür kosuyolu şubeyi defalarca aradım. Telefonu açan yok.Kargom ben çalıştığım için 5 gündür güvenlikte mng nin almasını bekliyor.Bu sabah genel merkeze şikayet kaydı bıraktım yine alınmadı .Mng kargodan kosuyo
görüntüleme: 255
yayımda
1000339219 / 26 Tem 2011
Dsmart haksız yere para aldi
2 aydır dsmart internet çalışmıyor.defalarca müşteri hizmetlerini aradık.servis istediğimiz halde sürekli güncelleme yapıp bir gün 2 gün daha deneyin diye bizi oyaladılar.sonunda zorla servis gönderdiler.gelen eleman modemi kontrol etti sorun olmadığını aşağıdaki girisden kaynaklandığını söyledi.asagidan parça değiştirdiğini 130 tl parça 50 tl işçilik bedeli
görüntüleme: 273
yayımda
1000339218 / 26 Tem 2011
Vodafone paketimdeki dakikalarımı 750 dk düşürmek için inat ediyor
Vodafone taahututum 12+12 idi fakat ilk 12 önümüzdeki hafta bitiyor..1000 dk 1000 sms 3 gb interneti.her arayan müşteri temsilcisi 750 d 250 sms düşürmek için ısrar ediyor 1000 dk dan devam edemezsiniz size tanımlanmamış diyorlar.bu ne ilgisizlik ben koronada dolayı aylardır evden çalışıyorum.martta işbaşı yapacağım.o zaman bana u50 yetmez zaten ise gittiği
görüntüleme: 227
yayımda
1000339163 / 26 Tem 2011
Vodafone müşteri ilişkileri
Çok merak ediyorum vodafone müşteri ilişkileri hiç ilgilenmez internet sikayetleri 'ni toplantılarda hicmi değerlendirmez.Haftalardir defalarca 542 aradım buradanda yazdım.Anlama sifir.Daha önce 1000 dk 1000 sms 3 gb+1gb hediye paketini 29 tl kullanıyordum yaklaşık bir yıldır evden çalışıyorum.dk ev telefonuda olduğundan kullanmadım şubat sonu normal çalışma
görüntüleme: 261
yayımda
1000339043 / 26 Tem 2011
Vodafone ısrarla paket dakikalarımı düşürmek istiyor
Vodafone taahüt verirken 12+12 ay demişti. 12 ay önümüzdeki ay doluyor. Vodafone ikinci 12 ay için paket dakika kerimi düşürmek istiyor nedeni az kullanmışım.bu ne saçmalık ben 10 aydır evden çalışıyorum ev telefonu bedava olduğundan öncelikle evi kullanıyorum.Şubat'tan sonra hayat normale dönecek diyorlar bizlerde hergun ise gitmeye başlayacağız o zaman p
görüntüleme: 391
yayımda
1000339034 / 26 Tem 2011
9146yk kurutmali camasir makinasindaki 800 arzanedir
Arcelik bölgeden gelen teknisyen O.bey 4440888 i aradığımda not olarak bölgeden hizmet verilmiştir. XXXXX .bey bilgisinde kapandı.800 çıkmıyordur.Çamasir makinasında hata veriyordu.o yüzden BD EKLENDI BILGINIZE.seklinde yazmış. Bunu müşteri temsilcisi okudu.hatta 2 defa okudu ben not aldım.Defalarca arcelikte bunun açıklamasını istedim .Vermediler.makinami d
görüntüleme: 263
cevaplandı
1000338982 / 26 Tem 2011
Vodafoneda12+12 ay aynı fiyatsan devam edecektik ne oldu
Vodafone hattimi 12+12 ay aynı fiattan 1000dk 1000 sms 3+1 gb internet kullanım sözüme aynı fiyattan kullanacağım taahüt sırasında söylenmişti. Ocak 15 de taahut bittiğini söylüyorlar oysa bir yılı daha vardı birde 750 dk indiriyorlar oda son 3 ay içinde az kullanmışım.aylardir evden çalışıyoruz ev telefonunu kullanıyoruz 1000 dk aynı pakete aynı fiyattan de
görüntüleme: 221
yayımda
1000338878 / 26 Tem 2011
Arcelik 9146yk camasir makinasi kurulduğu günden beri yürüyor gürültülü çalışıyor bazen hopluyor
9146 Kurutmali camasir makinasi kurulduğu günden beri gürültülü çalışıyor ve yürüyor. Belki inanmazsınız ama hopluyor.İlk günden beri defalarca servis geldi .ilk 4_5 ay her hafta servis ayarladım.Sali günü cayirovadan yetkili teknisyenler geldi 2 saat incelediler.Amartismanda sorun yok keşke sorun amortisman olsaydı o kolaydi dediler. Başka arızası var fakat
görüntüleme: 265
cevap alınamadı
1000338871 / 26 Tem 2011
Arcelikte bu ne müşteri düşmanlığı bölgeden gelen teknisyen amotismanda sorun yok dedi
Bütün yaşadığım sorunlar çayırova da benim bölge sorumlularını sütlucede en yukardaki genel müdürlerden birine şikayet etmemle başladı.ogun bugün bölge sorumlularının nefreti bitmedi.umarim enkısa sürede farklı birileri onların yerine aranırsa refaha konuşuruz.sali günü cayirovadan teknisyen muhendisler kurutmali camasir makinanın titreme yürüme hoplama ve g
görüntüleme: 249
cevap alınamadı
1000338813 / 26 Tem 2011
Arçelık değişim bölümündeki müşteri önyargisi
Arcelik kurtmali camasir makinasi 201i de kurulduğu günden beri sallanıyor çok sesli çalışıyor sıkmasa büyük çamaşırlarda yürüyor bazende hopluyor evet şaka yapmıyorum cumartesi saat 19 civarında çarşı servis geldi makina ilk sıkmaya geçtiği dakikalarda servis elemanının üstüne doğru hoplayarak geldi.servis amortisör değiştirelim diyor bu makina geldiği günd
görüntüleme: 281
cevap alınamadı
1000338667 / 26 Tem 2011
Eba eğitime destek için verilmesi gereken 8gb internet neden verilmiyor
Ben öğretmenim ne benim hattima nefe babamin hattına aylardır beklediğimiz halde önceleri 6gb olan sonra 8gb çıkarılan eğitime destek için ücretsiz verilen internet hakkı verilmedi. Geçen nisan ayından beri bekliyoruz ama tanımlanmadı neden?
görüntüleme: 285
yayımda
1000337881 / 26 Tem 2011
Ütüde servisler arasında değişim ücreti yüzde 50 fiyat farkı var
Philips ütümü iki yılı geçti taban bulunmuyormuş değişim bedeli teklif edildi. üsküdar servis 4544 modele 350 tl istedi istanbul daki servisleri üşenmedim aradım. 279 ile 490 tl arası değişim bedeli istediler. Genel merkez serbest piyasa diyor. servislerden sorumlu müdüre ulamaya çalıştım ilgilenmedi. ben 250 den fazla vermek istemedim. Ütü bana philipsten e
görüntüleme: 430
yayımda
1000337657 / 26 Tem 2011
Vestel televizyonlar
Dört buçuk sene önce mediamarkt'dan vestel televizyon aldık. İlk birbuçuk seneden sonra televizyon binternete girmekte zorlanıyor ve özellikle youtube girmiyor.Garantisi dolmadan mediamark ve vestele bildirdik. Gelen servisler oyaladılar internet erişim ağını değiştirin dediler 1000 tl yakın ceza ödedik ağı değiştirdik yine girmedi. En son mediamark servisle
görüntüleme: 339
yayımda
1000337654 / 26 Tem 2011
Halkbank eft ücretlerimi iade etmiyoe
Bir süre önce halkbank maaş müşteriliğim bitti. Maaş müşterisiyken 0850 den eft ve havale işlemlerini ücretsiz yapıyordum. Maaş müşteriliğim bitince şubeye başvurdum şube müdürü ile görüştüm. Genel müdürlüğe bildireceklerini söylediler. Birgün sonrada bana olumlu yanıt geldi ücret çıktığında bize bildirin hemen sistemden ücretsiz eft ve havale tanımlayacağız
görüntüleme: 340
cevaplandı
1000336766 / 26 Tem 2011
Arçelik müşteriye karşı neden düşmanca davranıyor
Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinamla ilgili defalarca servis çağırdım bölgeden geldiler en son üsküdar servis geldi.üstündeki deterjan kutularının oynamasına birşey yapamam dedi. yürümesi için ayak ayarı yaptı birdaha yürümez dedi fakat milim milim kayıyor yine . servis elemanı iyi bir elemandı video çekti bölgeye bildireceğim dedi. bölgeden defalarca
görüntüleme: 299
cevap alınamadı
1000335996 / 26 Tem 2011
Vestel televizyon
İstanbul ticaret odası tüketci birimine vestel televizyonun internete kapatıldığını bildiren şikayetimde bulundum. Satıcı firma medımark avukatı cevap olarak kendilerinin mağduriyetimi gidermek için bana teklif de bulunduklarını belirtmiş fakat bana kendilerinden böyle bir teklif hiç gelmedi. Sadece ek bir alet alıp taktırırsam televizyon internete girer ded
görüntüleme: 417
yayımda
1000335994 / 26 Tem 2011
Alcatel sıfır telefona yasal uyarı geliyor
Alcatel cep telefonu babama satın aldım sürekli yasal uyarı geliyor servise gönderdim imel kopyalanıp gönderilmiş. Paramın iadesini istiyorum.
görüntüleme: 437
yayımda
1000335644 / 26 Tem 2011
Media Markt Vestel Tv
Mediamark Optimum Şube Satarken Televizyonun 2 Yıl İçinde İnternete Kapatılacağını Bildikleri Halde Söylemedi. Televizyon Vestel Garanti Dolmadan İnternete Kapatılmış. Çünkü Üst Modelleri Satmak İçin Alt Modeller İçin Youtube Gibi Firmalara Ödeme Yapmıyormuş .DEFALARCA 3 Yıldır Servisler Geldi Bunlar Vesel Servis Değil Media markın Kendi Sevisi İmiş. Bende
görüntüleme: 378
yayımda
1000335643 / 26 Tem 2011
Vestel TV İnternette Kapanış
Vestel Satarken Bunu Söylemediler Televizyon Vestel Garanti Dolmadan İnternete Kapatılmış. Çünkü Üst Modelleri Satmak İçin Alt Modeller İçin Youtube Gibi Firmalara Ödeme Yapmıyormuş .TELEVİZYONUN Şu An Media Mark Garantisi Sigortası Var Ben Televizyonun Yenisi İle Değişim İstiyorum.
görüntüleme: 372
yayımda
1000333307 / 26 Tem 2011
Vestel
Vestel Televizyonu Güncellemeye Kapatmış Hala Google Suç Buluyor. Öğrendiğime Göre Üstmodel Yeni Üretim Televizyonlara Uygun Yazılım Yüklemiş Alt Modellere Yüklememiş Yenisini Satmak İçin . Birbuçuk Yıldır İnternete Girmiyor Girsede Donuyor. Televizyon Daha 4 Yıllık Bile Değil. Değişim Bedeli 1500 Tl İstediler. İnsaf Kendi Hataları İnkar Ediyorlar Ücretsiz D
görüntüleme: 417
yayımda
1000333225 / 26 Tem 2011
Vestel televizyonları güncellemeye kapatıyor
Vestel apple dan özenmiş televizyonları güncellemeye kapatıyor defalarca itiraz ettim kabul etmediler televizyon pazarlama sorumlusuyla görüşmek istiyorum servisler bayiler doğruladı genel müdürlük kabul etmiyor XXXX XXXX ulaşmaya çalıştım ulaşamadım.
