SABRİYE AHU SU
Kayıt Tarihi: 17 Mar 2020
Şikayet: 2
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000338057 / 17 Mar 2020

Ürün iadesi almıyor ve para ödemesi yapmıyor. Konu ile ilgili muhatap yok


16.07.2020 tarihinde online olarak 02877287nolu siparişimi Marmaris adresime vermiştim. Kargo süresi dışında geldiğinden ürün başkasına teslim edildi. Marmaris'ten Çanakkale'ye evdekilerden kargolamasını istedim. Araya bayram tatili girdi. Gelen ürünlerden değişim istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. 90 gün süreniz var dedi. Çanakkale de ki 05.08.202
görüntüleme: 55

1000336074 / 17 Mar 2020

Bilet iptal keyfe keder RAY sigorta teminatı ödemiyor


Merhaba, Bilet iptal iadesi red cevabınızın,açıklamasız,hangi kaide ile ilişkili olduğu tanımlanmamıştır. itirazımda detaylandırmayı, departmanıza ayrıntılı olarak ifade ettim. İtirazıma ait nedenin ısrarla 'özel nedenlerden kaynaklı olduğuna' ve gidemeyeceğim seyahat sonucuyla da İstya tur firmasından aldığım turu iptal etmek zorunda kaldım. Firma ile yazış
görüntüleme: 83