EMBE
Kayıt Tarihi: 04 Ekm 2009
Şikayet: 31
Memnuniyet: 0
Yorum: 0
İletişim bilgileri gizli

Üyenin Şikayetleri


1000337050 / 04 Ekm 2009
15 Gündür Yolda Olan Kargo
964843557953 Gönderi Takip numaralı kargo, 15 günden bu yana yolda olmasına rağmen, hala teslim edilmemiştir. MNG Kargo Kurumsal Şubenizden çıkan kargo, Adana aktarmada beklemekte olup, 75. Yıl Şubesi'ne (Antakya/Hatay) yola çıkmamıştır. Kargonun akıbeti hakkında acilen bilgi istiyorum.
görüntüleme: 7

1000337044 / 04 Ekm 2009
Sürat Kargo, Zili Çalmadan Çağrı Kağıdı Yapıştırıyor.
10515716220219 Takip no'lu kargom, evde 4 kişi olmasına rağmen, hiç bir şekilde zil çalınmadan ve telefon araması yapılmadan, kapıya çağrı kağıdı yapıştırmak suretiyle teslim edilmemiştir. İlgili kargo "ADRESE TESLİM" olup, şubeden alınması zorunlu değildir. 10515716220219 no'lu kargomun, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve görevini ihmal edenler ha
görüntüleme: 12

1000336698 / 04 Ekm 2009
19 Günden bu yana kargoya verilmeyen sipariş!
A-101 online mağaza üzerinden vermiş olduğum "1319924986630787" numaralı sipariş, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmemiştir. Bir siparişin bu kadar bekletilmesi, akla ve mantığa uygun değildir. Siparişimin en kısa zamanda kargoya verilmesini istiyorum.
görüntüleme: 39

1000336013 / 04 Ekm 2009
Yapı Kredi 40-TL World puanı yüklemedi!
02/01/2020 tarihinde Yapı Kredi Bankası tarafından gönderilen SMS'e istinaden, ocak ve şubat aylarında ayrı ayrı 3500 TL ve üzerinde harcama yaptım. Ocak ayı için 40-TL puan yüklenmişti, fakat Şubat ayı için 10/03/2020 tarihine kadar yüklenmesi gereken 40-TL world puan henüz yüklenmemiştir. 40-TL world puanın en kısa zamanda kartıma yüklenmesini istiyorum.
görüntüleme: 50

1000335728 / 04 Ekm 2009
Türk Telekom 25,94-TL'yi hasır altı etti.
16/02/2020 tarihinde, 532-40XXXX numaralı hattımda, 26,85-tl varken, bir anda bakiyem 0,91-tl'ye duşmuş ve 25,94-tl hattımdan çalınmıştır. Aynı gün hattımda 700 MB internet varken bir anda internetim de sıfırlanmıştır. 15 dakikalık internette 700 MB. İnternetin bitmesi ve 25,94-tl'lik internet kullanmış olmam akıl dışı bir olaydır. Acilen 25,94-tl'nın hattım
görüntüleme: 53

1000335380 / 04 Ekm 2009
Yapı Kredi Bankası Rezaleti
23/01/2020 Tarihli, Hatsu firmasına ait 6 adet otomatik ödeme, hatalı faturalandırma sebebiyle, tarafımca iptal edinmek istenmiş, ancak Yapı Kredi müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından reddedilmiştir. Otomatik ödemelerde "fatura atlat" kısmı olmasına rağmen, nedense bu faturalarda buna izin verilmemiş ve hiç bir şekilde fatura iptaline izin verilmemiştir.
görüntüleme: 78

1000335053 / 04 Ekm 2009
Migros'un yüklemeyi unuttuğu 20 Money
19 Aralık 2019 - 1 Ocak 2020 Tarihli migroskop kampanyalarından "50 TL ve üzeri Taze Donuk Doğal ve Organik Piliç Ürünleri alışverişine 10 Money hediye" kampanyası kapsamında, 29/12/2019 tarihinde 114,65-tl'lik alışveriş yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen 20 (10x2) Money henüz yüklenmemiştir. 20 Money'in en kısa zamanda kartıma yüklenmesini istiyorum.
görüntüleme: 55

1000335020 / 04 Ekm 2009
MNG Kargo Defne(Hatay) Şubesi, Teslimat Yapmıyor!
MNG Kargo Defne (Hatay) Şubesi, 454464496295 numaralı gönderiyi dağıtıma çıkarmıyor. İçinde yılbaşı hediyesi olduğundan. Aciliyeti vardır. İlgili kargonun MNG Kargo DEFNE şubesi tarafından en kısa zamanda tesliminin sağlanmasını ve ihmalci davrananlar hakkında işlem yapılmasını istiyorum.
görüntüleme: 71