görüntüleme: 493
yayımda
1000333223 / 26 Tem 2011
Vestel
Vestel lcd tv 38-42 ekran 42fa8200model televizyonum birbuçuk yıldır vestel tarafından güncellemeye kapatılmış internete girmiyor girse bile donuyor . Manisa fabrikayı aradım XXXXX bey ilgilendi çözüm departmanı ücretli değişim dedi 1500 tl istedi mediamark servis bölümüyle görüşmüş bana vestelin güncellemeye kapattığını belirten yazı verdi çözüm departmanı
görüntüleme: 388
yayımda
1000333221 / 26 Tem 2011
Optimum kozyatağı şubeye ulaşamıyorum
Mediamarkt optimum şubeden televizyon aldım defalarca dün aradım şubeye ulaşamadı acil mağaza yetkilisi ile görüşmem gerek . Mediamarkt vestel televizyonun güncellemeye kapatıldığına dair yazı verdi fakat vestel kabul etmedi çok kötü davranışa maruz kaldım televizyon satın almadan sorumlu müdür kim. Optimum şubeden dönüş bekliyorum
görüntüleme: 395
yayımda
1000330268 / 26 Tem 2011
Anneler günü görünen ürünü
Migros anneler gününde görünende sinbo tost makinası verdi. Alışveriş yaptığımız halde öğle saatinde kalmamış o gün defalarca genel merkezi aradık ilgilenmediler. Günlerdir istiyoruz vermiyorlar geçen yılda aynı oldu alamadık en iyisi reklam kuruluna şikayet etmek edeceğimde hele sonu 17 ile biten ürün hiç gelmemiş.Reklam kuruluna bildireceğim.
görüntüleme: 465
yayımda
1000327501 / 26 Tem 2011
Akbank
Babam 6 aydır hastane köşelerinde tedavi görüyor ölümden döndü kart borçlarını bizim desteğimizle ödüyor.Adam 40 yıldır bu bankayla çalışıyor son zamanlarda yeteri kadar kullanmamış bu yüzden axess business karta 135 tl ücret 12. ayda yansıtılmış bir ay sonra eksra geliyor defalarca itiraz ettik kabul etmiyor. Adam hastanede aylarca yattı utanın 40 yılllık m
görüntüleme: 550
cevaplandı
1000326832 / 26 Tem 2011
SVC 3472 Süpürge
3472 Süpürgeler Toz Hazneli Diye Satılıyor Fakat Tozu Filtredeki Beze Sarıyor Haznede Toplamısinbo Neden Toz Hazneli Diye Satıyor.Yor.Eski Tip Süpürgeler Gibi Bahçeye İnip Sirkeliyorsunuz Üstünüz Batıyor.
görüntüleme: 551
yayımda
1000326831 / 26 Tem 2011
Arçelik inoks ürünlerindeki paslanmayı kabul etmiyor
Arçelik inoks buzdolabı geleli 4 yıl olmadı. Fakat inoks kapılarında paslanma oldu yan duvarlarıda çile benzer gibi lekeler oldu.Biz bu ürünleri bakmak için bayiilere gittiğimizde o tarihte inokslarda paslanma garantisi vardı..bulaşık makinasınında inoksu paslandı. Oda 6 yıllık .arçelik çayırovadan cihan bey geldi fakat arçelik kaynaklı hata yokmuş değiştir
görüntüleme: 524
cevaplandı
1000324917 / 26 Tem 2011
Nokıadan çözüm bekliyorum
Nokıanın microsofta satılma döneminde nokıa lumıa 625 telefonum için 6 ay yetkili serviste parça beklendi daha sonra yerine microsoft lumıa 640 gönderildi fakat microsoft lumıa 644 sosyal medyayı desteklemiyordu . nokıa destek windows yükletin dedi yurtdışı birimi öyle demiş teleservis yetkili servis olarak defa gönderdim yüklemeyi red etti derstek birimi
görüntüleme: 509
yayımda
1000324916 / 26 Tem 2011
Şikayetim Var
Microsoft inatla üretimden sorunlu sosyal medyayı desteklemeyen telefonu lumıa 640 modeli göndermek istiyor. ben para iadesi yada sosyal medyayı destekleyen model telefonu istiyorum.benim ilk telefonum nokıa lumıa sosyal medyayı destekliyordu. windows 10 yükletin diye inat etmesinler telefon çöküyor.
görüntüleme: 541
yayımda
1000324868 / 26 Tem 2011
Microsoft lumıa 640 sosyal medyayı desteklemiyor
Microsoft lumıa 640 sosyal medyayı geldiğinden beri desteklemiyor. Daha önceki telefonum nokıa lumıa idi nokia satıldı dediler microsft ile değiştirdiler .nokıa destek birimi ve yurt dışı birimi windows 10 yükletin destekler dedi yetkili servis yüklemeyi kabul etmedi yüklettik çöktü. Şimdi telefonu değiştirecekler fakat yine lumıa 6400 göndermek istiyorlar.
görüntüleme: 512
yayımda
1000320061 / 26 Tem 2011
Süpürgemi değiştirmiyor
Arçelik 4240 süpürgemle ilgili bir yıldan fazla süredir sıkıntı yaşadım. genel müdürlükle servisler arası gitti geldi en son süpürge ateş gibi ısındı .genel merkez yine bir şey yapmadı garanti dolmadan hakem heyetine gittim incelemede arıza tespit edildi.fatura birdane firmasına ait olduğundan heyetin değişim kararını arçelik uygulamıyor. firma oralı değil.a
görüntüleme: 444
cevaplandı
1000319660 / 26 Tem 2011
Arçelik çamaşır makinası yürüyor
Arçelik kurutmalı çamaşır makinamın kurutmasını hiçkullanmadım. yıkamadada 1400 deviri hiç kullanamıyorum.1200 devirdede makina küt küt vuruyor ve yürüyor apartmanı ayağa kaldırıyor. şubat ayında kuruldu hetr hafta servis geldi ayak ayarı yapıldı küçük çamaşır ayrı büyükleri ayrı yıkayın dediler dün çarşafları attım makina kütküt ara sıkmada başladı aldı ba
görüntüleme: 533
cevaplandı
1000318714 / 26 Tem 2011
Vodafone paketimi defalarca aradım yeniletemedim
Vodafone bir ay önce aradı paketimin dolacağını söyledi teklifte bulundu.10 gün önce aradım not bıraktım kimse aramadı bu siteden ve vodafonedan yazdım arayan yok .4 gündür arıyorum yine yok. Bugün 542 yakllaşık 10 defa 0850 2524222 de 10 a yakın aradım fakat 542 paketi yeniledik 0850 yi arayın indirimi oradan alın diyor 0850 yi arıyorum paket yenilenmemiş
görüntüleme: 543
yayımda
1000318297 / 26 Tem 2011
Sitil ayakkabı boyası ayakkabılarımın derilerini bozdu
15 gün önce marketten sitil 100 gramlık yuvarlak ayakkabı boyası siyah aldım .tancadan aldığım deri botum babamın deri ayakkabılar kötü oldu pütür pütür mahvetti hepsini firmaya bildirdim aramadılar bile.
görüntüleme: 567
yayımda
1000318296 / 26 Tem 2011
Enerjisa da birimler arası kopukluk var
Bir hafta önce enerjisa ayedaşdan bir zarf geldi itirazınız kabul edildi para iadesi yapılacak bu formları doldurup en yakın ayedaş şubeye gidin yazıyordu. üsküdar şubeye salı günü27 şubatta gittik üst katta bayana bütün evrakları teslim ettik ve imzaladık. bugün alo 186 dan aradılar bu ne iyadesi hangi tarih dilekçe vermemişsiniz gibi saçma konuşmalar yaptı
görüntüleme: 678
yayımda
1000318198 / 26 Tem 2011
Şikayetçiyim
Vodafone sözleşmem bu ay doluyor paketimi yenilemek istiyorum 2 ay sonrada babamın paketi doluyor onuda ben karar verip yeniliyorum. özel bir indirim istiyorum. simkartımı 4.5 g uyumlu kartla neden ücretsiz değiştiremiyorum?vodafonedan destek istiyorum.
görüntüleme: 434
yayımda
1000318172 / 26 Tem 2011
4.5 G Uyumlu
Vodafone Dan Simkartımı Değiştirmek İstedim Fakat Ücretsiz Dendi 22 Tl İstendi. Değiştirmedim.
görüntüleme: 451
yayımda
1000318083 / 26 Tem 2011
Ne Aradı Nede Mağaza İlgilendi
Ninewest Ne Arıyor Nede Mağaza İlgilendi. Aynı Ayakkabının Başka Renginide Almıştım Aynı Yerde Aynı Şekilde Saklıyorum Fakat Birinin İç Derisi Döküldü Capitol Şubeye Gittim İlgilenmedi Ücretli Yaparız Dedi. Ne Kadar İlgisiz Firma 300-400-500 Tl Öde Karşılığında Hiç İlgilenmesinler.
görüntüleme: 595
yayımda
1000317938 / 26 Tem 2011
Ninewest ayakkabının içinin derisi döküldü
Ninevestten aldığımız ayakkabının içinin derisi döküldü.Ayakkabıyı deri diye aldık. Capıtol şubeye gösterdik 60 tl tamir parası istediler. Lostraya sorduk ninewestin ayakkabılarında bu durum çok oluyor müşterilerden tamire geliyor dediler. Şube kapalı kutuda ondan olmuş dedi. Ninewestin kendi kutusunda. lostralara sorduğumuzda ondan olmaz dediler. Yaptırmadı
görüntüleme: 556
yayımda
1000317317 / 26 Tem 2011
Arçelik Kişiye Göre Değişim Ürününe Garanti Veriyor
Arçelik Değişim Yapılan Çamaşır Makinası Kalan Garantiyle Gönderildi Ben Israrla Ekgaranti Ücretli Yaptırmak İstedim Kabul Etmediler. O Zaman 3 Yıl Garantiile Gönderin Dedim Kabul Etmediler Dün Teslim Aldım . Yetkili İsterse 3 Yıl Garantili Gönderiyor Ek Garantiyede Onay Veriyor Eğer İstemezse 3 Ay Mı Garantin Var Onunla Gönderiyor. Bayilerle Servislerle Gör
görüntüleme: 696
cevaplandı
1000317314 / 26 Tem 2011
Süpürgenin arızasını gidermeden gönderdi
Arçelik S2400 Watt Süpürgemi 15 Ocakda Servise Bıraktım Servis Arızayı Tespit Etti Genel Merkez Kabul Etmemiş Süpürge Genel Merkeze Gitmiş Merkez Servisin Tespit Ettiği Kapak Ve Kart Arızasının Olmadığını Kablo Bağlantı İle İlgili Olduğunu Yaptıklarını Bildirmişler. Servisten Süpürgeyi Teslim Almadan Ölçüm Yaptırdım 2400 Watt Süpürge 1560 Watta Kaldı Servis
görüntüleme: 693
cevaplandı
1000317274 / 26 Tem 2011
Arçelik
Arçelik Çamaşır Makinamı Bugün Değiştirdi Fakat Kalan Garanti İle Gönderdi.11 Ay Garanti Si Vardı. Bayiilerden Ve Farklı Servislerden Öğrendiğime Göre Garanti Bir Yıldan Az Kaldığında Arçelik 3 Yıl Garanti İle Ürünü Gönderiyormuş .BUNU Arçelikten Emekli Bir Bayiide Söyledi. Arçelik Neden Müşteri Seçiyor. Ben Ek Garanti Para İle Yaptırmak İstedim Fakat Yapma
görüntüleme: 545
cevaplandı
1000317109 / 26 Tem 2011
Arçelik değişim ürününe ek garanti yaptırmıyor 3 yıl garantide vermiyor
Arçelik çamaşır makinam üretimden arızalı olduğundan değişiyor .yaklaşık.10 ay garantisi kalmıştı. genel müdürlüğü aradım 3 yıl garanti istedim yada ücret karşılığı 4 yıl ek garanti yaptırmak istedim fakat genel merkez kabul etmedi.ısrar ettim. bosch kadar olamadılar. bosch değişim ürününe daha önce ek garanti yaptırılmış ve ek garantisi az kalmış bile olsa
görüntüleme: 490
cevaplandı
1000316849 / 26 Tem 2011
Microsofttan Gönderilen Telefon
Nokıa O Dönemde Microsofta Satılmıştı .NOKIA Lumıa Telefonum Yedek Parça Bulunamadığından Hakem Heyeti Kararıyla Microsoft Lumıa 640 İle Değiştirildi.Firma Yenisatıldığı İ.İn Bir Yıla Yakın Telefon Bekledim.Sadece Hakem Heyeti Kararından Sonra 6 Ay Bekledim.Microsoft Ve Bora Danışmanlık O Tarihte Beni Uzun Dönem Mağdur Ettiklerinden Telefon 2 Yıl Sıfır Gara
görüntüleme: 598
yayımda
1000316711 / 26 Tem 2011
Akbank bussiness karty aidatı
Akbank bir aydır kart aidatını iade etmedi oysa kartı kullanıyoruz acil aidatın iadesini istiyoruz.
