enginevren
Kayıt Tarihi: 06 Haz 2006
Şikayet: 15
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000343767 / 06 Haz 2006

Dsmart Üye olurken dikkat


D-SMART TAMİR İŞİN GELDİĞİNDE YENİ ABONELİK YAPMIŞ Taşınmam nedeniyle 9 aydır kullanmadığım d smart aboneliğimin aylık faturasının artışı olacağı nedeniyle aradılar. Kabul etmedim. Siz çok eski müşterimizsiniz, sizi kaybetmek istemiyoruz, ücretsiz servis gönderelim, yayını izleyin, faturanızı da artırmayalım dediler. Servis ücretsiz geldi , antenimi bağl
görüntüleme: 56

1000342829 / 06 Haz 2006

Satana kadar


Profilo buzdolabımın kapısındaki lastiklerin yırtılması ile ilgili sorunumun üstesinden Yetkili Servis elemanı geldi. "kullanıcı hatası"... Dedi. Değişim için 450 TL istedi. Garantisi olan ve neye göre bu hatayı benim yaptığımı (keyfine göre) karar veren kişiden garantisi sürdüğü için servis fişi istedimde 120 TL istedi. Servis şefi diye birisini aradı ve "k
görüntüleme: 93

1000342745 / 06 Haz 2006

Trendyol iptal ettiğim ürünün parasını iade etmiyor


01/04/2022 günü www.trendyol.com vasıtasıyla "EGE TEKNO" mağazasından 3.969TL ye Altus AL 445 NX 5 Programlı Bulaşık Makinesi aldım. İzmir Seferihisar'da yaşıyorum. Ürün İzmir Menderes'den gelecekti (en fazla iki saatlik yol). 02/04/2022 günü ürün kargoya verildi şeklinde mesaj gönderildi. Horoz Kargo ile gönderildiği belirtilen ürünü teslim almadan;
görüntüleme: 95

1000342479 / 06 Haz 2006

İzmir/Seferihisar Arçelik-Beko-Altus Yetkili Servisi ürünümü taktı, Garantisini başlatmıyor


09.12.2021 tarihinde aldığım "Altus Ala 175 Gwd Wok Gözlü Beyaz Cam Ankastre Ocak" ımı 26.03.2022 tarihinde İzmir/Seferihisar Yetkili Arçelik - Beko - Altus yetkili servisine ürünümü taktırdım. Faturamı bulamadığım için GARANTi başlamayacağını söylediler. 2018 üretimi bir ürünü 2022 yılında almam nedeniyle bunu yapıyorlar. İzmir/Seferihisar Yetkili Ar
görüntüleme: 97

1000340402 / 06 Haz 2006

Üçay mühendislik beni mağdur etti


Ev sahibim üçay mühendislik firmasıyla anlaşarak ve benim aldığım kombiyi bağlamak üzere ?ANAHTAR TESLİMİ? evine doğal gaz tesisatı çektirdi. Ev sahibi ile yaptığımız özel anlaşmaya göre kombiyi ben aldım (VIESSMANN). Anladığım kadarıyla işin başındaki Oğuz bey kombiyi kendilerinden almadığım için bağlantı süresini uzattı ve sürekli aksaklıklar çıktı. Tesi
görüntüleme: 202

1000339915 / 06 Haz 2006

TTNET Reklam


07/05/2021 tarihinde Türk Telekom firmasını 444 1 444 numaradan saat 15:01 sularında aradım. Görevli Kübra Hanım ile görüşmelerin karşılıklı olarak kayıt edildiğini birbirimize beyan ettik. Yaptığım görüşmede %43 engelli olmama rağmen faturamın çok yüksek olduğunu söyledim. Türk Telekom?a ait https://www.turktelekomprime.com/evde-internet/hiz-evinde-kampany
görüntüleme: 200

1000331140 / 06 Haz 2006

Kamil Koç Otobüs firması Engelilere kanunlar çerçevesinde indirim yapmıyor


Kamil Koç bilet ofisinden 27 Haziran 2019 Günü İzmir Narlıdere'den İzmir'den Ankara'ya gitmek için 1 Temmuz saat 21:00 aracına bir kişilik bilet talep ettim. Bilet fiyatının 92 TL olduğunu söylediler. %43 Engelli Kartımı göstererek Engelli Yolcu indirimi talep ettim. Görevli bayan, bu araçta engelli kontenjanı kalmadığını başka bir saat için bilet verebilece
görüntüleme: 391