1000334850 / 04 Ekm 2009
Migros 3 Money Yüklemedi
5-18/12/2019 Tarihli migroskop kapmanyalarından "Money Kart ile tek seferde 15TL'lik Doğadan Bitki, meyve, form ve Yeşil Çay alışverişinize 3 Money hediye" kampanyası kapsamında, 14/12/2019 tarihinde 16,46-TL'lik alışveriş yaptım. Aradan 8 gün geçmesine ve durumu çağrı merkezlerine bildirmeme rağmen 3 Money henüz yüklenmemiştir. 3 moneyin en kısa zamanda kar
görüntüleme: 84

1000334462 / 04 Ekm 2009
DeFacto, göndermediği ürünü "Teslim Edildi" yazıyor
Eşim Ayla Ocak adına 9967459 numaralı siparişte yer alan paco Regular Fit Yün Chino Pantolon", kargo bilgileri hata vermesine rağmen, sipariş detaylarında "Alıcıya Teslim Edildi" olarak gözükmektedir. Yapılan bu ciddi hatanın düzeltilerek, ilgili ürünün en kısa zamanda kargoya verilmesini istiyorum.
görüntüleme: 58

1000334263 / 04 Ekm 2009
FLO, yalandan indirim yapıyor!
FLO, "Efsane İndirim Günleri Sepette %25 İndirim" kampanyası dahilinde "Seventeen G250.1 Siyah Kız Çocuk Klasik Bot" ürününü 74,99-tl'ye düşürdüğü halde, sepette 99,99- TL olarak fiyatlandırmaktadır. Bu konuda müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen zahmet edip kimse cevap vermedi. FLO, ya yalan indirimleri bırakıp fiyatları düzgün göstersin ya da, vaat etti
görüntüleme: 90

1000334196 / 04 Ekm 2009
Aras Kargo Dağıtım Yapmıyor
Aras Kargo Odabaşı Şubesi, "9108936441573" numaralı gönderi için " Haftanın belirli günlerinde gidilen mobil alanlarımız içerisindedir. Kargonuzun 19.11.2019 11:31:19 tarihinde teslimatı sağlanacaktır." notunu düşmüş. Adresim şehir merkezinde ve tam Belediye karşısında olup, Aras Kargo her gün tartışmasız şekilde caddemizden geçmektedir. Zaten daha dün (19/1
görüntüleme: 58

1000333961 / 04 Ekm 2009
N11 kupon Kandırmacası
www.n11.com, 04/11/2019 tarihinden bu yana kupon satışı yapıyor gibi gözükmekte, Ancak kuponları satın almanız mümkün olmadığından, tamamıyla yalan kampanyasına dönüşmektedir. Kupon yayına verildiği anda "Seçtiğin kupon şu an büyük ilgi görüyor! Kupon satışı fırsatlarını yakalayabilmek için kısa bir süre daha denemeye devam edebilirsin. " uyarısı gelmektedir
görüntüleme: 84

1000333593 / 04 Ekm 2009
Türk Telekom Müşterisiyle Dalga Geçiyor!
Türk Telekom, online işlemlerde, "bana özel" kısmında "35 TL yüklemeye 4 GB Hediye" kampanyası sunmuş. Bu kampanya ihtiyacınız yokken aktif, ihtiyacınız varken nedense pasif oluyor. Yaklaşık 1 aydır aktif olan kampanya, konuşma dakikalarım 10 dakikanın altına inince bir anda yok oluverdi. 16/10/2019 tarihinin ilk dakikalarında 532-4028771 ve 533-6327948 numa
görüntüleme: 104

1000333521 / 04 Ekm 2009
Aras Kargo
9659594107821 No'lu gönderide yer alan bir ürün, dökülmüş ve diğer ürünleri kirletmiş olmasına rağmen, ilgili kargo yetkilisi tarafından, yanında iade tutanağı olmadığı, ertesi gün iade alacağını söyleyerek, sorunlu kargoyu teslim ettiğine dair eşimden imza almış ve kargo bilgilerinde son durum "TESLİM EDİLDİ" olarak değiştirilmiştir. Bu aldatıcı işlem Aras
görüntüleme: 103