görüntüleme: 485
cevaplandı
1000316708 / 26 Tem 2011
Siemens garantili bulaşık makinamı ücret karşılığı değiştirebileceğini bildirdi
Siemens bulaşık makinamda daha önce meydana gelen sorunu çözmek için günlerce farklı servis elemanları göndermişti. Siemensin kendi elemanların sattığı özel kireç çözücü ve temizleyiciyi kendi elemanları her geldiğinde kireç çözücü temizleyicileri 2 şer paket birden çamaşır suyu ile birlikte koydular bu defalarca tekrarlandı. Makinamın içinde çizikler oluştu
görüntüleme: 556
cevap alınamadı
1000316479 / 26 Tem 2011
Çamaşır Makinama Değişim Kararı
2 Yıl Önce Kurutmalı Çamaşır Makinam İçin Değişim Kararı Verilmişti. Yeni Model Çıkacağını Öğrenmiştim Onu Alabileceğim Benim İsteğim Üzerine Xx Tarafından Onaylandı . Fakat 2 Yıl Sürekli 444 Ü Aradım Sütlüceyi Aradım Sürekli Ertelendi. Şimdi 2018 Sonunda Çıkacak Dendi .BENDE Artık Beklemek İstemiyorum 10 Gündür Makinamı Talep Ediyorum .KİMSE Cevap Vermiyor
görüntüleme: 519
cevaplandı
1000316260 / 26 Tem 2011
7 ay oldu telefonu göndermiyor
Apple 7 aydır bekletti. 6 ve üstü telefon gelecek dediler yanlıs çıktıı. aylarca işten ayrıllan elemanlarına mail attım.SE model gelecek dediler istemedim fakat mecbur kaldım. bir ay oldu telefonu mu aldılar fakat yenisi gelmedi. XX sağolsun ilgileniyor fakat çözüm yok telefon gelmiyor .XX takım liderine bağlanmak istedim görüşmeyi kabul etmedi.ben telefon
görüntüleme: 483
yayımda
1000315833 / 26 Tem 2011
Vatan verdiği sözü tutmadı
Vatan bilgisayar altunizade şubesi açılış günü mağaza müdürü arnica ütü 2 adet ayırıyoruz dedi almaya gittik ütüler yok kimse ilgilenmedi 3 defa gittik söz vereni bulamadık vatan bilgisayar aramıyor ilgilenmiyor.
görüntüleme: 628
yayımda
1000315832 / 26 Tem 2011
Şikayetim Var
Anadolu Sigorta Babamın Şirket İndirimini Tamamlayıcı Sağlıkta Uygulamak İstemiyorbir Ay Önce Kardeşim Ve Eşi Çocuklarını Yaptırdık İndirimi İstedik Yapmadılar Oysa Oda Babamın Yanında Çalışıyor. Ben Şimdi Kendimi Yaptırmak İstedim Aynı Acenta Şirket İndirimini İstedi Yapmadılar.Kardeşimin Doğum Günüde Yaklaşıyordu Bir Ay Vardı O İndirimide Yapmadılar.Ne Yap
görüntüleme: 655
yayımda
1000315831 / 26 Tem 2011
Şikayetim Var
Arçeliğin Sitesinden İstediğiniz Kadar Yazın Şikayet Sitelerindende Yazın Size Klasik Cevap Gelir 4440888 İ Arayabilirsiniz Diyeçözüm Üreten Olmaz Kimse İlgilenmez Sadece Genel Merkezden Xx Hanım Sağolsun Kendisine Teşekkür Ederim İlgilendi Onunda Yetkisi Sınırlı Çözüm Olmadı. Süpürgemle İlgili Sorunu Çözmediler 2400 Watt Süpürge 1750 Geçmed. Benimle Dalga
görüntüleme: 625
cevaplandı
1000315776 / 26 Tem 2011
Şikayetim Var
APPLE STORE MAYIS AYINDAN BERİ KIDEMLİ DEPARTMAN YETKİLİSİ VE TAKIM LİDERİYLE BENİ ALDATTI. SİZE 6 ÜSTÜ MODEL BÜYÜK OLASILIKLA 6S GELECEK DEDİ 5S GELECEĞİNİ ÖĞRENDİM ŞİKAYETÇİ OLDUM ŞİMDİDESE GELİYOR DEDİLER MECBUR KALDIM SE Yİ KABUL ETMEYE MECBURSUNUZ DEDİLER ESKİ TELEFONU ALACAKLAR DİYE HAFTALARCA BEKLEDİM KIDEMLİ DEPERTMANDAN XX SAĞOLSUN DEVREYE GİRDİ AL
görüntüleme: 673
yayımda
1000315775 / 26 Tem 2011
Şikayetim Var
ARÇELİK AYLARDIR NE SÜPÜRGEYİ DEĞİŞTİRDİ NEDE DEFALARCA İSTEDİM BÜTÜN SERVİS FİŞLERİNİ GÖNDERDİ. GÜNLERDİR YAZIYORUM İSTİYORUM.SERVİS FİŞLERİYLE BİLİM SANAYİ TEKNOLOJİ BAKANLIĞINA BAŞVURACAĞIM .NEDEN İLGİLENİLMİYOR.
görüntüleme: 713
cevaplandı
1000315560 / 26 Tem 2011
Arçelik Süpürgemi Neden Değiştirmiyor
Arçelik 4240 Süpürgem Yine 2 Renk Geldi. Ortadaki Yuvarlak Düğmenin Olduğu Bölümün Rengi Farklı. Kapağı Değiştirdiler Çizik İçinde Geldi Teslim Alırken Servis Gördü. 2400 Watt Süpürge 1300 İle 1750 Arasında Gidip Geliyor .arasırada Duruyor. 4240a Değiştirilmesini İstedim Geçen Hafta Yetkili Aradı İlgileniyorum Döneceğim Dedi. Henüz Cevap Yok.Bilim Sanayi Te
görüntüleme: 610
cevaplandı
1000315556 / 26 Tem 2011
Bulaşık Makinama Çözüm Bekliyorum
Siemens Genel Müdürlüğe Haftalar Önce Bulaşık Makinamla İlgili Sorunu Aktardım Servis Geldi Fotoğrafları Çekti. Arkadan Merkezde Görevli Yetkili Bayan Aradı Bana Döneceğini Söyledi Fakat Dönmedi. 444 Ü Aradım Defalarca İncelemede Görünüyor. Bulaşık Makinamın İçindeki Çizikler Tamamen Birbuçuk Yıl Önce Makinanın İçine 2 Paket Konulan Özel Siemens Temizleyici
görüntüleme: 629
cevaplandı
1000315398 / 26 Tem 2011
Arçelik 2400 Watt Süpürgem
Süpürgenin Wattını Benim Yanımda Servis Farklı Zamanlarda Defalarca Ölçtü. 1750 De Kaldı Oysa 2400 Watt. Genel Mekez 2 Kapağı Değiştirmiş İkiside Serv,S Teslim Ederken Açtık Çizik İçinde Ve Orta Yuvarlak Düğmenin Çevresi Nin Renk Tonu Farklı 4240c Nin Rengi. 60 Gün Serviste Ve Genel Merkezde Kaldı Sonuç Bu. Servisten Geldi Baktım Duruyor Yada Motor Zayıflıyo
görüntüleme: 641
cevaplandı
1000315095 / 26 Tem 2011
Elektrik süpürgesi
4240 2400 watt elektrik süpürgesi geçen cuma akşamı servis tarafından akşam saati bana teslim edildi.servis elemanı yanında birlikte açtık takılan kapaklar çizik içindeydi. orta kısmında yuvarlak düğmenin olduğu bölümün rengi farklıydı yani süpürge yine iki renk geldi. sabah çalıştırdım . süpürge ilk 5 dakika içinde 2 defa 10 dakika içindede toplam 3 defa du
görüntüleme: 650
cevaplandı
1000315093 / 26 Tem 2011
Bulaşık makinamın içindeki çizikler
Makinamın içindeki çiziklerin geçmediğini bunun benim kullanımımdan değil siemens in kendinin sattığı özel temizleyicinin problem sırasında çift paket ve çamaşırsuyu ile kullanması sonucu oluşmuştu. hatta daha sonra gelen servis elemanı da gördü belki zamanla yok olur dedim fakat olmadı. lacivert aksesuar tutacakların rengi soldu.zikzak üst sepette bulunan b
görüntüleme: 668
cevaplandı
1000314701 / 26 Tem 2011
Şikayetim Var
Makinamın garantisi bitmedi. 4 yıl ek garantisi var. daha önce içindeki oluşan lekeyi temizlemek için özel temizleyiciler farklı bir servis elemanı tarafından kullanılmıştı çamaşır suyuda konulmuştu. panele leke yaptı geçer dediler geçmedi. bu leke çıkartıcı ikili paketlerle kondu sonra arkadan tekrar tekrar kondu.makinamın içi çizik çizik oldu o dönemde def
görüntüleme: 548
cevaplandı
1000314658 / 26 Tem 2011
Bulaşık makinası
Bulaşık makinam garanti kapsamında üst sepetteki zikzak şeklindeki bardak aparatlar sürekli çıkıyor tutmuyor. alt ve üst sepetteki lacivert kısımların renklerinde problem var. ön panelin üst kısmına çok önce farklı bir servis elemanı gelmişti içteki leke problemlerini temizlerken panelede kimyasallar gelmişti geçer dediler sene geçti leke geçmiyor bu kısmınd
görüntüleme: 561
cevaplandı
1000314657 / 26 Tem 2011
Aylardır telefonu göndermiyor
Mayıs ayından beri apple tarafından oyalandım. 5s yerine 6s ve üstü gelecek dediler .SE geliyor dediler kabul etmedimSE tamam gönderin dedim 2 ay oldu gider pusuasını imzaladım gönderdim gelmedi. kıdemli departman XX yazıyorum cevap yok telefonla aradım başka birine bağladılar bir haftaya gelir dedi yine yok. söylrediklerine göre SE modelin gçümrükte probl
görüntüleme: 530
yayımda
1000314275 / 26 Tem 2011
ARÇELİK SERVİS KAYITLARI NA NE YAPTI
Arçelik Servis Kayıtları Üzerinde Karışıklık Var 1 Kasımda Süpürge Bana Haber Vermeden Güvenliğe Bırakılana Kadar 47 Gün Serviste Ve Genel Merkezde Kaldı. Fakat Kayıtlarda Servis Süpürge Bende Olmadığı Halde Defalarca Servis Kayıtları Açılmış Kapatılmış. Servis O Sürelerde Bizde Değildi Genel Müdürlükteydi Diyor. Beni İlgilendirmez Benden Çıktıktan Sonra 47
görüntüleme: 598
cevaplandı
1000314215 / 26 Tem 2011
Sorunumu Çözmüyor
Bir Kasımda 47 Gün Üstüne Arçelik Süpürgeyi Haber Vermeden Güvenliğe 2 Renk Olarak Bırakıp Sessizce Gitmiş.Kanunen 23 Gün Servis Süresine Rağmen 47 Gün Bekledim Ses Çıkarmadım .BUĞÜN 14 Kasım 60 Gün Oldu Arçelik Hala Sorunu Çözmedi. Süpürge 2 Renk Cuma Günü Xx Aradı Değişimi Kabul Etmediler Dedi. Ben Süpürgenin 2 Renk Olduğunu Bu Şekilde Kabul Etmeyeceğimi K
görüntüleme: 513
cevaplandı
1000314057 / 26 Tem 2011
OLUMSUZ CEVAP VERDİ
ARÇELİK GENEL MERKEZDEN XX ARADI DEĞİŞİM TALEBİNİN RED EDİLDİĞİNİ SÖYLEDİ. SÜPÜRGE 2 RENK ONADA ÇÖZÜM YOK. AYLARDIR ÇEKİM VE WATT KONUSUNDA HEP OLUMSUZ CEVAP ALDIM .2400WATT SÜPÜRGE 1590 LARDA GÖSTERİYOR SERVİSTE. OYSA SERVİS BANA AYNI MODEL BAŞKA SÜPÜRGEYİ SERVİSE GELDİĞİNDEÖLÇMÜŞLER 2000 LERİ GÖRMÜŞ. ONU ÇÖZEMEDİLER ISRARLA RENK KONUSUNDADA BİR ŞEY YAPMAD
görüntüleme: 574
cevaplandı
1000314020 / 26 Tem 2011
Süpürge için çözüm üretmedi
Arçelik 55 gündür süpürgenin dış gövde rengine çözüm üretmedi. 55 günden önce süpürge defalarca servise ve genel müdürlüğe gitti. 2400 watt süpürge gibi çekmiyordu.serviste ölçümde 1500 ler civarında gösteriyordu. oysa süpürge 2400 watt.bir yetkili voltajdan dedi. sonra halı aparatı dendi halı aparatı değişti daha sonra öbür yetkili tekrar eski aparatı verd
görüntüleme: 491
cevaplandı
1000313834 / 26 Tem 2011
Boya parasını ve temizlik hala ödemedi
Anadolu sigorta kuşların hasarını ödemedi birde hala yağmurda tavan ve duvarda meydana gelen banyo kapısının önündeki koridorun boya hasarınıda ödemedi aylardır yazıyorum. temizlik parasınıda ödemedi. bu anadolu sigorta ne yapmak istiyor. boya hasarı bu dosyanın.zararımı neden karşılamıyorlar.