1000322017 / 06 Haz 2006

UPS, ne zaman geleceğini kendileri de bilmiyor


Asus firmasından aldığım bilgi üzerine UPS firmasını 2 gündür ürünümü alması için bekliyorum. Yalnız yaşadığım için evden dışarı çıkamıyorum, işime gidemiyorum. Çağrı merkezini arayıp ne zaman geleceklerini sorduğumda "iş yoğunluğu" nedeniyle gün ve saat veremeyeceklerini bildirdiler. İşime gidemediğim ve sürekli UPS firmasını beklediğim için şikayetçiyim.
görüntüleme: 567

1000318344 / 06 Haz 2006

Obilet ve Nilüfer Turizm bilet ücretimi iade etmiyor


24.01.2018 tarihinde OBİLET vasıtasıyla NİLÜFER TURİZM?den 31.01.2018 günü için Ankara hareketli İzmir varışlı 112661995 PNR numaralı bilet aldım. Aynı gün bileti iptal ettim. Kredi Kartıma 5 ? 15 işgünü içerisinde ödeme yapılacağı mail ile tarafıma bildirildi. OBİLET ile yaptığım görüşme neticesinde ?112661995 Nilüfer Turizm PNR numaralı biletinizin iades
görüntüleme: 544

1000303033 / 06 Haz 2006

İade paramı vermiyor


Teknosa internet sitesinden aldığım ACER marka notebook arızalanınca İzmir Agora Extra mağazasına servise yollanması için ürünü verdim. Ürünüm yapılmadan geri yollandı. Hakem Heyetine başvurdum ve paramın iadesini istedim. Kabul edildi. 3 aydır Teknosa'dan paramı alamıyorum. Ürünü aldığım zamanki k.kartımı kapattığım için bankadan durum bildirir yazı istedil
görüntüleme: 664

1000301494 / 06 Haz 2006

Fatura ücretimi artırıyor


D-Smart tarafından telefonla aranarak abonelik ücretimin artıralacağı bildirildi. Ücretimin artırılmaması ve aynı yayınları almak kaydıyla üyeliğimi sürdürebileceğimi bildirdim. Kabul edilmedi. 14 Ekim 2016 tarihinde üyelik iptal isteğimi D-Smartın 0850 266 0 266 faks numarasına bildirdim. Uydu yayınları ve Digiturk yayınlarını zaten izlemekteyim. D-Smart
görüntüleme: 708

1000299301 / 06 Haz 2006

Şikayetçiyim


Teknosa internet sitesinden aldığım laptop arızalandı. Agora mağazasına ürünü bıraktım. Bir süre sonra ürün yapılmadan geri geldi. Sebebi 2. el veya outlet ürün olmasıydı. Faturada bu tür ürünlerin garanti kapsamı dışında olduğu yazmıyordu. Tüketici hakem heyeti başvurumu kabul etti ve isteğim doğrultusunda paranın tarafıma iadesi yönünde karar aldı. 9 Eylül
görüntüleme: 580

1000299197 / 06 Haz 2006

Teknosa paramı ödemiyor


www.teknosa.com dan aldığım notebook arızalandı ve garanti süresinde yapılmadı. Tüketici hakem heyetine başvurdum. Paramın ödenmesi yönünde karar 01.09.2016 tarihinde tebliğ edildi. Aynı şekilde Teknosa?ya da tebliğ edildiği belirtilmiştir.4 kez İzmir Balçova Agora'daki mağazanıza gelerek sözde işlem yapılmasına rağmen halen bir sonuca ulaşamadım. 21.10.201
görüntüleme: 653

1000293146 / 06 Haz 2006

Eve teslim kargoyu kendim aldım


webdenal.com üzerinden aldığım ürünümü yurtiçi kargo teslim etmedi. Telefonla ulaştığımda ise ne zaman teslim edileceği hakkında bir açıklamada bulunamadılar. Şubede ne zaman teslim edecektiniz diye sorduğumda "sırası gelince" dediler. Hiç bir ciddiyeti kalmamış bu firma ile bir daha iş yapmayacağım. Kimseye tavsiye de etmem.
görüntüleme: 657

1000292898 / 06 Haz 2006

Şikayetçiyim


15.10.2014 tarihinden Teknosa'dan internet yoluyla Acer marka laptop aldım. Ürün arıza yaptı ve İzmir Balçova Agora mağazasına faturası ile götürdüm. Ürünümün garantisinin sürdüğünü söyleyerek Acer'a 06.05.2016 günü 6723836 ürün takip numarasıyla gönderdiler. 20.05.2016 günü ürünüm kargo ile geldi. Yapılan İşlem Açıklaması: "Fatura tarihi öncesi sistem kurul
görüntüleme: 693