1000333262 / 04 Ekm 2009
Migros'ta inanılmaz yalan rüzgarı!
Çok eski yıllardan bu yana sürekli alışveriş yaptığım Migros, 20 Money yüklememek için takla üstüne takla atıyor. 37782774 numaralı sanal market siparişime istinaden eksik yüklediği 20 Money için, 18/09/2019 saat:15.59'da gönderdiği SMS'te, 2 iş günü içerisinde yüklemeyi yapacağını taahhüt etmesine rağmen, (aradan 8 iş günü geçti)yüklemeyi yapmamış, bu da ye
görüntüleme: 138

1000333092 / 04 Ekm 2009
MİGROS 20 MONEY Yüklenmiyor
12.09.2019'da, Migros sanal marketten 37782774 sipariş numarası ile 262,32 TL'lik alışveriş yaptım. "Money kazandıran kampanyalardan 2 kat money" kampanyası kapsamında yaptığım "paketli peynir Money kampanyası" katılımıma istinaden 56,02 TL'lik paketli peynir alışverişi yaptım. Yüklenmesi gereken 20 Money, henüz yüklenmemiştir. Satın aldığım her 2 ürün sa
görüntüleme: 78

1000321495 / 04 Ekm 2009
Yapı Kredi World Puanları Yüklemiyor!
02/05/2018 tarihinde, saat 15:58'de, Yapı Kredi'den gelen SMS'te, "Mayıs ve Haziran aylarında ayrı ayrı 1200 TL'ye 20, 1600 TL'ye 30 TL puan verileceği beyan edilmiştir" Kampanyaya katılıp harcama miktarım 1600 TL üzerinde olmasına rağmen, World puanlar yüklenmemiştir. 11/06/2018 tarihinde "8745544" referans no. İle yapmış olduğum şikayete "Başvurunuz sonuçl
görüntüleme: 182

1000313012 / 04 Ekm 2009
Şikayetim Var
23414091411320 Takip no'lu kargom, 3 günden bu yana adresime teslim edilmemiştir. Tam 1 hafta önce de 74194161331751 no'lu gönderim adresime teslim edilmemiş ve yaptığım şikayet sonucu, sanki ben teslim almamışım gibi, göndericiye iade edilmiştir. Bu sefer acilen elime geçmesi gereken içinde kitap bulunan gönderim ayni akibete doğru gitmektedir. ÖZYURT(hatay
görüntüleme: 197

1000304329 / 04 Ekm 2009
Yurt İçi Kargo Hatay Şubesi
Eşim Ayla Ocak adına XX no'lu gönderi 3 gündür dağıtıma çıkmış gibi gösterilmekte ve teslim edilmemektedir. Bizzat şubeden almak için gidildiğinde de depoda olduğu söylenerek teslim edilmemiştir (20/02/2017). Yurtiçi Kargo Çağrı Merkezi'ne 21/02/2017 tarihinde yaptığımız şikayet üzerine, ilgili şubenin uyarıldığı haberi iletilmiş ve hemen ardından bugün (23/
görüntüleme: 344

1000302063 / 04 Ekm 2009
Sebepsiz bekletilen gönderi
118460690107 kodlu gönderim, 6 gündür yoldadır. Yurt içi kargo Hatay (Antakya) şubesi, gönderiyi 3 gündür keyfi olarak bekletmekte ve telefonlara cevap vermemektedir. Gönderimin en kısa zamanda adresime teslim edilmesini ve görevini ihmal edenler hakkında işlem yapılmasını istiyorum.
görüntüleme: 381

1000301981 / 04 Ekm 2009
Ürün fiyatlarını yükselttiler
25.12.2016 tarihinde 165318379 no'lu siparişi verdim.Ertesi gün(bugün), benim onayım alınmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sözde ürünleri tedarik edememişler. Siteye girip ürünleri incelediğimde, fiyatlarının yükseldiğini gördüm. Bana eski fiyattan satış yapmamak için siparişimi iptal etmişler. Kozmium.com'un, ticaret ahlakına yakışmayan bu yanlışt
görüntüleme: 317

1000286726 / 04 Ekm 2009
19 Yıllık Müşterisini Hiçe Sayan Garanti Bankası
Yaklaşık 19 yıldır (açık kart dahil), Garanti Bonus kartı kullanırım. Maaşlarımızı başka bankadan alınca, bonus plus kartıma 86,00 TL yıllık üyelik bedeli yansıtmışlar. Bu durum "4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesinde düzenlenen " Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykı
görüntüleme: 469

1000285453 / 04 Ekm 2009
Yurtiçi Kargo
913673749228 Gönderi Kodlu kargom, dün (22/10/2015) tarihinde dağıtıma çıkarıldı (Hatay Şubesi), ancak teslimatı yapılmadı. Bugün (23/10/2015) dağıtıma çıkarıldığı bile belirtilmeden "Alıcı Kabul Etmedi (Ücret, ürün Bedeli, eksik İrsaliye/Fatura Nedenlerle" ibaresiyle teslim edilmedi. Yurtiçi Kargo Çağrı Merkezini arayıp şikayetimi belirttim. Hatta kalmamı s
görüntüleme: 751