görüntüleme: 691
yayımda
1000313673 / 26 Tem 2011
46 günde süpürge 2 renk geldi
Arçelik 4240 2400 watt süpürgemin gövdesi serviste hasar görmüştü .servis 1200 watt olan 4240C nin dış gövdesini takmıştı. kabul etmedim. 46 günde süpürge bugün ben yokken güvenliğe bırakılmış bir açtım 2 renk kapak yazılı bölge orjinal 2400 4240 gövdesi metalik koyu bordaya yakın kırmızı diğer kısımlar 4240C 1200 wattın nar çiçeği kırmızısı. ..servis ne y
görüntüleme: 557
cevaplandı
1000313609 / 26 Tem 2011
45 gün oldu arçelik süpürgenin orjinal kapağını hala bulamadı
45 gün oldu arçelik kendilerinin hasar verdiği orjinal kapağı hala bulamadı .haberyok .Ne orjinal kapağı buluyor nede süpürgenin yenisini gönderiyor. 2400 wattlık 4240 kapağı bulamıyorlarsa süpürgenin yenisini göndermeleri gerekir. Tüketici kanununa göre üretici firmanın 7 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu var.
görüntüleme: 546
cevaplandı
1000313499 / 26 Tem 2011
Arçelik 42 gündür orjinal kapağı bulamadı
Arçelik 4240 elektrik süpürgem garanti kapsamında süpürgem çekmiyordu sonra süpürgeden sesler gelmeye başladı bir yetkili fırça dedi fırçayı değiştirdi öbürü onun gönderdiği fırça olmaz dedi eskisinin aynısını gönderdi bundan çekmiyor dediler .çekim değişmedi.bu arada süpürgemin kapağına serviste tamir sırasında hasar verilmiş . servis değiştireceğiz kapağı
görüntüleme: 561
cevaplandı
1000313432 / 26 Tem 2011
Şikayetçiyim
Migros Jetten Kurban Bayramında 60 Tl Alışverişte Alınan Dvn Çukalatayı Geçen Cumartesi Açtım Bozuk Çıktı. Oysa Nestlede Almıştım Onda Problem Yok. Mağazayı Aradım Mağaza Müdürü Üretici Firmayı Arayın Dedi.4441044 Ü 4 Kez Aradım Kimse Arayıp İlgilenmedi .
görüntüleme: 599
yayımda
1000313387 / 26 Tem 2011
Boyamı ödemiyor
Anadolu sigorta kuş hasarımı ödemedi şiddetli yağmurdan çatıdan akan su koridor tavanını ve duvarı su içinde bıraktı .en son baktığımda duvar ve tavanda leke oluşmuş ve ıslaktı . ev boş. anadolu sigorta bir önceki hasarla karıştırmış. aynı eksperdi .ödemedi ödeme istiyorum.
görüntüleme: 638
yayımda
1000313385 / 26 Tem 2011
Samsung tablet
Natılus teknosadan aldığım samsung tablet birsüre önce arızalanınca natılus teknosaya servise gönderilmek üzere bıraktım. fakat geldiğinden beri ekran sürekli donuyor. tabletten verim alamıyorum. tabletin acil yenisiyle değişimini istiyorum.
görüntüleme: 551
yayımda
1000312701 / 26 Tem 2011
Şikayetim Var
5 aydır onlar yüzünden geçen ay 321 tl telefon faturası gelmiş.mart ve mayıs ayında kıdemli departmandan XX söyledi ses kaydıda var. ama apple hiç ilgilenmedi. takım lideri XX ilgileneceğim dedi. izne çıktı .3 ay bu beyi bekledim. kıdamli departmandan XX 2 defa bağlamak istedi beyfendi görüşmedi. cuma günü XX dosyayı inceleyeceğim dedi pazartesi sizi ke
görüntüleme: 490
yayımda
1000312573 / 26 Tem 2011
Şikayetim Var
Apple kıdemli departman çalışanları tarafından yanıltıldım takım lideri ilgileneceğim dedi kıdemli departmandan 2 kişiyi görevlendirdi.ikisde işten ayrıldmış dosyayı kimseye devretmemişler takım lideride 2 ay izindeymiş. ben haftalarca işten ayrılmış insanlara mail attım.2 ay takım liderine not bıraktım dün bir kişi 2 defa bağlamak istedi görüşmeyi kabul e
görüntüleme: 566
yayımda
1000309160 / 26 Tem 2011
Raid Böcek Yemi
2 Ay Önce Raid Böcek Yemi Aldım Fayda Etmedi Firmaya Bildirdim Bendekini Aldılar Yenisi Gönderilecek Dediler Haftalar Geçti Yok Tekrar Aradım 3 Hafta Önce Dalga Geçer Gibi Karınca Yemi Gönerdiler Aradım İade Alacağız Böcek Yemi Gelecek Dediler Yok Gelmedi Çok İlgisiz Firma.
görüntüleme: 710
yayımda
1000308895 / 26 Tem 2011
Eksik bilgilendirme
Yaklaşık 2 ay önce vodafone müşteri hizmetlerinden önce eşimle konuştular sonra benimle paketi 1 tl farsöz yanıltıyorlar şikayetçiyimkla değiştirmek için fakat vodafonelularla sınırsızın iptal olduğunu söylemediler. yeni faturam geldi 30 tl den 160 tl ye çıkmış. ses kayıtlarında vodafone sınırsızın iptalinin bildirilmediği bellidir incelensin. bugün döküm iç
görüntüleme: 510
yayımda
1000308861 / 26 Tem 2011
Değişim Telefonum
Apple Beni Mağdur Etti. Şubat 2017 De Iphone 5s Telefonumla İlgili Sıkıntı Yaşadım. Bana Bir Daha 5s Lerle İlgili Sıkıntı Yaşarsam Telefonun 6 Yada 6s İle Değişeceği Hatta 7 Bile Olabilir Dendi .5S Mayıs Ayında Arızalandı Haziran Ayında Serviste Arızası Tespit Edildi. Bu Sefer Bana Bir Üst Modelin Gönderileceği 6 Nın Üretiminin Kalktığı Bu Nedenle 6s Olacağı
görüntüleme: 655
yayımda
1000308796 / 26 Tem 2011
İphone 5S telefon
5S telefonumu defalarca servise gönderdim apple değişim kararı verdi kargo şirketi aradı fakat hangi ürünü göndereceklerini öğrenemedim. takım lideri XX çok ilgilendi. kendisine teşekkür ederim. ben beş 5S yerine 5SE gönderilmesini istemiyorum kesinlikle 6 yada 6S gönderilebilir. bu konuda kimseden bilgi alamadım .kesinlikle 6 yada yani 6S yeni kasa ürün
görüntüleme: 577
yayımda
1000308186 / 26 Tem 2011
Bosch Aylar Geçti İlgilenmedi
Bosch Su Isıtıcısına Faturayı Bulamadım Diye 180 Tl İstiyor Parça Yokmuş Değişim Olacakmış Faturayı Bulsam 60-70 Tl İmiş Yenisi 140 Tl .
görüntüleme: 1809
cevaplandı
1000306823 / 26 Tem 2011
Şikayetim Var
Bosch genel müdürlük her başvurumuza olumsuz cevap verdi. bizi üzdü. artık bosch ev aleti alırken çok düşünürüm hele küçük ev aleti asla almam . bosch eskidendi şimdi artık ne eski kaliteyi veriyor nede ilg,le.niyor bugün çok yakın arkadaşimı aradım şimdi konuşamıyacağını söyledi geçen yıl aldığı buzdolabının alt bölümü soğutmuyormuş ne yapacağımı şaşırdım d
görüntüleme: 605
cevaplandı
1000305799 / 26 Tem 2011
İnternetten ulaşamıyorum
2016 mart ayında 19 yıldır abonesi olduğum turkcell müşteri hizmetlerine kızdığımdan kendi hattımı ve babamın hattını farklı bir operatöre geçirdim.şimdi tekrar iki hattıda turkcelle geçirmek istiyorum fakat turkcell abonesi olmadığımdan talebimi internet sitesinden yazamadım şifre istiyor. ben iki hat içinde 19 yıllık sarı kutu puanlarımızı ve haklarımızı
görüntüleme: 587
cevap alınamadı
1000305797 / 26 Tem 2011
Şikayetim Var
Bosch genel müdürlük beni bugün aradı hiç bir şey yapamayacaklarını söylediler. ısrarla fatura dediler. bu katılık ne üretim tarihibir yıl geçmiş.
