musaekici
Kayıt Tarihi: 03 Eyl 2020
Şikayet: 2
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000338247 / 03 Eyl 2020

Samsung Firma İlgisizliği-2


Samsung firması benimle iletişime geçti. Ama maalesef daha önce olduğu gibi çözüm odaklı bir yol izlemek yerine aynı şeyleri bana söyleyip durdular. Ben servisin eve ekip göndermediğinden dolayısıyla gelmeyen ekibin nasıl bir tespit yapacağından bahsediyorum, yetkili hala bana servisin 3-4 ay önce yaptığı tamir işlemi üzerinden cihazım hakkında gelmedikleri
görüntüleme: 32

1000338246 / 03 Eyl 2020

Samsung Firma İlgisizliği-1


(Samsung RT58K7140SL) marka buzdolabım arızalandı. ( dondurucu kısmı dondurmuyordu.) Servise bilgi verdim. Görevliler gelerek buzdolabını Servise götürdüler. Serviste gerekli parçaların garanti kapsamında değiştiği söylendi. Buzdolabını getirip teslim ettiler. Ancak çok kısa bir zaman sonra buzdolabının dondurucu kısmı düzensiz çalışmaya ve dondurma görevin
görüntüleme: 26