1000275504 / 04 Ekm 2009
TELEFON KAYITLARINA RAĞMEN, TTNET SÖZÜNDE DURMADI!
02/10/2014 tarihinde, ttnet tarafından arandım ve 2 ay herşeyiyle ücretsiz, sınırsız internet vereceklerini söylediler. Ücret yansıtırlar düşüncesiyle almak istemedim. Müşteri Hizmetlerindeki bayan, kesinlikle ücret yansıtılmayacağını, sorun olursa telefon kayıtlarının kanıt olacağını söyledi. Ekim ayına ait 22,75-TL fatura yansıtmışlar. Ttnet?i arayıp telef
görüntüleme: 621

1000271217 / 04 Ekm 2009
Yüklenmeyen 111-TL www.n11.com Bonusu
Mayıs ayı 111 bonus kampanyası dahilinde 26.05.2014 tarihinde n11.com'dan 1.009,29-TL'lık alışveriş yaptım. 10.06.2014 tarihinde hesabıma tanımlanması gereken 111 bonus, henüz tanımlanmamıştır. 26.05.2014 tarihinde saat 22:16'da, Garanti Bankası'ndan gelen SMS'te bonus kazandığım yazıyordu. Puanlarımın en kısa zamanda hesabıma tanıml
görüntüleme: 1182

1000271201 / 04 Ekm 2009
Yüklenmeyen 111-TL n11 Bonus
Mayıs ayı 111 bonus kampanyası dahilinde 26.05.2014 tarihinde n11.com'dan 1.009,29-TL'lık alışveriş yaptım. 10.06.2014 tarihinde hesabıma tanımlanması gereken 111 bonus, henüz tanımlanmamıştır. 26.05.2014 tarihinde saat 22:16'da, Garanti Bankası'ndan gelen SMS'te bonus kazandığım yazıyordu. Puanlarımın en kısa zamanda hesabıma tanım
görüntüleme: 753

1000270790 / 04 Ekm 2009
Yurtiçi Kargo Hatay Şubesi Müşterisiyle Alay Ediyor.
27.05.2014?te 307771233356 Gönderi Kodlu ?Adrese Teslim? gönderi(dosya), adreste kimse bulunmadığı gerekçesiyle ?Yurtiçi kargo Hatay? şubesi tarafından kargo ihbar notu bırakılmıştır.Ayni gün şubeye gittim.Kimse ilgilenmedi.Zar-zor karşımdaki bayan adres sordu.Yanlış şubeye geldiğimi söyleyip, Odabaşı şubesine yönlendirdi.Bu sabah arayıp, gönderinin kendiler
görüntüleme: 654

1000270602 / 04 Ekm 2009
Hepsiburada.com Hala Duyarsız
Hepsiburada.com'da hala bir hareket yok. Müşterisinin parasını yemeğe devam ediyor. Müşteri kaybetmek için can atıyor adeta!Şikayetim devam ediyor... Lütfen bu ilgisizlikten vaz geçin...
görüntüleme: 511

1000270524 / 04 Ekm 2009
Hepsiburada.com müşterisiyle alay ediyor!
Eşim(Ayla OCAK) adına vermiş olduğumuz 45582365 no?lu sipariş?te yer alan tüm ürünler, hasarlı olduğu gerekçesiyle, yurtiçi kargo tarafından bilgim dışında, iade edilmiştir.( Kargo Takip No: 906690120668 Teslim alan:YILMAZ AGIL, Teslim ettiği kişi: MUSTAFA KURT).İlgili ürünler(DİXİ YÜZEY TEMİZLEYİCİ ÇAM 3000 ML-3 ADET) ? LİPTON PROF. ÖZEL HARMAN D.ÇAY 1 KG)
görüntüleme: 1154

1000269985 / 04 Ekm 2009
Eksik para iadesi
30068099 no'lu siparişimde yer alan "Maybelline Affinitone Blush 79 Flash Plum" hasarlı geldiği için, değişim amacıyla geri gönderdim. Ellerinde ayni üründen olmasına rağmen bana sormadan, değişim yapacakları yerde, ürünü iade alıp, kullandığım çek miktarını hiçe sayıp, 22,49-TL iade edecekleri yere, 10,61-TL'lık ödeme kuponu oluşturmuşla
görüntüleme: 521