görüntüleme: 535
cevaplandı
1000305752 / 26 Tem 2011
Şikayetim Var
Bosh genel müdürlüğe defalarca başvurularıma olumsuz cevap verilmişti. dün tekrar başvurdum bugün su ısıtıcımla ilgili yine olumsuz cevap verdiler .küçük ev aletlerinde üretim tarihi 7 yılmış. benimki 8 yıl . bosch küçük ev aletlerinin tamirinde parça nedeniyle genelde değişim yapıyormuş. parça bulamadılar. değişim bedeli 140 tl lik ısıtıcıya 180 tl istedile
görüntüleme: 530
cevaplandı
1000304823 / 26 Tem 2011
Üretim tarihi geçmiş su ısıtıcıda ısrarla istenen fatura
Israrla Fatura İsteniyor. Bulamıyorum Bu Çamaşır Bulaşık Makinası Değilki Kurulum Kayıtlarda Olsun. 4 Yıla Yakın Alalı Oldu Üretim Tarihi Eskiymiş Parça Yok. 8 Yıl Üretim Tarihi Olmuş Mağdur Ettiler .sizlere Tavsiyem Bosch Ürün Alırken Üretim Tarihine Bakın Yoksa Sizde Benim Gibi Mağdur Olursunuz.Bosch Değiştirmiyor. İnsanları Mağdur Ediyor. Benide Mağdur Et
görüntüleme: 610
cevaplandı
1000304688 / 26 Tem 2011
Şikayetim Var
Bosch genel müdürlükten dün aradılar su ısıtıcının 8 yıllık olduğu bu yüzden parça olmadığını parça ücretini ödesekte değişim yapmayacaklarını söylediler. bir yıl için zorluk çıkardılar . ben alalı 8 yıl olmadı 4 yıl bile olmadı. fatura diye ısrar ediyorlar aldığım mağazaya ulaşamıyorum .çok ısrar edersem 180 tl nakit ödersem yenisiyle değiştirirlermiş. zat
görüntüleme: 871
cevaplandı
1000304609 / 26 Tem 2011
Genel müdürlüğünün fatura ısrarı
Bosch genel müdürlüğü bugün aradı su ısıtıcısının ısrarla faturasını istiyor fatura bulma imkanım imkansız şimdi aldığım yerde oturan arkadaşı aradım oradaki binaların çoğu yıkıldı dükkanlar taşındı kimide kapandı diyor. benim işten izin alıp gitmem çok zor gitsemde yeni yeri varmı bilinmez. bunun üretim tarihi 8 yıl olmuş biz alalı 4 yıl olmadı. bosch un ür
görüntüleme: 1253
cevaplandı
1000304573 / 26 Tem 2011
Su ısıtıcı
Su ısıtıcıyı alalı 4 yıl olmadı fakat üretim tarihi 2008 miş.bosch genel müdürlükten aylin hanım aradı. Biz ürünü üretim tarihine göre değerlendiriyoruz o nedenle şirket prosüdürüne göre sizin ürününüz yedek parça bulundurma süresini doldurmuş. o nedenle yedek parça yok .süreyi doldurduğu içinde parça fiyatını ödesemde yenisi ile değiştirilemezmiş. arçelik
görüntüleme: 811
cevaplandı
1000304261 / 26 Tem 2011
Servis tespit ücreti
20 şubat 2017 saat 19.30 civarında daha önce yaptığımız şikayetimiz üzerine telefonla aradılar fakat yine olumsuz cevap verdiler. eğer arıza tespiti yaptırmak istiyorsanız 45 tl vereceksiniz diyorlar ben 45 liraya yeni ısıtıcı alırım.
görüntüleme: 659
cevaplandı
1000304019 / 26 Tem 2011
Küçük ev aletleri servis ücreti
Bosch beyaz eşya firmasından küçükev aleti kattle su ısıtıcı CTWK11 modeli satın almıştım. Garantisi doldu . arıza yaptı. Bir ısıtıyor bir ısıtmıyor ışık birden yanıp sönüyor. Beyaz eşya servisi küçük ev aletlerini selimpaşaya gönderdiklerini hiç bir şey yapılmasa bile 45 tl servis ücreti vereceğimizi söyledi. 444 ü aradım onlarda aynı şeyi söylüyor. Ben arç
görüntüleme: 655
cevaplandı
1000300456 / 26 Tem 2011
Döküm tencereler
Tefal ve t desing ayrılmış eskiden aynı mağazada satılırdı şimdide t desinglerin çoğu esse olmuş. 3 adet büyük boy tencere bir adet küçük boy tencere ve bir adet tava dışı kırmızı içi siyah döküm altı çıkıntılı elimde var küçük boy tenceyi hiç açmadım paketinde duruyor. bir takımda hediye başkasına almıştım. bendeki,lerin bir kısmını yazlığa almıştım orada
görüntüleme: 795
yayımda
1000300054 / 26 Tem 2011
Mağdur etti
Türk telekom geçtiğimiz şubat ve mart aylarında günlerce 4441444 numaraşlı hattan aramamıza ve internetten başvurmamıza rağmen her bize dönüşlerinde bekleyin internet sitesini takip edin hediyeler yenilenecek dendi hergün günde 3-4 kez siteyi takip etmemize rağmen yenilenmedi. zamanda doldu hediyemizide alamadık 28 yıllık puanlarımızda gitti aylardır baş vur
görüntüleme: 769
yayımda
1000299708 / 26 Tem 2011
Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Şubat-Mart Aylarında Defalarca Türk Telekomu Aradım İnternet Sitesinden Yazdım Teknokumbara Kataloğu Yenilenmedi. Günlerce Bekletildik Oyalandık. Yenilenecek Bilgisi Verildi Fakat Yapmadılar. Reklam Kuruluda Bu Konudaki Şikayetlerde Bunun Doğruluğunu Onayladı . Reklam Kurulu Kararıyla Üsküdar Türk Telekoma Başvurdum Hediye Cep Telefonunu Almak İçin 4441444 D
görüntüleme: 749
yayımda
1000299613 / 26 Tem 2011
Şikayetçiyim
Türk telekom şubat ve mart ayında defalarca kendilerine başvurduğunuz halde teknokumbarahediye kataloğunu yenilemedi ve puanları yükseltti. reklam kuruluna şikayette bulunduk. bizim gibi haksızlığa uğrayan kişilerde aynı ve benzer şikayetten reklam kuruluna başvuruda bulunduk. kararda reklam kurulu türk telekomu suçlu bulmuş. ceza uygulamış. türk telekoma ka
görüntüleme: 776
yayımda
1000299021 / 26 Tem 2011
Samsung tabletin sigortası
202889 nolu hasarımla ilgili genel merkez aradı fakat sorunu teknosanın çözmesini istiyor. teknosa ilgilenmiyor. AIG sigorta paramı nakit ödeyemezmiş teknosa hediye çeki verirmiş üstelik sözleşmede yüzde 70 -60 gibi madde yok diyor . bu nasıl bir sigorta hazine müsteşarlığı neden bunları denetlemiyor. insanlara hazine müsteşarlığına ve ticaret odasına şikay
görüntüleme: 1095
yayımda
1000299020 / 26 Tem 2011
Samsung tabletin sigortası
Teknosa natılus şubeden samsung tablet aldık alırken sigorta 3 yıl sigorta yaptılar fakat yüzde 70 iade dediler 3 yıl kırılmaya garantili dediler şimdi yüzde 60 diyorlar kırılma garantisi bir yıl diyorlar.birde parayı ödedik size para ödemeyiz sadece hediye çeki veririz diyorlar bu nasıl şirket mal satıyorlar sigorta yapıyorlar ben size güvenip tekrar mal
görüntüleme: 713
yayımda
1000299019 / 26 Tem 2011
İptal edilmeyen cayma bedeli
Vodafone inatla haksız yere 100 tl cayma bedeli talep ediyor defalarca anlatıyorum yazıyorum bütün hata 13 haziranda sizin müşteri hizmetlerinizin referans olan numaraya yanlış işlem yapmasından kaynaklandı ve o kişi vodafonedan 738 tl fatura gelip yine müşteri hizmetlerinin hatasını inatla düzeltmemesi ve ek paket vermeyi kabul etmemesi sonucu acil çıktı.
görüntüleme: 632
yayımda
1000298967 / 26 Tem 2011
Teknosadan alınan tablet
Ben teknosadan samsung tableti alırken bana kırılmada yüzde 70 inin ödeneceği söylendi. şimdi yüzde 60 ödenecek diyorlar üstelik hediye çeki dediler . ben bu ürünün parasını ödemişim paramı yüzde 70 den ve nakit istiyorum. sigorta neden benim paramı teknosaya veriyor bu ne saçmalık ben ptt kargoyla gönderdim paramı yüzde 70 den nakit almak hakkım. bana sat
görüntüleme: 1002
yayımda
1000298965 / 26 Tem 2011
3 yıl ücretli sigorta
Natılus teknosadan samsung tablet satın aldık. 3 yıl sigorta yaptırdık .yaptırırken kırılmaya karşı 3 yıl sigortalı olduğu ve kırıldığında yüzde 70 i nin ödeneceğini söylendi. fakat şimdi yüzde 60 ının ödeneceği üstelik hediye çeki verileceği söyleniyor. ben parasını kredi kartıyla çoktan ödemiş bitirmişim neden hediye çeki alayım nakit istiyorum.üstelik yüz
görüntüleme: 692
yayımda
1000298963 / 26 Tem 2011
Hatasını düzeltmedi
Vodafonedan 129 tl lık faturadaki diğer kısmındaki 80 tl civarındaki ücretin ne olduğunun yazılı açıklamasını istedim hala yapmadılar.cayma bedelini hala iptal etmediler. birde 542 i aramada telesekreter bu aramanın mevcut dakikadan düşeceğini söylüyor ama vodafone arama başına 60 kuruş toplam 7.80 tl faturaya yansıtmışlar.müşteri hizmetleri aradı dakikadan
görüntüleme: 596
yayımda
1000298741 / 26 Tem 2011
Arama Ücreti
542 Müşteri Hizmetlerini Bir Ay Boyunca Defalarca Aradık. Başta Çıkan Telesekreter 542 Her Aramanın Paketten Düşüleceğini Dakikamız Yoksa Ücretli Olacağını Belirtiyor Fakat Her Aramaya 60 Kuruş Faturaya Yansıtılmış Toplam 7.80 Birde Vergiler.Bizim Paketimizde 500 E Yakın Dakika Kalmış Neden Ondan Düşmüyorsunuz Ayrı Para Yansıtıyorsunuz. Bu Paranın İadesini
görüntüleme: 701
yayımda
1000298738 / 26 Tem 2011
Müşteri Hizmetleri
Bu Nasıl Müşteri Hizmetleri 12 Eylül Saat 17 Civarında 2 Defa Aradım İlkinde Takım Sorumlusu Xx Çıktı Gayet Kasıntı Bir Tavırla Sorun Çözmeye Hiç Uğraşmadı. İlgisiz Klasik Ezber Cevapçı.Tekrar Aradım Müşteri Temsilcisi Xx Çıktı Takım Liderine Bağlamamak İçin Uğraştı Zaten Takım Lideri Xx Yada Xx Hiç İlgilenmedi Benim Yoğun Israrımla Zorla Görüştü . Hatta Xx
görüntüleme: 814
yayımda
1000298460 / 26 Tem 2011
Cayma bedelleri
Bana Referans Olan Numara Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Kaynaklanan Hatanın Aylar Sonra Bizzat Genel Müdürlüğe Gitmelerinden Sonra Ancak Düzeltilmesinden Dolayı Oluşan Zaman Aşımındaki Mağduriyet Süresinde Operatör Değiştirmiş. Benim Bu Konu İle İlgili Bilgim Yoktu Telefonuma Gelen Mesajda Paketten Atıldığım Faturamın 22 Tl Den 42 Tl Ye Yükseltildiğini Öğr
görüntüleme: 676
yayımda
1000298352 / 26 Tem 2011
Ayrıntılı fatura
116.47 tl yi halk bankasından 30 eylül 2016 da eft ile ödedim .bankaya sordum vakıfbanktaki verilen iban numaralı tesis hesabına geçmiş. bu faturanın ayrıntılı dökümünün mail adresime gönderilmesini istiyorum hala gönderilmiyor.
görüntüleme: 672
yayımda
1000298232 / 26 Tem 2011
Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve sorumsuzluğu
30 Eyül Saat 21.50 De Vodafone Müşteri Hizmetlerini Aradım.xxxxx Bey Le Görüştük Takım Liderlerinin xxxxxx Bey Olduğunu Söyledi. Önce xxxxx Beye Bağlamak İstemedi Sonra Ben Çok Israrlı Davranınca Hatta Bekletti Sonra Görüştüremeyeceğini Söyledi 2 Defa Hatta Bekletti. Bu Seferde Sistemde Hata Var Bağlayamam Dedi. xxxxxxn Bey Nasıl Bir Takım Lideri Anlayamadı
görüntüleme: 582
yayımda
1000298163 / 26 Tem 2011
Paketten atılma
95 İle Biten Hatta Haziran Ayında Müşteri Hizmetlerinden Eksik Bilgi Verilmesi Sonucu Yaşanan Sıkıntılardan Dolayı Yüksek Faturanın Gelmesi Pakete Ek Paket Verilmemesinden Acil Operatör Değiştirmek Zorunda Kaldık. Aile Paketiydi. 80 Yaşındaki Babamın 86 İle Biten Hattı 13 Eylülde Paketten Atıldı Mesajı Geldi. Faturada 22 Tl Den 42 Tl Ye Yükseltildi.Cayma Bed
görüntüleme: 650
yayımda
1000298045 / 26 Tem 2011
Cayma bedeli faturanın yükselmesi
Referans olan numara yüzünden paketten atıldık. faturada 22 tl den 42 tl ye yükseldşive 130 tl ye yakın cayma bedeli yanstılıyor.ben faturamın 22 tl den devamını istiyorum. cayma bedeli ödemek istemiyorum. bayi bana cayma bedeli hakkında bilgi vermedi üstelik kızımıda benim üstümden referans göstermiş bunuda bize söylemedi.
görüntüleme: 625
yayımda
1000298044 / 26 Tem 2011
Cayma bedeli iadesi
Vodafonedan dolayı mağduriyet yaşadım 56 tl artı vergşler cayma bedeli yansıtıldı bu cayma bedelinin acil iadesini istiyorum...
görüntüleme: 621
yayımda
1000297680 / 26 Tem 2011
Paket aşımını bildirmeme
Türk telekomdan ev avantaj paketine tahüt dolunca geçtik. daha önce ayda3000 dakikalık paketimiz vardı. paket yenilenirken üsküdar telekomdan en üst paketin 100 dakika +750 dakikalık paketin olduğunu söylediler ve ona ağustos ayında geçtik. paketimiz günler öncesinden bitmiş tesadüf müşteri hizmetlerini aramamda öğrendim ne zaman bittiğini sordum cevap verem
görüntüleme: 662
yayımda
1000297514 / 26 Tem 2011
Yükselen fatura
Vodafone dan şikayetim devam etmektedir klasik mesaj göndermişler birde sitelerinde çözümlendi yazmışlar neyi çözümlediniz kimseyi aramadınız tenezzür edip bu ne ilgisizlik sorumsuzluk siz 79 yaşında adama sözleşme imzalatın puntolar zaten çok küçük nasıl okunsun. birde paketen atın paket fiyatınıda iki katına çıkarın. neden bu pakete girerken açıklamıyorsun
görüntüleme: 730
yayımda
1000297477 / 26 Tem 2011
Yükselen fatura
Vodafone aile paketine geçtim. bana referans olan numara vodafonedan çıkmış haberim yoktu . 13 eylülde mesaj geldi aile paketinden çıkarıldınız diye.542 yi aradık artık 22 tl yerine 42 tl öeyecekmişim. birde 7 aydır bu paketteydim .aylık fark ücretini ödeyecekmişim. bu adaletsizlik. ben vodafone dan çıkmadımki neden bu cezayıda bu 20 tl farkı ödeyeyim. bird
görüntüleme: 712
yayımda
1000296379 / 26 Tem 2011
Bulaşık makinası sepeti
bulaşık makinası sepeti 2015 yılı sonunda değiştirilmişti. alt sepetin arka tabaklık parçasındaki problemi servis elemanı bülent beye o tarihte aktardım. 20 cm lik parça dik durmuyordu tabak konulmuyordu. ben o bölümü tabak koymak için kullanmadığımdan farklı bir arızada bakılır diye umursamadım servis elemanıda yerine iyice takılmamıştır demişti fakat takma
görüntüleme: 798
cevaplandı
1000295102 / 26 Tem 2011
Kampanyası bitmek üzere olan
Türk telekomun iletişim sitesinden şikayetinizi yazabilmek için olağan üstü gücünüz olası gerekir defalarca uğraştık başaramadık. ayın 29 unda kampanyalı paket sözleşmemiz bitiyor . ayda heryöne 3000 dakikamız vardı şimdi kalkmış yeni pakette yok dediler eğer aynı şekilde uygun paket verilmezse kapatmayı düşünüyorum.ayın 25 ine kadar çözüm istiyorum.
görüntüleme: 885
yayımda
1000294033 / 26 Tem 2011
Parfüm
Anneler gününde avon satan birinden 5 adet bay bayan parfüm aldım. daha önce aldığım başka parfümde de olmuştu. pur balanca parfüm yarıya gelmeden sreyi bozuldu sıkmıyor. aldığım kişiyide bulamadım. değişim istiyorum.
görüntüleme: 1046
yayımda
1000293991 / 26 Tem 2011
Kapatılmayan hat
2 ay önce vodafone 18 yıldır kullandığım turkcellden geçtim çok pişmanım. müşteri hizmetleri hem ilgisiz hem saygısızlar. müşteri değeri memnuniyeti sıfır. konuşurken değersiz olduğunuz hissettiriliyor. turkcelldeki müşteri memnuniyeti hiç yok. fiyat uygun diye geçtim fakat eve fatura hiç gönderilmedi. son ödeme tarihi bildirilmedi. birkaç günlük geçikmeye
görüntüleme: 791
yayımda
1000293097 / 26 Tem 2011
Yıllık üyelik ücreti
Akbank kredi kartını ben istemeden kendileri göndermişler. sözleşme imzalamadım. kapatmak için şubeye gittim. diğer kartınızla limitleri ortak bir kere kullanın memnun kalacaksınız dediler.müşteri hizmetlerini 2 defa aradım diğer karttan farkını söyleyemediler. benim bildiğim yıl dolunca üyelik ücreti gelir ikinci ay 90 tl geldi. iptali için müşteri hizmetle
görüntüleme: 719
cevaplandı
1000291321 / 26 Tem 2011
Voltaj Arızaları
Geçen yıl trapo bakımlarında bulaşık makinası derin dondurucu notebook aynı gün arıza yapmıştı. yine bahar aylardı.dün akşam yine avizedeki ampullerin birden 3 ü yanıyordu bir anda sönüyordu birden çok parlakken bir anda hafif yanıyordu.bugün baktık derin dondurucu çözülmüş .servis voltajdan olma olasılığı yüksek dedi. şu anda bunu yazarken sat 19.50 yine vo
görüntüleme: 949
yayımda
1000290852 / 26 Tem 2011
Tekno Kumbara Mağduriyeti
Tekno kumbara samsung telefonun puanını düşürmedi inat ettiler bugün çağrı merkezi hediyenin tükendiğini sö mağdur edildik zaten cep telefonu var en iyisi iptal ettirmek artık. bizi mağdur edenler bunu hak ediyor neden hakkımızı vermiyorlar. her defasında en alt yetkideki sıradan eleman klasik cevapla narıyor bıktım artık. şu telefonu ya göndersinler yada ka
görüntüleme: 895
cevaplandı
1000290724 / 26 Tem 2011
Tekno Kumbara
Tekno Kumbaradaki Hediye Puanları Uçuşta. Anlaşılan Türk Telekom Samsung Cep Telefonunu Vermek İstemiyor. Çünkü Puanlar 10000 Den 18000 E Çıktı. 28 Yıllık Aboneyim.12750 Puanım Var . Bu Artış Ne Bu Telefonu Almak İstiyorum. Dolara Bile Bir Yılda Bu Kadar Zam Gelmedi.
görüntüleme: 843
cevaplandı
1000290526 / 26 Tem 2011
Tekno kumbara kataloğu hediyelerinin puanlarının %50 yükseltilmesi
Teknokumbara hediye katoloğu şikayetimiz üzerine yenilendi son kullanma tarihi 29 mart. Fakat puanlar kimse almasın diye %50 yükselmiş yani uçmuş. 28 yıllık aboneyiz 12750 puanımız var samsung trendplus cep telefonu 10000 den 18000 e çıktı. bu insafsızlık. bizim bu telefonu alabilmemiz için 45-50 yıllık abone olmamız lazım kaç kişinin var?suçumuz ev telefon
görüntüleme: 931
cevaplandı
1000290183 / 26 Tem 2011
Tekno Kumbara Kataloğu
Teknokumbara Hediye Kampanyası 29 Mart 2016 Da Sona Eriyormuş. Fakat Kataloğ Defalarca İnsanların Başvurmasına Rağmen Bir Yıldır Yenilenmedi.Hep Dakika İnternet Hediyesi Var. Ben Avealı Değilimki.Trafik Sigortası Var Hediye Arabam Yok. Önceden Cep Telefonu Tablet Vardı. Şimdi 28 Yılın Puanı Çöpemi Gidecek .bu Haksızlık.
görüntüleme: 754
cevap alınamadı
1000289908 / 26 Tem 2011
3049460003 kodlu mont
Hangi mağazayı arasam stok kayması dedi .Genel merkezi müşteri hizmetlerini aradım önce Diyarbakır'dan gelecek dediler. Bir hafta bekledim .Sonra yokmuş stok kayması dediler. Ne stok kayması imiş anlamadım. Yada defolu genel merkeze ya gitti yada gönderilecek. Fabrika gibi bir firmaya bu yakışıyor mu?
görüntüleme: 1151
yayımda
1000286159 / 26 Tem 2011
Firmada Kırılan Tencere
Haftalardır Bu Firmada Sorun Çözecek Birine Ulaşamadım Ulaştığım En Yetkili Kişi Depo Sorumlu.Sekreter Kimseye Bağlamıyor. Tencere Bana Kırık Geldi Firmayı Aradım Defalarca Not Bıraktım Dönen Yok .kimsenin Kimseden Haberi Yok. Tencereyi Biz Sağlam Kargoya Verdik Onlar Kırmış Diyor. Anlaşmalı Kargoları. Kargo Kırdıysa Neden Düzgün Paketlemediniz Suç Yine Onl
görüntüleme: 1018
yayımda
1000286128 / 26 Tem 2011
Servise gönderilen tencere
emsan termikal tencereyi 2. kullanmamda dibinde oluşan kahverenngilekelerden dolayı müşteri hizmetlerini arayarak XXXXXX hanımın dikkatine diye iyice paketleyerek gönderdim. Fakat servis içini çizerek bana gönderdi tekrar aradım XXXXX hanımın dikkatine diye aynı ambalajla geri gönderdim bu seferde sapını kırıp göndermişler müşteri hizmetleri ve teknik servis
görüntüleme: 1237
yayımda
1000285878 / 26 Tem 2011
Verilen Fahiş Değişim Fiyatı
Teleservis Parça Olmadığından 550-600 Civarındaki Telefona 996 Tl Değişim Bedeli Verdi Garanti Haziran 2016da Dolacagını Belirtti. Verilecek Telefonda 735 Lumıa Hiç Bir Yerde Satışı Yok En Son Satış Fiyatıda 600 Tl Bu Nasıl Değişim Fiyatı 65 Gündür Telefonu Yaptırmak İçin Beklıyorum Nokıa Microsofta Satıldı Dediler Bu Beni İlgilendirmez O Zaman Microsoft Bi
görüntüleme: 904
yayımda
1000285877 / 26 Tem 2011
Değişim Bedeli
Teleservis 550-600 Tl Değerindeki Telefona Yedek Parça Olmadığından 996 Tl Değişim Bedeli Verdi Garanti Haziran 2016 Da Doluyor 65 Gündür Bir Sonuç Alamadım. Nokıa Satıldı Microsoft Aldı Fiyatı Onlar Verdi Dediler Onları Aradım Xx Kesinlikle Fiyatı Biz Vermedik Dediler Teklıf Edilen Telefon 735 Model Şu An Hiç Bir Yerde Satışı Yok Son Satış Fiyatları 600 Tl
görüntüleme: 1020
yayımda
1000285487 / 26 Tem 2011
İnceleme gönderdiğim tencere
Tencereyi 2 gün kullandım dibinde kahverengi leker oluştu ve Hafif belli belirsiz soyulma oldu incelemeye gönderdim iç yan duvarları incelemede bir aletle kazılmış bana geri gönderilmiş neden bunu yaptılar. Tencere kesinlikle şu an kullanılamaz durumda bu emsanın termik tenceresi ağır ve pahalı. zararımı karşılasınlar.
görüntüleme: 1126
yayımda
1000285486 / 26 Tem 2011
Kablolu yayındaki kanalların kapatılması
Kablolu yaklaşık bir yıldır bir çok kanalı müşterilerine bilgi vermeden kapattı .Bir aydırda flashtv kanaltürk blomberg gibi kanallar kapatıldı izleyemiyoruz. 444 ü aradım uydunete geçin 72TL cihaz ücreti 24 ay tahaaüt her ayda fatura farkı istiyor .Neden vereyim ben abone olduğumda bu kanallar vardı siz uyduneti satmak için neden kablolu yayındaki kanalları
görüntüleme: 1049
yayımda
1000284465 / 26 Tem 2011
Televizyon Hasar Ödemesi
Bugün sigorta şirketinden dosya sorumlusu XX bey aradı .farklı bir ödeme yapamayacağını söyledi. defalarca hesaplamaya esas aldıkları fiyatta dedikleri firmanın şubelerinde bile bulamadığımı belirttim .sonuç değişmedi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
görüntüleme: 938
yayımda
1000284414 / 26 Tem 2011
Konut Poliçemdeki Zarar
Televizyonum arızalandı eksper muhadili vatanda 1799 tl dedi .2100 tl ye biz almıştık.vatanın 2 şubesine sorduk o fiyata bulamadım. 2499 tl ye piyasada var. 1400 tl civarında ödeme çıkardı.eksper den memnun kalmadım dosya sorumlusuda taraflı davrandı nedense hep onları savundu. tamiri 2164 tl .anadolu sigorta mağdur etti. eksik ödedi .
görüntüleme: 880
yayımda
1000281125 / 26 Tem 2011
Birgünde hurdaya çıkan ayakkabı
Mango şikayetimle ilgilenmedi. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ayakkabıyı kutuda saklamışınız diye uydurma cevapla sorumsuzca davrandılar. Ayakkabı hala capitol şubede. 4-5 yıldır inciden divaresten hotiçten aldığım ayakkabılar aynı şekilde karton kutularında duruyor .Onların neden derisi dökülmüyor. giydiğimde ayak tabanımı neden elma büyüklüğünde kızartmıyor.
görüntüleme: 1032
yayımda
1000281124 / 26 Tem 2011
Ayakkabı
Mango Şikayetimle İlgilenmedi. Müşteri Memnuniyeti Sıfır. Ayakkabıyı Kutuda Saklamışınız Diye Uydurma Cevapla Sorumsuzca Davrandılar. Ayakkabı Hala Capitol Şubede. 4-5 Yıldır İnciden Divaresten Hotiçten Aldığım Ayakkabılar Aynı Şekilde Karton Kutularında Duruyor .onların Neden Derisi Dökülmüyor. Giydiğimde Ayak Tabanımı Neden Elma Büyüklüğünde Kızartmıyor.
görüntüleme: 865
yayımda
1000281008 / 26 Tem 2011
Memnuniyetsizlik
Yıllardır tancadan ayakkabı alıyoruz. çanta aldık 40 gün tadilatta kaldı gelmedi.hediye çekini zorla aldık. kesinlikle ürün almamızı istediler. fiyatlar uçuk sezon yeni açılmış bu fiyatlardan almak istemedim para iadesi vermediler oysa hakkımızdı 40 gün tadilatta kaldı.bir bot almak istedim haziran ayı sezon bitti bazı müşterilere yüzde 30 indirim yapılıyor
görüntüleme: 899
yayımda
1000281006 / 26 Tem 2011
Birgünde hurdaya çıkan ayakkabı
Mangodan bir süre önce aldığım ayakkabıyı geçenlerde giydim ayakkabı aynı gün içinde giyilemeyecek duruma geldi iç ve dış derileri döküldü çatladı.ayak tabanımın altında elma büyüklüğünde kızarıklık oluştu .beni korkuttu merhemlerle günler sonra geçti .aynı gün müşteri hizmetlerini aradım .şikayetimi belirttim. capitol şubeye ayakkabıyı incelemeye bırakın de
görüntüleme: 1057
yayımda
1000280792 / 26 Tem 2011
Kredi kartı yıllık kart ücreti
Kredi kartıma bu ay 97 tl yıllık kart ücreti yansılıkmış. defalarca 444 ü aradım iptalini istedim .iptal etmediler. size 20 tl bonus yok 50 tl bonus yada her ay 1500 tl harcama sözü verin toplam 100 tl bonus verelim gibi saçma sapan cevaplar aldım ben ayda 1500 tl harcarsam zaten 30 tl bonus gelir.çıldırmamak elde değil. düzenli kart borçlarımı aksatmadan gü
görüntüleme: 776
yayımda
1000278588 / 26 Tem 2011
Servis elenın sattığı kireç çözücü
Bosch haja 46 tl yi ödemedi bu parayı alıp kimsesiz çocuklara vereceğim. Boscha bırakmam ne onlara nede kendime alırım yanlış bilgiyle üfün satan elemanlarını tutuyorlar onları vicdanlarına bırakıyorum...
görüntüleme: 867
cevaplandı
1000278587 / 26 Tem 2011
Bulaşık makinasında kireç çözücüden oluşan çizikler
Siemens bugün aradı yine sorunun kireç çözücüden kaynaklandığını kabul etmedi. Ben ısrarla mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Makinanın değişlimini istiyorum içi çizik içinde plastik aksamları soldu neden bu ürünlerle ilgilenen analiz eden birileri yok.
görüntüleme: 836
cevaplandı
1000278586 / 26 Tem 2011
Samsung telefon
Tek daha alt model ve 150 tl kadar daha ucuz olan trend plus gönderildi kutuyu açmadım. Acil ace4 yoksada daha üst modelle değişim istiyorumno kumbara hediyesi olarak kataloğdaki ace4 değil üretimi kalkmış olan...
görüntüleme: 942
cevaplandı
1000278563 / 26 Tem 2011
Çamaşır makinasına satılan kireç çözücü
Bosch hala kireç çözücünün parası 46 TL'yi iade etmedi. Hala elemanlarını savunuyorlar.Bu gidişle deterjan firmasına dönecekler. Parayı ısrarla istiyorum.
görüntüleme: 1006
cevaplandı
1000278562 / 26 Tem 2011
Bulaşık makinasında kireç çözücüden oluşan çizikler
Bulaşık Makinama İkigün Üstüste Servis Elemanı Tarafından Kireç Çözücüler Kondu. İkinci Gün Eleman Makinayı Açtığında Plastik Aksanların Renklerinin Solduğunu Metal Duvarlarının Çizik İçinde Kaldığı Görüldü.Fotoğrafları Çekti Genel Merkeze Bildireceğim Dedi. Kimse Aramadı. Ben Başvurdum Tekrar.Üst Bölümden Geldiler Neden Hemen Bildirmediniz Dediler. Bende El
görüntüleme: 1050
cevaplandı
1000278561 / 26 Tem 2011
Teknokumbara hediyesi
Teknokumbaradan dün samsung trend plus telefon gönerilmiş. Geçen hafta defalarca aradım internet sitesinde kataloğda samsung ace4 vardı neden üretimden kalkan trend plus gönderildi. Madem ellerinde yok o zaman daha üst model göndersinler. Bunu kabul etmiyorum.
görüntüleme: 1010
cevaplandı
1000278543 / 26 Tem 2011
Teknokumbara hediyesi
Tekno Kumbarada Aralık Ayında İnternet Kataloğunda Samsung Ace4 Hediye Vardı. Fakat Bize Bugün Samsung Trend Plus Gönerildi. Trend Plus Üretimden Kalkmış Bir Model Ve O Tarıhte Katalogda Yoktu. Madem O Ürün Ellerinde Yoktu Bir Üst Modeli Göndersinler Bunu Kabul Etmiyoruz. Bu Yaptıkları Reklam Kurulu Kararınada Aykırı. Üst Modeli Acil İstiyoruz...
görüntüleme: 912
cevaplandı
1000278542 / 26 Tem 2011
iade edilmeyen kireç çözücü parası
Bosch Hala 46 Tl Kireç Çözücü Parasını İade Etmedi. Tabiiki İçlerinde Dürüst Davrananlar Vardır. Sözüm Onlara Değil. Yalanla Satanlara . Bosch Genel Müdürlük Bu Elemanlara Satıştan Pirim Veriyormuş.Bu Elemanların Evlere Gittiğinde Bu Ürünü Nasıl Tanıttığını Sattığına Bilmiyorlar Biz Söylüyoruz Umursamıyorlar.Müşteri Memnuniyeti Sıfır. Haftalardır Şikayet Y
görüntüleme: 917
cevaplandı
1000278488 / 26 Tem 2011
yetkili servis elemanlarının sattığı temizleyici ve kireç çözücüler
Bosch Hala 46 Tl Kireç Çözücünün Parasını Ödemedi. Üstelik İki Kutunun Bir Arada Kullanılması Risk Taşıdığı Halde Servis Elemanı İki Kutuyu Bir Arada Makinaya Koyup Çalıştırmış Parasını Sonradan Söylemiş. Bu Para Ödenmediğine Göre Demekki Bu Ürünlerin Bu Elemanlara Zorla Sattırıldığını Düşünüyoruz.Bankalarda Ne Kadar Çok Kredi Kartı Satarsan Performansın O
görüntüleme: 771
cevaplandı
1000278386 / 26 Tem 2011
Yetkili servis elemanlarının sattığı temizleyici ve kireç çözücüler
Bugün Yine Aradılar Müşteri Hizmetleri Daha Önceki Cevabı Veriyoruz Ödemeyeceğiz Dediler.Bende İsrarla Yazıyorum. Serviste Daha Üst Düzeyde Yetkili Birilerinden Öğrendiğimize Göre Bu Ürün İkibuçuk Üç Yılda Bir Kullanılması Gerekiyormuş. İnternetten Araştırdığımıza Göre Manyetik Bir Kireç Çözücüymüş. Üstelik Gelen Servis Elemanı Sıvı Ve Toz Kireç Çözücünün İk
görüntüleme: 816
cevaplandı
1000278385 / 26 Tem 2011
Teknokumbara hediyesi ve bitmeyen inceleme
Türk Telekomu Ne Zaman Arasak Ne Zaman Yazsak Konu İncelemede Cevabı Geliyor. Bu Ne Bitmez İncelemeymiş.Bu Sefer Yine Suçu Müşteriye Nasıl Yüklesek Diye Düşünüyorlar Herhalde. Hala Samsung Telefon 3 Ay Oldu Verilmedi. İstiyoruz. Neden Arayıp Artık Hatalarını Kabul Edip Özür Dileyip Hediyeyi Göndermiyorlar.Bu Kadar Zor Mu?
görüntüleme: 937
cevaplandı
1000278333 / 26 Tem 2011
Servis elenın sattığı kireç çözücü
Boschu biz dürüstlüğe önem veren şirket bilirdik. Bizi yanılttı. Servis elemanının doğru konuşmayarak verdiği kendisinin makinaya koyduğu kireç çözücünün parasını hala iade etmedi. bugün aradılar prosüdür gereği iade etmiyoruz dediler. Bu nasıl prosüdür . İşveren iş kanunu gereği çalıştırdığı elemanının karşı tarafa verdiği maddi ve manevi zarardan sorumludu
görüntüleme: 878
cevaplandı
1000278323 / 26 Tem 2011
Bosch
Bosch Servis Elemanlarının Eline Kireç Çözücüleri Vermiş Kapı Kapı Sattırıyor. Üstelik Bulaşığada Çamaşıra Aynı Ürün. Tamamen Kimyasal.Biz Firmayı Beyaz Eşya Üreticisi Bilirdik Anlaşılan Meslek Değiştirmişler. Eve Gelen Servis Elemanı Karşısındakini Bay Görünce Tamamen Yalanla Bunu Acil Kullanmanız Lazım Yoksa İyi Yıkamaz Bozulur Diye 92 Tl Lik Kireç Çözüc
görüntüleme: 780
cevaplandı
1000278321 / 26 Tem 2011
Teknokumbara puanı ve hediyesi
Türk Telekom Hala Bize Olumlu Dönüş Yapmadı. Hediye Telefonu Vermedi .kimse Aramıyor . 3 Aydır Bekliyorum Kendi Hatalarını Dalga Geçer Gibi Bize Yüklüyorlar. İnternetten Zamanında Başvuru Yapmadınız Diyorlar. Siz Zamanında Düzelttinizmi . Genel Müdürünüz Ve Yönetim Kurulu Acaba 48 Saatte Düzeltilecek Dedikleri Hatanın Bir Ayda Düzeltildiğini Öğrenirlerse Bir
görüntüleme: 924
cevaplandı
1000278241 / 26 Tem 2011
Teknokumbara puanı ve hediyesi
Türk Telekom Her Defasında Klasik Cevabı Bu Siteden Başvurumda Veriyor.28 Yıllık Müşterisinin Tekno Kumbara Hediyesini Vermemek İçin Bu Zamana Kadar Her Türlü Zorluğu Gösterdi.Zamanında Puanı Düzeltmiş Olsaydı Bugün Bu Yazıyı Yazmak Zorunda Kalmayacaktık. Neden Israrla İnat Ediyorlar. Anlaşılan Müşteri Memnuniyeti Sıfır. 3 Aya Yakın Bir Süredir Başvurularımı
görüntüleme: 967
cevaplandı
1000278114 / 26 Tem 2011
Yetkili servis elemanlarının sattığı temizleyici ve kireç çözücüler
bulaşık makinamdaki sorunu gidermek için yetkili servis elemanları özel kendi firmalarına ait kireç çözücüleri iki gün üstüste kendileri makinaya koyarak kullandılar. 2. gün makinayı ayarladılar program bitmeden geleceğiz dediler ve geldiler makina düzeldi fakat o an elemanda bende makinanın içindeki plastik aksanın renklerinin solduğunu ve özellikle laciver
görüntüleme: 781
cevaplandı
1000278112 / 26 Tem 2011
Teknokumbara puanı ve hediyesi
Türk Telekom Bizi Kandırıyormu Yoksa Zamanında Düzeltmediği Puanın Suçunu Bize Yüklüyor Hediyi Zamanında Düzeltme Yapmadığından İnternetten Baş Vuramadık Fakat 4441444 'e Bildirdik 48 Saatte Düzelticeği Puanı Bir Aydan Fazla Sürede Düzeltti Kampanya Bitti Ondan Sonrara Dalga Geçer Gibi Arayan Elemanları Zamanında İnternetten Başvurnmadınız Diyor Samsung Te
görüntüleme: 944
cevaplandı
1000277620 / 26 Tem 2011
Teknokumbara puanı ve hediyesi
Türk telekommüşteri hizmetleri geçen hafta aradı hediyeyi alamazsınız çünkü zamanında başvuruda bulunmamışsınız diye mantık dışı cevap verdiler. Size zamanında başvurduk defalarca aradık 48 saatte düzeltilecek denen hatalar bir ayda düzeltildi. Zamanı geçtikten sonra.Şimdi bizi arayıp mantık dışı cevap veriyorsunuz. Stoklar bitti diyorsunuz o model telefon
görüntüleme: 913
cevaplandı
1000277522 / 26 Tem 2011
Teknokumbara puanı ve hediyesi
Teknokumbaradaki Puanlarımız Bir Ay Gibi Uzun Bir Sürede Düzeltilmişti. Dün Cep Telefonumuza Tekrar Güncel Puan Olarak Eski 5981 Puan Gönderildi.Dün 444 Ü Aradık Bugün Tekrar Puanımızın Düzeltildiği Saat 5 Civarında Müşteri Temsilcisi Tarafından 8705 Puanımız Olduğu Bildirildi.Türk Telekom Bizi Dün Yine Üzdü. Aralık Ayındaki Puanların 2 İle Çarpılması Sonuc
görüntüleme: 896
cevaplandı
1000277395 / 26 Tem 2011
Teknokumbara puanı ve hediyesi
Teknokumbaradaki puanlarımız türk telekom tarafından yanlış hesaplanmıştı. 48 saatte düzeltilecek dediler bizim defalarca aramamızla ve ısrarımızla hatalarını bir ayda düzelttiler. bu dönemde hediye kampanyasında puanlar 2 katı olarak hesaplanıyordu. Düzeltme zamanında yapılmayınca internet üzerinden başvuru yapamadık fakat Samsung cep telefonunu istediğimiz
görüntüleme: 968
cevaplandı
1000277259 / 26 Tem 2011
Finish klasik jel bulaşık makinası deterjanı
Finish Klasik Jel Şeklindeki Bulaşık Makinası Deterjanı Makinamı Rezil Etti. Makinam Tıkandı İçi Kreç Şeklinde Bir Tabakayla Bütün Duvarlar Sepetler Kaplandı En Son Bulaşıklarıma Yapıştı.Makinam Yeniy Makina. Servis Çağırdım Normal Bulaşık Makinası Temizleyicileri Temizlemedi Şok Geçirdim.Makinanın Duvarları Bıçakla Ancak Kazınıyordu. Servis Özel Çözücüler K
görüntüleme: 1665
yayımda
1000276963 / 26 Tem 2011
teknokumbara puanı ve hediyesi
Tekno kumbaradaki puanlarımız yanlış hesaplanmış..Bunun düzeltilmesi için Üsküdar Telekoma gittik. 444 ü defalarca aradık .İnternetten yazdık. Biray oldu bugün 14 ocak tarihinde bize dönüldü düzeltilmiş. Aralık ayında kampanya vardı bu puanlar 2 katı oluyordu. Tekno kumbaradaki puanımla samsung cep telefonunu alabiliyordum . 48 saatte düzeltilecek denen bira
görüntüleme: 992
cevaplandı
1000276430 / 26 Tem 2011
İphone5
İphone 5 Ten Aldığımdan Beri Sıkıntı Yaşıyorum 4. Servise Gidişi Hasanpaşa Genpa Servise Dün Teslim Ettim. Bu 5 Lerde Kesin Problem Var. Artık Kesinlikle 5 İstemiyorum 2650 Fatura Bedeli Var .BU Telefonun 5s Yada 6 İle Değişimini İstiyorum Fiyat Farkı Sanırım Yoktur Fakat Varsa Verebilirim Bıktım Artık Telefon Süslük Kullanamıyorsunuz Ya Kapanıyor Yada Şarjı
görüntüleme: 1052
yayımda
1000274575 / 26 Tem 2011
Pantolon
Kığılı Capitol Şubeden Alınan 2 Adet Pantalonun Kumaşındaki Ve Dikişteki Problemi Kabul Etmedi .neredeyse Bize Kumaşı Siz Kötü Üretmişiniz Diyeceklerdi. Biz Bu İşin Eğitimini Alan İnsanlar Olarak Terzinin Hatasını Ve Kumaştaki Kalitenin Düşüklüğünü Onlara Kabul Ettiremedik. Kendi İçlerinde Kalitenin Düştüğünü Çarelerini Bulsunlar.Bu İşin Eğitimini Almamış İn
görüntüleme: 1175
yayımda
1000274394 / 26 Tem 2011
Kiğılı
10 Haziran'da Capitol Şubeden 2 Adet Pantolon Satın Aldık.Pantolonları Giydiğin Zaman Öğle Olmadan Üzerinde Çuval Gibi Oluyor. Bilinen Ünlü Bir Kuru Temizlemeciye Veriyoruz O Bizi Ütü Tutmadığına Dair Uyardı. Kığılıya Baş Vurduk İade Almıyorlar Kimse İlgilenmiyor Terzileri Paçasını Yaptı Dikişler Toplanıyor Pantolonlar Şort Gibi Oluyor. Acil İlgi İstiyo
görüntüleme: 927
yayımda
1000273896 / 26 Tem 2011
Kiğılı
Capıtol Şubeden Aldığımız Pantolonla İlgili Şubeye Başvurduk İncelemeye Gönderdiler Yıkanmış Birşey Yapamayız Diye Cevap Geldi. Kurutemizlemeden Zaten Bizi Uyardılar Sabah Giyiyorsun Öğleye Çuval Gibi Oluyor. Mahmutpaşadan Alsan Kabul Dünya Para Veriyoruz Kığılıdan Alıyoruz Birde İlgilenmiyorlar Temizlemeye Veriyorsun Aynı Evde Elde Yıkadık Aynı Bir Kere G
görüntüleme: 1029
yayımda
1000273701 / 26 Tem 2011
Sigorta
Anadolu Sigorta Zararımızın Ödenmesi Ve Acentanın Yaptığı Hatanın Telafisi Konusunda Hiç Bir Şey Yapmadı. Bugüne Kadar Bölgeden Sorumlu Kimse Bize Yardımcı Olmadı .kesinti Acentanın Hatası Dedik İspatlamalarını İstedik Hiç Bir Şey İspatlamadılar Parayıda Ödemediler. Acentalarınada Dokunmadılar. Bence Acentalarına Yaptıkları Hata İçin Birde Teşekkür Belgesi V
görüntüleme: 950
yayımda
1000273498 / 26 Tem 2011
117929214 nolu konut hasarı
Anadolu sigorta kuşlardan kaynaklanan zararımızı ödemedi. Birde evin boş olduğunu sisteme işlemeyen acentanın hatasını bizden kesti bu nasıl adalet acenta hata yapsın parayı biz ödeyelim....
görüntüleme: 977
yayımda
1000273249 / 26 Tem 2011
Sigorta
Anadolu Sigorta Bakırköy Bölge Temsilciliği Acentanın Hatasını Bize Yükledi Haftalardır Yazıyoruz İlgilenmiyorlar. Kesilen %25 İ Ödemedi. Cezalandırılması Gereken Acenta Burada Amaç Ne Neden Hatalarını Örtüyorlar.Unutmadan Poliçelere Kuş Teminatı Ekletin Biz Bacadan Kuşların Gireceğini Bilseydik Medyumlara Fal Baktırır Öyle Sigorta Yaptırırdık. Duyun Anado
görüntüleme: 1035
yayımda
1000272443 / 26 Tem 2011
117929214 nolu konut hasarı
Dairenin Sigortası Her Yıl Aynı Acenta Tarafından Anadolu Sigortaya Yaptırılmaktadır. Acentaya da Her Poliçe Yenilemede Boş Olduğu Bildirilmektedir .hasarı Değerlendirenler 90 Günden Fazla Boş Olduğunun Bildirilmediği İçin Kesinti Yapmışlar Daha Ne Yapayım Acentaya Bildirdim Hata Kimin?Poliçe Yıllardır Anadolu'dan Yenileniyor Poliçe Gününden Önce Harın Biri
görüntüleme: 917
yayımda
